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Rencontrez le leader tourné vers l’avenir : La réponse de votre organisation à l’incertitude

Par Patrick Dubuisson , le mardi, 25 octobre 2022, 19h38 - 9 minutes de lecture
Quand la nouvelle normalité n'est pas au rendez-vous: Pourquoi la vision du futur est l'état d'esprit dont les organisations ont besoin maintenant.

Ce n’est pas grave si vous vous sentez un peu mal à l’aise ces jours-ci face à la perspective de l’avenir. La route qui nous attend est plus que trouble et incertaine. Si la pandémie a mis en lumière notre manque de contrôle et amplifié nos craintes quant à l’avenir, ces sentiments ne disparaîtront pas lorsque le virus aura disparu.
Pourtant, le monde semble plus imprévisible aujourd’hui : changement climatique, problèmes de chaîne d’approvisionnement, transformation numérique rapide du travail – l’incertitude est partout. Ces changements travaillent en tandem pour éroder notre agence et notre capacité à nous préparer pour l’avenir.
Pourtant, la réflexion et la planification de l’avenir sont au cœur de notre identité d’êtres humains. Pour beaucoup, l’avenir était autrefois plus excitant, plus significatif et offrait un plus grand sentiment de bonheur. Ce type de planification positive et orientée vers l’avenir est essentiel pour nous en tant qu’individus et organisations.
Penser à l’avenir n’a pas seulement une valeur stratégique, car cela nous aide à atteindre nos objectifs et à tirer parti de nouvelles opportunités. Il s’agit également d’un mécanisme d’adaptation proactif dont il est prouvé qu’il réduit le stress et nous aide à nous sentir plus maîtres de la situation. Il n’est donc pas surprenant que l’incertitude certaine à laquelle nous sommes confrontés quotidiennement limite aujourd’hui notre capacité à planifier stratégiquement et fasse des ravages sur notre santé mentale.
Soixante-trois pour cent des Françaiss se disent stressés par l’incertitude qui plane sur les mois à venir, et 49 % affirment que planifier leur avenir leur semble impossible. Quarante-deux pour cent des Françaiss interrogés par le Bureau du recensement des France ont signalé des symptômes d’anxiété ou de dépression en décembre 2020, soit une augmentation de 11 % par rapport à l’année précédente.
Ces problèmes de santé mentale ont un coût dans notre vie personnelle, nos relations et nos aspirations. Ils peuvent également entraver considérablement la capacité de nos équipes au travail à exécuter la stratégie, à être agiles et collaboratives, et à être créatives et adaptatives.
Pour les organisations, il n’a jamais été aussi difficile de se préparer à l’avenir du travail. La planification stratégique traditionnelle ne fonctionne plus, et les anciennes méthodes de prévision ne préparent plus les équipes ni leurs dirigeants à l’incertitude rampante de cette nouvelle normalité. En l’absence de prévisions décisives ou de gagnants clairs, de nombreuses organisations avancent trop lentement pour répondre aux besoins changeants des clients. L’imprévisibilité du marché ouvre la porte aux perturbations et à la perte de talents.

Le monde a fondamentalement changé. Comment retrouver le chemin de l’avenir ?

Une nouvelle étude de RecrutementPro révèle que les personnes capables de tirer parti d’un état d’esprit clé peuvent aider à ouvrir la voie.

Rencontrez le leader tourné vers l’avenir

S’imaginer dans des avenirs alternatifs et les évaluer pour prendre des décisions et guider l’action présente est unique. Des psychologues comme Martin Seligman, Roy F. Baumeister et d’autres appellent cela la « prospection », c’est-à-dire la capacité de chacun d’entre nous à penser à l’avenir et à envisager ce qui est possible. Nous faisons souvent appel à nos souvenirs du passé pour nous aider à nous projeter dans l’avenir, parfois très loin.
Il fut un temps où l’histoire, combinée à nos expériences vécues et à notre sens de l’imagination, nous donnait un certain pouvoir et une certaine confiance pour avancer dans la vie. Mais COVID-19 nous a montré que le passé n’est plus une boussole fiable pour comprendre ce qui nous attend. Nous avons besoin d’un nouveau cadre pour penser à l’avenir.
S’appuyant sur les travaux de Baumeister, Seligman et d’autres, RecrutementPro a mené des recherches de pointe qui révèlent que le fait de cultiver un état d’esprit clé chez vos collaborateurs peut permettre à votre organisation d’aller de l’avant de manière plus efficace et plus orientée vers les opportunités. Nous avons découvert que les personnes qui équilibrent l’action optimiste avec un pragmatisme réfléchi et qui créent un espace pour réfléchir et se préparer aux résultats potentiels ont tendance à mieux réussir, à avoir plus d’espoir et à être moins stressées que leurs pairs.

Nous appelons ces individus des leaders tournés vers l’avenir, et ils possèdent les compétences nécessaires pour prospérer dans un monde obscur.

Qu’est-ce qu’un leadership tourné vers l’avenir ?

Le leadership tourné vers l’avenir consiste à se préparer à plusieurs avenirs possibles, ainsi qu’aux obstacles et aux revers qui peuvent se présenter en cours de route. Il ne s’agit pas de prédire l’avenir, ni de se contenter d’un plan B. Depuis la nuit des temps, les dirigeants et les stratèges ont pesé le pour et le contre dans leurs prises de décision et ont développé des outils pour quantifier les risques et déterminer à l’avance le meilleur résultat possible. Les gens ordinaires le font aussi, mais avec moins de rigueur.
Les leaders tournés vers l’avenir adoptent une approche légèrement différente. Ils ne considèrent pas l’avenir comme une cible unique sur une ligne de temps. Ils utilisent plutôt leurs ressources psychologiques, cognitives et émotionnelles pour envisager de nombreux états futurs différents et des chemins possibles.

