Coaching

Vous ne savez pas ce qu’est le coaching ? Voici un récapitulatif des différents types de coaching au travail et ailleurs.

Par Patrick Dubuisson , le mardi, 25 octobre 2022, 19h49 - 13 minutes de lecture
Vous ne savez pas ce qu'est le coaching ? Voici un récapitulatif des différents types de coaching au travail et ailleurs.

Au cours des vingt dernières années, le coaching est devenu de plus en plus populaire. De plus en plus de personnes voient l’intérêt d’avoir un coach pour faciliter les choses difficiles. Mais qu’est-ce que le coaching exactement, et comment peut-il bénéficier aux personnes sur le lieu de travail et en dehors ? Le coaching est un outil qui peut permettre aux personnes de tous niveaux de tirer parti de leurs forces uniques et d’atteindre leurs objectifs. Les types spécifiques de coaching que vous choisirez s’aligneront sur ce que vous – et votre équipe – espérez accomplir. Mais quelle que soit votre décision, vous bénéficierez d’une amélioration de la rétention, du bien-être et de la productivité.

14 types de coaching – sur et en dehors du lieu de travail

Voici un bref aperçu des 14 principaux types de coaching et de la manière dont ils peuvent vous être utiles. Gardez à l’esprit que, bien que ces types de coaching puissent être divisés en deux grandes catégories, à savoir « au travail » et « en dehors du travail », vous remarquerez peut-être un certain nombre de chevauchements. C’est normal : après tout, il n’y a pas de « vous au travail » et de « vous à la maison ».

Types de coaching sur le lieu de travail

1. Coaching exécutifSouvent réservé aux cadres supérieurs, ce type de coaching travaille avec les dirigeants de haut niveau d’une organisation. Un coach exécutif se concentre généralement sur la façon de créer une synergie d’équipe, de mettre en œuvre de nouvelles idées et de gérer les changements à l’échelle de l’entreprise.Idéal pour : les propriétaires d’entreprise, les dirigeants de niveau exécutif et toute personne qui définit la vision et les objectifs d’une organisation2. Coaching en développement du leadershipLes coaches en leadership enseignent de nouvelles compétences qui aident les individus à mieux travailler avec les autres. L’accent est souvent mis sur la façon de travailler avec différents types de personnes et de les motiver à atteindre des objectifs personnels et collectifs.Idéal pour : toute personne qui dirige ou gère une équipe ou qui souhaite obtenir une promotion3. Coaching de performanceVous voulez vous améliorer dans votre travail ? Un coach de performance peut être un superviseur ou un collègue. Il aide les gens à développer des compétences spécifiques pour atteindre les objectifs de leur travail actuel. Comme pour le coaching sportif, le coaching de performance se concentre sur l’identification des domaines à améliorer. Le coach propose alors un entraînement et un retour d’information ciblés. Idéal pour : toute personne ayant des objectifs spécifiques à atteindre au travail ou souhaitant être plus efficace4. Coaching commercialUn type de coaching axé sur les compétences, le coaching commercial est à la fois une formation et un mentorat. Il permet aux vendeurs d’atteindre leurs objectifs par le biais d’un coaching et d’un retour d’informations.Idéal pour : toute personne occupant un poste de vendeur ou souhaitant augmenter ses revenus5. Coaching stratégique ou d’affairesCe type de coaching, similaire au conseil, aide les dirigeants à élaborer une stratégie de croissance organisationnelle. Contrairement aux autres types de coaching, le coaching d’entreprise adopte une approche plus organisationnelle. L’accent est davantage mis sur l’élaboration, la remise en question et l’exécution d’un plan de match à un moment précis pour un résultat commercial que sur la croissance individuelle. Il s’agit souvent d’accompagner l’ensemble de l’équipe de direction d’un dirigeant dans cette démarche.Idéal pour : les dirigeants qui traversent des transitions ou des changements au sein de leur organisation6. Coaching de réussiteLe coaching de réussite et de carrière se caractérise généralement par l’accent mis sur un objectif plus large. Les coachs travaillent avec leurs clients pour identifier un objectif qui s’aligne sur leurs objectifs de carrière. Idéal pour : les personnes à haut potentiel à n’importe quel stade de leur carrière qui cherchent à passer au niveau supérieur7. Coaching d’équipeUn type de coaching de groupe, ces coachs enseignent aux membres d’une équipe les compétences nécessaires pour collaborer. Ils peuvent également animer des sessions plus intensives pour permettre aux membres de l’équipe de relever des défis. Le coaching d’équipe peut être associé à un coaching individuel pour obtenir des résultats plus importants.Idéal pour : les équipes qui souhaitent renforcer leurs compétences en communication et travailler de manière transversale.

