Témoignage d’un membre : développer les compétences en communication et s’approprier les feux de la rampe

Kheyla est un gestionnaire de compte global

Qu’est-ce qui vous a motivé à vous concentrer sur la communication ?

J’étais de plus en plus exposé au leadership, et on me demandait de faire des présentations en petits et grands groupes. Personnellement, je voulais être plus authentique et parler honnêtement avec tact, même lorsque les autres n’étaient pas d’accord.

Quelles mesures avez-vous prises pour vous améliorer ?

J’ai commencé par lire des livres sur la prise de parole en public. J’ai également travaillé avec des amis et des collègues qui m’ont envoyé d’excellentes ressources.
Ensuite, j’ai pratiqué, pratiqué, et pratiqué encore. Je me suis entraînée seule dans mon appartement, avec mes amis avant des événements, dans mes chambres d’hôtel avant de monter sur scène, dans l’avion pour me rendre à des événements – vous le savez, je me suis entraînée !

Quel a été le résultat de votre travail ?

Je suis plus confiant et plus à l’aise lorsque je suis sous les projecteurs et que je dirige des équipes et des projets. Je veille à ce que tout le monde puisse s’exprimer et j’utilise diverses tactiques pour les impliquer (tableau blanc, permettre aux personnes extérieures à la salle de parler en premier). Je sais que le fait d’être préparé pour moi est un facteur clé de succès. Lorsque je ne peux pas me préparer et que je suis mis sur la sellette, j’ai plus de compassion pour moi-même et je suis capable d’accepter que tout n’est peut-être pas parfait, mais qu’on me demande mon avis parce que j’ai quelque chose à partager.

Des conseils pour d’autres personnes travaillant sur un sujet similaire ?

Entraînez-vous en solo et développez votre confiance pour vous engager avec les autres et dire votre vérité ! Cela fait une grande différence.