Pleins feux sur les membres : la croissance en tant que leader ne se fait pas seulement vers le haut, mais aussi vers le bas.

Pour continuer à grandir et à se développer, il est essentiel de se comprendre, de clarifier ce qui est le plus important pour nous et d’aligner nos décisions et nos comportements sur ces éléments. C’est pourquoi nous adoptons une approche globale du coaching, en rencontrant les membres là où ils sont, en les aidant à comprendre et à clarifier leurs objectifs les plus importants et en les guidant dans leur développement.
Il y a un peu plus d’un an, Catherine Gacad, vice-présidente senior des technologies avancées et des partenariats chez Wells Fargo, a contacté RecrutementPro pour un coaching. Bien qu’elle ait connu une grande réussite dans sa carrière, devenant un leader primé des services financiers et un investisseur et promoteur immobilier prospère, elle ne se sentait pas épanouie. Catherine cherchait un coach qui puisse l’aider à mieux comprendre ce qui lui manquait et à développer les parties d’elle-même qui l’aideraient à donner plus de paix et de sens à sa vie.
En utilisant l’approche globale de la personne, le coach de Catherine l’a aidée à voir au-delà des récompenses et à identifier ce dont elle avait besoin et ce qu’elle voulait à ce moment de sa vie, et à développer les compétences qui l’aideraient à atteindre ses objectifs. J’ai rencontré Catherine pour en savoir plus sur son expérience du coaching et sur la manière dont elle s’est développée en tant que leader et en tant que personne.

Vous avez connu beaucoup de succès dans votre carrière. Comment avez-vous réalisé que quelque chose vous manquait ?

D’aussi loin que je me souvienne, j’ai toujours cherché à réussir. Je suis la fille d’immigrants des Philippines et ma mère insistait beaucoup pour que je profite de toutes les possibilités que ce pays a à offrir en termes d’éducation et d’emploi. J’ai intériorisé ce message dès mon plus jeune âge et j’ai travaillé très dur pour y parvenir, en obtenant mon diplôme en tant que première de ma classe, en progressant rapidement dans ma carrière et en prenant de plus en plus de responsabilités.
Il y a quelques années, je suis arrivée à un point où j’en avais assez de me pousser à en faire toujours plus. Je ne me sentais pas en paix intérieurement ou bien émotionnellement, et j’avais besoin de prendre du recul et de regarder en moi.

Pourquoi avez-vous décidé de travailler avec un coach ?

Je crois beaucoup au coaching et à l’amélioration de soi. J’avais travaillé avec un excellent coach dans le passé, mais c’était difficile à maintenir compte tenu de mon budget. J’ai trouvé RecrutementPro, qui m’a permis de travailler avec un coach de façon régulière à un prix abordable. Leurs coachs ont également une formation et une expérience hautement qualifiées, ce qui était important pour moi.

Sur quoi vous êtes-vous concentré lors du coaching et comment votre coach vous a-t-il aidé ?

Au début du coaching, mon coach m’a aidé à trouver les mots pour refléter mon véritable objectif – qui était de créer une paix intérieure. Elle a travaillé avec moi pour que je reste concentrée sur cet objectif et que je prenne des décisions et fasse des choix qui soient en accord avec mes valeurs. Chaque fois que je commence à me concentrer sur une promotion ou un nouvel emploi, elle nous fait prendre du recul et me recentre sur ma vision de la paix intérieure. Cette action s’aligne-t-elle sur mon objectif et le soutient-elle ? Par le passé, j’aurais sauté sur les occasions qui se présentaient à moi. Maintenant, je prends mes décisions en gardant à l’esprit mes objectifs et mes valeurs les plus importants.
Mon coach me tient également responsable de la réalisation de mes objectifs. Par exemple, j’ai pris conscience de la force que me procurent les relations. Ces liens m’apportent réconfort et joie et m’aident à me sentir moins seul. Je me suis fixé pour objectif de nouer trois relations en personne chaque semaine, et mon coach m’aide à rester sur la bonne voie.

Comment le coaching a-t-il eu un impact sur vous en tant que chef d’entreprise ?

Au fur et à mesure que j’ai évolué dans ma carrière, la façon dont je vois mon rôle a changé. Quand j’étais plus jeune, je me concentrais sur l’accomplissement de mes responsabilités, le travail à faire et la fierté de mon patron. Aujourd’hui, en tant que cadre supérieur, j’ai l’occasion d’être un modèle pour tous ceux avec qui je travaille et de soutenir les autres dans leur développement.
Mon coach m’a aidé à devenir le leader que je veux être. Je me développe en tant que personne à part entière, ce qui me renforce à la fois en tant que leader et en tant que personne. J’ai appris à penser différemment aux problèmes et aux défis, de manière à me renforcer et à renforcer les autres.
S’il y a des problèmes au travail, elle m’aide à sortir des sentiers battus et à prendre du recul. Je me demande : « Comment puis-je évoluer à partir d’expériences tant négatives que positives ? » et « Que puis-je apprendre de ce problème ? » Je suis passé d’un état d’esprit micro-centré sur  » qu’est-ce que je suis censé faire  » à un état d’esprit macro-communautaire sur  » comment puis-je élever les autres ? « .
L’une des plus grandes façons dont j’ai évolué est ma façon de communiquer en tant que manager. Le travail avec mon coach m’a aidé à développer mon propre coach intérieur. Au lieu d’essayer de résoudre les problèmes de mon équipe, je m’attache davantage à l’aider à trouver ses propres réponses et à tirer parti de ses points forts.

Avez-vous des idées sur le coaching qui pourraient être utiles à d’autres personnes ?

J’ai appris que les réponses à nos plus grandes questions sont en nous-mêmes. Le coaching crée l’espace et le soutien nécessaires pour aider à les faire apparaître.
J’encourage tout le monde, où que vous soyez dans votre carrière, à trouver ces sources de soutien et de responsabilité. La connaissance et le développement de notre personnalité, au-delà des réalisations que nous poursuivons, sont la clé d’un plus grand épanouissement, d’un développement personnel et d’une paix intérieure.