Vous avez l’impression d’être un raté ? Apprenez à gérer le syndrome de l’imposteur

« D’un jour à l’autre, ils vont se rendre compte de l’erreur qu’ils ont commise en m’engageant. Je parie qu’ils se posent déjà la question. »
Des pensées comme celle-ci vous traversent-elles souvent l’esprit ? Pour certaines personnes – beaucoup de personnes – elles se produisent assez souvent. Lorsqu’elles le font, elles entraînent une cascade d’émotions, dont la plupart ne sont pas utiles.
Ces pensées d’être un imposteur ou de voir nos énormes déficiences exposées, ainsi que l’anxiété, l’insécurité et la crainte qui s’ensuivent, font partie d’un phénomène connu sous le nom de syndrome de l’imposteur.
Contrairement à l’humilité, le syndrome de l’imposteur peut faire de réels dégâts : anxiété, incapacité à savourer le succès et, dans certains cas, la conviction que l’on ne peut pas poursuivre sa carrière.
Cet article définit le syndrome de l’imposteur, examine les différentes façons dont il se manifeste dans nos vies et explore les moyens d’y faire face.
Qu’est-ce que le syndrome de l’imposteur ?
Deux psychologues cliniques, Pauline Rose Clance et Suzanne Imes, ont identifié et nommé ce phénomène pour la première fois en 1978.
Qu’est-ce que le syndrome de l’imposteur ?
Le syndrome de l’imposteur est le fait de se sentir anxieux et de ne pas connaître le succès intérieurement, bien que l’on soit très performant de manière externe et objective. Ce syndrome amène souvent les gens à se sentir comme un « imposteur » ou un « faux » et à douter de leurs capacités.
Avec le syndrome de l’imposteur, une personne ne se sent pas confiante ou compétente, quelles que soient ses réalisations. Elle n’éprouve pas la joie du succès parce qu’elle attend toujours que son inadéquation et sa fraude soient mises en évidence.
Bien que Clance et Imes aient initialement défini le syndrome de l’imposteur pour décrire un état qu’ils ont observé chez des femmes exerçant une profession libérale, les recherches montrent que les hommes et les femmes peuvent également en souffrir.
Mais l’humilité est une bonne chose, non ? Il est réaliste de reconnaître que personne ne sait tout. Le monde change rapidement, et les problèmes ou les situations auxquels les gens sont confrontés peuvent être plus complexes qu’il n’y paraît au premier abord. Pourtant, le syndrome de l’imposteur est différent d’une bonne dose de prudence et d’ouverture d’esprit.
L’humilité et la prudence découlent d’une évaluation précise de ses propres capacités face à une situation complexe.
Le phénomène de l’imposteur, quant à lui, découle d’un sentiment d’inadéquation à l’environnement alors que l’on est objectivement compétent. Il est remarquable en ce sens qu’il ne s’agit pas d’évaluer la situation mais de s’évaluer soi-même. La personne se sent plus inadéquate que les autres face à la même situation complexe, à tel point qu’elle ne s’y sent pas du tout à sa place.
Le syndrome de l’imposteur peut donner aux gens le sentiment que le temps presse. C’est comme si la personne avait joué un rôle et qu’elle ne pouvait plus continuer à le jouer. Et ce, malgré toutes les preuves du contraire. Rappelez-vous que les gens ont souvent ces pensées et ces sentiments après avoir réalisé et surmonté des obstacles tout au long de leur vie. Pourquoi ?
De nombreuses personnes très performantes arrivent à un moment de leur carrière où elles ont l’impression de ne plus pouvoir continuer.
Ils ne peuvent peut-être pas continuer à avancer au même rythme que par le passé, et cela leur fait honte. La honte fait que les gens souffrent seuls et en silence. Les gens ne réalisent pas combien d’autres personnes souffrent du syndrome de l’imposteur parce que personne ne veut l’admettre à voix haute.
Quelles sont les causes du syndrome de l’imposteur ?
Le syndrome de l’imposteur est une distorsion cognitive. Il amène les gens à douter de leurs compétences et de leurs réalisations. Ils doutent de la haute estime que les autres leur portent. Ils doutent de leur propre histoire et de leurs antécédents.
