Qu’est-ce que Inner Work® ? C’est la clé pour devenir un meilleur leader.

Le monde du travail est en train de changer.

Cette affirmation est devenue un mantra permanent, décliné sur tous les supports, des stands d’exposition aux panneaux d’affichage, en passant par les sites web des sociétés de logiciels.

Des écosystèmes entiers de consultants, d’analystes et de vendeurs sont apparus pour aider les organisations à braver les marées changeantes du travail et à naviguer avec succès vers un avenir promis.

Je ne suis pas en désaccord avec l’affirmation. Le monde du travail est en train de changer. Mais la majorité des conversations sur la façon dont le monde du travail change ignorent le potentiel de changement le plus important et le plus puissant : Le Travail Intérieur®.

Mais qu’est-ce que le Travail Intérieur®, et en quoi est-il différent de ce que nous faisons au travail tous les jours ?

Dans cet article, nous allons définir l’Inner Work®, explorer comment l’Inner Work® est la clé du leadership et du développement personnel, et comment le favoriser dans votre vie professionnelle.

Inner Work® est-il le secret du leadership ?

Lors de son dernier jour en tant que PDG de General Electric Corporation, Jeffrey R. Immelt a déclaré : « Le leadership est un voyage intense à l’intérieur de soi ». En plus d’avoir une belle consonance, son message était clair : un leadership efficace n’est pas nécessairement synonyme de résultats. C’est bien plus important et bien plus personnel.

Le sentiment d’Immelt me rappelle celui d’un autre chef d’entreprise qui a réussi : Marcus Aurelius. Aurélius précède Immelt de quelques millénaires. On peut dire qu’il dirigeait une plus grande organisation (l’Empire romain), mais il vise la même chose qu’Immelt lorsqu’il dit :

« [I]Il est en ton pouvoir de te retirer en toi-même quand tu le souhaites. Car nulle part, ni avec plus de calme, ni avec plus d’absence de trouble, un homme ne se retire que dans sa propre âme, surtout lorsqu’il a en lui des pensées telles qu’en les regardant il est immédiatement dans une parfaite tranquillité ; et j’affirme que la tranquillité n’est rien d’autre que le bon ordre de l’esprit. »
Marcus Aurelius

Ce que le débat actuel sur l’évolution du monde du travail néglige de reconnaître, c’est que la plus grande opportunité de changement ne réside pas dans la migration vers l’informatique en nuage, la délocalisation (ou le rapatriement) des emplois, la mise à niveau des outils de communication interne avec les employés ou l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement.

Tous ces changements sont externes, extrinsèques, et ne touchent pas à ce dont parlent Immelt et Aurelius : le leadership et le travail en tant qu’expérience intérieure.

C’est parce qu’aujourd’hui, ce que nous considérons comme le « travail » est presque exclusivement représenté par ce que j’appelle le travail extérieur. Ce qui manque à notre expérience professionnelle, c’est le travail intérieur®, et la manière dont le développement personnel contribue au succès et à la durabilité de notre travail extérieur.

Le Travail Intérieur® est essentiel pour aider les gens à s’épanouir. À l’heure où seulement 46,5 % des Américains déclarent s’épanouir, il est plus important que jamais de commencer à donner la priorité au Travail Intérieur®.

Essentiellement, l’Inner Work® est la pratique qui consiste à se tourner vers l’intérieur, vers notre moi et nos expériences authentiques, et à prendre le temps de s’occuper des choses qui enflamment notre passion, notre créativité et notre innovation. En d’autres termes, le travail intérieur commence en nous.

Qu’est-ce que le travail extérieur, et en quoi est-il différent du Travail Intérieur® ?

Avant de nous plonger dans le Travail Intérieur®, il est utile de comprendre ce qu’est l’opposé du Travail Intérieur® : le travail extérieur. Ma compréhension du travail extérieur s’inspire de l’ouvrage de E.F. Schumacher, A Guide for the Perplexed.

