Mentor ou sponsor : Pourquoi avoir les deux est essentiel pour votre carrière

Développer une carrière satisfaisante et réussie n’est pas facile. Le faire seul est encore plus difficile – et inutile.

Sans conseils, il peut être difficile de prendre du recul lorsque vous devez prendre des décisions importantes. Il peut être difficile de trouver des opportunités d’avancement de carrière lorsque les dirigeants n’ont pas remarqué votre potentiel.

Se placer sur le radar, savoir comment amener les bonnes personnes à remarquer votre potentiel, peut sembler un mystère.

C’est pourquoi il est si important de trouver des mentors et des sponsors pour faire avancer votre carrière. Mais quelle est la différence entre un mentor et un sponsor ?

Voyons ce que sont les mentors et les parrains, comment ils peuvent contribuer à favoriser la diversité sur le lieu de travail et à quoi ressemblent des mentorats et des parrainages réussis.

Pourquoi les gens confondent-ils mentorat et parrainage ?

Il est facile de confondre mentorat et parrainage. Dans les deux cas, une personne plus expérimentée guide un autre professionnel. Généralement, les mentors et les parrains conseillent sur un parcours professionnel, mais ils peuvent aussi se concentrer davantage sur une activité ou un intérêt spécifique.

Tant les mentors que les parrains peuvent fournir des conseils et aider leurs protégés à développer leur réseau. Et les deux rôles peuvent vous fournir des critiques constructives lorsque vous en avez besoin. Ils sont également tous deux importants pour faire des employés des leaders.

Mais les mentors et les parrains ont des rôles très différents.

Avant d’examiner leurs différences, définissons chaque rôle.

Définir un mentor

Un mentor sur le lieu de travail est une personne qui peut vous guider et vous donner des conseils sur votre carrière.

En général, un mentor a une expérience de travail dans le même domaine que vous. Il peut même avoir occupé le même emploi ou le même rôle que vous. En tant que tel, il sert de modèle à son protégé.

Vous pouvez leur poser des questions sur votre carrière et leur demander ce qu’ils feraient dans certaines situations. Ils peuvent également vous aider à clarifier votre vision personnelle de votre carrière.

Avoir un mentor peut vous aider à développer votre carrière. En effet, vous bénéficiez des connaissances et de l’expérience de quelqu’un qui a atteint des objectifs similaires aux vôtres (ou qui est en passe de les atteindre).

Les mentors ne sont pas réservés à l’orientation de votre carrière. Par exemple, le groupe de mon amie (un projet parallèle) bénéficie du mentorat d’un musicien plus accompli qui l’a aidée à établir des contacts dans les clubs de la région et à réfléchir aux types de concerts à accepter et à la manière d’ajouter de nouveaux membres.

Il est facile de supposer que tous les mentors sont plus âgés que leurs mentorés. Mais ce n’est pas toujours le cas. Des personnes de tous âges peuvent solliciter un mentorat. Et des personnes de tous âges peuvent avoir l’expérience que quelqu’un d’autre recherche chez un mentor.

Le mentorat inversé consiste à ce qu’une personne plus jeune serve de mentor à un professionnel plus expérimenté. Le mentorat inversé peut aider ceux qui veulent entrer dans un nouveau domaine ou une industrie émergente ou se tenir au courant des nouveaux outils et des nouvelles façons de faire. Par exemple, le mentorat d’un joueur de 21 ans pourrait être utile à une personne qui développe des produits d’apprentissage pour les jeunes professionnels.

8 % des personnes qui ont un mentor sont des cadres supérieurs. Et 35 % sont de niveau intermédiaire. Les employés débutants ne sont donc pas les seuls à rechercher des mentors.

Définir un sponsor

Différent d’un mentor, un parrain est une personne sur le lieu de travail qui va plaider en votre faveur. Il peut s’agir d’un collègue, mais c’est généralement l’un de vos dirigeants.

Un parrain prend fait et cause pour vous et votre développement de carrière. Il s’assure que vous êtes « sur le radar » et que les autres décideurs connaissent votre nom. Il peut vous proposer des promotions, vous recommander pour une augmentation ou vous offrir d’autres opportunités similaires.

Ne pas s’attacher à cultiver un sponsor, ou plusieurs, est une erreur. Bien que nous aimions penser que notre bon travail parlera de lui-même – et les entreprises aiment parler de leur mérite – sans sponsor, vous risquez d’être négligé. Surtout dans les grandes organisations.

C’est pourquoi les sponsors sont généralement en position de leadership par rapport à leurs filleuls. Les parrains ont confiance en leurs filleuls. Ils voient leur potentiel et veulent qu’ils réussissent dans leur carrière.

Les filleuls reçoivent de l’aide pour orienter leur carrière par le biais d’une stratégie, d’opportunités d’avancement et de présentations à des personnes importantes de leur entreprise et de leur domaine de prédilection.

