Pourquoi il ne suffit pas de s’entendre pour construire de bonnes relations de travail
L’établissement de bonnes relations de travail peut avoir un impact considérable sur le plaisir que vous éprouvez à travailler.
Si vous avez des relations solides avec votre équipe, vous serez enthousiaste à l’idée d’aller travailler. Vous aimerez le sentiment d’efficacité que procure un bon travail d’équipe.
C’est le pouvoir des relations professionnelles solides. Vos collègues ne sont peut-être pas vos meilleurs amis, et ils n’ont pas à l’être. Ce qu’ils sont, c’est un groupe d’individus talentueux qui peuvent vous aider à vous épanouir au travail.
De plus, comme la pandémie de COVID-19 a changé la façon dont nous faisons notre travail, il est plus important que jamais d’établir de bonnes relations professionnelles. Avec les défis auxquels nous avons été confrontés ces dernières années, nous avons tous besoin de liens humains. Le lieu de travail ne fait pas exception.
Cela dit, l’établissement de bonnes relations de travail demande du temps et un effort délibéré. Voici nos meilleurs conseils pour établir de meilleures relations au travail.
Pourquoi est-il important d’établir de bonnes relations de travail ?
Les relations sur le lieu de travail sont les interactions que vous avez avec vos collègues de travail. Vous pouvez évaluer la « qualité » de vos relations en fonction de votre amabilité, de votre respect mutuel et de votre capacité à accomplir des tâches ensemble.
Quiconque a travaillé sur un lieu de travail toxique sait pourquoi de bonnes relations professionnelles sont importantes. Les membres d’une équipe qui ne se font pas confiance auront du mal à être productifs. Si personne ne s’entend, cela crée une mauvaise culture d’équipe et une expérience de travail négative pour vous et les autres. Cela peut même s’étendre à la culture de l’entreprise et affecter la viabilité de votre employeur.
De plus, si vous ne vous sentez pas à votre place, cela peut nuire à votre santé mentale et contribuer à l’épuisement professionnel.
La même chose se produit si vous avez un patron avec lequel vous ne vous entendez pas. Si vous n’avez pas une bonne relation avec votre patron, il peut faire de la microgestion ou donner la priorité à d’autres membres de l’équipe lorsque des occasions se présentent. Cela peut nuire à votre satisfaction professionnelle et à votre motivation à vous engager au travail. En fin de compte, cela peut vous empêcher de réussir dans votre carrière.
Les avantages de l’établissement de bonnes relations de travail
Heureusement, il est tout à fait possible d’entretenir des relations positives au travail. L’établissement de bonnes relations de travail peut faire des merveilles pour votre carrière et votre vie professionnelle quotidienne. Voici quelques avantages :
- Une plus grande satisfaction au travail. Les gens quittent souvent leur emploi ou des secteurs entiers à cause de mauvais collègues ou managers. Mais lorsque vous établissez des relations solides, vous pouvez à nouveau trouver un but à votre travail.
- Moins de malaise pendant les réunions. Dans un milieu de travail toxique, les gens ont peur de s’exprimer. Mais, avec l’aide de bonnes relations de travail, vous vous sentirez autorisé à partager vos idées.
- Plus de soutien de la part de vos collègues. Le travail peut être stressant. Vous aurez besoin d’un soutien moral et pratique lorsque les temps seront durs. Les bons collègues de travail vous soutiendront si vous le leur demandez, et vous ferez de même pour eux.
Un lieu de travail positif commence par un bon leadership. Vous devez vous sentir soutenu et habilité à cultiver des relations saines. Dans la plupart des cas, cependant, c’est à vous de vous intégrer à l’équipe. Sinon, vous pourriez vouloir quitter votre emploi pour protéger votre bien-être.
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Qu’est-ce qui fait une bonne relation de travail ?
Les relations de travail présentent de nombreuses caractéristiques. Voici comment savoir si vous êtes dans une bonne relation :
- Vous et vos collègues vous faites confiance
- Il y a un respect mutuel entre tous les membres de l’équipe.
- Toutes les parties prenantes sont impliquées dans la prise de décision
- Tout le monde pratique une communication honnête et ouverte
Ces caractéristiques relationnelles nécessitent parfois des efforts pour les atteindre. Voyons comment développer des relations de travail.
9 conseils pour établir de bonnes relations de travail
Prêt à commencer à construire de bonnes relations de travail ? Commencez par suivre ces 9 conseils :
- Sachez ce dont vous avez besoin de la part de vos collègues
- Pratiquez l’écoute active
- Prenez du temps pour vos collègues de travail
- Donnez suite à vos engagements
- Savoir quand demander de l’aide
- Fixer des limites claires
- Montrez votre gratitude
- Évitez les ragots
- Commencez petit
Plongeons un peu plus profondément pour que vous sachiez exactement comment établir de bonnes relations au travail.
1. Sachez ce dont vous avez besoin de la part de vos collègues
À quoi ressemble votre équipe idéale ? Aimez-vous avoir des moments de détente réguliers après le travail ? Aimez-vous travailler ensemble dans des délais serrés ? Peut-être souhaitez-vous un rythme plus décontracté, avec plus de temps pour la conversation. Ou peut-être que vos collègues ont certaines compétences qui peuvent vous aider. En retour, pensez à ce que vous pouvez donner en retour.
Pour cela, vous devez comprendre vos forces et vos faiblesses. Vous devez savoir ce que vous apportez à la table et où vous avez besoin du soutien des autres.
