Un guide complet du chômage frictionnel (et de la rétention des talents)

Le chômage frictionnel.

Croyez-le ou non, une partie du chômage est naturelle – et ce n’est pas nécessairement une mauvaise chose. Et le chômage frictionnel est toujours présent. Mais selon l’état de l’économie, le chômage frictionnel fluctue.

Lorsque les travailleurs passent d’un emploi à l’autre à la recherche d’un meilleur salaire ou d’une meilleure adéquation des compétences, c’est là que le chômage frictionnel entre en jeu. Si nous considérons le chômage frictionnel dans le contexte actuel, nous savons que nous vivons dans un marché de candidats. Bien qu’il semble ralentir, nous vivons la Grande Démission (ou, le Grand Remaniement).

Selon le Bureau of Labor Statistics (BLS), il y a 11,3 millions d’offres d’emploi. Il y a environ 5 millions d’offres d’emploi de plus que de chômeurs. Qu’est-ce que cela signifie pour le chômage frictionnel ? Eh bien, il est là. Et comme nous le constatons dans les chiffres, il est d’autant plus difficile de retenir les meilleurs talents.

Qu’est-ce que le chômage frictionnel ?

Tout d’abord, comprenons la définition du chômage frictionnel.

Qu’est-ce que le chômage frictionnel ?

Le chômage frictionnel est un type de chômage à court terme. Le chômage frictionnel survient lorsqu’une personne cherche volontairement un emploi ou une nouvelle carrière.

Le chômage frictionnel n’est pas nécessairement une mauvaise chose. En fait, comme le chômage frictionnel est volontaire, il peut être le signe d’une économie saine. Il signifie que les employés sont à la recherche de nouveaux emplois et de nouvelles carrières.

Cela reflète un certain optimisme quant à l’économie, à l’avenir et à leurs propres perspectives. Et même s’il faut du temps – ou des frictions – pour trouver le prochain grand changement, cela ne signifie pas qu’il y a une pénurie d’offres d’emploi.

Exemples de chômage frictionnel

Je parcourais LinkedIn hier soir. Un de mes contacts (et ami) avait récemment publié un message concernant une décision de carrière. Appelons cet ami Dave. « J’ai décidé de faire une pause dans la technologie. Et au lieu de me précipiter dans mon prochain grand projet, je vais prendre le temps de trouver le bon endroit, le bon foyer pour moi. Je veux trouver un poste où je peux avoir un impact. Je veux trouver un rôle où je peux nourrir ma passion pour l’autonomisation des jeunes. Je cherche des postes dans le secteur non lucratif. Ce que je sais. Ce n’est pas là que j’ai passé la majorité de ma carrière. Mais pendant cette période de chômage, je vais chercher le bon coup, pas le coup d’après. En attendant, je vais traîner avec mes filles. »

Dave a posté cela à côté d’une photo de ses deux filles. Il a quitté son emploi mais n’a pas trouvé d’autre emploi. Bien que Dave sache qu’il veut se réorienter vers une autre carrière. Il ne veut pas continuer à gravir les échelons dans la technologie. Il veut pivoter. Il veut trouver quelque chose qui s’aligne avec son objectif et ses valeurs. Ce n’est qu’un exemple de chômage frictionnel.

Quelles sont les causes du chômage frictionnel ?

Il est rare que nous considérions le chômage comme une bonne chose. Mais une augmentation du chômage frictionnel indique que l’économie est saine – et que les possibilités d’emploi sont nombreuses.

Examinons donc ce sujet à partir de la situation actuelle. Il y a des millions d’offres d’emploi de plus que de demandeurs d’emploi. Les employés ont quitté leur emploi en masse. Et partout, les gens sont à la recherche d’un sens plus profond à leur vie. Et à ce titre, ils peuvent choisir volontairement d’être au chômage à court terme. Voici quatre raisons courantes.

Insatisfaction à l’égard de l’entreprise ou du rôle actuel

La pandémie a obligé tout le monde à se poser ces questions : Qu’est-ce qui compte vraiment dans la vie ? Suis-je heureux dans mon rôle ? Est-ce que c’est ce que je veux faire ? Que devrais-je faire de ma vie ?

Et comme nous le constatons dans la Grande Démission, les employés étaient insatisfaits. La santé mentale des employés s’est fortement dégradée. En fait, 55 % des employés ont déclaré être dans un état de langueur.

Mais au-delà de la satisfaction des employés, ces derniers sont également plus exigeants envers leurs employeurs. Les données d’une enquête menée par Ernst & Young le confirment. Plus de la moitié des employés ont déclaré qu’ils quitteraient leur emploi si leur entreprise n’offrait pas de flexibilité post-pandémie.

