Développement professionnel

Pourquoi un entretien de travail peut vous aider à décrocher l’emploi (et le candidat) de vos rêves

Par Patrick Dubuisson , le mardi, 25 octobre 2022, 19h02 — Emploi - 20 minutes de lecture
Pourquoi un entretien de travail peut vous aider à décrocher l'emploi (et le candidat) de vos rêves

Il existe de nombreuses façons différentes pour les entreprises d’évaluer les talents.

Pour les employeurs, il peut être difficile de trouver les talents dont l’organisation a besoin. Un marché du travail tendu rend les choses encore plus difficiles.

L’embauche et l’intégration sont une proposition coûteuse – le coût de l’embauche de candidats qui ne sont pas à la hauteur est élevé. Les entreprises qui évoluent rapidement, en particulier, sont sur la corde raide entre le recrutement d’un potentiel et le recrutement d’une personne capable de faire le travail dès le premier jour. Pourtant, il est difficile d’évaluer les compétences, les capacités et l’adéquation à ces types de rôles évolutifs dans le cadre d’un entretien traditionnel et d’un CV.

Pour les candidats, il peut être tout aussi difficile de lire entre les lignes de la description du poste et de s’assurer qu’il s’agit bien du rôle que vous souhaitez et du type de travail que vous aimeriez faire.

C’est là que les entretiens de travail entrent en jeu.

Un entretien de travail est l’occasion pour les employeurs et les candidats d’apprendre à se connaître. Il aide les deux parties à évaluer le poste à pourvoir. Et à bien des égards, il peut apporter une grande valeur ajoutée à l’expérience du candidat. Si les entretiens de travail sont bien menés, ils peuvent être d’une aide précieuse pour trouver les bons talents dans le processus de recrutement.

Dans cet article, vous apprendrez ce que vous devez attendre d’un entretien de travail, que vous soyez le responsable du recrutement ou le candidat. Vous apprendrez également pourquoi un entretien de travail est bénéfique, quels sont les inconvénients courants et comment vous préparer à réussir.

Qu’est-ce qu’un entretien de travail ?

Tout d’abord, il est important de comprendre ce qu’est un entretien de travail.

Qu’est-ce qu’un entretien de travail ?

Un entretien de travail est une approche pratique de l’entretien. Les employeurs confient aux candidats une tâche ou un projet afin de voir comment les candidats se comportent dans le type de travail qu’ils effectueront réellement dans le cadre du poste. D’autre part, les candidats ont la possibilité de tester le poste.

Un entretien de travail est très différent d’un entretien comportemental ou informatif. Au lieu d’une série de questions d’entretien, les candidats se voient confier un travail réel. Lorsqu’il est bien fait, c’est un bon moyen pour les deux parties d’évaluer si le poste convient ou non.

A quoi s’attendre lors d’un entretien d’embauche

Toutes les entreprises abordent les entretiens de manière différente. Il en va de même pour les entretiens de travail, c’est pourquoi il est important de poser des questions.

Si vous êtes le responsable du recrutement et que vous organisez un entretien de travail, vérifiez auprès de votre équipe de recrutement les directives de l’entreprise en matière de durée et de rémunération. Veillez également à ne pas partager des informations exclusives ou d’autres données concurrentielles ou protégées.

Si vous avez été invité à un entretien de travail, voici quatre choses auxquelles vous pouvez vous attendre.

  • On vous demandera de faire un vrai travail. Certains employeurs potentiels vous confieront un projet spécifique. D’autres vous demanderont d’utiliser vos compétences pour contribuer au projet d’un coéquipier ou à un autre domaine de travail. Quoi qu’il en soit, le but d’un entretien de travail est de montrer votre travail.