Mais d’où viennent ce doute et cette distorsion ? Bien qu’il puisse nuire à la santé mentale d’une personne, le syndrome de l’imposteur n’est pas un trouble psychologique officiel et ses causes sont multiples. Des recherches ont montré que le syndrome de l’imposteur provient d’une combinaison de facteurs :
Environnement familial. En grandissant, les parents ou d’autres membres de la famille ont pu accorder une importance démesurée à la réussite ou être trop critiques.
Exemple : Sam s’est précipitée à la maison pour dire à ses parents qu’elle avait obtenu un 98 à son test de mathématiques de 8e année. Elle a étudié les termes tous les soirs pendant une semaine et est très fière d’elle. Les parents de Sam se vantent toujours de ses réussites auprès de leurs amis. Lorsque Sam annonce avec enthousiasme la bonne nouvelle à ses parents, ceux-ci lui répondent : » Que s’est-il passé ? Pourquoi n’as-tu pas eu 100 ? »
Pressions sociales. Faire partie d’un cercle ou d’un groupe social où l’approbation ou la valeur semble être explicitement liée à la réussite.
Exemple : Le trimestre dernier, Everett a reçu son invitation au dîner mensuel de la direction immédiatement après avoir dépassé son record de ventes et être devenu le héros de l’équipe de vente. Ce trimestre, ses chiffres sont en baisse. Le dîner de direction arrive et l’invitation est introuvable. C’est comme s’il n’existait pas.
Sentiment d’appartenance. Le syndrome de l’imposteur est en partie dû à la peur d’être démasqué et exclu.
Toute circonstance, même passée, qui fait qu’une personne se sent différente ou exclue du groupe – langue, ethnicité, sexe, statut socio-économique, religion ou différences physiques ou d’apprentissage – peut alimenter le phénomène de l’imposteur. La personne peut garder ce sentiment persistant de non-appartenance longtemps après la disparition de la circonstance.
Exemple : Lors de la réunion hebdomadaire du personnel, le responsable de Tyler donne la parole à tous les autres, même s’il a la main levée. Lorsqu’il s’adresse enfin à Tyler, à deux minutes de la fin, il évite le contact visuel et ignore le commentaire de Tyler. Aucun des collègues de Tyler ne répond ou ne reconnaît sa perspicacité. Tyler se sent exclu et se demande si c’est parce que la nouvelle chemise qu’il a achetée en solde a l’air bon marché. Il a grandi en portant des vêtements de seconde main et l’équipe peut probablement dire qu’il n’est pas l’un des leurs.
Personnalité. Certains types de personnalité sont plus liés à l’intériorisation des sentiments de pression, de doute et d’échec. Les périodes de stress ou de transition, même sans rapport avec le travail, peuvent les aggraver.
Exemple : Campbell a une personnalité très introvertie. Elle a tendance à traiter ses sentiments en interne plutôt que de les exprimer à l’extérieur. Lorsque Campbell intériorise des émotions négatives, elle rumine. Cette habitude de parler de soi de façon négative l’amène à déprécier ses réalisations.
Les effets du syndrome de l’imposteur font qu’il vaut la peine d’être abordé. Les sentiments d’anxiété et d’inadéquation peuvent conduire les gens à éviter les défis ou les opportunités qui leur permettraient de s’épanouir et de briller.
Il se peut que les gens ne recherchent pas ou n’explorent pas pleinement les relations utiles au travail ou à l’école. Même si elles le font, la lutte interne nécessite beaucoup d’énergie. Elle peut mener à la frustration, à la honte, à la dépression et à la perte de confiance en soi.
S’il n’est pas maîtrisé, le syndrome de l’imposteur a un impact négatif sur les relations des personnes, leur travail, ainsi que sur leur satisfaction professionnelle et personnelle. Les effets peuvent être pires pour les femmes et les groupes sous-représentés.
Caractéristiques du syndrome de l’imposteur
Les caractéristiques les plus courantes du syndrome de l’imposteur sont :
Doute de soi : Un manque d’estime de soi et d’efficacité personnelle entraîne des sentiments persistants d’anxiété quant à leur capacité à réussir. Le succès au travail est perçu comme un objectif inatteignable et risqué, et non comme une réalité qui peut être atteinte avec de la concentration et du dévouement.
