Qu’est-ce qu’un marché des talents et pourquoi les employés en ont-ils besoin ?

La technologie a transformé notre façon de vivre, de travailler et de jouer. Elle a évolué avec nous, à nos côtés. Elle est tellement ancrée dans notre vie quotidienne que nous ne pouvons plus nous en passer.

Les employés sont habitués aux résultats et aux satisfactions instantanés. Lorsqu’ils ont besoin de commander leur déjeuner pour la journée, il leur suffit de quelques tapotements pour recevoir une salade directement sur le pas de leur porte.

S’ils ont besoin d’être conduits à l’aéroport, une voiture peut les trouver à peu près n’importe où – sans jamais avoir à composer un numéro. Il en va de même sur le lieu de travail. Alors pourquoi ne peut-on pas en dire autant de la mobilité professionnelle ou des possibilités d’apprentissage ?

C’est là qu’intervient le marché des talents.

En 2020, le Bureau of Labor Statistics a indiqué que l’ancienneté moyenne d’un employé était de 4,1 ans. Et si la Grande Démission semble ralentir, une chose reste vraie. Les employés veulent – et ont besoin – d’opportunités de croissance. Et avec un chômage frictionnel en hausse, les opportunités de croissance sont plus importantes que jamais.

Grâce à un marché interne des talents, les organisations peuvent retenir leurs meilleurs éléments. Pour faire simple, c’est l’occasion de promouvoir la mobilité interne au sein de votre organisation. Si les employés sont déjà à la recherche de leur prochain changement, pourquoi ne pas le faire au sein de votre propre entreprise ?

Qu’est-ce qu’une place de marché des talents ?

Avant d’aborder la raison d’être d’un marché des talents, il convient de comprendre ce que cela signifie.

Qu’est-ce qu’une place de marché des talents ?

Une place de marché des talents est un système interne à une organisation axé sur le développement des talents. Le marché des talents permet aux employés de promouvoir leurs compétences et de poursuivre leurs aspirations. Elle permet également aux entreprises de publier des projets, des concerts, de nouveaux rôles ou même des opportunités de mentorat.

Grâce à une bourse aux talents, les entreprises peuvent répondre à leurs besoins en recrutant des employés désireux d’évoluer et d’apprendre. Les employés en profitent car ils peuvent poursuivre leurs passions, se perfectionner et évoluer en tant que professionnels. Lorsque les opportunités offertes par l’entreprise et les besoins des employés correspondent, les deux parties en profitent.

Josh Bersin, leader du secteur des RH et conseiller du conseil d’administration de RecrutementPro Science, a expliqué ce que signifie la création d’un marché des talents dans votre organisation.

« Je crois que la place de marché des talents, en tant que plateforme, est vraiment l’avenir de la gestion des talents. Tout ce que nous faisons pour gérer les gens finit par tomber dans ce système. »
Josh Bersin, leader du secteur des RH et conseiller du conseil d’administration de RecrutementPro Science.

Comment fonctionnent les marchés de talents ?

Les places de marché de talents peuvent fonctionner de plusieurs manières différentes. Cela dépend de quelques facteurs.

Les types d’outils et de logiciels utilisés par une entreprise peuvent jouer un rôle important. Vos dirigeants et leur philosophie en matière de développement et de gestion des talents peuvent être un facteur.

La taille de votre entreprise, le nombre d’employés et les opportunités de croissance. Les offres d’apprentissage et de développement professionnel, la façon dont les managers abordent l’attrition et le développement personnel.

Tous ces éléments influencent la manière dont les marchés de talents peuvent fonctionner dans toute organisation.

Mais au fond, un marché des talents associe les compétences et les passions des employés à des opportunités d’apprentissage.

J’avais une amie qui a tiré parti du marché des talents de son entreprise. Elle travaillait dans la gestion des installations, mais lorsque la pandémie a frappé, son travail a radicalement changé. Elle n’avait pas le même quotidien qu’avant le COVID-19.

Mais elle avait une profonde passion pour le bien-être des employés. En tant que coureuse et entraîneuse sportive passionnée, elle s’était souvent portée volontaire pour proposer des programmes de bien-être aux employés de son entreprise. Elle s’est demandée s’il existait un moyen de construire et de développer cet ensemble de compétences, en particulier lorsque tous les bureaux sont fermés.

Elle a consulté le marché des talents de son entreprise et a trouvé une offre d’emploi publiée par une autre équipe et un autre responsable. Avec le soutien de son responsable, elle a décidé de consacrer 40 % de son temps à ce nouveau poste. Elle a continué à aider à la gestion des installations, mais elle a pu se consacrer au bien-être.

Elle a appris les tenants et les aboutissants de l’organisation d’événements, en particulier dans un environnement virtuel. Elle a appris à impliquer les employés et à créer une expérience exceptionnelle pour les employés. Et, surtout, elle a pu poursuivre ses aspirations professionnelles tout en répondant aux besoins de son entreprise. Et finalement, elle a accédé à un poste à temps plein axé sur le bien-être.