2. Pratiquez l’écoute active
La confiance et une bonne communication sont les fondements de toute relation saine. L’écoute active est l’un des meilleurs moyens d’atteindre ces deux objectifs. Soyez réceptif aux paroles des gens, pratiquez l’intelligence émotionnelle et utilisez la communication non verbale pour montrer que vous êtes attentif.
Vous vous demandez peut-être pourquoi une communication efficace est si importante pour établir des relations. Si vous ne pouvez pas dire à quelqu’un ce que vous ressentez, vous ne pouvez pas établir une véritable connexion. Écouter ce que disent vos coéquipiers et répondre de manière appropriée crée une base solide. À partir de là, vous pouvez construire les meilleures relations de travail possibles.
3. Prenez du temps pour vos collègues de travail
Il est facile de s’enliser dans le travail quotidien et de négliger ses relations. Pour atténuer ce phénomène, prévoyez du temps pour une tasse de café. Et si vous travaillez à domicile, essayez une pause café virtuelle. Vous disposerez ainsi du temps nécessaire pour établir de bonnes relations professionnelles.
4. Respectez vos engagements
Avant d’exiger des choses des autres, assurez-vous que vous tenez vos engagements. Les gens doivent avoir confiance en votre capacité à respecter les délais. En prouvant que vous êtes un coéquipier fiable, vous faciliterez l’établissement de bonnes relations de travail.
5. Savoir quand demander de l’aide
Quand le moment est venu, vous devez savoir comment demander de l’aide. Faire tout seul ne fera que nuire à votre crédibilité en tant que membre d’une équipe. Cela peut également produire de mauvais résultats. En demandant de l’aide ou en déléguant des tâches, vous vous assurez de remplir vos obligations et vous ouvrez la porte à une collaboration individuelle avec quelqu’un. Cette collaboration peut vous aider à construire une relation plus forte.
6. Fixer des limites claires
Les limites d’une relation saine sont un élément important de la création d’amitiés au travail. Il est important de trouver un équilibre entre « une relation professionnelle saine » et « trop de socialisation ». À la fin de la journée, vous êtes toujours au travail.
Communiquez clairement lorsque vous avez besoin de temps pour vous concentrer plutôt que de socialiser. Vous pouvez également utiliser une stratégie de blocage du temps pour hiérarchiser vos tâches tout au long de la journée.
7. Montrer sa gratitude
Un petit geste suffit pour montrer votre appréciation à vos coéquipiers. Complimentez-les pour leur travail, apportez des collations pour la salle de repos ou envoyez-leur des notes de remerciement. Ce genre d’éloge ne passera pas inaperçu.
Vous pouvez avoir des jours où vous ne vous sentez pas reconnaissant. Cependant, la résilience et le maintien d’une attitude positive sont des éléments essentiels à l’établissement de bonnes relations de travail.
8. Évitez les commérages
Les commérages et les politiques de bureau érodent la confiance sur le lieu de travail. Évitez de parler dans le dos des gens. Confrontez-les directement si vous avez un problème. Vous maintiendrez ainsi une ligne de communication ouverte et favoriserez un meilleur environnement de travail.
9. Commencez petit
Certains de vos collègues sont simplement des collègues. Ils préfèrent peut-être venir, faire leur travail et rentrer chez eux à la fin de la journée. Ne le prenez pas personnellement. Mais si vous parvenez à trouver un pair, sachez qu’être amical est la première étape pour devenir ami.
Quand les relations de travail ne fonctionnent pas
Il arrive souvent que vous deviez travailler avec un collègue difficile. Vous aurez besoin de compétences relationnelles pour rétablir la relation ou la rendre tolérable. Voici ce que vous pouvez faire :
1. Revoyez ensemble votre histoire
Si tout allait bien jusqu’à récemment, réfléchissez à ce qui a pu envenimer la relation. A-t-il mal compris quelque chose que vous avez dit ? A-t-il détesté quelque chose que vous avez fait ? Mettez les choses au clair en face à face.
2. Trouver des objectifs communs
Ils pourraient penser que votre ambition est en conflit avec la leur, provoquant un déséquilibre de pouvoir. Mais si vous trouvez un objectif commun, vous pouvez atténuer les frictions. Trouvez le temps de communiquer ouvertement sur ce sujet avec le collègue avec lequel vous avez des difficultés.
3. Regardez vers l’intérieur
Vous pouvez ressentir des émotions négatives envers quelqu’un sans raison valable. Réfléchissez à la raison pour laquelle cette personne vous dérange, et soyez honnête en vous demandant si c’est quelque chose qu’elle a fait. Peut-être que quelque chose d’inconscient vous pousse à détester cette personne.
Même si vous n’aimez pas quelqu’un, n’oubliez pas qu’il est essentiel de faire preuve d’intégrité au travail. Cela permettra à chacun de savoir qu’il peut vous faire confiance et vous permettra d’être plus honnête avec vous-même.
En fin de compte, la seule chose que vous pouvez contrôler est votre attitude, votre comportement et vos actions. Concentrez-vous sur ce que vous pouvez faire pour établir de bonnes relations de travail. Si d’autres personnes ne veulent pas faire la même chose, essayez de laisser tomber. Avec le temps, vous trouverez les relations de travail qui vous conviennent.
Travailler ensemble
Construire de bonnes relations de travail peut être un travail difficile. Cela demande du temps, de la patience et une bonne connaissance de soi. Mais le fait d’investir dans le travail émotionnel et d’établir de bonnes relations de travail vous aidera à vous sentir plus proche de vos collègues et à augmenter votre satisfaction professionnelle globale. Souvent, apprendre à établir un rapport est la première étape pour établir des relations solides.
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