Bien-être

Qui s’occupe des aidants ? Comment reconnaître quand vous avez besoin de soutien

Par Patrick Dubuisson , le mardi, 25 octobre 2022, 19h42 - 17 minutes de lecture
Qui s'occupe des aidants ? Comment reconnaître quand vous avez besoin de soutien

Qui sont les aidants ?

Plus d’un adulte américain sur cinq s’occupe sans rémunération d’un adulte ou d’un enfant ayant des besoins particuliers. Mais il n’y a pas d’histoire unique de ce que cela signifie.

La prise en charge se présente sous de nombreuses formes, qu’il s’agisse de s’occuper des enfants, d’un parent vieillissant, d’un enfant adulte ou d’un conjoint, ou de tout cela à la fois. Elle peut être planifiée ou soudaine et inattendue. Elle peut être planifiée ou soudaine et inattendue, à temps plein ou à temps partiel et omniprésente. Elle peut durer quelques mois ou quelques décennies.

Vous n’êtes pas seul. Une enquête de l’AARP de 2020 a révélé que parmi les aidants aux France :

  • 26% déclarent avoir des difficultés à coordonner les soins
  • 24% s’occupent de plus d’une personne.
  • 26 % s’occupent d’une personne atteinte de la maladie d’Alzheimer ou d’une démence.
  • 23% disent que la prise en charge a aggravé leur propre santé.

Tous ces chiffres ont augmenté depuis l’enquête précédente de 2015.

Qu’est-ce qui définit un aidant ?

Les aidants proviennent de situations très diverses mais se répartissent grosso modo en 3 catégories :

  • Des soignants formels et rémunérés. Il y a 4,5 millions de prestataires de soins rémunérés, ou directs, y compris les travailleurs de la santé à domicile, ainsi que ceux qui travaillent dans les maisons de soins infirmiers, les établissements de soins résidentiels, les hospices et les hôpitaux. Les prestataires de soins rémunérés peuvent subir des facteurs de stress similaires à ceux des aidants familiaux et sont souvent confrontés à de faibles salaires, à des horaires longs ou imprévisibles et à des conditions de travail difficiles.
  • Les soignants non rémunérés, à temps plein. Des millions d’adultes américains se consacrent à la prise en charge d’un membre de la famille ou d’un proche souffrant de graves problèmes de santé. Le besoin constant de soins quotidiens de la personne, ainsi que les crises fréquentes ou imprévisibles, rendent presque impossible pour l’aidant d’avoir une autre occupation.
  • Aidants non rémunérés, à temps partiel. Il est parfois difficile de réaliser que vous êtes un aidant. Peut-être jonglez-vous aussi avec votre « vrai » travail et vos responsabilités familiales. Mais ce n’est pas parce que vous ne vous occupez pas de la personne à plein temps que vous n’êtes pas un aidant. Si vous coordonnez les soins ou si vous êtes la personne que l’aide à domicile ou le médecin appelle, vous êtes un aidant.

Que votre situation ressemble ou non à celle des autres, de nombreux aidants sont finalement confrontés à des défis similaires.

Le rôle d’aidant est aussi honorable qu’il est difficile.

Être aidant, prendre des responsabilités et se mettre au service d’une autre personne – enfant ou adulte, membre de la famille ou non – est l’une des activités les plus honorables qui soient. Cela peut être gratifiant et porteur de sens. Parmi les avantages psychologiques de la prestation de soins, on peut citer le sentiment de proximité avec le bénéficiaire des soins, l’assurance que la personne aimée bénéficie d’un soutien de qualité et la perspective que procure la gestion de situations difficiles.

Mais cette activité est également éprouvante sur le plan physique, financier et émotionnel, surtout lorsque l’aidant ne bénéficie pas d’un système de soutien solide.

Les aidants familiaux jonglent souvent avec leurs responsabilités et un autre emploi. Nombreux sont ceux qui s’occupent d’un parent âgé tout en s’occupant de leurs propres enfants. Ils sont souvent seuls, ou ont l’impression de l’être. Dans l’enquête 2020 de l’AARP, seuls 30 % des répondants ont déclaré que leur bénéficiaire de soins avait une aide rémunérée.