Le travail extérieur englobe les activités qui nous sont extérieures. Il s’agit d’un grand nombre de nos tâches professionnelles habituelles, comme les réunions, l’analyse des données, les présentations, l’interaction avec les clients et même la collaboration avec des coéquipiers.

Le travail externe consiste en des actes et des activités dans lesquels vous vous engagez pour créer de la valeur en dehors de vous.

Il est entièrement constitué de ce que vous faites et de ce que les autres font. Et si vous pensez comme moi, vous pensez probablement que c’est exactement ce que vous êtes payé pour faire.

Pour la grande majorité des professionnels, le travail extérieur est l’endroit où ils passent la majorité de leur journée de travail.

En fait, nous consacrons tellement de temps au travail extérieur que nous y pensons à peine – et c’est là une partie du problème. Lorsque tous nos objectifs sont axés sur le travail extérieur, nous risquons de passer à côté de l’importance de réaliser le Travail Intérieur® qui contribue à la réussite du travail extérieur.

Lorsqu’il s’agit de prendre des décisions difficiles, de trouver des solutions créatives aux problèmes et d’être un leader inspirant, le travail extérieur ne joue qu’un petit rôle.

Dans une économie de la connaissance, notre travail quotidien est alimenté par un Inner Work® essentiel. Et cela a un effet secondaire profitable, qui consiste à augmenter de façon exponentielle la valeur de nos capacités de prise de décision et notre productivité.

Alors que le travail extérieur occupe une grande partie de nos heures de travail, nous réservons souvent le Travail Intérieur® pour nos loisirs… si tant est que nous en fassions une priorité. La réflexion, la rédaction d’un journal et la pensée peuvent sembler faire partie de l’aspect « vie » de l’équilibre entre le travail et la vie privée, mais le travail intérieur peut également vous rendre plus efficace et avoir plus d’impact dans votre vie professionnelle.

Qu’est-ce que Inner Work® ?

Inner Work® explore les expériences intérieures de vous-même et des autres. Penser aux expériences intérieures dans le contexte du travail n’est pas quelque chose que nous avons l’habitude de faire. À bien des égards, il peut être beaucoup plus difficile à conceptualiser que le travail extérieur.

Il existe une diapositive célèbre dans la présentation culturelle de Netflix que vous avez certainement déjà vue. Elle souligne que le meilleur travail créatif est 10 fois meilleur que la moyenne, par rapport à la meilleure décision non créative, qui n’est que deux fois meilleure que la moyenne.

La réalité est que lorsque nous avons une tonne de travail extérieur à faire, il est difficile d’atteindre ce niveau de 10 fois supérieur sur le plan créatif. En effet, un bon travail de connaissance dépend de la façon dont vous pensez, et pas seulement de ce que vous faites. Et, comment vous pensez n’est pas un travail extérieur. C’est un travail intérieur.

Le travail intérieur peut être plus difficile à comprendre parce que nous n’avons pas une image claire de notre monde intérieur. Souvent, si nous n’avons pas travaillé avec un coach, suivi une thérapie personnelle ou approfondi notre vie spirituelle, nous ne nous rendons pas compte qu’il y a un Travail Intérieur® à faire.

La sphère du travail extérieur est le monde qui nous entoure. La sphère du Travail Intérieur® est le monde à l’intérieur de nous.

Notre monde intérieur joue un rôle majeur dans notre façon de conceptualiser le monde extérieur et d’entrer en relation avec lui, mais il se peut que nous n’accordions pas suffisamment de crédit à nos croyances existantes ou à notre moi intérieur pour ce qui se passe à l’extérieur de nous.

Notre monde intérieur englobe tous les processus, valeurs et modèles mentaux que nous utilisons pour nous comprendre et comprendre le monde qui nous entoure. Certains aspects de notre monde intérieur sont conscients, tandis que d’autres éléments sont subconscients ou automatiques. Notre monde intérieur comprend la prise de décision, la conscience de soi, l’imagination et les croyances spirituelles.

