Bien-être

Rémunération et avantages : L’importance d’un salaire et d’avantages sociaux corrects

Par Patrick Dubuisson , le mardi, 25 octobre 2022, 19h32 - 18 minutes de lecture
Rémunération et avantages : L'importance d'un salaire et d'avantages sociaux corrects

Embaucher les employés les plus compétents et les plus talentueux et les retenir dans une entreprise est une priorité absolue pour tout département des ressources humaines (RH) d’une organisation. Pour attirer les meilleurs talents, l’une des méthodes les plus importantes de l’arsenal d’un professionnel des RH consiste à offrir un régime de rémunération que les employés ont du mal à refuser. Selon la Society for Human Resource Management, 63 % des employés américains ont déclaré que la rémunération et les avantages sociaux étaient un facteur important, juste après le traitement respectueux, pour déterminer la satisfaction au travail. La rémunération et les avantages sociaux sont des aspects importants de la satisfaction d’un employé sur son lieu de travail, car ils ont un impact direct sur ses performances et sa motivation au travail.

Il est donc impératif qu’un département RH veille à ce que la rémunération et les avantages offerts à ses employés soient suffisamment attrayants pour maintenir le moral. Ainsi, les employés sauront que l’entreprise les apprécie et souhaite reconnaître le travail qu’ils accomplissent. Après tout, les êtres humains sont l’actif le plus important d’une entreprise.

Que sont la rémunération et les avantages sociaux sur le lieu de travail ?

Bien que la rémunération et les avantages sociaux puissent sembler identiques – une rémunération versée par un employeur à un employé – certains facteurs clés les différencient. La rémunération désigne la récompense versée à un employé pour le travail qu’il accomplit pour une organisation. Lorsqu’un employé travaille pour une organisation, il est rémunéré en termes d’argent, d’avantages tels que de la nourriture gratuite, des congés payés illimités, des soins de santé de qualité, des primes, etc. pour son temps et son talent. Tout cela fait partie de la rémunération des employés, qui peut être de nature financière ou non financière. Les avantages, quant à eux, sont des récompenses non financières accordées à un employé en guise de remerciement pour son travail. Parmi les avantages populaires auprès des employés, citons les horaires de travail flexibles, la possibilité de travailler à distance, l’accès à des abonnements à des salles de sport et à des repas préparés, ainsi qu’un code vestimentaire décontracté. Bien que les avantages sociaux n’offrent pas directement de l’argent à un employé, ils sont importants pour attirer des employés talentueux dans une entreprise. Supposons qu’un employé reçoive deux offres d’emploi. Les deux offres ont la même rémunération, mais la première offre comporte un ensemble d’avantages supérieurs à la seconde. Dans ce cas, il est très probable que l’employé accepte la première offre d’emploi.

Différences entre rémunération et avantages sociaux

Rémunération
Avantages sociaux

La rémunération est un terme générique utilisé pour décrire tout ce qu’un employeur donne à un employé en échange de son travail.
Les avantages sociaux constituent un sous-ensemble de la rémunération.

La rémunération est un moyen pour une organisation d’attirer les meilleurs talents.
Les avantages sociaux sont utilisés comme un moyen de motiver les employés à être plus performants.

La rémunération peut être monétaire ou non monétaire.
Les avantages sont toujours non monétaires.

La rémunération est un paiement direct pour le travail qu’un employé effectue dans une entreprise.
Les avantages sont un paiement indirect pour son travail.

La rémunération est généralement entièrement imposable, mais une partie peut être exonérée d’impôt.
Les avantages peuvent être exonérés d’impôt ou partiellement exonérés d’impôt.

