Pourquoi tout manager performant a besoin d’un coaching en leadership

De nos jours, les organisations attendent plus que jamais des managers. Dans cet environnement, chacun a une marge de progression.
De nos jours, les organisations attendent plus que jamais des gestionnaires. Outre le suivi des budgets, les gestionnaires d’aujourd’hui doivent suivre l’évolution rapide des demandes, gérer des priorités concurrentes et intégrer constamment de nouvelles informations et de nouveaux outils. Ils doivent également constituer des équipes agiles et performantes. Et pour y parvenir, le manager d’aujourd’hui doit agir comme un guide et un coach pour faire ressortir le meilleur de ses collaborateurs. La plupart des managers ne sont pas bien préparés à ce mélange d’attentes. S’ils ont été formés, c’est souvent dans le cadre de techniques de gestion rigides de type « commandement et contrôle » qui ne correspondent pas aux besoins de l’environnement moins prévisible d’aujourd’hui. Et ces anciennes techniques de gestion ne répondent pas non plus aux attentes élevées de la main-d’œuvre d’aujourd’hui en matière de responsabilisation et d’opportunités. Une étude récente a montré des divergences entre l’auto-évaluation par les managers de leurs compétences en matière de coaching et l’évaluation de leurs équipes et de leurs pairs. Selon la Harvard Business Review, « vingt-quatre pour cent des personnes interrogées ont largement surestimé leurs capacités, se considérant comme supérieures à la moyenne alors que leurs collègues les classaient dans le dernier tiers du groupe ». Les managers d’aujourd’hui sont soumis à une forte pression – dans cet environnement, chacun a une marge de progression. Mais où et comment évoluer, cela dépend de la situation. Grâce à un coaching personnalisé, les managers peuvent apprendre à exploiter leurs points forts, à développer leurs compétences et à prendre conscience de la manière dont ils souhaitent évoluer. Au fur et à mesure qu’ils se développent, les managers deviennent également de meilleurs coachs, afin d’aider leurs équipes à s’épanouir sur le lieu de travail et en dehors.
Développer la résilience pour faire face aux périodes difficiles
En tant que manager, vous êtes forcément confronté à des moments de stress dans votre rôle. Dans ces moments-là, il n’est pas toujours facile de savoir ce qui est le mieux pour l’équipe. Ou de faire passer les besoins de l’équipe en premier. Mais il est de votre responsabilité d’être le guide et le supporter de votre équipe – vous ne voulez pas que votre stress stresse et fasse dérailler ceux qui sont sous vos ordres.
Comment pouvez-vous augmenter votre tolérance au stress ? En renforçant votre résilience grâce au coaching en leadership. Selon les recherches de RecrutementPro, les managers qui ont suivi un coaching de leadership pour renforcer leur résilience ont vu une augmentation de 31 % des performances de l’équipe, une augmentation de 9 % de l’innovation de l’équipe et une diminution de 52 % de l’épuisement professionnel. En outre, « les organisations qui ont connu les plus fortes augmentations de la résilience de leur personnel » ont enregistré une croissance des revenus 3,2 fois plus importante d’une année sur l’autre et une augmentation de 60 % de la croissance des revenus sur cinq ans.
Les managers apprennent à développer leur résilience dans le cadre du coaching de leadership grâce à des conversations personnelles en tête-à-tête, une pratique et une réflexion intentionnelles, et des objectifs de croissance personnelle.
Les coachs de RecrutementPro aident les managers à mettre en pratique de nouvelles compétences et de nouveaux comportements en comprenant leurs points forts et leurs domaines de développement. Les coachs s’attachent à aider les managers à développer leur propre agilité cognitive, leur régulation émotionnelle, leur auto-compassion, leur optimisme et leur efficacité personnelle afin de renforcer leur résilience.
Nous nous concentrons sur l’amélioration de ces domaines car la recherche montre que les personnes possédant ces qualités sont mieux à même de tolérer le stress. Prenons l’agilité cognitive. Nos recherches montrent que « les personnes qui se situent dans les 25 % supérieurs de l’agilité cognitive ont 6,3 (fois) plus de chances de se situer dans les 50 % supérieurs de la résilience. »
Shonna Waters, spécialiste du comportement de RecrutementPro, affirme que la prise de conscience de ses pensées est essentielle pour développer l’agilité cognitive et la résilience. Grâce à la pratique de la pleine conscience, les managers peuvent changer leur perspective sur une situation négative et tuer dans l’œuf les pensées automatiques lorsqu’elles ne sont pas factuelles.