Quelle est la différence entre un mentor et un sponsor ?

Les rôles de parrain et de mentor peuvent sembler similaires. Mais ils sont très différents l’un de l’autre. D’abord, les mentors ne travaillent pas nécessairement dans la même organisation que vous. Mais les parrains le font généralement.

Les deux vous guideront et vous conseilleront. Mais seul un parrain défendra activement votre réussite professionnelle au sein de votre organisation actuelle. Les mentors peuvent défendre vos intérêts, mais ce n’est pas courant.

Par exemple, disons que vous occupez un poste de vendeur dans une entreprise, mais que l’un de vos objectifs de carrière est d’accéder à la direction. Un parrain pourrait parler à ses collègues qui occupent déjà un poste de direction de vos objectifs et des raisons pour lesquelles vous seriez un bon candidat pour un poste de direction.

Un mentor pourrait également le faire. Cependant, il s’attachera davantage à vous aider à développer les compétences nécessaires pour travailler dans le domaine de la gestion et à vous aider à établir un plan clair pour votre carrière.

Si les mentors peuvent vous aider à vous constituer un réseau, les parrains vous incluront activement dans leur réseau professionnel. Ils feront tout leur possible pour vous présenter à des personnes qui pourraient vous aider à faire progresser votre carrière. C’est parce qu’ils sont personnellement investis dans votre développement professionnel.

Prenons l’exemple ci-dessus de l’employé travaillant dans le domaine des ventes qui souhaite passer à la gestion. Son parrain pourrait organiser une réunion entre le vendeur et des personnes qui travaillent déjà dans le domaine de la gestion. En outre, le parrain pourrait présenter le vendeur à des cadres d’autres entreprises.

Les mentors peuvent aussi faire cela, mais ce n’est pas leur objectif premier.

N’oubliez pas que les sponsors ont toujours leur propre agenda. Il peut s’agir simplement d’atteindre un résultat commercial, comme la réalisation de l’objectif de vente du trimestre suivant, d’être lié à une priorité de l’entreprise, comme une gestion plus diversifiée, ou de créer un réseau performant qui améliorera leurs propres perspectives de carrière.

Les mentors ont également leur propre programme. Il s’agit généralement d’une question d’épanouissement personnel et de sens. Un mentor souhaite souvent donner en retour, partager l’apprentissage et transmettre la sagesse, guider les autres pour améliorer la communauté ou façonner son propre héritage.

L’agenda du parrain ou du mentor n’est pas une mauvaise chose. Il peut souvent s’aligner sur vos propres objectifs. Mais vous devez garder cela à l’esprit.

Enfin, les parrains ne seront pas toujours les bonnes personnes pour vous aider à relever les défis intérieurs.

Par exemple, disons que vous avez du mal à trouver l’épanouissement dans votre carrière. Un mentor sera souvent mieux placé pour vous aider à résoudre ce problème, car une grande partie du mentorat consiste à vous aider à vous développer en tant que personne. Il peut vous aider à définir vos objectifs de carrière et à décider si votre emploi actuel vous convient le mieux. C’est là que les mentors excellent le plus.

En revanche, un parrain s’attache davantage à vous aider à atteindre les objectifs de carrière que vous avez déjà définis.

C’est pourquoi avoir à la fois un mentor et un parrain peut être bénéfique pour votre carrière. Voyons de plus près à quoi ressemblent des mentorats et des parrainages réussis.

Ce à quoi ressemble un mentorat réussi

Un mentorat réussi commence par des attentes claires. Le mentor et la personne guidée savent tous deux quel est leur rôle dans la relation.

Par exemple, la personne guidée comprend que le mentor ne peut pas investir de façon réaliste plus de deux heures par mois pour discuter avec elle. Le mentor, quant à lui, comprend que la personne guidée attend de lui qu’il lui consacre ce temps.

Deuxièmement, un mentorat ne doit pas être émotionnellement épuisant pour les deux membres. Au contraire, un mentorat réussi doit se dérouler sans effort ou du moins être agréable. Le mentor et le mentoré doivent avoir une certaine alchimie pour que la relation soit agréable pour les deux parties.

Dans une bonne relation de mentor à mentoré, le mentor comprendra qu’il n’a pas toutes les bonnes réponses. Et il aidera le mentoré à atteindre ses propres objectifs de carrière, et non les objectifs que le mentor estime que le mentoré devrait avoir.

Par exemple, disons que le mentoré souhaite devenir un leader dans la gestion de projet. Mais la vision de la réussite du mentor est d’atteindre la C-suite. Même s’ils ont des idées différentes de ce que signifie la réussite, le mentor doit soutenir la personne guidée dans sa vision.

Enfin, un mentorat réussi comprendra du bon et du mauvais. Les personnes guidées doivent être prêtes à recevoir des critiques constructives. S’ils sont toujours sur la défensive lorsqu’ils reçoivent des commentaires, la relation peut commencer à être éprouvante.