  • Vous devrez peut-être passer une évaluation des compétences techniques. En fonction du rôle pour lequel vous passez l’entretien, on vous demandera peut-être de passer un test de compétences. Par exemple, si vous êtes un ingénieur logiciel, on vous demandera peut-être d’écrire du code. On peut vous demander d’évaluer ou d’améliorer le code de quelqu’un d’autre. Ou, si vous êtes écrivain, on vous demandera peut-être de rédiger un blog ou un texte.
  • Vous pouvez travailler sur place ou à distance. Nous vivons dans un monde de travail hybride. De nombreuses entreprises ont adopté un modèle de travail hybride ou travaillent encore entièrement à distance. Mais si vous avez été invité à un entretien de travail, posez des questions détaillées sur le temps prévu. On peut s’attendre à ce que vous soyez là pendant toute une journée de travail.
  • On vous demandera probablement de discuter de votre travail. Les entreprises ne donnent généralement pas d’entretien de travail si elles ne sont intéressées que par le résultat. Préparez-vous à discuter de ce que vous avez fait et pourquoi, et de ce que vous pourriez essayer d’autre, avec un responsable du recrutement et des membres potentiels de l’équipe. C’est l’occasion pour eux de comprendre comment vous envisagez le travail et si vous êtes capable d’intégrer des commentaires et de générer d’autres approches possibles.
  • Vous pouvez être rémunéré pour votre travail. Si un employeur potentiel vous demande de participer à un entretien de travail, il devrait également vous rémunérer. Posez des questions sur la compensation et la rémunération de la tâche, et précisez qu’elle est indépendante de votre avancement dans le processus.Certains employeurs paieront un taux fixe tandis que d’autres adopteront un modèle horaire. Quel que soit le cas, veillez à poser des questions sur la rémunération. S’ils ne proposent pas de rémunération, vous devrez décider si vous souhaitez ou non saisir cette opportunité.

Chez RecrutementPro, nous utilisons des entretiens de travail pour aider à trouver des talents. Par exemple, nous travaillons avec une poignée de travailleurs indépendants dans notre département marketing. Lorsque nous recherchons de nouveaux rédacteurs indépendants, nous les payons. Nous ne « testons » jamais un rédacteur indépendant sur une base non rémunérée. Nous lui demandons d’effectuer un travail réel que nous prévoyons d’exploiter. Nous considérons donc qu’il s’agit d’un entretien de travail et non d’une évaluation ou d’un projet à emporter.

J’ai participé à des entretiens au cours desquels des entreprises demandaient au candidat de prendre part à une évaluation ou à un projet à emporter. C’est différent d’un entretien de travail. Il s’agit d’un projet qui est simplement utilisé à titre d’échantillon (et qui ne sera pas exploité ou utilisé par l’entreprise).

Si vous avez du mal à faire la différence entre ce que l’entreprise vous demande, demandez des précisions. S’agit-il d’un entretien de travail ou d’une évaluation à domicile ? Dans ce dernier cas, l’employeur doit être très explicite quant au temps que le candidat doit y consacrer.

Lorsque j’étais à la recherche d’un emploi, j’ai pris part à un projet à emporter. L’entreprise m’a demandé de ne pas passer plus de deux heures sur le projet – et ce n’était pas un projet particulièrement difficile. Il était totalement fictif et comprenait un échantillon de contenu qui ne serait pas exploité pour créer de la valeur pour l’entreprise.

6 avantages des entretiens de travail

Les entretiens de travail présentent des avantages pour les employeurs comme pour les candidats. Examinons les avantages pour les deux parties.

Les avantages des entretiens de travail pour les employeurs

Grâce aux entretiens de travail, les employeurs peuvent se faire une idée réaliste de ce que serait l’embauche d’un candidat. Voici trois avantages des entretiens de travail pour les employeurs :

