Qu’est-ce qu’une évaluation DiSC et comment peut-elle aider votre équipe ?

En tant que leader, il est important de chercher des moyens de construire une équipe cohésive et diverse, capable de collaborer efficacement. Mais comprendre vos employés et ce qu’ils sont en tant que personnes à part entière peut contribuer à améliorer les performances de l’équipe.

Pour mieux connaître vos coéquipiers et vos subordonnés directs, vous pouvez vous demander si les évaluations DiSC ou d’autres tests de personnalité peuvent vous aider. Après tout, les données de RecrutementPro montrent que le manager direct d’une personne est le deuxième facteur le plus important lorsqu’il s’agit de prédire une bonne expérience pour un employé.

Pour créer une expérience exceptionnelle pour les employés, il faut notamment apprendre à connaître son équipe. Si les activités de renforcement de l’esprit d’équipe peuvent être utiles, il est également important de tenir compte de l’individu. Comment une évaluation DiSC ou un autre test de personnalité peut-il aider ? Les évaluations DiSC sont-elles efficaces ? Comment cela fonctionne-t-il ?

Dans cet article, nous allons définir l’évaluation DiSC. Nous parlerons également de la façon dont vous pouvez avoir un impact positif en investissant du temps et des ressources dans les membres de votre équipe. Nous répondrons également à quelques questions importantes sur l’évaluation DiSC.

De plus, nous vous donnerons un compte-rendu de première main sur ce que c’est que de passer le test et d’obtenir les résultats. Au final, vous repartirez avec des compétences et des outils qui vous aideront à améliorer votre efficacité en tant que leader et à favoriser la réussite de votre équipe dans son ensemble.

Qu’est-ce qu’une évaluation DiSC ?

Tout d’abord, définissons ce que nous entendons par une évaluation DiSC.

Qu’est-ce qu’une évaluation DiSC ?

Le modèle DiSC est basé sur l’acronyme de quatre styles de personnalité principaux : dominance (D), influence (i), constance (S) et conscience (C). Le DiSC est un outil d’évaluation qui mesure les traits de personnalité pour aider à comprendre le comportement sur le lieu de travail.

Comment fonctionne le DiSC

Le DiSC a pour but d’aider à expliquer pourquoi les gens se comportent, communiquent et réagissent de certaines manières. Certaines organisations utilisent le DiSC pour aider les employés à prendre conscience d’eux-mêmes et pour améliorer le travail d’équipe.

Bien qu’il existe plusieurs versions du test, la plus utilisée est Everything DiSC Workplace. Son questionnaire en ligne prend environ 15 à 20 minutes.

Selon Wiley, l’éditeur du test de personnalité DiSC, l’outil utilise un test adaptatif informatisé. Cela permet de déterminer où vous vous situez dans les quatre styles en fonction de vos réponses.

Les questions portent sur la façon dont les employés réagissent aux situations et aux défis sur le lieu de travail. Il s’agit d’une évaluation qui mesure les traits et les tendances de la personnalité, ce qui signifie qu’il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses. Elle ne mesure pas l’intelligence, les aptitudes, la santé mentale ou les valeurs. Il s’agit d’un outil de dialogue et non d’un diagnostic.

Le rapport personnalisé de 20 pages sur le profil DiSC vous donne :

• Une description du style de travail de vos employés, de leurs priorités et de leurs préférences.

• Les aspects du travail qui motivent vos employés
• Aspects du travail qui peuvent causer du stress à vos employés

• Stratégies clés pour travailler plus efficacement avec les autres
• Des profils détaillés de chacun des quatre styles, y compris les domaines dans lesquels vos employés peuvent s’opposer ou se compléter.
• Des conseils pour communiquer et établir des liens avec des collègues de chaque style.

En tant que manager, vous pouvez demander aux membres de votre équipe de partager l’accès à leurs rapports DiSC avec vous et entre eux. Vous pouvez utiliser ces conseils pour aider les individus et votre équipe à développer leurs points forts.

