Style de leadership démocratique : Comment le faire fonctionner en équipe

Si vous avez travaillé dans une organisation, quelle qu’elle soit, il y a de fortes chances que vous ayez rencontré différents types de dirigeants et des styles de management uniques.
Les différentes façons dont les dirigeants interagissent avec leurs équipes sont appelées styles de leadership.
Un style de leadership démocratique n’est qu’une de ces options possibles.
Certains dirigeants surveillent votre travail de très près. Certains dirigeants veulent s’assurer que tout le monde se sent entendu et compris. Pour d’autres, la seule préoccupation est de faire le travail.
Examinons plus particulièrement le style de leadership démocratique. Ses forces et ses limites, ainsi que les moyens de l’utiliser efficacement.

Quel est le style de leadership démocratique ?

Le style de leadership démocratique, ou management participatif, implique activement les personnes dirigées. Les leaders démocratiques cherchent souvent à obtenir des commentaires et des suggestions de la part de leurs subordonnés. Ils encouragent la conversation et la participation au processus décisionnel.

Ce style de leadership est utilisé dans tous les secteurs et toutes les organisations, du monde de l’entreprise au gouvernement et à l’éducation.
La plupart des grandes organisations actuelles comportent un élément de leadership participatif. Cela se fait généralement par le biais d’enquêtes sur l’engagement des employés, de feedbacks à 360° et d’autres forums. Ils offrent tous un espace aux employés pour partager leurs idées, leurs intérêts et leurs préoccupations, par exemple lors de comptes rendus, de vérifications ou de présentations d’idées.

Exemples de dirigeants démocratiques

Quelques exemples spécifiques de leaders qui ont démontré ce style de leadership incluent :

• L’ancienne PDG de PepsiCo, Indra Nooyi, a montré à quel point elle appréciait les membres de son équipe en écrivant des lettres personnalisées à leurs parents.

• Le 16e président des France et leader visionnaire, Abraham Lincoln, s’est entouré de personnes extrêmement compétentes. Même s’ils étaient susceptibles de ne pas être d’accord avec lui et de remettre en question ses hypothèses.

Ancien secrétaire général des Nations unies et leader charismatique, Kofi Annan, connu pour sa capacité à rassembler les parties en guerre.

Les différents types de leadership

Les leaders les plus efficaces combinent différents styles d’autorité en fonction du besoin de l’heure. Il existe des caractéristiques clés de leadership qui relient chaque style de leadership. Mais, la plupart des leaders affichent un style dominant, en plus de ces autres comportements de leadership.
L’un des premiers cadres sur les styles de leadership a été proposé par une équipe de chercheurs dirigée par le psychologue Kurt Lewin dans les années 1930.
Les styles de leadership de Lewin se répartissent en trois catégories :

• Leadership autoritaire (ou autocratique)
• Participatif (ou un leader démocratique)
• Délégatif (ou un dirigeant qui laisse faire)

Depuis lors, divers autres styles de leadership ont été proposés, notamment, mais sans s’y limiter :

• Leader transactionnel : celui qui utilise les récompenses et les punitions pour diriger son équipe.
• Leader transformationnel : celui qui identifie un changement nécessaire et motive le groupe à travailler dans ce sens.
• Leader serviteur : celui qui donne la priorité au bien de son équipe plutôt qu’à ses propres objectifs.
• Leader situationnel : celui qui choisit son style de leadership en fonction de ses objectifs et des circonstances actuelles.
• Leader charismatique : celui qui inspire les autres en établissant des relations interpersonnelles.
• Le leader autocratique : celui qui contrôle toutes les décisions et prend très peu d’avis des membres du groupe.
• Leader bureaucratique : celui qui s’appuie sur un ensemble formalisé de règles et de procédures.

