Faire preuve de respect au travail : Pour les managers, les pairs, les subordonnés et nous-mêmes
Traitez les gens avec gentillesse et respect. C’est une première leçon toute simple. Mais parfois, les gens ont besoin qu’on leur rappelle que le respect est nécessaire dans toute situation – et essentiel dans un environnement de travail. Le respect a un impact sur l’engagement, le bien-être et la productivité des employés. Le respect peut avoir des significations différentes selon les personnes, qui interpréteront donc les situations différemment. Pour certains, le respect s’accompagne de règles et d’un langage formels, ainsi que d’un code d’actions qui signifient des niveaux de respect. Pour d’autres, le respect est une façon de voir et d’apprécier les autres. Par exemple, beaucoup d’entre nous ont appris à s’adresser aux enseignants et aux autres adultes en les appelant « Monsieur » ou « Madame », à s’en remettre au jugement des aînés et, éventuellement, à ne pas parler tant qu’on ne leur a pas adressé la parole. D’autres ont appris à ne jamais prendre quelqu’un de haut, à appeler tout le monde par son prénom…
