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Pourquoi la formation à distance (bien faite) est essentielle pour les nouvelles recrues

Par Patrick Dubuisson , le mardi, 25 octobre 2022, 19h33 — Formation - 15 minutes de lecture
Pourquoi la formation à distance (bien faite) est essentielle pour les nouvelles recrues

Au cours des dernières années, la formation à distance est devenue l’une des formes les plus utilisées de développement professionnel et universitaire.

Dans cet article, nous allons la définir, discuter des principales façons de la mettre en pratique et expliquer pourquoi elle est importante.

Qu’est-ce que la formation à distance ?

La formation est le prérequis de toute activité professionnelle. Elle permet aux participants de s’adapter à l’intégration, aux nouveaux projets et aux promotions. C’est ainsi que les employés et les équipes se développent et s’épanouissent.

Alors que les lieux de travail continuent d’évoluer, la formation à distance offre des possibilités d’apprentissage flexibles. Elle transcende les fuseaux horaires et les lieux. Les gens peuvent y accéder à tout moment, où qu’ils soient, sans avoir à être physiquement présents.

La formation à distance est notre forme d’apprentissage et d’instruction la plus fluide. Elle offre des avantages logistiques et économiques distincts. C’est notre tout nouvel outil d’innovation rapide, de croissance et d’adaptabilité.

Les types d’apprentissage à distance les plus populaires

Les formes de formation à distance ne cessent de se développer et d’évoluer. Voici quelques-unes des méthodes de formation à distance les plus populaires qui peuvent être intégrées au travail :

  1. Cours en ligne

Les cours en ligne sont le moyen le plus courant et le plus classique de dispenser une formation à distance. Les cours en ligne vont au-delà des présentations PowerPoint et des diaporamas traditionnels. Ils peuvent faire ressortir tout le potentiel de l’apprenant s’ils sont conçus de manière stratégique.

Quelle est la clé ? Essayez d’entrer dans l’esprit de l’apprenant. Rendez le matériel attrayant, divertissant et facile à naviguer.

Incorporez une variété de ressources offertes par la technologie. Incluez différents formats, notamment audio, vidéo et diapositives.

Vous pouvez créer des supports ou attribuer des supports existants que vous trouvez intéressants. N’oubliez pas : mémoire et motivation vont toujours de pair, et encore plus dans le cas de la formation à distance.

  1. Webinars

Les webinaires sont des sessions en ligne au cours desquelles une personne fait une présentation pour partager ses connaissances. Ces sessions sont généralement en direct, et non préenregistrées. Elles peuvent avoir lieu une fois ou faire partie d’une série continue.

Les webinaires fonctionnent généralement mieux lorsque les informations mises en avant sont plus complexes ou spécialisées. Dans ce format, l’apprenant et l’instructeur sont disponibles au même endroit (virtuellement) et au même moment. La communication est bidirectionnelle et équilibrée entre l’instructeur et l’apprenant.

L’avantage le plus important de ce format est la possibilité de poser des doutes et de clarifier certains points. L’instructeur reçoit un retour d’information en temps réel. L’apprenant peut poser des questions de clarification pour une compréhension globale.

  1. Podcasts

L’essor des podcasts a également atteint le monde de la formation à distance. Par rapport au format vidéo, les podcasts ne nécessitent pas une connexion à large bande passante.

Les gens peuvent les écouter entre deux réunions ou en déplacement avec une connexion wifi limitée. Grâce à leur format préenregistré, il est facile de les mettre en pause, d’y réfléchir et d’en faire le bilan.

Les podcasts sont souvent enregistrés sous forme d’entretiens avec des spécialistes et des experts. Ils abordent l’éducation dans un style de discussion. Ils permettent à l’apprentissage d’être une expérience à la fois intéressante et informative.

  1. Simulations

Les simulations permettent aux gens de traduire la théorie en action. Elles sont l’occasion d’apprendre par la pratique.

Les simulations recréent des environnements ou des situations aussi proches que possible de scénarios réels sur le lieu de travail. Leur principal avantage est de fournir aux stagiaires un espace sûr pour tester leurs compétences avant de les mettre en œuvre à plus grande échelle.

Les simulations tiennent également compte des différents styles d’apprentissage. Certains d’entre nous apprennent en observant et en écoutant, tandis que d’autres apprennent mieux en parlant et en écrivant.

