Tout ce que vous devez savoir sur la gestion du capital humain

Si vous voulez que votre entreprise reste compétitive, vous devez savoir comment gérer efficacement la ressource la plus importante de votre organisation. Et il s’agit, sans aucun doute, de votre personnel. Également connue sous le nom de capital humain, votre équipe est le moteur du succès de votre organisation.

Et comment gérer efficacement les personnes ? Avec la gestion du capital humain.

La gestion du capital humain (également connue sous le nom de HCM) est l’une des fonctions RH les plus importantes aujourd’hui – et devrait faire partie de la stratégie des ressources humaines de chaque entreprise. Cela a toujours été vrai. Mais c’est particulièrement vrai sur le marché du travail actuel, où il est plus important que jamais d’être en mesure d’attirer et de retenir les meilleurs talents. Les entreprises sont dans une situation délicate, car elles s’efforcent de maintenir l’engagement de leurs employés tout en faisant face à une récession imminente. La gestion du capital humain doit s’adapter rapidement pour refléter ces priorités changeantes.

Mais qu’est-ce que la gestion du capital humain, exactement ? Quels en sont les différents éléments ? Quels en sont les avantages ? Et quel type de système de gestion du capital humain devez-vous mettre en place pour que votre entreprise – et votre équipe – puisse réussir dans la gestion du capital humain ?

Qu’est-ce que la gestion du capital humain (HCM) ?

La gestion du capital humain est un ensemble de pratiques et de processus opérationnels. Ils sont conçus pour aider les organisations à mieux recruter, gérer et optimiser leur main-d’œuvre.

La GCH comprend à la fois des fonctions administratives et stratégiques. Cela inclut des flux de travail pour aider les ressources humaines à mieux soutenir, développer, gérer et développer les talents. En retour, les employés sont plus susceptibles de rester dans l’entreprise et d’être plus performants. Ainsi, votre capital humain (c’est-à-dire les employés) apporte encore plus de valeur à l’entreprise.

En général, la gestion du capital humain se divise en trois catégories différentes :

• Acquérir et recruter des talents (faire entrer du nouveau capital humain dans l’organisation)

• Gérer les employés (gérer plus efficacement le capital humain existant)

• Optimisation de la main-d’œuvre (donner au capital humain les outils, les ressources et le soutien dont il a besoin pour atteindre son meilleur niveau)

Une autre façon de penser à ces trois catégories ? Constituer la bonne équipe, la gérer efficacement et optimiser ses performances.

Pourquoi la gestion du capital humain est-elle importante ?

La gestion du capital humain est importante pour de nombreuses raisons, notamment :

• La gestion du capital humain aide les organisations à attirer les meilleurs talents. La gestion du capital humain reconnaît la valeur que les personnes apportent à une organisation. Et elle développe des politiques, des processus et des procédures autour de cette valeur. Les talents veulent travailler pour des entreprises qui les valorisent et les soutiennent. La bonne stratégie HCM peut donc vous aider à attirer les bonnes personnes dans votre organisation.
• Le HCM peut favoriser la fidélisation des employés. Les avantages de la gestion du capital humain ne se limitent pas à attirer les meilleurs talents. La bonne stratégie de gestion du capital humain peut vous aider à retenir les meilleurs talents pour les mêmes raisons. Un élément clé de cette expérience est l’implication des opportunités de croissance et de développement. Il a été démontré que le coaching individuel des employés avec RecrutementPro augmente la satisfaction au travail de 47%.
• La gestion des ressources humaines peut stimuler l’engagement. Encore une fois, lorsque les employés ont le sentiment d’être appréciés et soutenus, cela peut améliorer leur expérience globale. Ils peuvent également se sentir plus engagés envers l’entreprise et leur travail. Cela peut contribuer à renforcer l’engagement des employés dans l’ensemble de l’organisation. (Et tous les avantages qui l’accompagnent !)
• Le HCM peut augmenter la productivité. La bonne stratégie HCM – par exemple, un solide programme d’accueil et de formation pour les nouveaux employés ? Elle peut donner aux membres de l’équipe les outils dont ils ont besoin pour mieux faire leur travail. Cela peut conduire à une augmentation de la productivité, tant au niveau individuel qu’organisationnel.
• Le HCM peut rationaliser les fonctions et opérations RH. Le HCM peut donner aux professionnels des RH une stratégie claire et un ensemble de pratiques pour mieux recruter, gérer et optimiser ces talents. Cela peut rationaliser les fonctions et les opérations des RH. En conséquence, les équipes peuvent augmenter leur productivité et potentiellement réduire les coûts.