Sur la base de cette compréhension, Inner Work® consiste en :

• Actes ou activités mentales axés sur votre monde intérieur pour atteindre un but ou un résultat. Il peut s’agir de « bien ordonner son esprit », comme le recommandait Marc-Aurèle, de comprendre pourquoi un collègue de travail vous ennuie tant en réfléchissant sur vous-même ou de méditer sur vos valeurs ou vos principes.
• Un Inner Work® plus avancé peut consister à faire taire votre propre critique intérieur et à embrasser vos sentiments, afin de pouvoir écouter profondément ce que les autres ressentent.

Une chose est sûre : le Travail Intérieur® ne ressemble pas au travail tel que nous le connaissons. Si votre expérience intérieure ressemble à la mienne, il est probable que vous vous sentirez d’abord paresseux ou même coupable de vous engager dans le Travail Intérieur au travail.

Cela ne signifie pas que la poursuite du Travail Intérieur® soit facile, sans effort ou complaisante. En fait, le Travail Intérieur® peut offrir d’énormes avantages pour votre bien-être mental.

Pourquoi est-ce que je veux faire du Travail Intérieur® ?

Commencer à s’engager dans l’Inner Work® peut être intimidant, surtout dans le cadre de votre journée de travail. Beaucoup d’entre nous ne savent pas comment intégrer des pratiques telles que la pleine conscience dans leurs heures de travail. Souvent, nous ne sommes pas sûrs de devoir le faire.

Bien que l’Inner Work® puisse sembler contre-intuitif, il peut avoir des effets bénéfiques considérables sur votre vie professionnelle et privée.

Changer nos habitudes quotidiennes au travail pour reconnaître la valeur du repos, de l’introspection et du travail axé sur la compréhension de notre propre potentiel est la clé de la performance à long terme. Il a été démontré que le simple fait d’accorder de l’importance au bien-être et à l’équilibre favorise des sentiments plus positifs au travail et à la maison. Et ce n’est qu’un début.

Donner la priorité au bien-être est une chose que la plupart d’entre nous doivent pratiquer, mais nous pouvons tous avoir des journées de travail plus épanouissantes et plus productives.

Le simple fait de prendre conscience de nos expériences et de nos habitudes de réflexion peut faire une grande différence dans notre façon de nous sentir au travail, d’interagir avec nos collègues et de faire notre travail.

Le développement de vos compétences en matière de leadership et d’empathie sont des motivations majeures pour poursuivre le travail intérieur. Mais il existe également un lien important entre le travail intérieur et la recherche d’un sens ou d’un objectif dans le travail.

Vous serez peut-être surpris d’apprendre le nombre d’avantages que vous pouvez découvrir en effectuant le Travail Intérieur®.

Quels sont les avantages d’Inner Work® ?

Si un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée peut sembler tentant, cela ne suffit peut-être pas à justifier l’intégration du Travail Intérieur® dans votre vie professionnelle quotidienne. Vous pouvez toujours mettre le travail intérieur de côté lorsque le travail extérieur vous semble plus important.

Cependant, se tourner vers l’intérieur n’a pas pour seul but de vous rendre plus heureux ou plus épanoui. Cela peut aussi faire de vous un employé plus efficace.

En constatant l’impact d’Inner Work® sur votre rendement au travail, Inner Work® peut passer du statut d' »agréable à avoir » à celui d' »indispensable » pendant votre journée de travail.

Des exercices de réflexion et de respiration peuvent vous aider à prendre du recul et à garder la tête froide, même lorsque le travail devient frustrant.

Prendre un moment pour réfléchir à une situation peut vous aider à communiquer plus clairement, à être plus productif et à entretenir de meilleures relations avec vos collègues.

L’un des plus grands avantages d’Inner Work® est la réduction de l’épuisement professionnel. En 2020, plus de 68 % des employés ont déclaré se sentir épuisés par le travail à domicile.