Cela peut également aider les membres de l’équipe à mieux comprendre les différents styles de communication de leurs collègues. Au fil du temps, l’objectif est de travailler ensemble pour développer des relations plus collaboratives.

Les 4 types de personnalité DiSC

Bien que le modèle DiSC soit basé sur quatre types de personnalité principaux, il est important de comprendre que chacun est un mélange de ces quatre styles. Il est préférable de les considérer comme un continuum. En général, un, deux, voire trois styles se démarquent. Les évaluations DiSC répartissent les individus en 12 « régions » différentes, en fonction des traits les plus prononcés.

Par exemple, un employé ayant le style « Di » sera principalement un mélange des traits Dominant (D) et Influence (i). Mais les quatre styles servent de point de départ à la compréhension.

Où vous situez-vous, vous et les membres de votre équipe, sur l’échelle de comportement DiSC ? Voici un aperçu des quatre styles DiSC.

Dominance

Les personnes ayant une personnalité de style dominant (D) ont tendance à être très performantes et aiment prendre les choses en main. Elles prennent généralement des décisions rapides et n’ont pas peur de la confrontation. Si vous êtes de style dominant, vous aimez probablement avoir le contrôle et vous vous épanouissez dans la compétition.

• Priorités : Résultats, actions, nouveaux défis et opportunités.

• Style de communication : Direct, énergique et sans détour

• Sous stress : Peut devenir impatient, exigeant et craindre de paraître faible ou d’être exploité.

• Possibilités de développement : Développer la patience et l’empathie. Apprendre à voir les situations comme étant plus gagnantes/gagnantes que gagnantes/perdantes.

Influence

Les personnes ayant une personnalité de style influent (i) ont tendance à être extraverties, persuasives et orientées vers les gens. Elles sont douées pour le réseautage et l’établissement de relations. Si vous êtes influent, vous aimez probablement faire partie d’une équipe et vous avez de la facilité à vous vendre et à faire valoir vos idées.

• Priorités : Enthousiasme, action et collaboration

• Style de communication : Enjoué, ouvert et énergique

• Sous stress : Peut devenir désorganisé, trop expressif et craindre le rejet.

• Opportunités de développement : Développer des compétences organisationnelles. Suivre davantage les tâches. Apprendre à respecter les limites

Régularité

Les personnes ayant une personnalité de style stable (S) ont tendance à être loyales, fiables et patientes. Elles travaillent souvent bien en équipe et préfèrent les routines prévisibles. Si vous obtenez un score élevé en matière de constance, vous préférez probablement la stabilité et êtes à l’écoute.

• Priorités : Coopération, soutien et cohérence

• Style de communication : Calme, délibéré et sincère

• Sous stress : Peut devenir trop prompt à faire des compromis ou trop conciliant. Cela peut conduire à une résistance passive au lieu d’exprimer ses préoccupations ou ses besoins.

• Opportunités de développement : Développer la confiance en soi. Devenir plus adaptable. Travailler sur la capacité à exprimer ses vrais sentiments

Conscience professionnelle

Les personnes ayant une personnalité de style consciencieux (C) ont tendance à être orientées vers les détails et l’analyse. Elles aiment planifier et organiser leur travail. Si vous êtes consciencieux, vous aimez probablement l’ordre et la prévisibilité. Vous travaillez bien avec des délais et des structures.

• Priorités : Précision, productivité et stabilité

• Style de communication : Logique, analytique et réservé

• Sous stress : Peut devenir rigide, trop axé sur les processus et peu enclin à prendre des risques.

• Opportunités de développement : Développer la capacité à regarder au-delà des données. Déléguer ou laisser aller les tâches. Reconnaître quand on analyse trop ou qu’on est trop critique.

A quoi sert l’évaluation DiSC ?

Dans l’ensemble, les organisations ont tendance à utiliser DiSC pour améliorer la collaboration au travail. Voici quelques-uns des domaines spécifiques dans lesquels vous pourriez utiliser DiSC :

• Découverte de soi : DiSC et d’autres outils d’auto-évaluation peuvent vous aider à obtenir une base de référence de vos forces et des aspects du travail où vous excellez. Obtenir une meilleure image de vous-même est la première étape pour vous aider à trouver ce à quoi vous excellez. Cela peut s’avérer très utile pour la planification de votre carrière.