Tout cela est arrivé parce qu’elle s’est connectée au marché des talents de son entreprise et a vu une opportunité ouverte. Et elle a décidé de la saisir.

Prenez une minute pour réfléchir aux opportunités et au potentiel qui pourraient se présenter à votre entreprise. Comment pourriez-vous débloquer des opportunités et développer votre personnel ? Comment pouvez-vous combler le déficit de compétences grâce à un système de marché des talents ?

9 avantages d’une place de marché des talents

Une place de marché des talents profite à la fois aux employés et aux entreprises. Voyons pourquoi elle est si avantageuse pour les employés et les employeurs.

« Lorsque les employés et leurs compétences sont alignés sur les projets et les initiatives, ils voient plus de potentiel dans leurs rôles. Le résultat ? Les employés peuvent pivoter plus rapidement et se sentent plus libres de partager leur expertise, ce qui permet une plus grande collaboration interfonctionnelle. Ils reconnaissent qu’il existe des opportunités au sein de leur organisation où ils peuvent évoluer en alignant leurs compétences et leurs ambitions. »
Lois Melkonian, coach associé de RecrutementPro

5 façons dont les marchés de talents profitent aux entreprises

En tant qu’employeur, il est bénéfique pour votre entreprise de disposer d’une place de marché des talents. Voici cinq raisons pour lesquelles une place de marché des talents est essentielle à la construction de votre proposition de valeur employeur (PVE).

• Diminue l’attrition des employés. Un marché des talents peut décourager l’attrition des employés. En augmentant les possibilités internes de perfectionnement et d’évolution, vous avez plus de chances de retenir vos employés.

• Augmente l’engagement des employés. Les employés sont engagés lorsqu’ils sont satisfaits de leur travail, qu’ils y sont attachés et qu’ils se développent, apprennent et se perfectionnent.

• Répond aux besoins immédiats et à long terme de l’entreprise. Toute entreprise fonctionne avec des trous de personnel. Une place de marché de talents peut soulager une partie de cette tension et répondre aux besoins de l’entreprise à court et à long terme.

• Crée des opportunités d’apprentissage pour la croissance et le développement. Certains employeurs ont du mal à mettre en place des programmes d’apprentissage formels. Grâce à une place de marché des talents, votre entreprise peut promouvoir l’apprentissage et le développement organisationnel tout en favorisant l’apprentissage chez vos employés.
• Construit des équipes performantes avec une culture de haute performance. Les nouvelles compétences et opportunités ne font que rendre vos employés de plus en plus compétents dans leur travail. Les marchés de talents favorisent les équipes performantes et, par conséquent, la culture.

4 façons dont les marchés des talents profitent aux employés

En tant qu’employé, votre personnel en bénéficiera également. Les marchés de talents servent les employés de ces quatre façons.

• Promouvoir l’apprentissage et le développement de carrière. Avec des employés désireux de construire leur carrière, un marché des talents sert de programme d’apprentissage.

• Permet aux employés de poursuivre leurs passions et de développer de nouvelles compétences. Chez RecrutementPro, nous sommes animés par la mission d’aider chacun à vivre avec plus d’objectifs, de clarté et de passion. Il est important de permettre aux employés de poursuivre leurs aspirations professionnelles et leurs passions. Cela peut les aider à trouver leur but, à acquérir de nouvelles compétences et, en fin de compte, à libérer tout leur potentiel humain.

• Améliore la satisfaction au travail. Les employés ne restent plus très longtemps au même poste, surtout depuis la pandémie. Les employés sont heureux lorsqu’ils apprennent, se développent et relèvent de nouveaux défis dans leur travail. En proposant un marché des talents, vous pouvez accroître la satisfaction professionnelle de vos employés.
• Améliore l’expérience des employés. Une bonne expérience pour les employés repose sur le développement personnel et professionnel. Vous pouvez contribuer à créer une expérience où les employés veulent continuer à contribuer, à avoir un impact et à faire évoluer leur carrière. Vous permettez aux employés d’être aux commandes de leur carrière, et c’est un attribut incroyable d’une bonne expérience pour les employés.

Les 5 meilleures plateformes de marché des talents

Bien que nous soyons de grands partisans de l’apprentissage et du développement de carrière, nous ne sommes pas des experts en matière de plateformes de marché des talents. Votre équipe de ressources humaines aura une bonne idée des plateformes qui fonctionnent. Vous pouvez également solliciter des recommandations auprès de votre réseau, comme avec un simple post sur LinkedIn.

Bien que nous ne soyons pas des professionnels des logiciels de ressources humaines, nous avons demandé à des experts de nous faire des recommandations sur les plateformes de marché de talents. Les plateformes suivantes, présentées sans ordre, ont été fortement recommandées. (Note : Les descriptions sont tirées des informations fournies par les entreprises. Toutes les plateformes font état d’une certaine utilisation de l’intelligence artificielle (IA). Le fait de figurer dans cette liste ne constitue pas une approbation de RecrutementPro).