Sans le bon soutien émotionnel, social et pratique, les aidants paient un prix en termes de santé physique, de santé mentale, d’estime de soi et de relations. Il n’est pas étonnant que les aidants soient deux fois plus susceptibles que les autres adultes d’évaluer leur santé comme étant passable ou mauvaise.

Si vous avez trouvé ce site en cherchant des informations sur l’épuisement des parents, ou sur les symptômes de l’épuisement des aidants ou de la fatigue de compassion, je suppose que vous êtes épuisé.

La fatigue, l’épuisement et l’isolement des aidants sont réels. Le stress lié à la prestation de soins est réel.

De nombreuses personnes dans cette situation ne disposent pas du soutien, des ressources ou de l’espace physique et mental nécessaires pour prendre soin d’elles-mêmes. Mais même si vous disposez de ressources financières et du soutien de votre famille ou de vos amis, le poids sur vos épaules et l’immensité du rôle d’aidant peuvent être épuisants et vous faire sentir seul.

Dans cet article, nous vous présentons une liste de signes avant-coureurs qui peuvent vous indiquer que vous avez besoin de plus de soutien pour votre santé et votre bien-être. Nous verrons également dans quelle mesure ces symptômes et ces sentiments sont courants et quelles sont les ressources disponibles pour vous aider à trouver un certain soulagement.

Ai-je besoin de soutien ? Une liste de contrôle pour les aidants qui ont besoin de soins

Les signes de l’épuisement des soignants et de la fatigue de la compassion peuvent se manifester de façon insidieuse. Il est rare que les symptômes se déclenchent tout simplement – au contraire, ce qui était gérable au départ devient de plus en plus aigu. Un jour, ce qui était gérable mais épuisant devient tout simplement épuisant.

À ce stade, il peut être facile d’oublier que vous méritez également de prendre soin de vous. Mais vous le méritez. Et si ce n’est pas assez convaincant, sachez ceci : Si vous ne prenez pas soin de vous et ne faites pas attention à vos propres besoins, vous ne pourrez pas prendre soin de ceux que vous aimez comme vous le souhaitez. Prendre soin de soi n’est pas égoïste. C’est nécessaire.

La prestation de soins est un marathon, qui exige force et endurance, compassion et volonté. L’épuisement des aidants peut causer de graves dommages à votre santé physique et mentale. L’épuisement est associé à un taux élevé de cortisol, à une diminution du système immunitaire et à un risque plus élevé de dépression et d’anxiété.

  • Le stress lié à la prestation de soins a des conséquences physiques. Les soignants sont plus susceptibles que les non-soignants de souffrir d’une maladie ou d’un handicap à l’avenir.
  • Les aidants de personnes atteintes de démence présentent un risque plus élevé de maladie cardiaque et de vieillissement accéléré du système immunitaire.
  • La prestation de soins peut avoir un impact sur le bien-être financier. Les aidants qui fournissent plus de 10 heures de soins par semaine ont un salaire moyen inférieur (18% de moins pour les hommes ; 10% de moins pour les femmes).

Vous ne pouvez pas donner ce que vous n’avez pas. Sans soins, votre corps et votre esprit vont lutter.