Et comme de nombreuses entreprises sont à l’écoute de ce que veulent les employés et y répondent, les gens savent qu’ils ont des options. Ils ont la possibilité de quitter leur emploi et de savoir qu’il y en a un autre – peut-être même un meilleur – pour eux.

Remise à niveau ou transitions de carrière

Revenons à mon ami Dave. Tout comme de nombreux employés ont réexaminé ce qu’ils attendaient de leur entreprise, ils ont également réexaminé ce qu’ils attendaient de leur carrière.

Pour beaucoup, il s’agissait de nouvelles compétences ou de carrières complètement nouvelles. Beaucoup ont décidé qu’il n’était pas trop tard pour recommencer leur vie. D’autres ont décidé qu’ils voulaient améliorer leurs compétences ou en acquérir de nouvelles – et orienter leur carrière dans une autre direction. Certains, comme mon ami Dave, changent complètement de secteur et de domaine.

Soins aux enfants ou autres pauses dans la carrière

Une amie m’a envoyé un message hier soir. Elle a récemment eu son deuxième bébé. Elle est en congé de maternité depuis environ un mois et son aîné est encore un bambin.

« Je pense juste que c’est plus important que je reste à la maison avec les enfants. »

Elle a décidé qu’elle devait mettre sa carrière en pause pour travailler à plein temps en tant que maman. Elle espère revenir sur le marché du travail un jour. Mais elle sait que ce n’est pas le moment. Et avec des entreprises comme LinkedIn qui font de grandes avancées en matière d’intégration, le concept est de plus en plus accepté.

Après tout, rester à la maison en tant que parent est un travail difficile. Les parents retournent souvent sur le marché du travail avec un portefeuille complet de compétences transférables. Et, espérons-le, notre société évolue vers une plus grande acceptation de ceux qui ont mis en pause leur carrière.

La recherche d’un but et d’un sens

C’est un point important. Au cœur de toutes les causes du chômage frictionnel, c’est un thème fondamental. La recherche d’un but et d’un sens.

Nous sommes des êtres humains. Nous nous épanouissons lorsque nous vivons avec un but, une clarté et une passion. Nous nous sentons liés à notre travail et à nos objectifs lorsque nous en comprenons le but. Mais sans but, il est facile de se sentir perdu et de s’écarter du sujet. Il est facile de commencer à faire les gestes de la vie.

Mais la pandémie a attiré notre attention sur le but et le sens. Près des deux tiers des employés ont déclaré que le COVID-19 les a amenés à réexaminer leur but. Il est logique qu’une grande cause sous-jacente du chômage frictionnel soit enracinée dans notre quête humaine d’un but.

4 impacts du chômage frictionnel

Le chômage frictionnel a un impact, comme tout autre type de chômage. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre lorsque le chômage frictionnel est répandu dans l’économie.

• Les employeurs peuvent avoir du mal à retenir les talents. Comme nous l’avons vu avec la Grande Démission, il peut être difficile de retenir ses talents. Pour les entreprises, cela signifie qu’il est plus important que jamais d’investir dans l’expérience des employés. Partout, les entreprises tentent de répondre aux besoins de leurs employés. Au bout du compte, il s’agit de rendre vos employés heureux.

• Le marché des talents peut devenir férocement concurrentiel. De même qu’il est plus facile de garder vos talents, il peut être plus difficile d’attirer les meilleurs talents. À l’heure actuelle, les candidats reçoivent régulièrement de multiples offres. Dans l’économie actuelle, il n’est pas rare que les candidats aient la possibilité de peser leurs options. Pour les employeurs, cela signifie que vous avez tout intérêt à vous mettre en avant. Sur un marché des talents où la concurrence est féroce, votre entreprise doit sortir du lot pour attirer les meilleurs talents.

• L’économie en profite. Lorsque le chômage frictionnel est au plus haut, cela signifie que l’économie se porte bien. Une économie en bonne santé est une bonne chose – les entreprises et les personnes en récoltent les fruits.
• Les gens ont plus de possibilités de vivre avec un but. Si les gens sont au chômage de manière frictionnelle, c’est probablement à cause de cette cause fondamentale sous-jacente : le but. Chez RecrutementPro, notre mission est d’aider les gens, où qu’ils soient, à vivre avec plus d’objectifs, de clarté et de passion. Et vraiment, rien ne nous rend plus heureux que de voir les gens vivre leur objectif.

Le chômage frictionnel comparé aux autres types de chômage

Le mot « chômage » a tendance à avoir une connotation négative. C’est parce que le chômage frictionnel est très différent des autres types de chômage. Vous vous demandez peut-être quelles sont les différences entre ces types de chômage. Voici ce que vous devez savoir.