Les simulations permettent également aux stagiaires d’améliorer leurs performances en contexte. Ils peuvent appliquer à leur environnement de travail ce qu’ils ont appris pour surmonter les difficultés lors de ces sessions.

Avantages de la formation à distance

Il existe de nombreuses raisons de choisir la formation à distance plutôt que la formation et le développement sur le lieu de travail.

Voici quelques-uns des principaux avantages :

1. Disponible quand et où vous en avez besoin

La plupart des types de formation à distance sont accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur n’importe quel appareil. L’apprentissage est continu, ce qui est particulièrement utile dans les domaines qui évoluent rapidement comme la technologie.

Les formations à distance simplifient également l’apprentissage. Elles rationalisent la logistique et augmentent la coordination pour tous les participants et les organisateurs de la formation.

La formation à distance s’adapte également aux préférences d’apprentissage des participants. Il est possible de poser des questions grâce à des fonctions de chat en direct ou à des logiciels de communication comme Slack. Des options permettent de configurer des sous-titres, de mettre en pause et de revenir en arrière, et de voir d’autres liens pour plus d’informations.

2. Plus rentable que la formation en personne

La formation en ligne est une méthode d’enseignement rentable. Après tout, les honoraires des conférenciers, les espaces de présentation et les déjeuners de traiteur s’accumulent. Les coûts de formation diminuent car les participants peuvent participer aux sessions sans avoir à se déplacer.

La flexibilité de la formation à distance réduit également le temps et les coûts nécessaires à son élaboration. Une fois les sessions et les webinaires en direct enregistrés, les entreprises peuvent réutiliser ce contenu de formation à l’infini, sans frais supplémentaires.

3. Accès aux données de progression

Pour déterminer le succès d’un programme de formation, il est crucial de mettre en place un processus permettant de mesurer la croissance. Cela est vrai, que les dirigeants enseignent la culture d’entreprise ou un nouveau langage de programmation.

Les meilleurs outils de formation à distance optimisent le comment, le quand, le quoi et le où pour enseigner de la manière la plus efficace possible.

Vos mesures de progression profitent aussi bien aux dirigeants qu’aux nouveaux membres de leur équipe. Elles aident les dirigeants à comparer efficacement les compétences des stagiaires avant et après la formation. Ces dirigeants et managers peuvent déterminer comment améliorer la formation afin d’équiper au mieux les stagiaires pour leurs nouveaux rôles.

Permettre aux stagiaires d’accéder à leurs données de progression est un outil de motivation puissant. En consultant leurs résultats, les stagiaires peuvent s’auto-évaluer et se fixer des objectifs à court et à long terme.

4. Sur mesure

Les outils technologiques disponibles pour la création d’un apprentissage à distance sont pratiquement infinis. La technologie a révolutionné nos vies ces dernières années. Les progrès des plates-formes de formation se prêtent à des expériences d’apprentissage personnalisées.

Les dirigeants disposent d’une autonomie créative pour concevoir le type, le format, la durée et les thèmes de la formation à distance qu’ils proposent. Cette polyvalence multiplie les possibilités d’adaptation aux besoins de chaque équipe.

5. La possibilité de rendre la formation amusante !

La motivation est un élément essentiel de toute formation. La formation à distance vous permet d’inclure des éléments engageants pour motiver l’apprentissage. Vous pouvez intégrer des vidéos, des jeux et des fonctions sociales.

Faire participer les membres de l’équipe et les employés aux activités de formation favorise l’engagement. Elle permet aux nouvelles recrues de se sentir valorisées et de croire en elles. Elle garantit de bons résultats d’apprentissage et l’application des connaissances.

La formation à distance facilite également la rétention des connaissances. Participer à une formation hautement innovante, avancée et engageante crée des souvenirs significatifs pour les stagiaires. Les compétences acquises au cours des sessions ont ainsi plus de chances de rester.

6. Sécurité et solidité

La sécurité de l’information est une préoccupation croissante. Les plateformes d’apprentissage en ligne ont mis en place des systèmes de sécurité. Ils sont conçus pour assurer la protection du contenu et des informations confidentielles et sensibles. Les plateformes numériques sont souvent plus sûres que les formats physiques. Le matériel imprimé peut être plagié, distribué sans autorisation ou perdu.

