Mesurez l’impact de votre investissement dans le DEIB avec le tableau de bord d’analyse des personnes de RecrutementPro.

Pensez aux moments de votre vie où vous avez fait votre meilleur travail. Vous sentiez-vous soutenu pour prendre des risques ? Apporter des idées sans craindre d’être jugé sévèrement ? Vous pousser à découvrir de nouvelles façons de résoudre les problèmes ?
Il y a de fortes chances que les sentiments qui ont contribué à vos réalisations aient été ancrés dans le sens, la sécurité et le sentiment d’appartenance. Et pour la plupart d’entre nous, ces sentiments découlent de la sécurité psychologique offerte par une culture d’entreprise inclusive.
Malheureusement, de nombreux employés n’ont jamais l’occasion de ressentir ces sentiments. Par conséquent, les organisations perdent le véritable et plein potentiel de tous leurs employés.
L’importance de l’appartenance et de l’inclusion au travail
D’après les nombreuses données recueillies auprès de milliers de membres de RecrutementPro, nous savons que l’appartenance et l’inclusion sont la sauce secrète du bonheur des employés, de la satisfaction au travail, de la performance, de l’innovation, de la rétention et de bien d’autres domaines qui influencent directement le succès de l’entreprise. Lorsque les employés ont un sentiment d’appartenance et d’inclusion, ils apportent tout leur potentiel au travail, ils sont plus à l’aise pour partager des idées et des commentaires, prendre des risques et se dépasser, et ils établissent des liens sociaux précieux avec leurs collègues.
Ils contribuent davantage à l’organisation et se réalisent davantage sur le plan professionnel.
Nous savons également que les managers de première ligne peuvent promouvoir ce type d’inclusion sur le lieu de travail plus que tout autre groupe. Les managers ont de l’influence, de l’autorité et une grande capacité à changer les choses – ils contribuent à l’expérience des employés au quotidien et ont l’impact le plus important sur le sentiment d’inclusion de chaque employé. Un manager inclusif donne le ton et modèle les comportements de son équipe pour créer un environnement où chacun se sent vu, apprécié et respecté.
Pour créer des lieux de travail inclusifs, les organisations ont investi massivement dans des solutions de DEIB au cours de la dernière décennie, mais elles ne parviennent pas à voir ces initiatives atteindre leur plein potentiel. Un quart de tous les employés disent qu’ils n’ont toujours pas le sentiment d’appartenir à leur organisation (et ce, pour toutes les entreprises, tous les secteurs et toutes les catégories démographiques). Imaginez ce qu’il en est pour les employés sous-représentés), et seuls 31 % disent que leurs dirigeants sont inclusifs.
La situation est encore pire lorsqu’il s’agit de suivre l’efficacité et l’impact des programmes de DEIB : selon une analyse récente de Josh Bersin, « environ 80% des entreprises se contentent de faire semblant et ne se tiennent pas pour responsables. » En fait, seulement 2 % des responsables RH pensent qu’ils atteignent leurs objectifs en matière de diversité et d’inclusion – peut-être parce que de nombreux programmes et investissements ne fournissent pas aux dirigeants les informations qui les aident à répondre aux besoins de leurs collaborateurs.
Un argument commercial clair en faveur de l’analyse des personnes DEIB
Aujourd’hui plus que jamais, les équipes RH veulent être plus axées sur les données et montrer clairement le retour sur investissement de leurs programmes. Cependant, de nombreux indicateurs RH standard n’apportent pas de valeur commerciale stratégique et ne fournissent pas aux responsables RH les informations nécessaires pour atteindre ou dépasser les objectifs commerciaux. Seul un tiers des organisations disposent d’un moyen quelconque de suivre les données relatives au DEIB. Souvent, ces données sont utilisées de manière plus réactive et non de façon directement intégrée aux objectifs commerciaux quotidiens ou de manière prédictive et proactive.
Non seulement les organisations qui exploitent avec succès l’analyse des personnes ont une performance 3,1 fois supérieure à celle de leurs pairs, mais elles réalisent plusieurs autres avantages :
- Montrer comment les initiatives de DEIB ont un impact direct sur les performances et les objectifs de l’entreprise.
- Démontrer la progression vers les objectifs du DEIB et la responsabilité.
- Communiquer les changements qui se produisent dans l’organisation et fournir des informations sur la diversité et l’inclusion d’une manière dynamique et visuelle.
- Suivre et comprendre l’engagement des diverses populations et surveiller son impact sur le chiffre d’affaires.
Nous comprenons qu’il n’y a jamais eu un aussi grand besoin d’informations que vous pouvez utiliser pour répondre aux besoins de vos employés et montrer le retour sur investissement de vos initiatives. C’est pourquoi nous avons développé un tableau de bord d’analyse des personnes (PAD) axé sur le DEIB au sein de RecrutementPro.
Visualisez la croissance, mesurez l’impact, agissez sur la base de ces informations.
Lorsqu’elles évaluent leurs programmes de formation et de développement, la plupart des organisations commencent – et s’arrêtent – à l’utilisation et à la satisfaction. Et bien que ces paramètres soient importants à mesurer, comme nous l’avons souligné plus haut, ils ne sont pas suffisants.