Sous-estimation des contributions : Les personnes souffrant du syndrome de l’imposteur sous-estiment la valeur de leurs réalisations, ce qui se traduit par un sentiment persistant d’incompétence.
Attribuer le succès à des facteurs externes : Le syndrome de l’imposteur amène les gens à attribuer leurs réussites à des facteurs situationnels indépendants de leur volonté.
Lorsque les membres de l’équipe offrent un feedback positif sous forme d’éloges, d’augmentations ou de promotions, les gens auront du mal à accepter la responsabilité de leur succès. Au lieu de cela, ils peuvent attribuer l’impact positif qu’ils ont créé au hasard, à la coïncidence, à la chance ou aux contributions de leurs collègues.
Le sabotage de la réussite personnelle : Le syndrome de l’imposteur renforce le sentiment d’inefficacité. Il pousse les gens à se surpasser pour prendre des décisions mauvaises ou risquées.
Le phénomène de l’imposteur fait que les gens ont peur du succès. Ils pensent qu’ils ne peuvent pas l’atteindre, quels que soient leurs efforts ou la fréquence de leurs tentatives – le succès n’est pas fait pour eux.
Le syndrome de l’imposteur conduit également les gens à se psychanalyser. Ils se disent que leur contribution sera bâclée, insuffisante ou sans but. Ce doute peut les amener à réduire leurs efforts, leur attention, leur créativité et leur persévérance jusqu’à ce que cela devienne une prophétie qui se réalise d’elle-même.
Fixer des attentes irréalistes : Le syndrome de l’imposteur crée la sensation que le meilleur de nous-mêmes ne suffit pas. Il pousse les gens à fixer des normes irréalisables pour compenser leur sentiment d’inadéquation lorsqu’ils atteignent des objectifs réalistes, opportuns, complexes et stimulants.
Peur permanente de ne pas être à la hauteur des attentes : Quels que soient les objectifs que les gens se fixent, le syndrome de l’imposteur annule leur capacité à les atteindre. Il amène les gens à avoir l’impression de ne pas pouvoir répondre aux attentes qu’ils se fixent et que les autres leur fixent, malgré tous leurs efforts. Ils perçoivent ces attentes comme un fardeau dont ils ne peuvent se défaire au lieu d’un défi qu’ils ont hâte de relever.
L’épuisement professionnel : Pour surmonter un sentiment d’incompétence, les gens se surpassent. Ils dépensent rapidement leur énergie. Le travail commence à devenir plus une corvée qu’une source de sens et de but, et ils perdent une grande partie de leur passion pour ce qu’ils font.
Types de syndrome de l’imposteur
Le syndrome de l’imposteur se présente sous de nombreuses formes. Le Dr Valerie Young en définit cinq types dans son livre : The Secret Thoughts of Successful Women : Why Capable People Suffer. Nous allons explorer ces types, ainsi que quelques autres, ci-dessous.
En réalité, les gens peuvent se retrouver dans plus d’un type au fil du temps. Voyez si vous vous reconnaissez dans l’un de ces schémas de pensée et de comportement. Ainsi, vous pourrez travailler à les surmonter.
Types d’imposteurs
Le perfectionniste : Comme son nom l’indique, ce type de personne doit s’assurer que tout est fait à la perfection. Atteindre un résultat ou accomplir une tâche n’est jamais suffisant.
Le perfectionniste est toujours avide de plus de succès, de meilleurs résultats et d’un plus grand prestige. Le perfectionnisme entraîne un sentiment d’insatisfaction, quels que soient les efforts déployés et les objectifs ambitieux atteints.
Exemple : Un responsable demande toujours à un de ses subordonnés directs des informations sur l’avancement du projet. Lorsqu’elle reçoit le rapport d’avancement, elle ne cesse de lui dire comment améliorer son processus et comment les projets doivent être réalisés à chaque étape.