• Le travail d’équipe : Sur le lieu de travail d’aujourd’hui, il peut y avoir moins d’occasions d’apprendre à se connaître, surtout avec des équipes plus virtuelles. L’utilisation de DiSC et d’autres outils peut aider les membres de l’équipe à surmonter les distances physiques et les différences de style personnel. Le fait d’en savoir plus sur les raisons pour lesquelles une personne réagit d’une certaine manière peut aider à éviter les erreurs de communication ou les frictions.

• Résolution des conflits : Les conflits sur le lieu de travail ne sont pas seulement inévitables, ils peuvent aussi être utiles. Les collègues qui apprécient leurs différences peuvent apprendre à surmonter leurs désaccords de manière plus productive.
• Le leadership : Les leaders qui prennent le temps de mieux comprendre ce qui permet à chaque membre de l’équipe de s’épanouir seront plus efficaces.

Comment tirer le meilleur parti des évaluations DiSC de vos employés ?

Améliorer la collaboration au sein d’une équipe n’est pas un exercice ponctuel. Quel que soit l’outil que vous utilisez, vous avez besoin d’un plan d’action qui comprend un suivi et un soutien pour obtenir des résultats significatifs et durables.

Vous avez probablement déjà passé des évaluations et participé à des exercices de consolidation d’équipe. Bien que les exercices de consolidation d’équipe soient utiles, ce n’est pas la solution pour obtenir des résultats à long terme. Si vous cherchez à tirer le meilleur parti des évaluations DiSC de votre équipe, il existe des stratégies et des ressources pour vous aider à rester sur la voie de l’apprentissage continu.

Essayez quelques-unes de ces tactiques pour renforcer l’engagement des employés au sein de votre équipe :

• Fournir un accès au coaching professionnel. Il est difficile de se lancer seul dans un voyage de découverte de soi et d’amélioration. Les recherches indiquent que le coaching est l’un des moyens les plus efficaces de permettre aux employés de réaliser leur plein potentiel. En travaillant avec un coach, les employés peuvent obtenir le soutien positif dont ils ont besoin pour se concentrer sur l’apprentissage à partir de leurs résultats DiSC. Avec leur coach, ils peuvent se fixer des objectifs pour renforcer leurs compétences en communication et apprendre à mieux gérer le stress.

• Planifiez des contrôles pour obtenir un feedback. Poursuivez le processus lors de rencontres régulières avec les employés individuels et votre équipe. Ces sessions peuvent inclure des questions et des commentaires sur l’expérience vécue jusqu’à présent. Quelle a été la surprise ? Quels exemples d’amélioration de la communication ou de la collaboration peuvent-ils partager ? En tant que manager, partagez votre propre expérience DiSC. Y a-t-il des points aveugles qu’il vous a aidé à découvrir ? Faites part de vos propres objectifs d’amélioration et demandez un retour sur vos progrès.
• Intégrer au développement professionnel. Si vous dirigez une équipe, vous pouvez utiliser les résultats du DiSC comme un outil pour aider les employés à construire un parcours de carrière organisationnel. Encouragez la fixation d’objectifs de développement personnel pour franchir des étapes en cours de route.

Ce qu’il faut garder à l’esprit lors d’une évaluation DiSC

Afin d’éclairer mes recherches pour cet article, j’ai moi-même passé l’évaluation Everything DiSC Workplace.

Je suis une personne naturellement curieuse et je suis fascinée par le comportement humain. Je saisis généralement toutes les occasions d’en apprendre davantage sur moi-même, en particulier sur les nombreux domaines que je peux améliorer. Au fil des ans, j’ai travaillé avec des coachs et d’autres professionnels pour m’aider dans ce voyage de découverte de soi.