HCM vs. autres fonctions RH stratégiques

Pour comprendre ce qu’est la gestion des ressources humaines, il est important de comprendre en quoi elle est similaire aux autres fonctions RH – et, tout aussi important, en quoi elle est différente.

Voyons comment la GCH se compare aux autres fonctions RH :

Ressources humaines

Les ressources humaines, ou RH, sont un terme général qui désigne toutes les fonctions traditionnelles liées à la gestion des employés. Il peut s’agir de rédiger des demandes d’emploi et des descriptions de postes ou de rechercher et d’embaucher des talents. Il peut également s’agir de fonctions telles que la conformité, l’établissement de rapports, la gestion des salaires et des avantages sociaux.

Les ressources humaines sont un terme générique pour décrire tout ce qui a trait aux RH. La gestion des ressources humaines relève des ressources humaines. Mais c’est une fonction à part entière et un ensemble de pratiques axées sur le recrutement, la gestion et l’optimisation des talents.

Gestion de la main-d’œuvre

La gestion de la main-d’œuvre est un terme qui fait référence aux fonctions RH qui impliquent la gestion du temps des employés. Cela inclut le temps et le travail, ainsi que la gestion des absences (qui peut contribuer à réduire l’absentéisme).

La gestion de la main-d’œuvre peut faire partie d’une stratégie HCM dans la mesure où elle permet de gérer (et, dans certains cas, d’optimiser) la main-d’œuvre existante d’une entreprise. Mais la GCH est une catégorie plus large qui couvre également l’acquisition de talents.

Gestion des talents

La gestion des talents comprend toutes les pratiques RH liées à la gestion des talents. Elle s’étend à l’ensemble du cycle de vie des employés. Par exemple, la gestion des talents comprend le sourcing et le recrutement, la gestion des performances et le développement de carrière.

Là encore, la gestion des talents fait partie de la gestion des ressources humaines, mais ne couvre pas l’ensemble de la catégorie.

Gestion des ressources humaines (GRH)

La gestion des ressources humaines fait référence aux fonctions administratives des RH nécessaires à la gestion des employés. Par exemple, ces fonctions peuvent comprendre la tenue des dossiers des employés, le traitement de la paie ou l’administration des avantages sociaux.

Ces fonctions administratives font partie de la gestion des ressources humaines. Mais la GCH s’étend pour inclure des initiatives plus stratégiques destinées à soutenir et à optimiser les talents.

SIRH

Qu’est-ce qu’un système d’information sur les ressources humaines (SIRH) ? Il s’agit de tout logiciel, application et/ou outil RH qui permet aux organisations de gérer, soutenir et automatiser différents processus RH. (Par exemple, un logiciel de suivi du temps des employés ou une plateforme de gestion des performances). Le terme système de gestion des ressources humaines (SGRH) est souvent utilisé de manière interchangeable.

Alors, comment cela s’intègre-t-il dans la gestion des ressources humaines ? Une façon de voir les choses est que le SIRH/SGRH est l’élément technologique, tandis que la gestion des ressources humaines est l’élément stratégique. La GCH définit la stratégie d’entreprise pour mieux embaucher, gérer et optimiser la main-d’œuvre d’une société. Ensuite, le SIRH/SGHR fournit aux professionnels des RH les outils et la technologie dont ils ont besoin pour donner vie à cette stratégie.

Quelles sont les fonctions de la gestion du capital humain ?