Types de coaching en dehors du travail

8. Coaching en communicationQue vous ne sachiez pas comment demander une augmentation ou comment amener votre adolescent à s’ouvrir à vous, la communication peut vous aider à lever ces blocages. Même s’il s’agit d’un type précieux de coaching « au travail », les bénéfices se répercuteront dans tous les domaines de votre vie.Idéal pour : toute personne qui veut apprendre à communiquer efficacement, que ce soit en tête-à-tête ou avec un groupe9. Coaching de santé holistiqueAussi connu sous le nom de coaching de bien-être, le coaching de santé holistique se concentre sur la santé physique, mentale, émotionnelle et spirituelle. Les coachs de bien-être visent à développer l’équilibre d’une manière qui soutient la santé et la croissance optimales de la personne dans son ensemble.Idéal pour : toute personne qui souhaite améliorer son équilibre travail-vie privée et son bien-être général10. Coaching intuitifLe coaching intuitif, orienté vers la spiritualité, travaille avec le subconscient. Les coachs travaillent avec leurs clients pour libérer les blocages et les traumatismes du passé. L’objectif est souvent de manifester un résultat souhaité en développant de nouvelles façons de penser. Idéal pour : toute personne qui se sent bloquée, dépassée ou incertaine de ce qu’elle doit faire ensuite11. Coaching de vieBien que vous ayez peut-être déjà entendu le terme « coach de vie », peu de professionnels se désignent eux-mêmes de manière aussi large. Le coaching de vie consiste simplement à faire des progrès et à trouver un plus grand épanouissement dans la vie. En raison de sa définition large, presque tous les types de coaching sont couverts par ce terme.Convient à : tout le monde, mais surtout si vous ne savez pas comment utiliser vos forces ou atteindre vos objectifs12. Coaching en santé mentaleLe coaching en santé mentale aide à renforcer la forme mentale en remettant en question les schémas de pensée. Grâce à ce type de coaching, les gens apprennent à gérer le stress et à développer des stratégies pour faire face aux émotions difficiles. Bien qu’il soit distinct de la thérapie, il peut être un merveilleux complément au soutien d’un professionnel de la santé mentale qualifié.Idéal pour : toute personne qui souhaite comprendre et gérer son bien-être émotionnel13. Coaching relationnelLe coaching relationnel peut bénéficier à tout type de relation. Les familles, les amis et même les partenaires commerciaux peuvent travailler avec un coach relationnel pour apprendre à communiquer plus facilement.Idéal pour : toute personne qui souhaite améliorer ses relations proches (à l’intérieur et à l’extérieur du travail)14. Le coaching transformationnelLe coaching transformationnel, dont la popularité ne cesse de croître, remet en question les anciens schémas de pensée ancrés. Les coachés se voient souvent eux-mêmes et leur situation sous un jour nouveau. Ils deviennent capables d’identifier comment ils peuvent agir pour obtenir la vie qu’ils souhaitent.Idéal pour : toute personne qui recherche plus de clarté, d’objectifs et de passion dans sa vie personnelle et professionnelle.

Qu’en est-il du coaching virtuel ?

Il n’y a pas vraiment de types particuliers de coaching en ligne. Tous les types de coaching, du coaching de bien-être au coaching de vente ou de leadership, peuvent être menés en ligne. En fait, il est même possible d’organiser un coaching de groupe virtuel. Le succès d’un format de coaching virtuel dépend de trois facteurs principaux :

  1. la qualité de l’entraîneur
  2. leur capacité à entrer en contact avec la personne coachée dans n’importe quel contexte
  3. la façon dont la technologie et le format général sont conçus

La facilité d’utilisation de la technologie et, dans une certaine mesure, les préférences et l’ouverture d’esprit de la personne à coacher, font également la différence.La participation à des sessions de coaching en ligne présente des avantages distincts pour les coachs, les organisations et les individus.

Avantages du coaching en ligne

PratiqueLa facilité des plateformes de coaching en ligne est indéniable. Les outils de communication en ligne permettent de se rencontrer à tout moment et en tout lieu. Il n’est pas nécessaire de louer un bureau ou de faire la navette pour se rendre aux sessions puisque les conversations de coaching se déroulent virtuellement.DiversParce que le lieu de rencontre est virtuel, les participants peuvent être mis en relation avec des coachs de n’importe où dans le monde. Cela signifie qu’ils peuvent bénéficier d’une plus grande sélection de coachs et d’expériences. Cela signifie également que leurs cohortes de coaching de groupe sont également plus diversifiées. ÉvolutifPour les grandes organisations, le coaching virtuel est une solution idéale. Une plateforme numérique est plus facile à développer qu’un bureau, et une plus grande flexibilité permet de choisir parmi une plus grande variété de coachs qualifiés.

Quels sont les 3 types de styles de coaching ?

Le coaching autocratique

Ce style de coaching suit le vieil adage « c’est ma façon ou l’autoroute ». Le coach informe le client de ses objectifs et de ses buts et ne laisse que peu ou pas de place à des commentaires supplémentaires. Les personnes coachées dans ce style de coaching reçoivent la structure nécessaire pour réussir. Cependant, elles peuvent se sentir limitées lorsqu’il s’agit d’atteindre les objectifs qui leur sont assignés. Cela ne veut pas dire que ce type de coaching n’est pas sans avantages. Le coaching autocratique peut aider les clients à s’attaquer à des enjeux importants ou à des problèmes urgents qu’ils ont peu de temps pour évaluer.