Émotion sous-jacente : peur de perdre le contrôle
La Superwoman/l’homme/la personne : Ce type de personne aime montrer sa capacité à assumer une grande quantité de travail en peu de temps. Elles sont prêtes à faire des heures supplémentaires pour obtenir la validation de leurs collègues et de leurs supérieurs.
Elles essaient de prouver qu’elles sont capables de tout gérer.
Exemple : Un contributeur individuel qui prend son travail très au sérieux et offre son temps et son soutien à ses collègues. Elle fait des efforts pour accepter du travail même pendant les vacances ou les congés prévus. Elle est heureuse de faire le travail, même sur son temps libre.
Émotion sous-jacente : peur du temps libre et de s’absenter du travail pour s’épanouir.
Le génie naturel : Ce type d’imposteur s’épanouit dans la rapidité et l’habileté à faire les choses. Ils croient qu’ils ont réussi du premier coup. Les cycles de rétroaction, la critique ou le remaniement sont menaçants – s’ils n’ont pas réussi, ils ont échoué. Elles ne déploient qu’un effort minimal dans leur travail et pourtant elles réussissent souvent.
Ce modèle d’effort minimal et de bons résultats a probablement été présent tout au long de leur vie. Ils n’ont jamais besoin de fournir un effort supplémentaire, jusqu’à ce qu’ils le fassent.
Exemple : Un nouveau comptable qui vient d’obtenir son diplôme en étant le premier de sa classe a toujours trouvé que le travail en classe était facile. Il n’a jamais eu à passer des nuits blanches à étudier pour quoi que ce soit. Il entre dans le monde du travail et se sent dépassé par les attentes. Il n’est pas toujours capable de faire ses calculs à la satisfaction de son supérieur.
Lorsque son responsable lui demande de passer un peu de temps avec son collègue pour apprendre le processus, il se sent mal à l’aise et insulté. Il n’a pas besoin qu’on lui dise plus d’une fois comment faire son travail.
Émotion sous-jacente : honte d’échouer
Le soliste : Comme le Génie Naturel, ce type n’est pas intéressé par l’aide des autres pour faire son travail. Cependant, le soliste n’aime pas du tout les autres. Le soliste n’est pas prêt à demander de l’aide, quelle que soit la situation.
Demander de l’aide peut les rendre vulnérables et exposer ce qu’ils ne savent pas ou ne peuvent pas faire.
Exemple : Une directrice des RH doit présenter de nouveaux changements organisationnels et de nouveaux rapports à sa hiérarchie. À l’approche de l’échéance, elle ordonne brusquement à son équipe de rassembler les informations d’une manière spécifique souhaitée par la hiérarchie. Cela crée un certain chaos au sein de l’équipe. Elle a gardé les informations pour elle jusqu’à la dernière minute au lieu de partager les exigences avec son équipe, car elle pensait qu’elle allait tout gérer elle-même. Puis elle a réalisé que le temps était compté.
Émotion sous-jacente : honte de demander de l’aide
L’expert : « Je dois avoir toutes les références avant même de penser à postuler à cet emploi ». Ce type d’imposteur ressent le besoin compulsif d’avoir toutes les connaissances et l’expérience avant même de tenter l’emploi. Il peut critiquer les personnes de son entourage qui « travaillent pour apprendre » ou qui prennent des initiatives, sans pour autant reconnaître que l’on n’attend pas de lui qu’il ait toutes les réponses.
Dans un environnement qui évolue rapidement, personne n’est un expert de ce qu’il faut faire ensuite.
Exemple : Un scientifique travaillant sur la découverte d’un nouveau médicament se sent obligé de comprendre pleinement les résultats avant de les partager avec l’équipe. L’expérience arrive à la fin de son financement et de son calendrier. Le scientifique n’a pas encore partagé les mises à jour des progrès.
Les membres de l’équipe sont alors incertains et s’agitent. Pire encore, deux membres de l’équipe ont des idées pertinentes qui auraient pu s’appuyer sur les résultats du scientifique s’ils avaient eu l’occasion d’y travailler. La pression est encore plus forte sur le scientifique maintenant, car il est l’expert dans ce processus.
Émotion sous-jacente : la peur de l’inadéquation
Il existe deux autres types d’imposteurs qu’il est tout aussi important de prendre en considération.