Des modèles pour expliquer la rémunération et les avantages

Il existe de nombreux modèles qui expliquent comment les entreprises et les départements RH déterminent la rémunération et les avantages d’un employé. Examinons deux de ces modèles. Modèle de rémunération globale Le modèle de rémunération globale stipule que les aspects monétaires d’un emploi ne sont pas les seuls à influencer le bien-être d’un employé dans une entreprise. Créé par World at Work, une association mondiale de professionnels des RH, ce modèle indique que la rémunération globale d’un employé est composée de cinq éléments : la rémunération, le bien-être, les avantages, le développement et la reconnaissance. La récompense monétaire, fixe ou variable, qu’une entreprise verse à un employé en échange de son « temps, de ses efforts et de son talent » est classée comme rémunération.

Selon ce modèle, les récompenses globales d’un employé sont constituées de cinq éléments : la rémunération, le bien-être, les avantages, le développement et la reconnaissance.

Le bien-être comprend l’état général, y compris le bien-être émotionnel, physique et environnemental, d’un employé. World at Work définit les avantages comme les récompenses axées sur des aspects tels que les soins de santé, la retraite et les congés disponibles pour un employé. Le développement se concentre sur les possibilités de développement des compétences et d’avancement de la carrière d’un employé. Quant à la reconnaissance, elle concerne l’appréciation et la validation formelles ou informelles des efforts d’un employé envers son travail et son entreprise.

Le modèle des vitamines de WarrPeter Warr, psychologue du travail, a élaboré un modèle de rémunération qui compare les caractéristiques du travail à des vitamines. Comme le corps humain a besoin de diverses vitamines pour être en bonne santé, Warr a déclaré que diverses caractéristiques telles que l’autonomie, l’argent et la variété du travail étaient importantes pour qu’un employé soit productif.

Plus les travailleurs d’une entreprise sont talentueux, meilleure est sa production et ses résultats.

Warr a classé les différentes caractéristiques des emplois en deux groupes. Le premier groupe est celui des effets constants, c’est-à-dire des caractéristiques dont l’excès n’entrave ni n’augmente la productivité. Parmi ces caractéristiques, on peut citer le montant du salaire de l’employé, les pratiques de travail sûres, la sécurité de l’emploi et la supervision du travail de l’employé. Il a comparé ces caractéristiques aux vitamines C et E présentes dans le corps humain, dont un excès n’ajoute rien à la santé du corps humain et ne l’entrave pas. Le deuxième groupe que Warr a appelé « diminution supplémentaire » est constitué de caractéristiques qui entraveraient la performance et le bien-être d’un employé au travail si elles étaient présentes en excès. Parmi ces caractéristiques, on peut citer la disponibilité du feedback, la difficulté du travail et les exigences imposées à un employé par son travail quotidien. Il a comparé ces caractéristiques aux vitamines A et D, dont l’excès peut entraîner une accumulation de substances toxiques dans le corps humain, ce qui nuit à son bien-être général.

Pourquoi la rémunération et les avantages sociaux sont-ils importants ?

Les ressources humaines constituent l’aspect le plus important d’une entreprise. Plus les travailleurs d’une entreprise sont talentueux, meilleure est sa production et ses résultats. Une approche compétente en matière de rémunération et d’avantages sociaux sur le lieu de travail contribue grandement à la satisfaction des employés d’une entreprise. En outre, un excellent programme de rémunération et d’avantages sociaux présente deux avantages principaux :

Attirer les meilleurs talents du secteur

Tout employé intelligent et travailleur connaît sa valeur et souhaite maximiser cette valeur pour obtenir la meilleure rémunération et les meilleurs avantages. Si un employé a le sentiment d’être sous-payé ou si un concurrent lui offre la même rémunération mais de meilleurs avantages, il est probable qu’il quittera le navire. Les professionnels des RH devraient savoir à quoi ressemblent leurs régimes de rémunération totale par rapport à ceux de leurs concurrents et essayer de les égaler dans la mesure du possible pour attirer et retenir les meilleurs talents.

Conserver les employés motivés

Lorsque les employés sont correctement rémunérés, ils sont motivés pour venir travailler. Leur moral reste élevé et leur niveau de satisfaction professionnelle augmente. Un moral élevé garantit que les employés sont suffisamment motivés pour venir travailler tous les jours et fournir le meilleur d’eux-mêmes. Les employés très motivés et engagés sont également moins susceptibles de chercher des opportunités en dehors de leur travail actuel, ce qui les amène à rester plus longtemps au même poste.