Coaching démocratique

Le coaching démocratique est plus flexible que le style de coaching autocratique. Il laisse aux équipes et aux individus la possibilité de fixer leurs propres objectifs de coaching et d’explorer d’autres moyens de les atteindre. Ce style de coaching favorise le travail d’équipe et se nourrit d’une communication ouverte entre le client et son coach.un détail important du coaching démocratique est que, bien que les suggestions du client soient essentielles, les coachs continuent de montrer la voie. Ils ajoutent de la structure à leurs séances en ayant le dernier mot lors de la prise de décisions.

Coaching holistique

L’approche holistique du coaching prend en compte la personne dans son ensemble lors de la création des objectifs et des tactiques. Le coach ne privilégie généralement pas un aspect de la vie du coaché par rapport à un autre. Cela peut être bénéfique pour les clients qui cherchent des conseils dans divers domaines, simultanément. Le style de coaching holistique peut également encourager les clients à s’investir pleinement dans leur travail, ce qui a prouvé qu’il augmentait la productivité et la rétention.

Les avantages du coaching

Le coaching présente de nombreux avantages, car il offre un point de vue extérieur impartial. Le fait d’avoir une personne extérieure objective présente deux avantages immédiats :

  1. Ils nous aident à nous voir, à voir nos actions et nos comportements d’une manière que nous ne pouvons généralement pas voir par nous-mêmes.
  2. Ils nous aident à rester responsables de nos objectifs et de nos plans. Cet avantage s’applique à la plupart des formes de coaching.

Au-delà de cela, les avantages des différents types de coaching varient énormément.

De nombreuses idées fausses circulent sur les avantages du coaching de compétences et de leadership. La raison en est qu’en raison de la nature qualitative et subjective du travail de coaching, le retour sur investissement (ROI) est difficile à quantifier.

Des entreprises comme RecrutementPro ont établi des relations de coaching avec des milliers de professionnels. Elles disposent des données permettant de suivre les changements personnels et professionnels qui importent le plus, validant ainsi cet investissement.

RecrutementPro suit la croissance de ses membres grâce au Whole Person Model (WPM). Le WPM est un outil d’évaluation spécialement conçu pour refléter les comportements que les gens peuvent changer. Il mesure les traits qui ont un impact sur les autres et qui sont liés au bien-être, à la performance et à la collaboration.

En consacrant du temps à une croissance intentionnelle avec un professionnel formé et expérimenté, le coaching présente les avantages suivants :

  • Une plus grande conscience de soi. Les participants au coaching ont l’occasion de réfléchir dans un espace sans jugement. Ils passent en revue les situations, les objectifs et les interactions et deviennent plus conscients de ce qui les fait vibrer.
  • Amélioration de la communication. Dans le cadre du coaching, les personnes peuvent s’entraîner à fixer des limites, à s’excuser ou à avoir des conversations potentiellement difficiles. Ils peuvent recevoir un retour sur la façon dont leur ton, leurs manières et le choix de leurs mots influencent les autres.
  • Plus de confiance. Votre coach n’est peut-être pas toujours d’accord avec vous, et il ne peut pas vous donner les réponses ou faire le travail à votre place, mais il est toujours de votre côté. Le fait de savoir que quelqu’un vous soutient et que vous travaillez pour être le meilleur possible renforce votre estime de soi.
  • La responsabilisation. Les personnes qui travaillent avec des coachs se fixent des objectifs clairs. Ils sont intentionnels quant aux mesures qu’ils prennent pour atteindre leurs objectifs, et ils restent concentrés. Le fait d’avoir un coach pour vous responsabiliser augmente vos chances d’atteindre vos objectifs.
  • Un meilleur bien-être. Les employés qui sont moins stressés sont en meilleure santé et dépensent moins en services de santé. Il est démontré que le coaching contribue à réduire le stress et l’épuisement professionnel. Les participants apprennent à gérer leur charge de travail avec plus d’efficacité. Cela a un impact positif sur l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

L’une des idées fausses les plus répandues sur le coaching est qu’il ne profite qu’aux dirigeants de haut niveau. Le coaching peut être efficace à tous les niveaux. Chacun peut bénéficier d’outils pour mieux se comprendre et se réguler. Chacun peut bénéficier des compétences et des ressources nécessaires pour améliorer son propre bien-être. Tout le monde peut bénéficier du développement de sa force mentale et de sa résilience. Quelle que soit l’étape de votre carrière – ou que vous travailliez avec un coach personnel ou professionnel – le coaching peut faire la différence.

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Patrick Dubuisson

Je suis un professionnel du recrutement, qui partage sa vie entre sa famille, son boulot, et surtout son boulot.  J'ai 42 ans, toutes mes dents, un labrador, un pavillon de banlieue dans les Yvelines, une femme, deux enfants, un break et je passe des vacances au Touquet tous les ans, quand je ne vais pas chasser l'ours au bord du lac Baïkal ou boire de la vodka avec Nicolas. J'aime la course à pied, le squash, le tennis, le mikado, la vodka et la roulette.

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