Même si l’engagement des employés monte en flèche, de nombreux employés sont en difficulté, ce qui entraîne un risque plus élevé d’épuisement professionnel.

(Source d’image)

En effectuant le Inner Work®, vous pouvez réduire les sentiments d’épuisement, ce qui vous aidera à vous sentir plus heureux, plus engagé et plus productif.

À la recherche d’un Inner Work® sans culpabilité

Je ne suis pas la première personne à me sentir coupable de m’engager dans des activités autres que le travail extérieur au travail.

C’est un présupposé important de l’essai de Joseph Pieper intitulé « Le loisir : la base de la culture ». Il n’est pas surprenant que ses idées fassent l’objet d’un nouvel éloge et d’une nouvelle attention dans le tourbillon qu’est le monde du travail moderne :

La signification la plus profonde de la valeur exagérée que l’on accorde au dur labeur semble être la suivante : l’homme semble se méfier de tout ce qui est sans effort ; il ne peut jouir, avec une bonne conscience, que de ce qu’il a acquis au prix de labeurs et de difficultés ; il refuse d’avoir quoi que ce soit en cadeau.
Joseph Pieper

Il est important de souligner que le travail n’a pas toujours été le domaine exclusif du travail extérieur. Avant la révolution industrielle, les gens passaient beaucoup de temps à faire du Travail Intérieur® – contempler, lire, méditer et simplement être présent à leurs pensées et à eux-mêmes.

Il est vrai que si vous travaillez dans une usine de textile, le travail intérieur ne fait probablement pas bouger l’aiguille (sans jeu de mots) de la valeur que vous créez.

Mais si vous travaillez dans l’économie de la connaissance, où la créativité et le leadership – et non le travail manuel routinier – produisent de la valeur, alors Inner Work® est indispensable.

Si vous prenez Immelt et Aurelius au mot, c’est ce qui a le plus de valeur pour vous en tant que dirigeant. En fait, c’est l’essence même du leadership.

Nous avons appris que l’expression de votre personnalité (ou, comme nous le disons chez RecrutementPro, de votre personne entière) en tant que leader provient d’un voyage audacieux en vous-même pour explorer vos valeurs, ce qui donne un sens à votre vie et la personne que vous voulez être.

Warren Bennis, conseiller bien-aimé des présidents des France, professeur de générations d’étudiants et célèbre penseur du monde des affaires, insiste sur ce point lorsqu’il dit :

Aucun leader ne se met en tête d’être un leader. Les gens cherchent à vivre leur vie en s’exprimant pleinement. Lorsque cette expression a de la valeur, ils deviennent des leaders. Il ne s’agit donc pas de devenir un leader. Il s’agit de devenir soi-même, de s’utiliser pleinement – toutes ses compétences, tous ses dons et toutes ses énergies – afin de concrétiser sa vision.
Warren Bennis

C’est du vrai Travail Intérieur®.

Comment faire le Travail Intérieur

Poursuivre Inner Work® n’a pas besoin d’être compliqué. Même quelques minutes par jour peuvent vous aider à explorer votre monde intérieur et à en voir les avantages.

Il n’y a pas de méthode préétablie pour effectuer ce travail. Chacun de nous a son propre chemin. Nous devons tous développer notre propre ensemble de pratiques qui nous aident à faire de l’espace et à faciliter le travail qui apporte la connaissance de soi et l’exploration. D’une manière générale, cependant, il est utile de considérer votre Travail Intérieur® comme trois types d’activités, chacune soutenant une partie essentielle de votre voyage. Ces trois catégories d’activités sont les suivantes : Regarder à l’intérieur, Sortir et Se connecter.

• Looking In traite du cœur du Inner Work® : se tourner vers soi-même pour évaluer et explorer sa façon d’être.
• Sortir, c’est prendre le temps, physiquement et mentalement, de sortir de son espace et de ses habitudes.
• Linking Up consiste à partager avec une autre personne les observations, les conclusions, les pensées et les sentiments qui sont le résultat de l’une de ces autres pratiques.