Il existe un certain nombre de fonctions qui composent la gestion du capital humain, notamment :

• Planification du lieu de travail

• Recherche de sources d’approvisionnement

• Recrutement

• Processus d’entretien

• Processus d’embauche

• Embarquement

• Formation/apprentissage et développement

• Paie

• Temps et présence

• Gestion du flux de travail

• Conformité
• Planification de la rémunération

• Administration des avantages sociaux

• Services de retraite

• Service aux employés/libre-service pour les employés

• Rapports et analyses sur les ressources humaines

Les avantages d’un système de gestion du capital humain

Pour réussir à mettre en œuvre une stratégie de gestion du capital humain ? Vous avez besoin d’un système de gestion du capital humain (également connu sous le nom de logiciel HCM). Le bon système de gestion du capital humain peut offrir une variété d’avantages aux organisations et aux équipes RH, notamment :

Recrutement

Un système HCM peut aider à rationaliser le sourcing, l’embauche et le recrutement. Cela peut vous aider à identifier et à embaucher plus rapidement les bons talents pour vos postes ouverts.

Rétention des employés

Comme mentionné, une grande partie de la gestion du capital humain consiste à optimiser les employés et à les aider à atteindre leur plein potentiel. Il peut s’agir, par exemple, d’initiatives d’apprentissage et de développement (qui non seulement soutiennent les employés, mais contribuent à constituer un capital intellectuel pour l’entreprise). Elle peut également inclure le développement de carrière et d’autres opportunités de croissance. Et lorsque les employés sentent que leur entreprise s’investit dans leur développement professionnel ? Ils sont plus susceptibles de s’investir à leur tour dans l’entreprise, ce qui peut conduire à une meilleure rétention des employés.

Le bon système de gestion du capital humain peut également mettre en place de meilleurs systèmes et flux de travail. Cela peut améliorer l’expérience de l’employé et augmenter encore la fidélisation.

Analytique

Un système de gestion du capital humain peut fournir toutes sortes de données sur les employés – des données que vous pouvez utiliser pour mieux embaucher, gérer et optimiser votre personnel. Ces données sur les employés peuvent également vous aider à rationaliser les opérations et à réduire les coûts.

Par exemple, un système HCM peut vous fournir des données sur votre stratégie de planification actuelle et sur les coûts de main-d’œuvre. Ces données peuvent vous aider à identifier les domaines potentiels d’amélioration. Vous pourriez développer une stratégie de planification alternative pour favoriser une meilleure productivité.

Vous pouvez également utiliser un système de gestion des ressources humaines pour suivre la participation à un programme de formation des nouveaux employés et déterminer le lien entre cette participation et les performances ultérieures. Grâce à ces mesures RH, vous pouvez identifier ce qui fonctionne dans votre programme de formation. Vous pouvez également identifier ce qui ne fonctionne pas et optimiser votre programme pour obtenir de meilleurs résultats.

Automatisation

Les systèmes HCM peuvent aider à automatiser une variété de tâches et de processus liés aux RH. Cela peut aller de la gestion des notes de frais à la réponse à la FAQ des employés en passant par le traitement de la paie. L’équipe RH peut ainsi consacrer plus de temps à des initiatives plus stratégiques. En retour, elles peuvent mieux soutenir et optimiser l’organisation.

Qu’est-ce qu’un logiciel HCM ?

Un logiciel de gestion du capital humain (ou logiciel HCM) est un autre terme pour SIRH ou SGRH. Il s’agit d’une technologie qui rationalise toutes les tâches et tous les processus dont vous avez besoin pour mettre en œuvre une stratégie de gestion du capital humain.

En fonction des besoins de votre entreprise, vous pouvez choisir d’utiliser différents logiciels pour répondre à différents besoins liés à la gestion du capital humain. (Par exemple, un logiciel de recrutement, un logiciel de suivi du temps et un logiciel de gestion des performances). Vous pouvez également opter pour une solution tout-en-un qui gère tous vos besoins en matière de gestion du capital humain au moyen d’une plate-forme unique.