Le Notificateur : Cette personne ne peut pas être fière de son travail ou d’elle-même car elle remarque immédiatement les choses qui ne sont pas encore parfaites. Qu’il s’agisse d’un produit de travail, d’une réunion ou des vêtements qu’il porte, le noteur pardonne aux autres mais ne s’accorde pas la même grâce à lui-même. Lorsqu’un projet difficile se termine, le noteur se sent soulagé, plus dégonflé que ravi.
La Noticer est hyper consciente de la concurrence, réelle ou imaginaire, et croit secrètement qu’elle manquera toujours la barre.
Exemple : Un responsable de compte travaille avec son équipe pour préparer une session de travail avec le client. L’équipe y travaille d’arrache-pied pendant plusieurs jours, et la responsable passe toutes ses nuits à l’améliorer.
Bien qu’ils aient changé de direction plus d’une fois, ils finissent par créer un atelier que le client adore. L’équipe se réjouit, mais le responsable ne peut s’empêcher de penser aux maladresses de sa présentation et au charisme et à l’aisance de l’autre chef de projet.
Émotion sous-jacente : peur de ne pas être à sa place
Le Discounter : Le discoureur rationalise automatiquement les preuves de sa propre compétence, de sa réussite ou de sa haute estime. « Les gens pensent du bien de moi parce qu’ils ne savent vraiment pas de quoi ils parlent ». Ce type d’imposteur n’accorde pas beaucoup de valeur ou de confiance à son réseau de supporters.
Ils doutent de la qualité ou du niveau de la concurrence dans tout effort qu’ils réussissent et ont honte de partager quelque chose que « n’importe qui aurait pu faire ».
Exemple : Un chef de projet récemment promu fait une présentation intéressante et bien accueillie sur un processus de planification. Plusieurs de ses collègues le félicitent et le remercient d’avoir rendu plus utile et plus pertinent un processus autrefois redouté. Au lieu de se sentir fier, il pense que personne ne valorise son groupe et que la barre était placée très bas – ils disaient que c’était bien, pour leur équipe.
Émotion sous-jacente : ne pas être suffisant
Quel genre d’imposteur êtes-vous ? 15 questions pour vous aider à le découvrir
Est-ce vous ?
Vous pourriez être…
1. Vous a-t-on dit que vous faites de la microgestion ?
Le perfectionniste
2. Avez-vous l’impression que votre travail doit toujours être parfait, quel qu’en soit le prix ?
Le perfectionniste
3. Restez-vous tard au bureau pour faire votre travail, même lorsque tout le monde est parti ?
La Superwoman/homme
4. Travaillez-vous sur des projets futurs pour prendre de l’avance et ne pas avoir de temps mort ?
La Superwoman/l’homme
5. Rejetez-vous le travail pour lequel vous n’êtes pas doué ou qui vous semble difficile ?
Le génie naturel
6. Choisissez-vous parfois de ne pas donner votre meilleur effort à quelque chose parce que vous avez peur que votre meilleur effort ne soit pas suffisant ?
Le génie naturel
7. Êtes-vous mal à l’aise lorsque les autres voient votre travail en cours ?
Le soliste
8. N’acceptez-vous pas les offres d’aide ou même les demandes de statut ?
Le soliste
9. Ressentez-vous des tremblements et de l’agitation lorsque quelqu’un vous qualifie d’expert ?
L’expert
10. Vous en tenez-vous à ce que vous savez et vous assurez-vous que vous le savez le mieux ? Êtes-vous toujours à la recherche du prochain certificat/diplôme ?
L’expert
11. Avez-vous du mal à accepter les compliments et à célébrer vos réalisations ?
L’observateur
12. Êtes-vous souvent en mode « amélioration de soi », mais vous êtes gêné de le dire à quelqu’un d’autre ?
