
Les effets surprenants et profonds de l’hésitation pendant une crise.
COVID-19 a poussé les entreprises à se démener pour trouver des moyens de protéger et de soutenir leurs employés. Ces défis sans précédent ont mis les organisations à l’épreuve de toutes sortes de manières qui continuent d’évoluer. Et les premières données suggèrent que la réaction d’une entreprise à une crise a des effets en aval plus durables et plus puissants sur les individus qu’on ne le pensait auparavant. Nous ne sommes pas encore sortis de l’auberge, mais en regardant les deux dernières années, nous avons une idée générale des politiques et des aménagements qui ont le mieux réussi à aider les employés à faire face à leurs responsabilités professionnelles et personnelles tout au long de la crise qui a évolué rapidement. Les organisations qui ont mis en place des politiques de travail flexibles, des ressources en matière de santé mentale et des prestations de garde d’enfants étendues ont été citées en exemple à suivre. Mais nous savons étonnamment peu de choses sur l’impact des…