Comment choisir un système de gestion du capital humain

Lorsqu’il s’agit de mettre en œuvre un système de gestion du capital humain, toutes les solutions HCM ne sont pas créées égales. Pour créer un système qui soutienne en fin de compte vos objectifs commerciaux (et votre équipe), vous devez choisir un système qui réponde à vos besoins.

Comment faire, exactement, pour cela ? Voici les étapes à suivre pour choisir un système de gestion du capital humain :

1. Définissez vos besoins

Avant de pouvoir choisir le bon système de gestion du capital humain pour votre entreprise, vous devez savoir à quoi ressemble la bonne solution HCM pour vous. Et cela implique de définir vos besoins. Posez-vous la question suivante : Qu’avons-nous besoin que notre technologie HCM accomplisse ? Quels objectifs commerciaux essayons-nous d’atteindre ? Quels types de caractéristiques et de fonctionnalités nous permettront d’atteindre ces objectifs ?

Définir vos souhaits et vos besoins avant de commencer à chercher un logiciel HCM vous aidera à mieux évaluer les différentes options sur le marché. Et en fin de compte, cela peut vous aider à décider quelle option est la plus adaptée à votre entreprise et à vos employés.

2. Définissez la portée et les détails de votre projet

Définir ce que vous voulez et ce dont vous avez besoin de votre système HCM est la première étape du processus. Mais vous devez également définir la portée de votre projet et tous les détails qui s’y rapportent. Posez-vous la question suivante : Quand devons-nous mettre en place notre solution ? Qui sont les principales parties prenantes ? Quel est le budget dont nous disposons ? Encore une fois, en définissant à l’avance la portée et les détails du projet, vous pourrez mieux évaluer les solutions HCM. Et, en fin de compte, de choisir la solution qui répondra le mieux à vos besoins.

3. Recherche des options disponibles

Une fois que vous avez une idée claire de ce que vous voulez et avez besoin d’un logiciel HCM, il est temps de commencer vos recherches. Rassemblez des informations sur les différentes options disponibles sur le marché. Ensuite, comparez les caractéristiques, les fonctionnalités et les prix de chaque solution pour déterminer celle qui vous apportera ce que vous recherchez.

4. Lire les critiques

Une fois que vous avez identifié les solutions HCM potentielles, il est temps de faire un peu plus de recherche pour comprendre l’expérience des autres utilisateurs avec le logiciel. Lisez les critiques pour vous faire une idée de ce que les autres organisations pensent de la collaboration avec le logiciel et l’entreprise. Si le logiciel a une tonne d’excellentes critiques, c’est fantastique ! Mais si les avis sont majoritairement négatifs, il y a de fortes chances que vous ayez une expérience négative avec le logiciel.

5. Présenter les solutions potentielles

Une fois que vous avez choisi la bonne option pour votre entreprise, il est temps de la présenter aux principales parties prenantes et à la direction de l’entreprise. Ainsi, ils pourront donner le feu vert au projet et vous pourrez aller de l’avant. Pour augmenter les chances d’approbation de la solution HCM, veillez à mettre en évidence la valeur ajoutée qu’elle apportera à l’entreprise.

Utilisez la gestion du capital humain pour mieux construire, gérer et optimiser votre personnel – et regardez votre entreprise prospérer.

Le succès d’une organisation repose sur son talent. Et le succès de ces talents dépend de la capacité de l’organisation à recruter, gérer et optimiser ses effectifs. La bonne approche de la gestion des ressources humaines peut vous donner la stratégie et les systèmes dont vous avez besoin pour soutenir et renforcer votre capital humain. Elle peut même permettre à votre entreprise de passer à la vitesse supérieure.

Si vous cherchez des moyens de mieux soutenir votre équipe et de lui permettre de donner le meilleur d’elle-même, RecrutementPro peut vous aider. Notre logiciel de croissance et de transformation offre aux employés les outils, le soutien et l’accompagnement dont ils ont besoin pour donner le meilleur d’eux-mêmes.