L’informateur
13. Répondez-vous à un compliment par « Merci, mais… » ?
Le discounter
14. Pensez-vous souvent que les autres sont « juste gentils » ?
Le Discounter
15. Vous demandez-vous souvent combien de temps encore vous pourrez continuer à jouer la comédie ?
Toutes ces personnes
Note : Si vous êtes un leader ou un manager, vous pouvez soupçonner que l’un des membres de votre équipe ou l’un de vos protégés souffre du syndrome de l’imposteur. Pour connaître les signes avant-coureurs à surveiller et les moyens d’aider ceux qui vous rendent des comptes, consultez cet article utile qui explique pourquoi le syndrome de l’imposteur peut constituer un avantage concurrentiel.
Comment gérer le syndrome de l’imposteur
Essayer est épuisant. Cela épuise plutôt que de donner de l’énergie. Pourtant, les gens peuvent continuer, et le font.
Comment continuer quand on se heurte à un mur ? Et comment retrouver un peu de joie dans le travail et dans nos réalisations ?
Tout d’abord, comprenez que le syndrome de l’imposteur est une forme de sabotage. Vous n’êtes pas impuissant face à lui.
Aussi, n’essayez pas de l’ignorer. Apprivoisez plutôt cette émotion en reconnaissant sa présence. Prenez conscience de son impact sur votre corps.
La technique SBNRR (stop, breathe, notice, reflect, respond) peut vous aider à ralentir et à considérer la situation – ainsi que vos propres pensées, sentiments et réactions – de manière plus attentive.
Arrêtez-vous : Permettez-vous de vous arrêter dans votre élan et de prendre un moment de pause.
Respirez : Respirez profondément et laissez aller vos pensées sans vous y attacher.
Remarques : Remarquez vos sentiments, votre corps, votre environnement, vos pairs, la situation, votre réaction, et tout ce que vous pouvez remarquer.
Réévaluez : Évaluez la situation et la raison pour laquelle vous avez ressenti le besoin de tomber dans le syndrome de l’imposteur.
Répondez : Réagissez intentionnellement. Elle peut être plus informée et posée maintenant que vous vous êtes un peu calmé.
En plus de cette technique, il existe plusieurs astuces pour surmonter le syndrome de l’imposteur.
10 conseils pour gérer le syndrome de l’imposteur
Voici d’autres conseils que vous pouvez utiliser lorsque vous êtes aux prises avec le sentiment d’être un imposteur.
Comprendre la voix. L’évaluation de l’intelligence positive peut aider à révéler les différentes voix saboteur qui vous empêchent d’avancer.
Évaluez les preuves. Faire une simple liste à deux colonnes – d’un côté, « Preuve que je suis inadéquat » et de l’autre, « Preuve que je suis compétent » – peut aider à mettre de la perspective. Cette liste vous permet de combattre le syndrome de l’imposteur en recueillant, reconnaissant et réfléchissant aux preuves de votre compétence.
Recentrez-vous sur les valeurs. Détournez votre attention des signes extérieurs de succès ou de réussite et rappelez-vous ce qui compte vraiment pour vous.
Recadrez-vous autour de la croissance. La vie et une carrière sont un voyage. Vous ne pouvez pas grandir, apprendre ou progresser sans vous dépasser.
Sors de ta tête. La rumination, un schéma de pensées qui tournent en rond, va de pair avec le syndrome de l’imposteur. Trouvez quelqu’un à qui parler ou écrivez vos peurs – elles sont moins puissantes lorsqu’elles ne tournent pas en rond.
Pratiquez l’auto-compassion. Ne vous culpabilisez pas d’avoir l’impression d’être un imposteur. Maintenant que vous comprenez d’où viennent le doute et l’insuffisance, accordez-vous du crédit et de la compassion pour le chemin parcouru.
Soyez gentil avec vous-même. Vous êtes un être humain. Les humains font des erreurs. Vous en ferez aussi. « Pratiquer l’auto-compassion vous aidera à apprivoiser votre critique intérieur. »
Gardez l’échec en perspective. Au lieu de vous concentrer et de définir votre échec dans l’abstrait, prenez le temps d’écrire les résultats probables si une partie de votre effort échoue. C’est rarement la fin du monde. Essayez d’apprendre de vos échecs au lieu de laisser vos échecs vous définir.