Quelles sont les principales composantes de la rémunération et des avantages sociaux ?

Comme mentionné précédemment, la rémunération et les avantages sociaux peuvent être divisés en divers éléments tels que le salaire, le temps libre, les soins de santé et les politiques de bien-être. La rémunération en elle-même peut être divisée en quatre catégories principales : le salaire, le salaire horaire, les primes et les commissions.

Cependant, la combinaison de la rémunération et des avantages sociaux comporte quatre éléments principaux :

Rémunération fixe

Le salaire fixe est le montant minimum qu’un employeur verse à son employé, à l’exclusion de toute prime ou heure supplémentaire. Un employé reçoit une rémunération fixe mensuellement plutôt que sur une base horaire. Les facteurs qui contribuent à la fixation de ce montant sont le salaire minimum, le rôle de l’employé, le coût de la vie, la norme salariale de l’industrie, etc.

Rémunération variable

La rémunération variable est un paiement de l’employeur qui est basé sur la performance individuelle d’un employé, ainsi que sur la performance globale de l’entreprise.

Rémunération équitable

Les entreprises incluent parfois des actions et des options dans la rémunération des employés. Il s’agit d’éléments non monétaires qui représentent une participation dans l’entreprise. Cela permet aux employés d’obtenir une part des bénéfices globaux de l’entreprise, en plus de leur salaire et des avantages non monétaires. Ces actions font partie de l’ensemble de la rémunération d’un employé en tant que rémunération en actions. Toutefois, en général, ces actions ne sont acquises qu’après que l’employé a passé un certain temps dans l’entreprise.

Avantages pour la santé

Aux France, les soins de santé sont un avantage courant et bien perçu par les employés. Compte tenu du coût souvent élevé des avantages sociaux et des régimes de soins de santé, offrir à vos employés une couverture médicale est un avantage majeur. Cela peut vous aider à garder une longueur d’avance en proposant des plans qui couvrent plus que la simple visite chez le généraliste. Cela peut également contribuer à établir votre culture d’entreprise en tant qu’organisation privilégiant les personnes, ce qui permet d’attirer et de retenir les meilleurs talents.

Exemple de rémunération et d’avantages sociaux

Chaque programme de rémunération et d’avantages sociaux sera légèrement différent. En plus des offres standard, ils doivent refléter la culture et les valeurs fondamentales de votre entreprise. Gardez également à l’esprit les lois locales et les rôles couverts par chaque programme. Et réfléchissez à ce que vous offrirez aux employés salariés à temps plein par rapport aux employés à temps partiel ou aux travailleurs occasionnels.

Lorsque vous élaborez un programme de rémunération et d’avantages sociaux, vous devez généralement inclure les éléments suivants :

  • Détails du salaire
  • Offres d’assurance santé (médicale, dentaire, vision)
  • Assurance vie
  • Congé parental
  • Options d’achat d’actions
  • Plans de retraite
  • Vacances et congés de maladie
  • Rémunération des heures supplémentaires
  • Primes, commissions et rémunération au mérite
  • Programmes de remboursement

Cette liste est destinée à vous aider à démarrer, mais n’oubliez pas de respecter toutes les lois locales et fédérales lors de la création de votre plan de rémunération et d’avantages sociaux. Veillez à inclure tous les détails nécessaires, conformément aux lois de votre État, de votre organisation et de l’État fédéral.

Comment maintenir l’équité de la rémunération ?