Vous n’êtes pas prêt à vous engager dans le coaching, mais vous souhaitez commencer à développer vos compétences ? Les managers peuvent se mettre à l’aise en essayant le scénario virtuel de RecrutementPro pour développer leur agilité cognitive et leur résilience.
Développer des compétences de gestion stratégique pour contribuer à la vision d’ensemble.
L’efficacité des plans d’une entreprise dépend de leur mise en œuvre. Pour transformer les objectifs en résultats souhaités, les managers doivent comprendre la stratégie de leur organisation et la communiquer clairement à leurs équipes. Selon une étude de la Harvard Business Review, 61 % des cadres « n’étaient pas préparés aux défis stratégiques auxquels ils étaient confrontés lors de leur nomination à des postes de direction. » Le coaching en leadership peut vous aider à comprendre la vision de votre entreprise et à aligner vos équipes sur les plans plus larges de l’organisation. Meredith Betz, coach de RecrutementPro, enseigne les étapes suivantes pour améliorer les compétences de gestion stratégique :
- Décidez où vous voulez être.Lorsque vous fixez des objectifs, réfléchissez à la manière dont vous abordez la stratégie et aux raisons de cette approche. Certains managers abordent la stratégie de l’intérieur vers l’extérieur, en se basant sur les forces et l’avantage concurrentiel de l’organisation, tandis que d’autres la fondent sur le marché (extérieur vers l’intérieur).
- Recueillir d’autres points de vue.Vérifiez vos intuitions. Prenez contact avec d’autres managers pour recueillir des points de vue différents et tester vos idées.
hypothèses, qu’il s’agisse de l’organisation, du marché, des clients, des finances ou de toute autre chose.
- Mise en œuvre.Veillez à ce que chaque action soit alignée sur la stratégie, afin de pouvoir réagir rapidement en cas de dérapage.
- Contrôler et réviser.Évaluez ce qui a marché et ce qui n’a pas marché, et adaptez votre plan en conséquence.
Grâce au coaching des dirigeants, les managers peuvent communiquer efficacement la stratégie et, en cas de difficultés, trouver des solutions pour soutenir leurs équipes tout au long du processus de mise en œuvre.
Donner aux employés les moyens de donner le meilleur d’eux-mêmes
Des employés responsabilisés sont des employés engagés. Les gens sont souvent motivés pour améliorer leurs performances lorsqu’ils ont de l’autonomie sur leur travail et que leur lieu de travail a une culture basée sur la confiance.
Selon la Harvard Business Review, « par rapport aux personnes travaillant dans des entreprises où la confiance est faible, les personnes travaillant dans des entreprises où la confiance est élevée déclarent 74 % de stress en moins, 106 % d’énergie en plus au travail, 50 % de productivité en plus, 13 % de jours de maladie en moins, 76 % d’engagement en plus, 29 % de satisfaction dans leur vie, 40 % d’épuisement professionnel en moins ».
Avec le soutien d’un coach en leadership, vous serez mieux placé pour responsabiliser vos subordonnés directs. Votre coach peut vous apprendre à :
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- Repenser la responsabilité.En tant que manager, vos victoires sont étroitement liées à celles de votre équipe. Leadership
vous apprend à partager le poids de la responsabilité avec votre équipe.
Les employés ont tendance à être plus productifs lorsqu’ils s’approprient un projet.
Votre coach vous encouragera à inciter votre équipe à prendre des risques, à résoudre les problèmes de manière indépendante et à apprendre de ses erreurs – en lui offrant de l’autonomie ou en lui proposant un soutien si nécessaire.
- Aligner les employés surobjectifs de l’entreprise.
Les managers apprennent à communiquer efficacement, afin que leurs subordonnés directs comprennent leur rôle dans l’ensemble de l’entreprise et l’importance de leur travail.
- Soyez attentif.Les managers sont parfois peu
Il est essentiel d’être conscient de ses pensées, de ses sentiments et de ses comportements pour apprendre à lâcher prise. Un coach en leadership peut vous y aider.
- Repenser la responsabilité.En tant que manager, vos victoires sont étroitement liées à celles de votre équipe. Leadership
NetApp a fait appel au coaching de leadership RecrutementPro pour apprendre à ses managers à responsabiliser les employés de l’entreprise et à créer une culture de haute performance.