Pratiquez la pleine conscience. Utilisez la technique SBNRR pour faire une pause et réévaluer. Cette technique vous donne l’occasion de vous situer dans le présent. C’est un point de réflexion qui vous permet de reconnaître les capacités que vous avez et que vous avez utilisées pour réussir à atteindre ce point.
Recherchez un retour d’information fiable auprès de votre réseau. Prenez l’habitude de demander périodiquement l’avis de personnes en qui vous avez confiance et que vous respectez. Le fait de savoir que vous disposez d’une source de commentaires significatifs peut vous aider à ne plus vous demander ce que les autres pensent de vous.
Biais et syndrome de l’imposteur
Il est important de tenir compte des influences systémiques sur le syndrome de l’imposteur, celles qui agissent en dehors de votre tête. Les préjugés exacerbent le syndrome de l’imposteur. Ces préjugés se traduisent par des opinions, des politiques et des procédures discriminatoires à l’égard des personnes de couleur et des populations sous-représentées.
Lorsque les managers et les membres de l’équipe traitent différemment les personnes en fonction de leur race, de leur classe socio-économique, de leur religion, de leur sexe et de leur sexualité au travail, ils créent une culture d’entreprise faite de remises en question, de doutes et de stress.
Les gens remettent alors en question leurs capacités et leur valeur sur le lieu de travail, ce qui entraîne une plus grande prévalence du syndrome de l’imposteur.
De même, lorsque la diversité n’est pas bien gérée et qu’elle se traduit par des mesures symboliques, les membres d’un groupe sous-représenté peuvent avoir l’impression qu’ils n’ont pas vraiment les compétences nécessaires pour être là et, en même temps, ils doivent se fixer des normes encore plus élevées pour prouver à tous non seulement leur propre valeur, mais aussi la valeur de leur groupe tout entier.
Combinées, ces deux tendances créent une situation impossible. Elles alimentent le syndrome de l’imposteur et sont préjudiciables à la santé mentale de la personne.
La prévalence du syndrome de l’imposteur et son importance
Le syndrome de l’imposteur est fréquent chez les travailleurs, en particulier chez ceux qui sont motivés par la réussite. Il découle d’un manque d’estime de soi, mais il est facile à sous-estimer parce que les gens le cachent et vont jusqu’au bout. Les environnements de travail étroits d’esprit, impitoyables ou partiaux ne font qu’aggraver la situation.
Le syndrome de l’imposteur peut également être amplifié dans les environnements de travail où la diversité est de surface. Que ce soit intentionnel ou non, les organisations qui pratiquent ce type de diversité donnent l’impression d’être inclusives en recrutant des personnes qui représentent diverses catégories démographiques.
Mais leurs dirigeants ne comprennent pas ou n’apprécient pas ce que ces différences peuvent apporter et n’investissent pas dans l’amélioration des employés de toutes origines une fois qu’ils sont embauchés. La bonne nouvelle est que le syndrome de l’imposteur peut être reconnu et traité.
Pour surmonter le syndrome de l’imposteur, il ne suffit pas de reconnaître ses capacités et sa valeur. Vos cadres, vos dirigeants et vos équipes doivent également le faire. Ils doivent donner la priorité à votre bien-être et à votre santé mentale tout autant qu’à vos compétences et performances physiques.
Les dirigeants doivent reconnaître les possibilités d’investir dans la santé mentale et la croissance personnelle. Cela signifie investir dans des ressources qui soutiennent les gens au-delà de l’intervention thérapeutique ou de la psychothérapie.
Le coaching virtuel et numérique et le soutien de groupe, ainsi qu’un leadership inclusif qui encourage la vulnérabilité, peuvent tous atténuer l’expérience du « sentiment d’imposture ». Il s’agit également de favoriser des cultures d’entreprise qui poussent toutes les personnes à aller de l’avant en reconnaissant leur valeur.
Les environnements de travail doivent favoriser l’inclusion, l’appartenance et l’avancement de tous.
Rejoignez RecrutementPro pour déterminer ce à quoi ressemble la vraie diversité au travail et comment chaque personne peut utiliser son inconfort et ses défis comme des opportunités de croissance. Le lieu de travail peut devenir un endroit où vos employés peuvent atteindre leur plein potentiel.