Avantages d’un style de leadership démocratique

Le style de leadership démocratique peut bénéficier à la fois aux employés et aux employeurs. En ce qui concerne les employés, les êtres humains ont un besoin inné de contrôler leur vie. Ils ont besoin de sentir que leurs efforts sont reconnus et qu’ils peuvent apporter une contribution précieuse au monde. Lorsque ces besoins sont satisfaits, les employés sont plus susceptibles de rester dans leur organisation actuelle.
Un style de gestion démocratique répond à ces besoins et présente les avantages suivants :

• Amélioration de l’engagement des employés
• Augmentation de la satisfaction au travail et de l’expérience des employés
• Amélioration du moral des employés
• Augmentation de la productivité
• Les employés se sentent plus valorisés au travail
• Il renforce les relations sur le lieu de travail à tous les niveaux
• Les gens se sentent plus concernés par le travail qu’ils accomplissent.
• Les employés se sentent autorisés à proposer des solutions créatives
• La collaboration est plus fructueuse
• Le brainstorming est plus énergique
• Il renforce la confiance entre les employés, les équipes et la direction.

Beaucoup de ces avantages s’enchaînent les uns aux autres. Et ils contribuent tous à la création d’une main-d’œuvre satisfaite et retenue.

Comportements de leadership démocratique

Un manager ou un leader qui adopte ce type de style de leadership possède certaines qualités de leadership distinctes. Ces leaders sont collaboratifs, attentifs aux autres et souvent empathiques envers leurs équipes.
Voici 3 caractéristiques communes du leadership démocratique :

• Embrasser le travail d’équipe : les bons leaders démocratiques comprennent la valeur du travail d’équipe. Ils offrent aux employés des occasions de collaborer et d’assumer des rôles de leadership au sein de leur groupe.
• Responsabilisation de l’équipe et des employés : ces leaders encouragent les employés à partager leurs opinions. Ils peuvent organiser des séances de remue-méninges ou laisser un espace pour la conversation et la libre circulation des idées.
• Des employés engagés et créatifs : les équipes gérées selon cette approche de leadership sont souvent plus engagées et créatives que celles gérées par certains styles de leadership plus restrictifs.

Avantages et limites d’un style de leadership démocratique

Ce style de leadership peut être extrêmement efficace dans certaines situations. Cependant, il est important de noter qu’il n’est pas sans inconvénients.
Le leadership démocratique fonctionne bien lorsqu’il est utilisé parallèlement à d’autres styles de leadership différents. Voici quelques-uns des avantages et des inconvénients du style de leadership démocratique.

Avantages du style de leadership démocratique

• Mettre l’accent sur une culture axée sur les personnes
• Renforcer les relations sur le lieu de travail
• Amélioration de la collaboration
• Renforcer les équipes
• Accompagner les employés dans leur ascension sociale

Comme nous l’avons mentionné précédemment, un style de gestion démocratique peut améliorer votre culture d’engagement, d’implication et de satisfaction professionnelle des employés.
Ce style de leadership conduit également à des relations plus profondes. Plus précisément entre le leader démocratique et les membres de son équipe. Cela se fait en instaurant la confiance et le respect.
En outre, un leader démocratique encourage les gens à exprimer leurs opinions et à partager leurs idées. L’équipe est donc plus susceptible de trouver des solutions créatives aux problèmes.
Enfin, les leaders démocratiques permettent à l’équipe de réfléchir aux problèmes et aux décisions. Cela permet à leurs équipes d’acquérir des compétences importantes. Comme la résolution de problèmes et la pensée critique.
Au fil du temps, les membres de l’équipe sont plus à même d’assumer des responsabilités plus importantes et de fonctionner de manière plus indépendante. En fin de compte, ils forment de nouveaux leaders.