  • Les employeurs ont amplement l’occasion d’évaluer un candidat de manière plus approfondie que lors d’un entretien traditionnel. Les entretiens de travail sont censés être exactement cela : du travail. Ils demandent du temps, de l’esprit critique, des capacités de résolution de problèmes et des compétences en communication. En plaçant le candidat dans un environnement de travail réel avec un projet réel, vous pouvez le voir en action. Par exemple, disons que vous avez invité deux candidats sur place pour une journée complète de travail. L’un des candidats est engagé tout au long de la journée. Il pose beaucoup de questions, a confiance en ses capacités de communication et apporte de nouvelles idées. Il peut rester bloqué dans certains domaines, mais fait preuve d’un état d’esprit de croissance et d’une volonté d’apprendre. Imaginons maintenant que votre autre candidat arrive le lendemain. Ce candidat était un excellent communicateur lors de l’entretien précédent. Pourtant, lorsqu’on lui demande de participer à un projet, il ne se montre pas très intéressé. Elle ne pose pas beaucoup de questions et semble se concentrer sur sa propre évaluation sans l’aide de quiconque. Elle peut être sur la défensive si vous lui demandez d’explorer une solution différente à un problème. Lors des entretiens de travail, vous avez considéré les deux candidats comme égaux. Comme vous avez pu apprendre à connaître leurs styles de travail et leurs points forts tout au long de la journée, vous avez une perspective plus différenciée sur eux. Vous vous sentez armé pour prendre une décision finale.
  • Les entretiens de travail permettent à votre équipe de participer au processus d’acquisition de talents. Il est rare que chaque membre de votre équipe ait l’occasion de participer au processus d’entretien. Grâce à un entretien de travail, votre équipe peut collaborer à la constitution d’une grande équipe – elle éprouve un sentiment d’autonomie, de responsabilisation et d’appropriation du processus décisionnel.Si votre entretien de travail nécessite une collaboration et une communication, recueillez les commentaires de votre équipe. Vous voulez que votre équipe travaille bien ensemble. Vous voulez que votre équipe se sente investie dans le processus d’embauche. Et vous voulez que votre équipe ait le sentiment que son point de vue est apprécié. Un entretien de travail est un excellent moyen d’impliquer les employés de votre équipe existante, pour autant que vous vous aligniez sur le rôle à l’avance et que vous définissiez leurs attentes. Les membres de l’équipe se sentent souvent enthousiastes à l’idée de participer au processus, à condition que vous leur expliquiez qu’il ne s’agit pas d’une décision prise à la majorité.
  • Les entretiens de travail peuvent aider à générer des idées nouvelles et créatives. Une perspective nouvelle alimente la curiosité et nous aide à faire preuve d’imagination dans notre propre travail. C’est un sujet dont nous parlons beaucoup chez RecrutementPro. Souvent, nos nouveaux employés arrivent avec un regard neuf pour alimenter la créativité et l’innovation. Les entretiens de travail fournissent une micro-dose d’énergie aux nouveaux employés.

Les avantages des entretiens de travail pour les candidats

Les entretiens de travail ne sont pas seulement bénéfiques pour les employeurs. Les candidats peuvent également en bénéficier. Voici trois raisons pour lesquelles :