Épuisement des soignants : signes d’alerte pour les soignants

  • Essayer de tout faire.  » Je vais être un super aidant. Je m’en occupe. Ils comptent sur moi. Si je ne fais pas ça bien je suis un échec »
  • Travailler plus dur. « Je n’y arrive pas. Je vais travailler plus dur. »
  • Négliger les besoins fondamentaux ou les soins personnels. « Je peux me concentrer sur moi-même l’année prochaine. Il ne s’agit pas de moi. C’est normal de ne pas dormir/manger/mouvoir/prendre l’air. »
  • Intériorisation ou extériorisation des problèmes.  » Je suis tellement frustré. Si souvent. Avec des choses qui ne me dérangeaient pas avant. Qu’est-ce qui ne va pas chez moi ? »
  • Diminution du temps consacré aux activités que vous appréciiez le plus auparavant. « J’ai rarement l’occasion de participer à des activités que j’appréciais auparavant. Lorsque j’ai quelques minutes, je fais défiler le fil de mes médias sociaux. »
  • Nier l’impact du stress. « Je vais bien. C’est juste le système qui est le problème. »
  • Isolement social. « Je n’ai pas l’énergie nécessaire pour voir mes amis. Personne ne me comprend de toute façon. »
  • Changements notables de l’humeur, du comportement, du sommeil ou des habitudes alimentaires. « J’ai la mèche courte et aucun sens de l’humour. Je n’étais pas comme ça avant. »
  • Le cynisme. Ne pas s’estimer ou estimer les autres. « Je ne me soucie plus de rien. J’ai juste besoin de passer la journée. »
  • Se sentir vide. « Je ne me souviens pas de la dernière fois où je me suis sentie moi-même. »
  • Désespoir. Humeur dépressive. « Je ne vois pas comment cela pourrait changer. Je ne suis pas sûr de pouvoir continuer. »
  • Épuisement jusqu’à l’effondrement physique. « Je ne peux pas sortir du lit. »

Si l’un de ces points se vérifie systématiquement, vous pourriez bénéficier d’un soutien avant que les symptômes ne deviennent accablants. L’épuisement professionnel est insidieux. Il s’insinue lentement.

C’est pourquoi nous avons basé cette liste de contrôle sur le modèle d’épuisement professionnel par étapes de Freudenberger et North. Les premiers stades (en haut de la liste de contrôle) peuvent sembler positifs, comme le fait d’être très motivé. Ils sont donc difficiles à reconnaître. Nous voulons les mettre en évidence car l’épuisement professionnel peut devenir très grave s’il n’est pas traité. L’épuisement des soignants peut nuire à votre propre bien-être et limiter votre capacité à prendre soin des autres.

RecrutementPro Care™ propose un accompagnement personnalisé, des ressources, des évaluations et un soutien de groupe pour aider les individus à développer des stratégies d’auto-soins et des compétences de gestion du stress, de régulation émotionnelle et d’auto-compassion.

Les éléments figurant plus loin sur la liste de contrôle, tels que le vide, le désespoir ou l’épuisement jusqu’à l’effondrement, peuvent indiquer un besoin de soutien médical et/ou de thérapie. Si vous pensez à vous faire du mal ou à faire du mal à quelqu’un d’autre, contactez immédiatement un service d’aide en cas de crise, comme le National Suicide Prevention Lifeline au 800-273-TALK (8255), le 911 en cas d’urgence ou le Caregiver Help Desk au 1-855-227-3640.

Si vous êtes un aidant, utilisez cette liste de contrôle pour prêter attention aux signes indiquant que vous avez besoin de plus de soutien pour votre propre santé et votre bien-être. Et si un de vos proches est un aidant, soyez à l’affût de ces signes. Partagez cette liste et aidez-la à trouver du soutien.

Quelles sont les causes de l’épuisement et de la fatigue des soignants ?

Vous n’êtes pas seul. Et vous n’êtes pas mauvais, faible ou égoïste de ressentir cela.

Dans les premiers jours d’un nouveau rôle d’aidant, vous pouvez être à la fois épuisé et stimulé par l’urgence et la nouveauté de la situation. Il y a beaucoup à apprendre. Cela peut être effrayant, mais c’est aussi intéressant.

En tant qu’aidant, vous ressentez un fort sentiment d’utilité et de mission : vous êtes responsable de la vie, de la sécurité et du bien-être d’un autre être humain. Vous pouvez ressentir de l’amour, de la joie, de la satisfaction et de la fierté dans votre rôle.

Avec le temps, cependant, les horaires et les routines quotidiennes des soins peuvent devenir monotones et incessants. Les rendez-vous chez le médecin, les activités d’enrichissement et les autres responsabilités liées aux soins peuvent s’accumuler et accroître le stress de l’aidant.