Limites du style de leadership démocratique

• Processus de décision souvent long
• Le choix entre plusieurs opinions peut décevoir les employés.
• Difficulté à pivoter rapidement
• Les décisions à fort enjeu peuvent sembler précipitées

En plus des avantages, il y a quelques défis associés à un style de leadership démocratique. Bien que les leaders démocratiques se soucient profondément de leurs équipes, ils peuvent avoir du mal à diriger en cas de crise.
Ces types de leaders s’appuient sur les opinions de l’équipe lorsqu’ils prennent des décisions importantes. Il peut donc être difficile pour eux de prendre des décisions difficiles dans des délais serrés.
En outre, il faut tenir compte de diverses données et opinions lors de la prise de décisions. Arriver à une décision ou à une solution par le biais de cette approche peut donc être un processus lent.
Enfin, un processus démocratique implique d’écouter de nombreuses idées, souvent contradictoires. Parvenir à un consensus peut donc être un véritable défi. Cela peut également conduire certains membres de l’équipe à se sentir découragés si leurs idées ne sont pas retenues pour être mises en œuvre.

Surmonter les défis d’un style de leadership démocratique

Ces limites peuvent être gérées efficacement et minimisées. Les leaders qui mettent en place des échéances à long terme et des objectifs intermédiaires peuvent contribuer à ce que les perspectives des membres de l’équipe sur les idées, les projets et les tâches soient rapidement intégrées.
La structuration du retour d’information peut également garantir que les leaders démocratiques respectent toutes les échéances. Il peut s’agir par exemple de vérifications hebdomadaires et de mises à jour des progrès réalisés par les membres de l’équipe.
Les leaders démocratiques peuvent également mettre en place des processus uniformes pour évaluer les contributions et les opinions de chaque membre afin de s’assurer que tous sont pris en compte. Ces processus peuvent réduire les occasions de prendre des décisions sous le coup de l’émotion et de privilégier les idées de certains membres.
Nous avons maintenant examiné la définition, les forces et les limites d’un style de leadership démocratique. Examinons quelques scénarios dans lesquels cette approche peut s’avérer efficace.

Exemples de situations de leadership démocratique

Certains scénarios offrent une excellente occasion de pratiquer le leadership démocratique. Nous en examinerons trois ici.

1. Quand vous voulez de la créativité et de l’innovation. En tant qu’organisation, Google est connue pour son mode de fonctionnement démocratique. Les employés jouent un rôle dans la prise de décisions importantes pour l’entreprise. Grâce à des discussions approfondies et à des séances de remue-méninges.
   Google, bien sûr, est également connu pour sa créativité et son innovation.
   Un style de leadership participatif peut être extrêmement efficace. Surtout si vous vous trouvez dans une situation qui exige des idées et des solutions créatives. Et le temps n’est pas une contrainte primordiale.

2. Lorsque vous avez une main-d’œuvre millénaire. Selon une étude récente de Gallup, les travailleurs du millénaire d’aujourd’hui veulent travailler avec des managers qui investissent dans leur croissance et leur développement de carrière. Et qui les apprécient en tant que personnes.

3. Lorsque vous dirigez des experts. Il peut arriver que vous dirigiez une équipe d’experts du domaine. Ils ont une connaissance approfondie de leur domaine. Souvent plus que le chef d’équipe. Et il est important de leur laisser la liberté de réfléchir à des idées et de proposer des solutions. Dans ce cas, l’adoption d’une approche démocratique vous permettra probablement d’obtenir de meilleurs résultats.
Vous savez maintenant quand mettre en œuvre un style de leadership démocratique. La dernière partie de cet article vous donnera quelques conseils pratiques pour commencer.

Comment commencer à mettre en œuvre un leadership démocratique au travail

Voici quatre conseils pour adopter un style de management démocratique au travail :

1. Décider si c’est la bonne solution pour la situation actuelle.

Comme nous l’avons vu, un style de leadership démocratique n’est pas une solution universelle. Il y aura des moments où cette forme de gestion participative ne sera pas l’approche la plus efficace.
En tant que leader, assurez-vous que vous déployez ce style lorsqu’il peut vraiment apporter une valeur ajoutée.
Posez-vous des questions telles que :

• Quel est l’objectif ?
• Pourquoi est-ce important ?
• Qui est concerné ?
• De combien de temps est-ce que je dispose ?
• Quel est le résultat le plus important que je recherche en utilisant cette approche ?