L’équité en matière de rémunération permet essentiellement de s’assurer que chaque employé d’une entreprise est rémunéré conformément aux normes de l’industrie et à ses besoins individuels. Dans un scénario où toutes les choses sont égales, chaque employé occupant le même poste au sein d’une entreprise recevrait une rémunération égale. Cependant, dans le monde réel, toutes les choses sont rarement égales. Et « en matière de rémunération, juste ne signifie pas nécessairement égal », selon la Harvard Business Review. Un manager peut gérer une équipe de 10 personnes, tandis qu’un autre peut gérer une équipe de 30 personnes. Un analyste peut s’occuper d’un client qui nécessite des connaissances spécialisées en technologie financière, tandis qu’un autre analyste peut s’occuper d’un client qui ne nécessite pas de connaissances spécialisées. Dans les deux cas, les postes de ces employés – gestionnaire et analyste – sont les mêmes. Cependant, leur charge de travail et les compétences requises pour exercer ces rôles sont différentes.

« En matière de rémunération, juste ne signifie pas nécessairement égal », selon la Harvard Business Review.

Si l’objectif d’une organisation est l’égalité des salaires, ces deux employés auront exactement le même type de rémunération. Toutefois, si nous cherchons à construire une organisation qui rémunère ses employés de manière équitable, alors le gestionnaire qui compte plus de membres dans son équipe et l’analyste qui possède des connaissances spécialisées en technologie financière devraient être payés davantage.

Une communication claire est essentielle à l’équité de la rémunération

Si un salaire plus élevé est un facteur évident de motivation accrue des employés, une étude de Payscale a révélé que les employés s’investissent davantage dans leur travail s’ils perçoivent leur rémunération comme équitable. En d’autres termes, lorsque les employés comprennent où se situe leur rémunération par rapport à la norme du secteur et à leurs pairs, ils sont motivés pour s’investir davantage dans leur travail. Par conséquent, une entreprise doit assurer la transparence de ses informations sur les salaires et les avantages sociaux. L’un des moyens d’assurer la transparence de la communication est l’équité distributive – la perception qu’ont les employés du montant de leur rémunération. Lorsque les employés peuvent voir comment ils sont rémunérés par rapport à leurs pairs, ils ont tendance à s’engager davantage dans leur travail. Une autre façon d’assurer un engagement accru des employés est l’équité procédurale, ou la perception parmi les employés que la méthode utilisée pour déterminer leur rémunération était juste. Les employés devraient avoir une visibilité sur les processus utilisés pour déterminer les régimes de rémunération pour les différents rôles et individus dans une entreprise.

Cette visibilité contribue grandement à renforcer l’engagement des employés s’ils ont le sentiment d’être moins bien rémunérés que la contribution qu’ils apportent à l’organisation. Si un employé peut voir que les méthodes utilisées pour déterminer les régimes de rémunération dans l’ensemble de l’entreprise utilisent un ensemble cohérent de critères, sont fondées sur des faits et sont éthiques, il est moins susceptible de s’y opposer. Si l’équité distributive et l’équité procédurale sont toutes deux importantes pour déterminer la rémunération d’un employé, des études ont montré que l’équité procédurale conduit à une main-d’œuvre plus engagée. Lorsqu’un employé comprend comment sa rémunération se situe par rapport à la norme du secteur et à celle de ses pairs, il est susceptible de rester plus engagé dans son travail.

Les moyens d’assurer l’équité de la rémunération

Une communication claire et transparente sur les niveaux de salaires offerts par une entreprise et sur la manière dont ces salaires et rémunérations sont calculés est essentielle pour tout professionnel des RH afin de s’assurer que ses employés pensent être rémunérés équitablement. Comme nous l’avons lu dans la section précédente, lorsque les employés savent comment leur rémunération a été calculée, cela renforce leur perception de l’équité de la rémunération. Pour ce faire, les professionnels des RH peuvent notamment créer des modèles de rémunération et d’avantages sociaux pour les différentes fonctions de leur entreprise. Par exemple, une entreprise emploie des analystes juniors, des analystes seniors et des cadres. Le département RH peut alors créer trois exemples de rémunération et d’avantages sociaux pour chacun de ces rôles.