Le bénéficiaire des soins peut avoir des exigences déraisonnables. Les enfants le font. Il en est de même pour les adultes qui doivent faire face à la douleur, à la confusion, à la peur et à l’ennui. En tant qu’aidant, les demandes déraisonnables qui s’ajoutent au travail physique, mental et émotionnel et aux sacrifices que vous faites peuvent vous sembler choquantes.

Causes de l’épuisement des soignants :

Nous ne savons pas exactement ce qui provoque l’épuisement chez certaines personnes par rapport à d’autres, mais certains facteurs le rendent plus probable. Les défis spécifiques aux aidants pourraient remplir un livre, et nous ne pouvons pas leur rendre justice ici. La liste suivante peut vous donner un aperçu des facteurs de stress qui méritent une attention ou un soutien supplémentaires avant qu’ils ne vous conduisent à l’épuisement professionnel.

  • Manque de contrôle
  • Manque de choix perçu
  • Intensité du personnel soignant (longues heures)
  • Perfectionnisme, ou normes trop élevées.
  • Stress financier et autres facteurs externes
  • Manque de confiance en soi
  • Manque de pratiques d’auto-soins, y compris la nutrition de base, l’exercice et le repos.
  • Isolement des groupes et réseaux de soutien habituels
  • Manque d’équité
  • Difficultés relationnelles avec le bénéficiaire des soins
  • Conflits culturels (Lorsque la prestation de soins est une valeur forte sur le plan culturel, l’aidant peut se sentir plus soutenu. Lorsque la culture ne soutient pas la prestation de soins, l’aidant peut se sentir moins soutenu et plus à risque d’épuisement).

La pandémie a rendu la prestation de soins beaucoup plus difficile.

Ce qui était difficile auparavant pour les aidants est devenu encore plus difficile au cours des deux dernières années. Les parents, qu’ils aient ou non un emploi rémunéré supplémentaire, ont dû se battre. Les écoles et les services de garde d’enfants étant perturbés, les parents ont été mis à rude épreuve et stressés. Ils ont dû assumer la charge d’éduquer et de divertir leurs enfants tout en veillant à leur sécurité et à leur santé physique et émotionnelle.

L’impact des restrictions dues au coronavirus sur les autres soignants a été moins médiatisé. Les soignants d’adultes ont également été stressés par le fait que les restrictions ont modifié ou supprimé les routines et les exutoires qu’ils pouvaient avoir, tout en leur imposant une peur et des précautions supplémentaires. Les églises et les centres communautaires, les piscines et les bibliothèques, les centres d’accueil et les centres de développement professionnel ont tous disparu pour beaucoup.

6 façons de prévenir et de gérer l’épuisement et la fatigue des soignants

Une grande partie de la prestation de soins échappe au contrôle de l’individu. La charge émotionnelle et physique des soignants est énorme. Mais je constate à maintes reprises que de petits changements au fil du temps peuvent modifier considérablement notre rapport à la situation et renforcer notre résilience.

Les questions suivantes peuvent vous aider à réfléchir à la façon dont ces facteurs peuvent se manifester dans votre situation d’aidant et à la façon dont vous pourriez apporter de petits changements. Ces questions sont basées sur ce que la chercheuse Christina Maslach a identifié comme étant des facteurs de risque clés pour l’épuisement, que nous avons adaptés aux défis uniques auxquels sont confrontés les aidants.