  • Les candidats ont une réelle idée du quotidien de la fonction. Avez-vous déjà participé à un entretien et eu du mal à répondre à cette question. « Alors, comment est le quotidien ? » Oui, pareil. Même si vous trouvez la réponse parfaite, elle sera probablement loin d’illustrer ce que le rôle implique réellement. Un entretien de travail donne aux candidats l’occasion d’évaluer le rôle dans une approche pratique. Ils sont exposés au travail, à la dynamique de l’équipe, aux systèmes et outils, et au manager. Ils peuvent se faire une meilleure idée des défis à relever. Ils peuvent recueillir la façon dont l’équipe travaille ensemble et leurs styles de communication. Surtout sur le marché du travail actuel, c’est un excellent moyen pour les futurs employés potentiels d’évaluer si le poste leur convient ou non.
  • Les candidats peuvent faire l’expérience de la culture d’entreprise. La culture d’entreprise est un facteur important dans l’expérience des employés. La culture d’entreprise est importante pour les employés. Selon un rapport de Deloitte, 94% des cadres et 88% des employés estiment qu’une culture d’entreprise distincte est importante pour le succès de l’entreprise. Selon la nature de l’entretien de travail, vous êtes en mesure de voir comment la culture se manifeste sur le lieu de travail. Il peut s’agir de petites choses, comme la façon dont les gens communiquent et interagissent les uns avec les autres. Il peut aussi s’agir de choses plus importantes, comme la façon dont les gens collaborent ou soutiennent le succès des autres.
  • Les entretiens de travail peuvent être plus équitables que les entretiens traditionnels. Bien sûr, les préjugés inconscients et la discrimination sont toujours bien présents sur le lieu de travail. Il faut espérer que si un candidat participe à un entretien de travail, il pourra repérer – et éviter – les traits de caractère ouvertement toxiques. Mais le bon côté des choses, c’est que si une entreprise mène bien ses entretiens de travail, ceux-ci peuvent être plus équitables que l’examen des CV et les questions sur les études et les emplois passés. Au fond, un entretien de travail porte sur les compétences. Vous pouvez montrer ce que vous savez faire, sans avoir à craindre de ne pas avoir les « bonnes » écoles ou les « bons » employeurs. Vous pouvez puiser dans votre curiosité et votre passion pour le travail au lieu de vous laisser entraîner par un doute nerveux. Les entretiens de travail visent à trouver le candidat le plus qualifié pour répondre aux besoins du poste et qui apportera un plus culturel à l’organisation. Les entretiens de travail ont pour but de trouver le candidat le plus qualifié pour le poste à pourvoir et celui qui apportera un plus à l’organisation.

4 inconvénients d’un entretien de travail

Si les avantages sont nombreux, l’entretien de travail présente également des inconvénients. Voici trois inconvénients d’un entretien de travail :

  • C’est un énorme investissement en temps. Un entretien de travail est un investissement. Il demande beaucoup de temps à toutes les parties concernées. Le simple fait de s’y préparer peut être lourd.
  • La planification peut prendre du temps, ce qui signifie que vous risquez de perdre de grands talents. En particulier dans un marché de candidats très actif, programmer une journée de travail complète peut vraiment retarder le processus d’entretien. Cela peut signifier que vous risquez de perdre tout à fait des talents, en particulier lorsque les candidats passent des entretiens pour plusieurs rôles et reçoivent plusieurs offres.
  • Cela peut représenter beaucoup de travail avec les services juridiques et la paie. Afin de payer la personne qui passe l’entretien, elle devra probablement remplir les documents nécessaires pour être payée. Travaillez avec vos équipes RH et juridiques pour déterminer la meilleure façon de mettre en place le processus d’entretien de travail afin de vous assurer que toutes vos cases sont cochées.
  • Ce n’est pas automatiquement plus équitable ou impartial. Un responsable du recrutement peut ne pas être conscient de la façon dont l’organisation et le contexte de l’entretien de travail favorisent certains candidats par rapport à d’autres. Par exemple, un entretien de travail qui se déroule sur place toute la journée peut éliminer les parents qui travaillent et qui ont besoin de conditions de travail plus souples. Si l’équipe est homogène, même superficiellement, cela peut déconcerter un candidat et l’empêcher d’être aussi performant qu’il pourrait l’être s’il disposait de plus de temps pour établir la confiance et se sentir à l’aise avec ses coéquipiers. Réfléchissez à la manière dont vous invitez les gens à participer, en veillant à ce que l’engagement en termes de temps reste raisonnable et en rendant l’expérience accessible à un large éventail de candidats.

Alternatives à l’entretien de travail

Il existe différentes façons d’évaluer les compétences et le style de travail d’un candidat. Vous pourriez envisager de vous associer à une agence d’intérim pour vous aider à pourvoir des postes sans l’engagement d’un employé à temps plein.