Le chômage cyclique

Lorsque vous pensez aux récessions, le chômage cyclique est probablement ce qui vous vient à l’esprit. Lorsque l’économie ralentit, l’embauche a tendance à suivre. Lorsque les entreprises réduisent leurs embauches ou licencient des employés, il est typique que le chômage cyclique augmente.

Par exemple, notre économie a connu une courte période de chômage cyclique au moment de la pandémie. Nous avons également traversé une crise financière en 2008, où le chômage cyclique a durement touché de nombreuses familles et entreprises.

Le chômage structurel

Le chômage structurel est un autre type de chômage. Ce type de chômage survient lorsqu’il y a un changement structurel dans l’économie.

Par exemple, prenons l’exemple de l’industrie des combustibles fossiles. Avec l’émergence de sources d’énergie propres et renouvelables, de nombreuses entreprises de combustibles fossiles réduisent leurs activités. Certaines optent pour des sources d’énergie plus durables, tandis que d’autres ressentent les effets des licenciements. C’est un exemple de chômage structurel.

Conserver vos talents dans un contexte de chômage frictionnel

Alors, que peut faire votre organisation pour retenir les talents dans un contexte de chômage frictionnel ? Voici quatre éléments que vous devriez garder à l’esprit.

• Promouvoir la mobilité professionnelle en interne. Les employés veulent pouvoir apprendre et évoluer. Mais pour de nombreuses entreprises, il faut de l’intentionnalité pour promouvoir la croissance interne. Au-delà des parcours de carrière linéaires, comment votre organisation favorise-t-elle la mobilité professionnelle ? Investissez-vous dans un outil de marché interne des talents ? Vos managers encouragent-ils les employés à saisir les opportunités internes ?

• Offrir des opportunités d’apprentissage et de développement professionnel. Les compétences sont une monnaie d’échange. Grâce aux parcours d’apprentissage et au développement professionnel, votre organisation peut se doter d’une main-d’œuvre prospère. Mais il est nécessaire d’investir dans l’apprentissage et le développement pour améliorer (et renouveler) les compétences de vos employés actuels.

• Offrez un accès au coaching. Le coaching virtuel renforce la santé mentale. Des employés épanouis sont des organisations épanouis. Nos données montrent que les employés en bonne santé mentale sont plus productifs, plus résilients, plus satisfaits de leur travail et moins susceptibles de partir volontairement. Mais cela commence par une approche personnalisée des personnes en quête de mieux-être. Investissez dans le coaching et voyez la transformation qu’il peut apporter à votre personnel.
• Réexaminez votre stratégie d’acquisition de talents. Le talent est partout, mais souvent, de nombreuses personnes talentueuses se heurtent à de sérieux obstacles pour saisir leur chance. Comment trouvez-vous vos talents ? Diversifiez-vous de manière significative votre vivier de talents ? Pouvez-vous vous associer à des organismes de développement de la main d’œuvre pour attirer et former les meilleurs candidats ? Votre stratégie de fidélisation doit commencer par l’acquisition de talents. Examinez de près le processus d’embauche de votre entreprise. Il pourrait très bien s’agir du changement qui fera une différence durable pour votre organisation.

Dans un marché du travail tendu, ne pas négliger le chômage frictionnel

La main-d’œuvre est compétitive. Les économistes font état de faibles taux de chômage. Mais cela signifie que le taux de chômage frictionnel est probablement plus élevé.

Le chômage frictionnel est un symptôme de la croissance économique. C’est une forme de chômage qui profite d’abord aux personnes et ensuite aux entreprises.

Alors que de plus en plus de candidats quittent leur emploi actuel à la recherche d’un meilleur emploi, comment faites-vous pour rendre les emplois disponibles attrayants ? Qu’est-ce qui peut permettre à votre entreprise de se démarquer sur le marché du travail actuel ? Qu’est-ce qui fait que le nombre de personnes à la recherche d’un nouvel emploi est attiré par votre entreprise ?

Le bon emploi est personnel. Il existe de nombreuses raisons personnelles qui définissent le bon emploi pour les demandeurs d’emploi. Gardez à l’esprit la personne dans son ensemble lorsque vous élaborez votre stratégie de recrutement. Quelles conditions de travail les employés préfèrent-ils ? Existe-t-il une inadéquation des compétences à laquelle vous pouvez remédier ? Pouvez-vous attirer les personnes qui reviennent sur le marché du travail ?

RecrutementPro peut vous aider. En ayant accès à un accompagnement personnalisé, vous pouvez investir dans votre personnel de manière significative. Après tout, toute organisation souhaite voir son personnel s’épanouir.