Tout d’abord, voici quelques-unes de mes impressions personnelles. Le profil de personnalité a fourni une quantité impressionnante d’informations. Mais il était également accablant. Vingt pages, ça fait beaucoup à digérer. J’ai fait des tests similaires, mais j’ai quand même trouvé des informations qui m’ont ouvert les yeux. Il y a de bons conseils, mais aussi beaucoup de points sur lesquels je dois encore travailler (soupir). J’ai hâte de travailler avec mon coach pour traiter tout cela. J’aurai besoin de son aide pour rester positive et tirer des enseignements de mes résultats. J’ai également besoin de quelqu’un pour me responsabiliser, afin que je ne me contente pas de classer tout cela et d’oublier ce que j’ai appris.

Comme pour tout outil, j’ai constaté qu’il y a quelques éléments à prendre en compte lorsque l’on envisage d’utiliser le DiSC ou d’autres évaluations. Voici quelques éléments à garder à l’esprit concernant DiSC :

Cela pourrait vous mettre mal à l’aise

Alors que certains employés apprécient la découverte de soi, d’autres peuvent se sentir mal à l’aise. Il faut rappeler aux employés qu’il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses. Aucun style n’est meilleur qu’un autre.

Un facilitateur professionnel peut aider à expliquer le processus et ce à quoi les employés peuvent s’attendre avant de passer une évaluation. Les employés doivent connaître les objectifs, la façon dont ils peuvent utiliser les résultats et la façon dont ils prévoient de les utiliser en tant que manager et équipe. Allez-vous leur demander de partager leurs rapports avec vous et entre eux ? Quelles seront les prochaines étapes du processus, comme le coaching ?

Les évaluations ont des limites

Certains points peuvent sembler exacts. Mais beaucoup d’autres peuvent ne pas sonner juste. N’oubliez pas que les styles de comportement sont également influencés par les expériences de vie, l’éducation et la maturité. Lorsque vous consultez les rapports DiSC, gardez à l’esprit que chacun est un mélange des quatre styles. La plupart des gens tendent fortement vers un ou deux styles. Pourtant, vous ne voulez pas que les employés se sentent catalogués par les résultats.

Certains diront que les gens entrent rarement dans des classifications ou des types précis. Comme les personnages les plus intéressants de nos livres et films préférés, les gens dans la vie réelle sont pleins de contradictions.

Il peut être utile de considérer l’histoire du DiSC. Les quatre styles DiSC sont basés sur le travail du psychologue William Moulton Marston et son livre de 1928, Emotions of Normal People. Il a également créé le personnage de Wonder Woman en écrivant des bandes dessinées. En outre, on attribue à Marston l’invention d’un premier prototype de détecteur de mensonges.

Les gens changent et grandissent sans cesse

Le monde d’aujourd’hui est beaucoup plus complexe qu’il y a un siècle. Les psychologues ont tendance à adopter une approche plus holistique pour comprendre les gens et leur comportement, en se basant sur le modèle de la personne entière. Les comportements ne sont pas des qualités statiques et fixes. Les compétences en matière de coaching peuvent aider les gens à modifier leurs comportements et à adopter de nouveaux styles de communication.

DiSC et d’autres évaluations peuvent avoir tendance à laisser entendre que les personnes ayant certains styles de personnalité peuvent être des leaders plus naturels. Cela reflète la théorie des traits de caractère du leadership. Chez RecrutementPro, nous pensons que chaque personne a le potentiel pour devenir un leader, avec le coaching et le soutien appropriés.

Apprenez à connaître votre équipe au niveau de la personne dans son ensemble.

Quel que soit le type de dirigeant que vous souhaitez devenir, il y a une chose qui vous aidera à réussir. Apprendre à connaître votre équipe en tant qu’individus vous permettra de donner une longueur d’avance à votre entreprise.

Si vous ne savez pas par où commencer, pensez à RecrutementPro. Grâce à un soutien personnalisé et à un coaching virtuel, vous pouvez contribuer à révéler un potentiel dont vous ne soupçonniez peut-être pas l’existence.