Le leadership tourné vers l’avenir n’est pas l’apanage des managers ou du travail. Il est de plus en plus bénéfique dans nos vies personnelles également.

La vision du futur est nécessaire pour avoir une vue d’ensemble et nous donner plus de confiance pour naviguer dans la complexité à la volée. Elle nous prépare et nous stabilise pour que nous soyons moins réactifs et moins dépassés lorsque les choses changent inévitablement. Il s’agit de compétences essentielles pour surmonter l’incertitude sur le lieu de travail et en dehors.

En septembre 2021, RecrutementPro Labs a lancé trois études de recherche qui s’appuient sur les travaux de Bauemeister, Seligman et d’autres pour mieux comprendre le profil d’un leader soucieux de l’avenir et ce que nous pouvons apprendre sur la façon dont ils pensent à l’avenir. Une étude de marché menée auprès de plus de 1 500 travailleurs américains et deux études de recherche expérimentale avec plus de 1 000 participants nous ont permis de tirer les conclusions suivantes :

Les leaders d’avenir sont à l’origine d’un meilleur bien-être pour eux-mêmes.

L’incapacité à planifier nous donne un sentiment d’impuissance, qui à son tour nous cause beaucoup de stress et de troubles émotionnels. La réaction naturelle à ces sentiments peut être d’exercer plus de contrôle et de rigidité dans un environnement ambigu ou en mutation rapide, mais cela crée plus de stress et de frustration.
En revanche, lorsque les individus exploitent efficacement le leadership tourné vers l’avenir, les symptômes d’anxiété et de dépression s’atténuent.

Non seulement les leaders tournés vers l’avenir signalent 34 % de moins d’anxiété et 35 % de moins de dépression, mais ils sont également plus optimistes quant à l’avenir, plus productifs et plus satisfaits de leur vie que ceux qui ont peu de compétences en leadership tourné vers l’avenir.

Les managers dotés de compétences de leadership tournées vers l’avenir ont des équipes prêtes pour l’avenir.

Les leaders tournés vers l’avenir ont tendance à surmonter les défis plus facilement parce qu’ils ont affiné leur approche de la planification et de la préparation pour se préparer à divers défis. Ils n’essaient pas de calculer et de recalculer toutes les possibilités par la force brute. Au lieu d’utiliser des feuilles de calcul sans fin, la planification se traduit par une réflexion plus imaginative et tournée vers l’avenir.
La réflexion orientée vers l’avenir peut néanmoins prendre plus de temps. Les leaders tournés vers l’avenir déclarent consacrer 147 % de temps en plus à la planification dans leur vie et 159 % de temps en plus à la planification dans leur travail que les personnes ayant peu de compétences en leadership tourné vers l’avenir. Cela signifie qu’en matière de préparation de l’avenir, la qualité de la planification et le temps investi dans la planification jouent un rôle. Mais comme les leaders tournés vers l’avenir ont plus de facilité à envisager l’avenir, il s’agit probablement d’un temps bien employé.

La planification, l’alignement et les autres compétences des leaders soucieux de l’avenir sont payantes pour leur organisation. Les équipes dont le leader est tourné vers l’avenir obtiennent des résultats bénéfiques qui favorisent une meilleure performance.

Certains d’entre nous sont plus à même d’exploiter leur leadership tourné vers l’avenir, mais tous peuvent et doivent…

Notre enquête, menée auprès de plus de 1 500 travailleurs américains, a révélé que 82 % des personnes ont une marge d’amélioration importante dans au moins un domaine de compétences de leadership tourné vers l’avenir. C’est logique, étant donné la rapidité avec laquelle le monde d’aujourd’hui change – nous devons investir dans le développement de meilleures compétences de planification qui nous aideront à relever les nouveaux défis. Ceux qui sont doués pour le leadership tourné vers l’avenir nous donnent des indices sur la manière de cultiver cette compétence chez les autres.

82 % des personnes ont une marge d’amélioration importante dans au moins un domaine des compétences de leadership tourné vers l’avenir.

Il est intéressant de noter que le degré de flexibilité pour s’adapter à des circonstances changeantes et à l’inattendu tend à être corrélé avec la taille de l’entreprise, mais seulement jusqu’à un certain point. Au fur et à mesure que les entreprises passent de moins de 100 à 1 500 employés, un élément essentiel du leadership tourné vers l’avenir – la flexibilité au changement – tend à se manifester de plus en plus dans la population des employés. Mais une fois qu’une entreprise dépasse les 1 500 employés, la prévalence des personnes possédant cette compétence se stabilise.

Le travail en équipe tend à favoriser des niveaux plus élevés de leadership tourné vers l’avenir que le travail individuel, tout comme le fait d’avoir un large champ de responsabilités. Le fait de dépendre des autres à plusieurs niveaux peut nous aider à renforcer notre capacité à réfléchir aux conséquences des décisions et des actions, et à déterminer ce qui relève de notre sphère de contrôle ou non. Le fait de travailler avec d’autres personnes nous expose à de nouvelles idées et à de nouvelles façons de penser à l’avenir.

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Patrick Dubuisson

Je suis un professionnel du recrutement, qui partage sa vie entre sa famille, son boulot, et surtout son boulot.  J'ai 42 ans, toutes mes dents, un labrador, un pavillon de banlieue dans les Yvelines, une femme, deux enfants, un break et je passe des vacances au Touquet tous les ans, quand je ne vais pas chasser l'ours au bord du lac Baïkal ou boire de la vodka avec Nicolas. J'aime la course à pied, le squash, le tennis, le mikado, la vodka et la roulette.

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