Si vos réponses indiquent qu’une approche démocratique est celle qui vous permettra d’obtenir les meilleurs résultats, alors allez-y.

2. Soyez ouvert et transparent

Si vous avez décidé d’utiliser cette approche pour une situation spécifique, la communication ouverte avec votre équipe est la prochaine étape cruciale.
Faites-leur savoir :

• Pourquoi utilisez-vous cette approche ? (par exemple, que vous appréciez leurs commentaires et que vous voulez améliorer quelque chose)
• Quels sont les objectifs ? (par exemple, proposer un certain nombre d’idées avant de décider d’un plan d’action),
• Quels peuvent être les pièges du processus (par exemple, qu’il peut prendre du temps mais qu’il reste important).

Mettre en place et communiquer un processus de manière collaborative afin d’en maximiser l’efficacité. Certaines des limites du style de leadership démocratique peuvent être évitées en étant proactif à leur sujet.
Par exemple, vous pourriez discuter de questions telles que :

• Comment la décision finale sera-t-elle prise ? Considérant que les idées de tout le monde ne peuvent pas être mises en œuvre ?
• Comment pouvons-nous créer un environnement sûr pour que chacun puisse partager ouvertement ses idées ?
• Que se passera-t-il si nous ne parvenons pas à un consensus ?
• Comment pouvons-nous nous concentrer sur l’obtention du meilleur résultat possible sans nous attacher à des idées spécifiques ?
• Quand allez-vous, en tant que grand leader, intervenir ?

Vous pouvez également envisager de structurer la conversation en différentes phases.
Par exemple, la première phase peut consister à établir certaines règles de base et à instaurer une sécurité psychologique. La phase deux pourrait consister à faire un remue-méninges pour trouver des idées. La phase trois pourrait consister à réduire les options. Et la phase quatre pourrait consister à prendre la décision finale et à planifier l’exécution.
La mise en place d’une structure permettra de clarifier ce à quoi les employés peuvent s’attendre et comment le processus se déroulera.

3. S’assurer que les gens s’engagent à l’exécution

À la fin du processus, certains membres de l’équipe peuvent être plus engagés que d’autres. Surtout si ce sont leurs idées qui ont été prises en compte.
Cependant, vous pouvez encore avoir besoin de l’ensemble de l’équipe pour l’exécution efficace de la décision ou du plan.
Assurez-vous d’avoir un moyen d’obtenir l’adhésion de tous au plan, de les faire s’engager sur les résultats attendus et de les responsabiliser.

4. Trouver du temps pour la réflexion et les leçons apprises pour l’avenir

La réflexion est cruciale. Réfléchissez donc immédiatement après la fin de la conversation, ou une fois la décision mise en œuvre.
Trouvez le temps de vous regrouper et de revoir le processus :

• Qu’est-ce qui a bien fonctionné ?
• Quels ont été les principaux points à retenir ?
• Qu’est-ce qui aurait pu être mieux ?

Cette réflexion et cet apprentissage vous aideront à vous préparer à réussir la prochaine fois que vous aurez une conversation similaire.

Un style de leadership démocratique vous convient-il ?

Comme nous l’avons vu, le style de leadership démocratique est l’une des nombreuses façons de diriger votre équipe.
Il a ses forces et ses limites, et le fait de réfléchir au moment et à la manière d’utiliser cette approche peut vous aider à en récolter les fruits.
Quelles sont les situations au travail dans lesquelles vous pouvez expérimenter ce style de leadership ?
Quels sont les avantages qui pourraient en découler ?
Et quelles sont les choses auxquelles vous devriez faire attention ?
L’examen de ces questions vous permettra de déterminer dans quelle mesure le style de leadership démocratique correspond à votre vision. Elles vous aideront à comprendre comment ce type de management peut être utilisé pour améliorer les performances de votre équipe et la culture de votre entreprise.
RecrutementPro forme des leaders qui accélèrent la performance et l’engagement des équipes. Connectez-vous avec nous pour voir comment notre coaching peut vous aider à développer votre propre style de leadership démocratique.