Vous pouvez également opter pour une évaluation à domicile, une simulation ou une évaluation des compétences techniques. Assurez-vous de bien préciser que le projet à emporter n’est que cela : un projet à emporter. Indiquez clairement vos attentes, notamment le temps que le candidat doit consacrer au projet. Précisez également que ce projet est uniquement destiné à servir d’exemple (c’est-à-dire qu’il ne donne lieu à aucune rémunération).

15 conseils pour réussir un entretien d’embauche

Si vous êtes prêt à passer un entretien d’embauche, voici quelques éléments à garder à l’esprit.

Pour les employeurs

Si votre entreprise opte pour des entretiens de travail, gardez ces conseils à l’esprit.

  • Définissez des attentes claires – et communiquez-les clairement.
  • Travaillez avec vos équipes RH et juridiques pour vous assurer que tous vos canards sont en ordre.*
  • Soyez transparent sur la rémunération et le salaire.
  • Assurez-vous de donner un aperçu détaillé de ce que le candidat peut attendre.
  • Structurez les entretiens de travail de manière à ce qu’ils soient identiques pour tous les candidats qui atteignent cette partie du processus d’embauche afin d’éliminer les préjugés et de vous assurer que vous en apprenez le plus possible sur les candidats.
  • Soyez prêt à répondre à des questions (et à faire face à des retards dans la programmation).
  • Prévoyez du temps pour débriefer avec le candidat et avec l’équipe séparément.
  • Après un entretien de travail, essayez de prendre une décision rapidement.

Pour les candidats

Si on vous a proposé un entretien d’embauche, ces conseils peuvent vous aider.

  • Communiquez vos attentes dès le départ.
  • Préparez (et posez !) des questions pertinentes et réfléchies.
  • Faites des recherches approfondies sur la description du poste et sur l’entreprise.
  • Examinez la description du poste et réfléchissez à l’avance aux caractéristiques de votre approche du travail et au style que vous voulez essayer de mettre en valeur.
  • Pour faire bonne impression, soyez flexible et ouvert d’esprit, mais venez avec une perspective – et fournissez un travail de qualité.
  • Faites un suivi après votre entretien. Pensez à demander un retour d’information sur l’entretien.
  • Posez des questions sur le salaire et la rémunération de la tâche dès le départ.

FAQ sur les entretiens de travail

Nous savons que les entretiens de travail sont compliqués. Voici quatre réponses à des questions courantes sur les entretiens d’embauche.

Quelle est la durée d’un entretien de travail typique ?

En général, un entretien d’embauche correspond à une journée de travail complète. Mais tout dépend de l’entreprise. Certaines entreprises peuvent vous demander de vous engager pour une demi-journée de travail. D’autres peuvent vous demander une journée entière de travail. Quoi qu’il en soit, assurez-vous de demander à votre employeur potentiel combien de temps vous pouvez vous attendre à ce que l’entretien dure.

Que faut-il apporter à un entretien d’embauche ?

Il n’y a pas de moyen facile de répondre à cette question. La meilleure réponse est donc de demander au recruteur ou au responsable du recrutement. Au minimum, nous vous recommandons d’apporter deux copies de votre CV (et une lettre de motivation, si vous en avez une). Vous devriez également apporter un stylo et un carnet de notes. Ne vous présentez jamais sans quelque chose pour prendre des notes. Voici quelques exemples de questions que vous pouvez poser sur ce que vous devez apporter :

  • Aurai-je besoin de mon propre ordinateur portable ou de mon propre ordinateur ou en fournirez-vous un ?
  • Si je reste toute la journée, le déjeuner sera-t-il fourni ? Ou dois-je apporter un déjeuner ?
  • Dois-je apporter des échantillons de mon travail ?

Les entretiens de travail sont-ils rémunérés ?

