Regarder en arrière, sauter en avant : Les coachs de RecrutementPro donnent des conseils pour cette nouvelle année

Alors que je réfléchissais à l’année écoulée en revisitant certains des articles que nous avons publiés, je suis tombé sur ce conseil de nos coachs. Les idées et la sagesse qui nous viennent directement de nos extraordinaires et généreux coachs sont toujours pertinentes et utiles aujourd’hui. C’est pourquoi, après quelques modifications, je les partage à nouveau et j’espère que vous les trouverez également utiles.
Pour beaucoup d’entre nous, 2021 a été synonyme de soulagement, de retrouvailles et d’un certain degré de résignation face aux inconvénients et aux changements inattendus de nos plans. 2021 a apporté son lot de frustrations et de déceptions, mais collectivement, nous avons développé plus de résilience et de gratitude pour le retour de petites choses que nous avions l’habitude de prendre pour acquises.
La nouvelle année est une période étrange où nous nous attendons à des changements et à des fins et des débuts clairs. Même si l’année civile ne signifie rien par rapport aux grandes tendances de la maladie ou de la politique, de la justice ou de l’économie, la nouvelle année nous donne un moyen de mettre les choses en perspective.
Le retournement du calendrier nous donne de l’espoir. La nouvelle année 2022 fournit un point focal pour notre optimisme.
Avant d’aller de l’avant, il est bon de prendre quelques minutes pour réfléchir au chemin parcouru. Le coaching nous a appris à quel point la réflexion est précieuse. Une réflexion délibérée nous aide à apprendre et à grandir à partir de nos erreurs comme de nos succès.
Parfois, nous n’avons pas envie de réfléchir – nous avons appris à aller de l’avant, à lâcher prise, à nous concentrer sur les objectifs à venir. Mais parfois aussi, nous n’avons tout simplement pas envie de passer plus de temps à examiner des moments qui ont été difficiles, douloureux, et qui parfois ne donnent pas une bonne image de nous ou de ce que nous aspirons à être. Mais pour aller de l’avant, il faut regarder en arrière.
Nous avons demandé à un panel de coachs de réfléchir à ce qu’eux-mêmes et leurs membres ont appris au cours de l’année, d’offrir quelques conseils pratiques pour guider nos propres réflexions et de choisir ce qu’ils emporteront avec eux pour aller de l’avant.
Les coachs Ignacio Fernandez, Laurenne Di Salvo, Yashi Srivastavai, Juan Carlos Camacho Ruiz et Fabian Orue se sont joints à nous pour cette discussion.

Qu’avons-nous appris ?

Les coachs RecrutementPro créent un espace objectif et sûr permettant aux employés de faire une pause et d’envisager différentes manières de comprendre et d’interpréter leurs propres expériences. Ils aident les membres à être vulnérables et honnêtes, ce qui leur permet d’avoir une vision personnelle profonde et de s’épanouir sur le plan personnel et professionnel.
Les coachs constatent que les dirigeants et les employés recherchent un soutien pour traiter et trouver un sens à leurs expériences.
Nous ne savons pas ce qui est possible avant d’avoir essayé.

• Coach Yashi : Certaines organisations ne croyaient pas que le travail à distance pouvait fonctionner pour elles avant que la pandémie ne le rende nécessaire. Si la transition n’a pas été sans heurts, la plupart ont su s’adapter à un mode de fonctionnement complètement différent.

• Coach Laurenne : Cela n’a pas été confortable, mais savoir que nous nous sommes adaptés rapidement et que nous avons fait des choses que nous aurions dit ne pas être possibles nous permet de regarder vers l’avenir avec espoir, possibilité et créativité. Se souvenir de cela peut nous aider à considérer l’ambiguïté et le changement sous un jour plus positif, et nous garder ouverts aux possibilités et aux nouvelles approches.

Nous pouvons apprendre à mieux vivre avec l’incertitude et les traumatismes.

• Coach Juan Carlos : Il est difficile de penser que seule une menace sanitaire pourrait nous faire réaliser que nous partageons tous la qualité et la vulnérabilité d’être humain. Dans la peur et l’incertitude, les valeurs sont devenues les seuls piliers pour rester à flot : une extrême prudence, l’optimisme et une nouvelle facette de la résilience. Nous nous habituons à vivre au sein du traumatisme, avec la meilleure attitude possible, car personne ne sait quand il prendra fin.

• Coach Yashi : Cette année a brisé les illusions sur le contrôle que nous avions sur nos vies. Nous avons dû apprendre à vivre avec l’incertitude et les émotions difficiles. Nous avons dû apprendre la patience. Nous avons dû puiser dans notre créativité, et beaucoup d’entre nous ont trouvé des moyens de tirer le meilleur parti de nos circonstances.

Certaines limites peuvent s’estomper, d’autres ont besoin d’être affermies.

• Coach Laurenne : Nous avons permis aux autres de voir « derrière le rideau virtuel » dans nos vies plus que dans le passé. Cela a permis de vivre des moments très agréables, de rire, de rencontrer des enfants et des animaux domestiques, et d’accroître l’authenticité. D’un autre côté, comme certains travaillent plus longtemps, nous avons appris que certaines limites doivent être consciemment renforcées pour favoriser le bien-être.

Pour les dirigeants et les managers, ces apprentissages se produisent dans leurs organisations, leurs équipes et leurs propres vies. Cela crée un niveau rare d’empathie et de camaraderie. Mais ils peuvent aussi avoir du mal à concilier les exigences immédiates de performance et un environnement de travail sain et productif.