Nous avons la chance de pouvoir nous inspirer et nous guider à partir de pratiques éprouvées (et soutenues par la science) que les gens de toutes cultures pratiquent depuis des années. Nous avons répertorié quelques activités pour vous aider à démarrer.

Looking In

Contemplation

On parle de contemplation lorsque l’on s’engage dans une réflexion sur un sujet particulier. Qu’il s’agisse d’une simple réflexion ou d’un véritable combat, elle vous permet de comprendre comment une idée est liée à un défi actuel auquel vous êtes confronté et à votre système de valeurs global. Elle peut être à la fois cathartique et éclairante, car elle vous permet de découvrir de nouvelles façons d’être.

Méditation

Engager à la fois le corps et l’esprit dans la poursuite d’une élévation spirituelle est un excellent moyen d’être présent à soi-même, à ce que l’on ressent (physiquement et émotionnellement) et à ce que l’on pense. Elle est intrinsèquement centrée et ancrée.

Journaling

En consignant vos pensées, vos expériences et vos idées, vous pouvez débloquer votre esprit de diverses manières. Qu’il s’agisse de vous aider à mieux résoudre les problèmes ou de clarifier votre façon d’aborder les situations et votre propre bien-être émotionnel, la tenue d’un journal est l’un des moyens les plus faciles de créer de la clarté dans votre esprit.

Prière

La prière vous permet de diriger l’expression de vos pensées vers un être spirituel supérieur. Prier en pleine conscience permet de sonder votre cœur et votre esprit – ce qui vous permet d’éclairer vos pensées, intentions et motivations intérieures.

Sortir

Temps libre

Il n’y a rien de tel que de s’éloigner de la routine quotidienne pour se reconnecter à ses valeurs, ses passions et ses intérêts. Prendre du temps pour soi permet également de rétablir et de redécouvrir où vous trouvez du sens.

Walking

Charles Darwin se tournait vers la marche lorsqu’il était confronté à des problèmes difficiles – et pour cause. L’exercice physique peut contribuer à stimuler la créativité et à accroître la concentration. Comme l’a constaté Darwin, il permet également à l’esprit de vagabonder vers des endroits nouveaux et inattendus, ce qui peut contribuer à encourager la créativité.

Lecture

Ce n’est un secret pour personne que la lecture ouvre votre esprit à de nouvelles façons de penser, encourage votre imagination et réduit le stress. La lecture vous permet de devenir le narrateur de l’histoire de quelqu’un d’autre. Elle accroît également votre capacité de compassion et d’empathie et vous permet d’explorer des expériences et des cultures différentes.

Espace blanc

Inspirez-vous de Marc-Aurèle et organisez votre journée de manière à vous permettre de prendre du recul par rapport à l’agitation et de rassembler vos idées. Réservez du temps sur votre calendrier afin de toujours accorder la priorité à cette pratique importante.

Créer des liens

Philosopher

Tout comme la contemplation, le philosopher est un moyen d’élargir vos horizons en réfléchissant profondément à un sujet donné. Suivez le célèbre exemple de Socrate et associez-vous à une ou deux personnes pour répondre à de grandes questions par le biais d’un dialogue structuré.

Coaching ou thérapie

La réalité est que reconsidérer votre système de valeurs, évaluer vos processus de pensée internes et réfléchir à vos relations peut être un défi, intimidant et même un peu épuisant. Il est parfois utile de parler des choses dans un espace sûr et confidentiel. Demander l’aide d’un coach ou d’un thérapeute peut vous apporter la perspective, le retour d’information et la responsabilité dont vous avez besoin pour réaliser votre plein potentiel.

Comment nous donnons la priorité à l’Inner Work® chez RecrutementPro®.

Sans Inner Work®, nous sommes vulnérables à la dépression, au stress et à l’épuisement professionnel, et par conséquent, à des décisions de moindre qualité et à une diminution de la production créative.