Il peut s’agir de leur salaire de base, des primes auxquelles ils ont droit, de la valeur totale de leur régime de soins de santé, des plans d’épargne-retraite ou de tout autre plan susceptible d’entraîner un coût annuel pour l’entreprise. Le service des RH peut ensuite publier ces exemples d’offres sur sa page de recrutement. Outre le fait que les employés actuels de l’entreprise savent exactement comment ils sont rémunérés, ces informations peuvent également être utilisées pour recruter de nouveaux talents dans l’entreprise.

Une communication claire et transparente sur les niveaux de salaires offerts par une entreprise et sur la manière dont ces salaires et rémunérations sont calculés est essentielle pour tout professionnel des RH.

Les professionnels des RH doivent également veiller à mettre en évidence tout avantage unique, tel qu’un abonnement à une salle de sport ou une couverture à 100 % des soins dentaires et de la vue, que leurs concurrents n’offrent pas. Cela permettra à l’entreprise de se distinguer de ses concurrents et aux employés de savoir en quoi les avantages sociaux de leur entreprise sont meilleurs que ceux des autres entreprises du secteur.

Comment calculer la rémunération et les avantages

Alors que les gouvernements veillent à ce que toute personne qui choisit de travailler reçoive un salaire minimum, les entreprises adhèrent souvent à une norme sectorielle lorsqu’elles déterminent le salaire de leurs employés. Il existe plusieurs façons de le faire :

Enquêtes salariales

Chaque secteur d’activité a défini des normes de rémunération auxquelles il doit se conformer s’il veut attirer les employés les plus talentueux. Les enquêtes salariales aident les entreprises à connaître ces normes de rémunération. Les entreprises font souvent appel à un spécialiste de la rémunération pour mener des enquêtes salariales. Ce spécialiste recueille auprès de différentes entreprises des données sur la rémunération qu’elles offrent à leurs employés. Ces données sont ensuite rendues anonymes et revendues à ces entreprises afin qu’elles puissent estimer la norme salariale du secteur. Les spécialistes de la rémunération déterminent souvent une fourchette de rémunération pour un rôle particulier plutôt que de déterminer un chiffre réel. Cela s’explique par le fait que le salaire d’un directeur dans une entreprise du Fortune 500 sera plus élevé que celui d’un directeur dans une plus petite entreprise. La fourchette aide les entreprises à fixer leurs propres offres salariales en fonction de leur taille tout en respectant une norme industrielle.

Analyse de régression

Les professionnels des RH utilisent souvent une approche algorithmique pour fixer un salaire en fonction de différentes variables. Ces variables peuvent inclure des facteurs tels que le salaire actuel d’un employé, son niveau d’études le plus élevé, son ancienneté dans l’entreprise et ses performances professionnelles.

Comment la rémunération et les avantages sociaux assurent-ils le succès d’une entreprise ?

De nombreux éléments déterminent la rémunération et les avantages sociaux d’un employé dans une entreprise. Il est important pour un professionnel des RH de s’assurer que son entreprise offre une rémunération et des avantages sociaux compétitifs et de le faire savoir aux employés actuels et potentiels. Le fait de disposer de lignes directrices claires en matière de rémunération et d’avantages sociaux offre deux avantages distincts à une entreprise. Premièrement, elle est en mesure d’attirer et de retenir les meilleurs talents de son secteur, comme nous l’avons vu plus haut.

Deuxièmement, cela permet aux entreprises d’avoir un aperçu clair de la part de la rémunération et des avantages sociaux dans leurs dépenses de fonctionnement globales et de s’assurer qu’elles maintiennent leurs revenus à un niveau leur permettant de rémunérer leurs employés de manière compétitive.

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Patrick Dubuisson

Je suis un professionnel du recrutement, qui partage sa vie entre sa famille, son boulot, et surtout son boulot.  J'ai 42 ans, toutes mes dents, un labrador, un pavillon de banlieue dans les Yvelines, une femme, deux enfants, un break et je passe des vacances au Touquet tous les ans, quand je ne vais pas chasser l'ours au bord du lac Baïkal ou boire de la vodka avec Nicolas. J'aime la course à pied, le squash, le tennis, le mikado, la vodka et la roulette.

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