  • Charge de travail : Les tâches que je dois accomplir chaque jour en tant qu’aidant me semblent-elles gérables ? Si non, y a-t-il une possibilité d’obtenir une aide supplémentaire pour accomplir les tâches, ou de simplifier ce qui doit être fait ? Puis-je donner la priorité à ce qui est essentiel et me donner la grâce de laisser le reste de côté ?
  • Contrôle : Ai-je confiance en mes compétences en tant qu’aidant ? si non, y a-t-il un moyen d’améliorer mes compétences ? Existe-t-il une ressource – comme une ligne d’infirmières, un forum d’aidants, un coach ou un mentor – dont je peux apprendre et à laquelle je peux poser mes questions ?
  • Récompenses : Si ce n’est pas le cas, existe-t-il des moyens de me récompenser, même modestement, en prévoyant de regarder une émission, en demandant à un proche de me préparer mon repas préféré ou de passer me voir pour bavarder ? Puis-je me donner la permission de faire des micro-pauses, de faire une pause de deux minutes pour admirer le coucher de soleil, jouer à un jeu de mots ou regarder une vidéo de chat ?
  • Valeurs : Si ce n’est pas le cas, y a-t-il des petits moments significatifs que je peux trouver chaque semaine ? Ou des moyens de me rappeler comment mon travail contribue à quelque chose d’important ?
  • Communauté : Est-ce que je me sens connecté aux autres ? Est-ce que j’ai des interactions sociales positives tout au long de la journée ? Si non, y a-t-il des moyens de construire une communauté ? Y a-t-il des gens dans ma vie que je peux rejoindre par un appel téléphonique ou un mot, ou de nouvelles personnes que je peux accueillir et qui ont un parcours similaire au mien ? Puis-je trouver quelques occasions chaque semaine de me retrouver parmi d’autres personnes ? Est-il temps de faire appel à un soutien supplémentaire ?
  • L’équité : Ai-je l’impression que la société me traite équitablement en tant qu’aidant ? Si non, y a-t-il des moyens pour que je me sente moins seul dans cette situation ? Y a-t-il un sens que je peux tirer de cette situation ? Est-ce que je veux canaliser mes frustrations pour défendre les intérêts des aidants ou d’une maladie ?

Où trouver de l’aide

Les aidants ont sans aucun doute besoin de meilleures structures de soutien et d’une meilleure reconnaissance dans notre société. Vous pouvez avoir besoin d’un soutien tangible sous la forme d’une paire de mains supplémentaire, d’une formation ou d’un équipement.

Mais vous devez aussi commencer à prendre soin de vous – dès aujourd’hui. Voici quelques-unes des meilleures façons de prendre soin de soi en tant qu’aidant :

  • Construisez votre village. Nous sommes câblés pour la connexion. La connexion humaine est un remède contre le stress.
  • Identifiez vos facteurs contrôlables. Nommez les facteurs que vous pouvez contrôler, tout en vous efforçant d’accepter les autres.
  • Cherchez du soutien avant que la situation ne devienne désespérée. La prestation de soins est aussi difficile qu’elle est honorable. Il n’est jamais trop tôt pour faire de la prévention.

Le lien social est l’un des points de départ les plus puissants. Lorsque le stress de la prise en charge vous pousse à vous replier sur vous-même, regardez vers l’extérieur. Tournez-vous vers vos voisins, vos amis et votre famille. Même si vous ne pouvez pas demander de l’aide, demandez un lien.

En tant qu’aidant, votre vie et votre contribution à ce monde sont importantes. Vous accomplissez un travail essentiel. Il est vital de donner la priorité à l’autosoin.

De petits changements, comme la réduction de vos attentes envers vous-même et la remise en question du perfectionnisme par l’autocompassion, peuvent faire une grande différence au fil du temps. Il en va de même pour le fait de croire que vous méritez d’être soutenu et pris en charge.

La bonne nouvelle est que le soutien existe – RecrutementPro Care est fier d’être une source de soutien pour les aidants. Il existe de nombreuses mesures que l’on peut prendre en tant qu’aidant, ou en tant que personne en position d’aider un aidant, qui peuvent contribuer à prévenir l’épuisement.

Votre travail est difficile, et votre travail détermine notre avenir. RecrutementPro est là pour vous aider à devenir le meilleur aidant, et la meilleure personne, que vous puissiez être.

Avatar photo

Patrick Dubuisson

Je suis un professionnel du recrutement, qui partage sa vie entre sa famille, son boulot, et surtout son boulot.  J'ai 42 ans, toutes mes dents, un labrador, un pavillon de banlieue dans les Yvelines, une femme, deux enfants, un break et je passe des vacances au Touquet tous les ans, quand je ne vais pas chasser l'ours au bord du lac Baïkal ou boire de la vodka avec Nicolas. J'aime la course à pied, le squash, le tennis, le mikado, la vodka et la roulette.

Voir les publications de l'auteur