7. Amélioration de l’expérience d’apprentissage de l’utilisateur

Les logiciels de formation à distance permettent d’intégrer facilement les commentaires des utilisateurs. Les sessions de formation peuvent être mises à jour et réorganisées à tout moment. Les créateurs n’ont plus besoin de repartir de zéro. Les informations peuvent être réorganisées et restructurées plus rapidement. La conception des cours est plus simple.

Les avantages de la formation à distance ne cessent de croître en taille et en portée. Nous pouvons accroître le potentiel de cette formation en comprenant ses défis actuels. Ainsi, nous pouvons transformer ses revers en opportunités d’avancement.

Quels sont les défis de l’apprentissage à distance ?

Aucune méthode d’entraînement n’est parfaite. Voici quelques-uns des défis que cette forme d’entraînement peut poser et pourquoi il est important d’en tenir compte.

  1. Absence de contact ou de lien humain

Suivre un cours depuis chez soi peut être impersonnel. Il peut également être isolant, en particulier lors d’une formation asynchrone. Les participants peuvent manquer de partager leurs impressions, leurs conversations et leurs questions avec les autres participants.

La formation des employés à distance peut intégrer des éléments plus interactifs. Elle peut inclure des webinaires, des forums ou des groupes de discussion pour compléter la formation théorique.

  1. Des distractions partout

La flexibilité de ce format peut être une arme à double tranchant. Dans une certaine mesure, la formation en direct garantit la concentration des participants. Mais l’exposition aux distractions domestiques et aux bruits de fond est inévitable.

Insistez auprès des travailleurs à distance sur le fait que la formation nécessite et mérite toute leur attention. Organisez des occasions pour qu’ils puissent se plonger dans l’apprentissage.

Fixez à l’avance les attentes quant au temps que prendra la formation. Faites des suggestions sur la meilleure façon de se préparer.

Y a-t-il des lectures ou des activités que les stagiaires peuvent faire à l’avance pour s’impliquer pleinement ? Y a-t-il des bureaux communs à proximité où ils peuvent suivre la formation sans être distraits ?

Les éléments interactifs pendant les sessions contribuent également à susciter l’intérêt des stagiaires. S’ils doivent cliquer ou répondre d’une manière ou d’une autre, ils risquent moins de s’égarer au milieu de la leçon.

  1. Problèmes techniques

L’utilisation de la technologie implique de faire face aux difficultés techniques – cela fait partie du package. Les problèmes d’accès des utilisateurs, les mauvaises connexions ou les problèmes liés à la plate-forme peuvent interférer avec la formation à distance.

Heureusement, il existe des moyens de relever ce défi. Une bonne préparation, y compris une formation sur la façon de naviguer dans la classe virtuelle, peut contribuer à réduire les problèmes. Il est également utile de disposer d’un moyen de contacter l’assistance à la demande pour le dépannage.

En résolvant les retards sur place, on évite que les stagiaires se désintéressent ou prennent du retard sur le contenu.

Comment savoir si votre organisation a besoin d’une formation à distance

Si vous vous demandez si la formation à distance peut être une bonne solution pour votre organisation, voici quelques indications qui pourraient vous aider.

  1. Les employés travaillent à distance

Il y a quelques années, toute la formation en entreprise se faisait en face à face. Si un grand nombre de vos employés travaillent désormais de manière virtuelle, il pourrait être judicieux de leur proposer également une formation en ligne.

2. L’engagement de vos équipes à distance est faible

Un manque d’engagement de l’équipe peut être l’une des conséquences directes d’une main-d’œuvre éloignée. La formation à distance a le potentiel d’inspirer, d’activer et de dynamiser les employés dès le départ.

Les sessions d’information peuvent mettre en avant les valeurs fondamentales de l’entreprise et les ressources des employés. Ces sessions peuvent accroître le sentiment d’engagement et d’inclusion des stagiaires au travail.

3. Trop d’appels vidéo dans l’emploi du temps de l’employé

La vidéoconférence pendant la majeure partie de la journée peut être contre-productive et épuisante. Introduire la formation à distance par morceaux peut renforcer l’engagement de l’équipe et rendre la journée de travail plus supportable.

En dispersant les réunions Google Meets ou Zoom tout au long de la semaine à des moments différents, les employés ont le temps de s’éloigner de l’écran. Ils peuvent arriver à leur prochaine réunion rafraîchis, sans maux de tête, et excités d’apprendre.

Vous prévoyez un programme de formation à distance ? Gardez ceci à l’esprit

Supposons que vous prévoyez d’intégrer un programme de formation à distance au travail. Une fois que vous avez choisi la plate-forme, le processus de développement de la formation elle-même est relativement simple.