Quatre actions approuvées par le coach pour « regarder en arrière, sauter en avant » de manière productive

En 2021, nous avons constaté que même ceux qui s’en sortaient bien étaient désireux de donner un sens à leur vie et d’apporter des changements, à petite et grande échelle. Ayant eu l’occasion de réfléchir à la valeur et aux limites de chaque élément de leur vie, beaucoup ne cherchaient pas à revenir à leur « ancienne normalité ». L’année 2021 a été riche en proclamations sur les sentiments des gens et sur ce que l’avenir leur réservait, mais la réalité était plutôt une série d’expériences ponctuelles. Et nous n’en connaissons pas encore les résultats.
Notre panel de coachs RecrutementPro partage les stratégies de coaching qu’ils ont utilisées pour aider les membres à réfléchir, à faire face, à s’adapter et à évoluer.

• Reconnaître et accepter. Conseil du coach Fabian : Les membres doivent d’abord prendre conscience, reconnaître et même évacuer leurs émotions. Je les invite à réfléchir aux mois passés : Quelles émotions pouvez-vous identifier ? Comment ont-elles soutenu ou entravé l’action ou la direction que vous souhaitiez ? Qu’est-ce qui était bon ? Qu’aimeriez-vous éviter à l’avenir ? Qu’est-ce que vous auriez pu faire différemment ? Les questions suivantes permettent de tirer des enseignements : En réfléchissant à votre expérience, quels ont été les coûts pour vous ? Quels ont été les avantages ? Qu’avez-vous appris de cette expérience que vous n’auriez pas appris autrement ?
• Conseil du coach Yashi : En réfléchissant à l’année écoulée, je trouve important de demander : Quels sont les changements souhaitables que vous avez constatés dans votre vie au cours de l’année écoulée ? Comment pouvez-vous faire en sorte que cela se produise davantage au cours de l’année prochaine ? Qu’avez-vous appris sur vous-même ? À quoi aimeriez-vous que votre prochaine normalité ressemble et comment pouvez-vous faire en sorte qu’elle se concrétise ?
• Conseil du coach Ignacio : Je travaille avec des personnes très performantes, des mères et des pères qui travaillent, des personnes responsables qui s’efforcent de bien faire les choses et d’exceller dans tous les domaines de la vie. Ils s’imposent une pression et des exigences élevées et sont très sévères envers eux-mêmes. Un peu d’autocompassion pourrait les aider individuellement et faire d’eux de meilleurs leaders. Si l’on suit le Dr Kristen Neff sur ce sujet, l’autocompassion s’articule autour de la pleine conscience, du soin de soi/de la bienveillance et de la reconnaissance de notre humanité commune.
• Lâchez prise, accueillez l’avenir. Conseil du coach Fabian : En regardant vers l’avenir, et en considérant ce que vous contrôlez et ce que vous ne contrôlez pas, comment ces apprentissages soutiennent-ils votre direction ? Comment pouvez-vous en tirer parti ? Comment vos expériences récentes ont-elles remodelé votre avenir immédiat ? Quelles opportunités apparaissent qui n’étaient pas là pour vous auparavant ?

Que prendrons-nous avec nous en 2022 ?

Ces tendances nous ont accompagnés tout au long de 2021 et nous porteront vers l’année prochaine :

1. Coach Laurenn : Les leaders en tant que coachs. Avec une visibilité réduite sur ce que les gens font au jour le jour, de nombreux dirigeants ont continué à adapter leur style. En plus d’accorder une plus grande confiance aux membres de l’équipe pour qu’ils se montrent et s’impliquent, les dirigeants apprennent encore comment accroître efficacement l’autonomie de leurs équipes. Lorsque personne ne peut avoir toutes les réponses, l’approche consistant à « demander plutôt qu’à dire » a été et restera essentielle.
2. Coach Juan Carlos : Aucune limite géographique à la connexion. Nous accordons de la valeur à notre temps et remettons en question la nécessité d’investir du temps dans les voyages pour dialoguer, faire des affaires ou apprendre. Cela crée un nouveau défi : prioriser les activités et maintenir la productivité sans provoquer le chaos dans la vie personnelle. Lorsque les gens parcourent des mètres plutôt que des heures pour assister à une réunion, les frontières s’estompent et la tentation d’être toujours disponible se fait sentir.
3. Coach Laurenne : L’importance de la connexion. Nos relations sont essentielles. Se sentir connecté à nos amis et à nos familles, à nos équipes, à notre objectif et à l’objectif de nos organisations a aidé beaucoup de personnes à naviguer dans les défis et l’incertitude. Ces connexions seront également importantes pour maintenir la motivation et l’engagement dans l’année à venir.
4. Coach Yashi : Une perspective plus profonde sur ce qui compte. De nombreux membres sont entrés en contact avec leurs valeurs profondes. Ils ont appris des choses comme :
   1. J’apprécie énormément de travailler en étroite collaboration avec mon équipe
   2. Rester proche de ma famille est plus important pour moi que de gagner plus d’argent.
   3. L’équilibre me rend plus heureux que les réalisations professionnelles
   4. Je n’avais aucune idée de mon privilège. Il y a tellement de choses que je dois apprendre pour être un leader efficace.
   5. J’aime tellement apprendre ! Je veux faire plus d’efforts pour me renseigner sur différentes choses de façon continue.

Les leçons comme celles-ci peuvent prendre du temps à venir, mais une fois qu’elles sont là, elles sont difficiles à oublier. Les membres qui réfléchissent et qui ont de telles révélations auront une plus grande perspective et une meilleure conscience de soi qui leur permettront d’avancer dans l’année suivante.