»
L’approche hyper-personnalisée, mobile et évolutive de RecrutementPro en matière de coaching nous a permis de nous concentrer sur les domaines qui nous importent le plus : nos collaborateurs.
Larry McAlister
Vice-président de Global Talent chez NetApp
» Nous avions besoin de libérer et de développer le potentiel et le leadership de chaque personne dans l’entreprise « , déclare Larry McAlister, vice-président des talents mondiaux chez NetApp. « L’approche hyper-personnalisée, mobile et évolutive de RecrutementPro en matière de coaching nous a permis de nous concentrer sur les domaines qui nous importent le plus : nos collaborateurs. »
Les managers de NetApp ont bénéficié d’un coaching individualisé de RecrutementPro en matière de leadership, et en quelques mois, ils ont « constaté une amélioration de leurs compétences fondamentales en matière de leadership, telles que la réflexion stratégique, la conduite de l’alignement et la responsabilisation des autres ».
Améliorer la concentration pour accomplir le travail malgré les perturbations
Le travail d’un manager comporte de multiples responsabilités, qu’il s’agisse d’éteindre des incendies, de suivre les performances ou d’aligner les membres de l’équipe pour obtenir des résultats importants. Il n’est pas toujours facile de rester concentré, que ce soit pour vous ou pour votre équipe.
Selon VoucherCloud, l’employé moyen n’est productif que pendant 2 heures et 53 minutes dans une journée de travail. Les managers ne sont pas différents. Un coach en leadership peut vous aider à identifier vos pièges de concentration particuliers – certaines personnes sont distraites par leur environnement, d’autres par leurs schémas de pensée intérieurs – et vous fournir des outils et des stratégies pour vous aider à développer une meilleure concentration, en tenant compte de vos forces et de vos défis.
Meredith Betz, coach de RecrutementPro, propose les conseils suivants lors des séances de coaching pour améliorer la concentration des managers :
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- Supprimez les distractions.Retirez de votre champ de vision tout ce qui peut vous distraire. Si c’est votre téléphone, rangez-le. Si vous avez trop d’onglets inutiles comme les médias sociaux ouverts, fermez-les. Avec moins de choses pour vous distraire, vous aurez plus de temps pour vous concentrer sur votre travail.
- Faites des pauses actives.Il est bien connu que les pauses peuvent améliorer la productivité, alors donnez à votre corps quelques minutes pour s’étirer entre les activités qui vous obligent à vous concentrer plus longtemps. De cette façon, vous pourrez reprendre la tâche en cours avec un regard neuf.
- Fixer des limites temporelles.Utilisez votre calendrier à bon escient. Bloquez du temps sur votre calendrier pour un travail en profondeur en réservant quelques heures sans réunion. Cette pratique permet également
permet à votre équipe de savoir quand vous approcher, afin que vous puissiez accorder toute votre attention à la conversation.
- Diminuer le nombre de réunions.Encouragez votre équipe et vos collègues à se demander si une réunion est vraiment nécessaire pour une
une collaboration approfondieou s’il existe un autre moyen (comme Slack ou le courrier électronique) de communiquer les informations requises tout aussi clairement. Si une réunion est nécessaire, demandez un ordre du jour afin de vous assurer que les sessions ne s’éternisent pas et n’empiètent pas sur le temps alloué à d’autres tâches.
- Arrêtez de travailler à la fin de la journée.Terminez chaque journée avec une liste de priorités que vous pourrez revoir le lendemain matin. À un moment donné, vous devez vous arrêter pour vous reposer et vous ressourcer, afin d’être productif le lendemain.
Grâce au coaching en leadership, vous disposerez d’outils pour être le plus productif possible au travail, ce qui vous permettra de consacrer du temps à votre famille ou à vos amis.
Apprenez à vous épanouir sur votre lieu de travail et en dehors grâce au coaching de leadership.
Le bien-être des employés et la réussite sur le lieu de travail sont étroitement liés. Lorsque votre équipe se sent à son meilleur, elle est capable de faire son meilleur travail. Les managers ont la plus grande influence sur la façon dont l’équipe se sent, sur son sentiment d’appartenance, sur son objectif et sur sa productivité. Lorsque vous vous sentez au mieux de votre forme, vous êtes en mesure d’être un meilleur manager. En soutenant votre développement personnel et professionnel, le coaching en leadership peut vous aider, ainsi que votre équipe, à vous épanouir au travail et au-delà.