Il sera essentiel de prendre en compte les étapes suivantes :

Tout d’abord, créer/sélectionner le contenu.

Ensuite, développez la structure de la formation.

Troisièmement, mettez en place la partie technique du contenu. Utilisez un système de gestion de l’apprentissage (LMS) pour lancer la formation.

Pour lancer un programme de formation à distance qui soit durable et adaptable, tenez compte des points suivants :

1. Quoi, qui, comment et quand

Il s’agit de la partie la plus stratégique du plan. Réfléchissez aux ressources nécessaires à la réalisation de la formation. Il est également important de déterminer qui sera chargé de son élaboration et qui suivra son évolution.

Vous voudrez également prévoir comment matérialiser des concepts spécifiques sur la plateforme. Fixez des échéances pour que le contenu soit prêt à temps pour votre première session de formation. Créez des sections distinctes au sein de votre plateforme numérique pour vous assurer que les ressources sont bien organisées.

2. Gestion des ressources

Il est impératif de sélectionner et de gérer les ressources, tant humaines que matérielles, de manière optimale. Par exemple, déterminez qui prendra part à ces tâches. A quel stade du projet les réaliseront-ils ? Cela vous aidera à gérer les moments où certains matériaux doivent être prêts.

3. Canaux de communication et arbre de décision

Prévoyez des situations incommodes, inattendues et difficiles. Créez un arbre de décision de toutes les alternatives et solutions possibles. Le fait de disposer de cet arbre au moment de la création du contenu et de l’élaboration du programme vous aidera à vous préparer à prendre des mesures dès que cela sera nécessaire.

Développez un plan de communication avec tous les employés impliqués dans la formation. Incorporez leurs idées. C’est un excellent moyen de développer leur engagement envers la formation à distance avant même qu’elle ne commence.

4. Calendrier

Concevez et mettez à jour un calendrier incluant les échéances et accessible à l’ensemble de l’équipe de lancement de la formation. Incluez des objectifs à court terme pour vous assurer que des progrès sont accomplis vers les objectifs à long terme.

5. Test et lancement

Prévoyez du temps entre le test et le lancement pour résoudre les éventuelles erreurs techniques et de contenu. Créez un aperçu ou un prototype fictif à l’avance. Vous pourrez ainsi le modifier si nécessaire, sans stress ni contrainte de temps.

Meilleures pratiques pour la formation à distance

La plupart des programmes de formation à distance réussis fournissent les grandes lignes de leur programme et de leur agenda. Ces plans comprennent des mesures visuelles marquant la progression de l’apprenant dans la présentation. Ils comprennent également des explications sur la manière dont chaque section correspond au plan de formation dans son ensemble.

Certaines plateformes de formation à distance sont plus complexes que d’autres. Le niveau de technicité de chacun est différent.

Il est souvent utile de créer un tutoriel ou une vidéo de formation pour naviguer sur la plateforme d’apprentissage numérique elle-même. Expliquez comment utiliser le système de gestion de l’apprentissage (LMS) et son contenu. Cela peut éviter de nombreux problèmes techniques et de compréhension et augmenter l’impact de la formation.

Pourquoi la formation à distance est importante

La formation à distance est plus que jamais cruciale pour notre développement professionnel. De plus en plus de personnes travaillent à domicile et de plus en plus de personnes veulent travailler à domicile suite à la pandémie.

La formation à distance nous permet de surmonter l’incertitude au travail grâce à un sentiment d’auto-efficacité. Nous pouvons faire la transition vers de nouveaux emplois et assumer des responsabilités accrues dans nos emplois actuels avec confiance.

Nous pouvons mieux comprendre le « pourquoi », le « quoi » et le « comment » de nos entreprises. Le monde du travail à distance évolue et s’améliore rapidement, et nous aussi.

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Patrick Dubuisson

Je suis un professionnel du recrutement, qui partage sa vie entre sa famille, son boulot, et surtout son boulot.  J'ai 42 ans, toutes mes dents, un labrador, un pavillon de banlieue dans les Yvelines, une femme, deux enfants, un break et je passe des vacances au Touquet tous les ans, quand je ne vais pas chasser l'ours au bord du lac Baïkal ou boire de la vodka avec Nicolas. J'aime la course à pied, le squash, le tennis, le mikado, la vodka et la roulette.

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