• Gloat. Gloat démocratise le développement de carrière, ouvre des opportunités de montée en compétence et favorise l’agilité.
• 365Talents. Cette plateforme de gestion des talents propose des parcours professionnels aux employés.

• Neobrain. Cette plateforme fait correspondre les compétences, les désirs et les aspirations de vos employés aux opportunités ouvertes.
• SAP SuccessFactors. Créé en tenant compte de l’expérience des employés, ce produit prend en considération différents types de commentaires dans l’expérience du marché des talents.
• Fuel50. Cette plateforme exploite les données « next-gen » de la main-d’œuvre pour la mise en correspondance des opportunités en temps réel.

5 conseils pour un marché des talents efficace

Un guide de Deloitte offre quelques conseils sur la manière de créer un marché des talents efficace.

1. Assurez-vous de déterminer l’objectif de votre plateforme de marché des talents. Quels sont vos objectifs ? Qu’espérez-vous accomplir ? Comment allez-vous mesurer le succès ? Quels sont vos objectifs ? Réfléchissez à l’objectif de la mise en œuvre de votre place de marché des talents.
2. Tenez compte de l’avenir du travail. L’avenir du travail, c’est maintenant. Au cours des deux dernières années, la façon dont le monde fonctionne a changé plus radicalement que jamais. Et comme de plus en plus de salariés quittent leur emploi, l’avenir du travail doit continuer à évoluer. À quoi ressemble votre stratégie de travail future ? Comment le marché des talents va-t-il s’intégrer à votre stratégie de travail future ?
3. Choisissez la bonne plateforme qui convient à votre organisation. Nous savons qu’il existe de nombreuses plateformes de marché des talents. Professionnels des RH, faites appel à vos réseaux pour savoir ce qui a bien fonctionné pour vos pairs dans votre secteur. Il est important que l’outil corresponde à vos besoins et puisse rester agile à mesure que votre organisation se développe.
4. Engagez et éduquez les managers. Vos responsables du personnel joueront un rôle essentiel dans le succès de votre marché des talents. Pourquoi ? Vos managers doivent être les champions de la mobilité professionnelle. Les managers doivent comprendre la proposition de valeur d’un marché des talents. Ils doivent également être conscients des avantages à long terme et de la vision globale. Idéalement, lorsque vous lancez un programme de marché des talents, vous lancez également une formation des managers. Une communication interne fréquente sur le programme, ses objectifs et son importance est essentielle. Assurez-vous de soutenir vos managers tout au long de ce parcours. Vous pouvez également fournir des ressources supplémentaires, comme l’accès à un coaching personnalisé, qui peuvent les aider.
5. Sensibilisez les employés. Les employés doivent savoir que le marché des talents fonctionne – et fonctionne pour eux. Informez vos employés sur le marché des talents. Partagez des exemples de réussite pour favoriser l’engagement dans le programme. Assurez-vous qu’il est facile pour les employés d’accéder au marché des talents. Écoutez leurs commentaires et veillez à ce que le processus soit itératif. Comme les responsables du recrutement, les contributeurs individuels ont besoin d’être formés et sensibilisés. Ils ont également besoin de soutien. Nombreux sont ceux qui ne savent pas quelle direction ils souhaitent donner à leur carrière. Ils peuvent avoir besoin d’aide pour choisir un emploi qui corresponde à leurs aspirations professionnelles. Ils peuvent aussi avoir besoin d’un coach pour les aider à identifier leurs points forts et leurs opportunités.

RecrutementPro peut vous aider. Grâce au coaching virtuel, RecrutementPro peut fournir à vos employés un soutien individuel. RecrutementPro peut vous aider à libérer le potentiel de votre personnel pour contribuer à la prospérité de votre entreprise.

Favoriser un marché des talents solide

Vous avez peut-être beaucoup de nouveaux talents que vous souhaitez développer. Ou vous avez peut-être des employés chevronnés qui attendent avec impatience une nouvelle opportunité.

Le talent ne doit pas toujours provenir de l’acquisition de talents. Il est probable que vous disposiez de talents incroyables prêts à se développer au sein de votre organisation.

Une place de marché de talents est une place de marché d’opportunités. Les employés peuvent voir les offres d’emploi en temps réel. Les entreprises peuvent puiser dans un vivier de talents au sein de leur propre organisation. Passez à la vitesse supérieure en matière de planification des effectifs et de stratégie de capital humain grâce à une place de marché des talents.

Et grâce à la requalification, à l’amélioration des compétences et aux possibilités d’évolution de carrière, la fidélisation des employés se développera. Mais vous avez besoin de champions internes de la mobilité des talents. Et vous avez besoin d’opportunités de développement qui sont rendues accessibles grâce à la bonne technologie RH.