Grâce à notre approche rigoureusement validée des mesures et des données, RecrutementPro va au-delà des seules mesures d’utilisation et de satisfaction. Le tableau de bord d’analyse des personnes vous permet de suivre l’évolution réelle de vos employés en termes de mentalités, de comportements et de résultats essentiels, tels que la productivité, l’engagement et le bien-être.
Ces analyses solides fournies par RecrutementPro ont pour but de vous aider à agir – pour la première fois, vous pouvez diagnostiquer et comprendre ce qui se passe et les causes profondes, et obtenir les informations dont vous avez besoin pour agir.
Suivre l’appartenance et son impact
Dans l’onglet « Impact », vous trouverez l’indice d’appartenance RecrutementPro, qui vous donne le pouls du sentiment d’appartenance de vos employés à votre organisation. Cette mesure permet d’évaluer dans quelle mesure les employés se sentent valorisés, entendus et connectés au sein de leur équipe et de leur organisation – des facteurs clés qui influencent tout, de la satisfaction au travail à l’intention de rester et aux performances.
Grâce à l’indice d’appartenance de RecrutementPro, vous pouvez en savoir plus sur les 4 résultats commerciaux clés que RecrutementPro influence en matière d’appartenance :
- Engagement
- Productivité
- NPS de l’employeur
- Satisfaction au travail
Pour chacun de ces résultats, vous pouvez voir et suivre l’évolution dans le temps et comparer avec des points de référence provenant d’un vaste ensemble de données de plus de 17 000 professionnels actifs dans un large éventail de secteurs, de fonctions, de niveaux et de données démographiques.
Mesurez le degré d’intégration de vos dirigeants
Nous savons que les leaders inclusifs sont ceux qui font la différence pour aider les employés à se sentir intégrés et à donner le meilleur d’eux-mêmes. Cependant, il a toujours été difficile de comprendre quels comportements et états d’esprit spécifiques vos managers de première ligne doivent cultiver pour diriger de manière inclusive, et encore moins de les mesurer. Jusqu’à aujourd’hui.
Dans l’onglet Comportements, vous pouvez voir les six comportements individuels qui, selon nos recherches, sont essentiels pour démontrer le bien-être fondamental et le leadership individuel, et que vous pouvez désormais mesurer et comparer à des critères de référence. En outre, les quatre comportements d’équipe affichés dans cette vue vous aident à comprendre comment les membres perçoivent collectivement les tendances des groupes au sein desquels ils travaillent.
Comprendre les mesures clés et les résultats commerciaux en un coup d’œil
La DAP de RecrutementPro est structurée de manière à vous aider à raconter une histoire claire de la valeur du coaching, en commençant par l’impact sur votre entreprise, puis en approfondissant les facteurs de comportement, d’apprentissage et de satisfaction.
Votre tableau de bord vous aidera à mieux comprendre les mesures clés sur le comportement, l’apprentissage et la satisfaction afin d’évaluer la santé de l’organisation et de les partager facilement avec les autres parties prenantes.
Voir les tendances et prévoir l’avenir
Dans l’onglet Apprentissage, vous pouvez découvrir les 5 principaux sujets de coaching dont vos membres parlent chaque mois et voir les sous-thèmes de chaque sujet pour avoir un pouls en temps réel des domaines les plus importants et les plus pertinents pour vos collaborateurs.
Les coachs de RecrutementPro marquent chaque session d’une étiquette de sujet à la fin de la session pour capturer ce dont le membre voulait discuter. Ces données sont agrégées et anonymisées dans cette vue et montrent finalement les sujets qui reviennent le plus souvent pour vos collaborateurs.
L’examen continu des tendances des sujets de session vous donne un aperçu précoce de ce sur quoi les gens travaillent et vous aide à planifier de manière plus proactive pour les soutenir davantage.
Contrôlez la satisfaction et l’engagement des employés
Enfin, vous pouvez désormais suivre les succès que vous pouvez célébrer dans l’onglet Satisfaction. Ici, vous pouvez voir les commentaires, les témoignages et les remerciements partagés par les employés au sujet de leurs percées, de leurs revers et de tout ce qui se trouve entre les deux. Voyez ce que vos employés disent de leurs expériences au cours des 30 derniers jours pour prendre le pouls de la santé actuelle de vos programmes de coaching :
- Les évaluations des sessions, allant de celles qui changent la vie à celles qui sont médiocres.
- Mesures de satisfaction – par exemple, le nombre de fois où les membres ont tiré des enseignements précieux de leurs sessions.
- Progrès vers les objectifs
- Sélectionnez les témoignages des membres
En outre, vous pouvez gérer vos programmes RecrutementPro en libre-service grâce à des fonctions administratives intégrées, voir l’activation, l’utilisation et l’engagement des membres sur la plateforme.
Avec RecrutementPro et le PAD, vous pouvez désormais obtenir les données et les informations dont vous avez besoin pour construire une solide culture de l’inclusion.