Je dirais que l’une des raisons pour lesquelles il y a tant de désengagement ou de toxicité sur le lieu de travail est que les gens viennent au travail en pensant que leur travail consiste uniquement à faire un travail extérieur et qu’ils ne prennent pas le temps de faire un Travail Intérieur®. Dans le travail créatif, la qualité de mon travail extérieur est grandement influencée par la qualité de mon Travail Intérieur®.

En tant que leaders, il est de notre responsabilité de montrer la voie et de guider nos équipes pour qu’elles s’engagent dans le Travail Intérieur®.

Lorsque je réfléchis aux épisodes de ma carrière au cours desquels je n’ai pas donné le meilleur de moi-même en tant que manager, un thème commun se dégage : je n’avais pas la clarté interne nécessaire pour savoir à quoi donner la priorité sur le plan personnel et professionnel.

Nous sommes tous passés par là : désarçonnés, vacillant, essayant désespérément de reprendre le contrôle, tout en sachant que chaque pas frénétique que nous faisions ne faisait que diffuser davantage notre impact au lieu de fixer notre pied.

En tant que PDG, je cherche activement des occasions de parrainer tous les membres de RecrutementPro pour qu’ils fassent des « voyages vers l’intérieur ». La réalité est que lorsqu’il est fortifié par Inner Work®, notre travail peut être l’une des parties les plus épanouissantes de notre vie.

Le travail peut être une plateforme puissante pour découvrir de nouvelles parties de nous-mêmes : intérêts, capacités et opportunités de croissance. Mais pour tirer parti de ces découvertes, il faut une réflexion approfondie. Le travail quotidien peut être implacable et dévorant.

Ce que nous avons appris chez RecrutementPro, c’est qu’il est important d’offrir des conseils utiles, qui nous rappellent de prendre du recul pendant une seconde, de nous détourner de la tâche à accomplir et de nous tourner vers l’intérieur pour faire le point sur nous-mêmes.

Chez RecrutementPro, nous partageons régulièrement des « notes de l’intérieur » afin de créer une communauté de pratique autour de ce à quoi ressemble un bon Inner Work®. Nous accordons également à chaque employé de RecrutementPro un jour par trimestre pour se concentrer sur le Travail Intérieur®.

Nous n’attendons pas de toutes les organisations qu’elles accordent à leurs employés un jour de congé pour s’engager dans le Travail Intérieur®. Cependant, l’un des outils les plus précieux que nous pouvons donner à nos équipes est le temps à consacrer au Travail Intérieur®.

Comme nous le rappelle notre sage guide, Marcus Aurelius : « Il est en ton pouvoir quand tu choisis de te retirer en toi-même. » Consacrer seulement 15 minutes par jour au Travail Intérieur® peut faire une énorme différence – qu’il s’agisse de méditation, de prière, de lecture ou de coaching.

La plus grande opportunité que nous offre notre monde est de réinventer le concept même du travail : s’éloigner de la frénésie des tâches à accomplir et se tourner vers le développement personnel afin de mener une vie plus épanouissante en dehors du travail.

En tant que culture, nous sommes devenus obsédés par la quantité et la rapidité, mais nous passons de moins en moins de temps à effectuer l’important Travail Intérieur® nécessaire à la qualité et au bien-être.

Ce ne sera pas facile. En fait, ce sera un travail (intérieur) difficile, mais il en vaudra la peine.

Soutenir votre équipe dans son Travail Intérieur®.

Être un grand leader consiste en partie à créer des opportunités de développement pour votre équipe. Donner la priorité à l’Inner Work® est un excellent moyen d’obtenir des résultats exceptionnels de la part de votre équipe tout en lui permettant de s’épanouir.

Vous cherchez des moyens de soutenir votre équipe ? Le coaching avec RecrutementPro est le moyen idéal pour aider vos équipes à se plonger dans l’Inner Work® et à donner la priorité à leur développement au travail. Inscrivez-vous dès aujourd’hui pour donner un coup de pouce à la croissance de votre équipe !

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