Nous sommes convaincus que les employeurs devraient rémunérer les candidats qui participent à des entretiens d’embauche. Mais légalement, c’est une question un peu délicate. Assurez-vous de poser beaucoup de questions pour savoir si vous serez rémunéré et comment le paiement sera effectué. Certaines entreprises versent un taux horaire, d’autres un taux fixe. Et oui, certaines entreprises n’offrent pas de rémunération. Pour les responsables du recrutement, consultez un professionnel du droit et/ou des ressources humaines pour connaître les lois et réglementations en vigueur dans votre État. Les entreprises peuvent aborder la rémunération de différentes manières. Il est préférable de s’informer directement auprès des experts.*

Les entretiens de travail sont-ils généralement suivis d’une offre d’emploi ?

Croisons les doigts ! Nous espérons vraiment que les entreprises pourront prendre une décision rapide après un entretien de travail. Toutefois, ne vous attendez pas à obtenir une réponse à la fin de la journée. Certaines entreprises ont des processus qui nécessitent plus de consensus ou qui donnent à tous les candidats la possibilité de concourir.

Les entretiens de travail sont-ils généralement suivis d’une offre d’emploi ?

Croisons les doigts ! Nous espérons vraiment que les entreprises peuvent prendre une décision rapide après un entretien de travail. Au cours de l’entretien, posez des questions. En voici quelques-unes à garder à l’esprit :

  • Quel est votre calendrier pour remplir ce rôle ?
  • Quelle est la date de début idéale pour ce poste ?
  • Combien de candidats ont un entretien de travail ?
  • Quand pouvez-vous prévoir de prendre une décision ?

Soyez prêt pour votre entretien d’embauche

Trouver un nouvel employé (ou passer un entretien pour un rôle) est un processus laborieux. La décision d’embauche n’est pas facile à prendre et prend souvent du temps. Et en fin de compte, un entretien de travail est une autre composante de l’ensemble du processus d’entretien d’embauche.

Si vous êtes une personne interrogée, faites preuve de diligence raisonnable avant l’entretien. Assurez-vous de poser les bonnes questions et de faire vos recherches. En particulier lorsqu’il s’agit de ressources humaines et de rémunération, vous ne faites que vous rendre service en étant informé.

Si vous êtes un employeur, travaillez avec l’équipe des ressources humaines pour vous assurer que vous êtes en conformité avec les réglementations de votre État et du ministère du travail. Vous pouvez également vérifier auprès de notre ami, l’IRS. (Oui, même si vous faites passer des entretiens à des entrepreneurs indépendants.) Assurez-vous de poser des questions sur l’ajout de culture, et non sur l’adéquation à la culture.

Et n’oubliez pas que l’entretien de travail est l’occasion de trouver le bon candidat ou l’emploi de rêve. C’est un excellent moyen d’évaluer les niveaux et les ensembles de compétences en une journée. Et avec un peu de chance, cette personne interrogée se convertira en un nouvel employé.

En tant que demandeur d’emploi, nouvel employé, chef d’équipe ou responsable du recrutement, RecrutementPro peut vous aider. Avec RecrutementPro, vous pouvez devenir la meilleure version de vous-même – et atteindre votre plein potentiel. Ce contenu est mis à disposition par RecrutementPro à des fins éducatives et d’inspiration uniquement, ainsi que pour fournir des informations générales et une compréhension générale des sujets traités, et non pour fournir des conseils spécifiques. Tout le contenu est fourni TEL QUEL et ne doit pas être considéré comme fiable. En utilisant ce site web, vous comprenez qu’aucune relation directe n’est créée entre vous et RecrutementPro en ce qui concerne le contenu. Ce blog ne doit pas être utilisé comme un substitut à un conseil professionnel compétent.

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Patrick Dubuisson

Je suis un professionnel du recrutement, qui partage sa vie entre sa famille, son boulot, et surtout son boulot.  J'ai 42 ans, toutes mes dents, un labrador, un pavillon de banlieue dans les Yvelines, une femme, deux enfants, un break et je passe des vacances au Touquet tous les ans, quand je ne vais pas chasser l'ours au bord du lac Baïkal ou boire de la vodka avec Nicolas. J'aime la course à pied, le squash, le tennis, le mikado, la vodka et la roulette.

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