Les mentors doivent être en mesure de fournir cette critique avec honnêteté. Les mentors qui hésitent à être honnêtes parce qu’ils ne veulent pas blesser les gens n’aideront pas leurs protégés à s’améliorer.

En voici un exemple.

Disons que la personne guidée s’entraîne à parler en public et qu’elle veut savoir si elle est prête à faire une présentation importante. Le mentor pense qu’il doit s’entraîner davantage avant d’être prêt.

Mais il sait aussi que le mentoré a déjà travaillé très dur et ne veut pas le blesser.

Ainsi, au lieu de dire la vérité, ils disent au mentoré d’aller de l’avant et de saisir l’occasion de faire cette présentation. Si le mentoré n’est pas prêt, cela peut nuire à sa carrière.

Il aurait été préférable pour le mentor de dire la vérité et de faire savoir à la personne guidée quels aspects de ses compétences oratoires doivent être améliorés.

Ce à quoi ressemble un parrainage réussi

Selon le rapport The Sponsor Dividend de Coqual, 71 % des parrains sont du même sexe ou de la même race que leur principal filleul. Cela s’explique par le fait que les gens gravitent autour de ceux qui leur ressemblent.

Et parfois, les gens préfèrent avoir un mentor qui fait partie du même groupe minoritaire qu’eux. En effet, ce mentor peut souvent comprendre certaines des luttes uniques que le filleul a traversées.

Toutefois, cela peut parfois poser problème, car ce sont surtout les hommes qui occupent des postes de pouvoir en tant que hauts dirigeants dans les organisations. Par exemple, pour chaque entreprise du Fortune 500 dirigée par une femme, il y a 13 entreprises dirigées par des hommes.

Ainsi, si les parrains ne travaillent qu’avec des personnes qui leur ressemblent et ont un parcours similaire, les programmes de parrainage risquent de ne pas être très diversifiés.

Un parrainage réussi ne doit pas se limiter à jumeler des parrains et des filleuls issus du même milieu. L’accent devrait plutôt être mis sur le placement des filleuls auprès de parrains potentiels qui peuvent les aider à faire progresser leur carrière.

En parrainant des personnes issues de la diversité, les dirigeants des organisations peuvent s’efforcer d’améliorer la diversité et l’inclusivité de leur équipe de direction, puisque les parrainages peuvent offrir des possibilités d’avancement professionnel.

Ensuite, le parrain doit être en mesure d’aider son filleul en fonction de ses objectifs. Si le parrain n’a aucune influence pour aider le filleul, la relation s’apparente davantage à un mentorat. C’est pourquoi les parrains occupent généralement des postes de direction.

Par exemple, un cadre supérieur ferait un excellent parrain pour quelqu’un qui souhaite accéder à un poste de direction un jour.

Les filleuls doivent faire preuve d’une certaine promesse et d’un fort potentiel. Les parrainages réussissent mieux lorsque le parrain croit vraiment en son filleul.

Ce point est important car un parrainage peut également avoir des répercussions sur la carrière du parrain. Si un parrain fait des recommandations et que le filleul n’y parvient pas, cela se répercute sur le parrain.

Comme dans le cas du mentorat, l’honnêteté est importante dans une relation de parrainage. Les filleuls doivent être disposés à recevoir des commentaires et à tirer le meilleur parti de ce qu’ils apprennent. Quant aux parrains, ils doivent être honnêtes avec leurs filleuls s’ils veulent les voir réussir. Fuir le retour d’information ne fera qu’empêcher les filleuls d’atteindre leur plein potentiel.

Comment ces deux concepts peuvent contribuer à la diversité sur le lieu de travail

Le mentorat et le parrainage peuvent tous deux aider les organisations à assurer la diversité sur le lieu de travail.

D’une part, les dirigeants qui ont des mentorés diversifiés peuvent contribuer à créer un sentiment d’appartenance pour ces derniers, ce qui peut favoriser la rétention. Les employés qui ont un sentiment d’appartenance sont dix fois plus susceptibles d’éprouver un sentiment de satisfaction au travail.

Alors pourquoi le mentorat peut-il créer un sentiment d’appartenance ?

Pour les bénéficiaires, avoir un mentor peut donner l’impression que quelqu’un s’occupe d’eux. Les mentors peuvent également présenter leurs protégés à leur réseau au sein de l’organisation.

Par conséquent, les mentorés diversifiés peuvent nouer des relations avec davantage de personnes au sein de l’organisation. Ces relations peuvent alors contribuer à favoriser le sentiment d’appartenance.

Les parrainages jouent également un rôle important dans la promotion de la diversité.

Dans le rapport de Coqual sur le dividende du parrainage, plus de 3 000 cols blancs à temps plein aux France ont été interrogés sur leur satisfaction quant à l’avancement de leur carrière.

45% des employés blancs ont déclaré être satisfaits de leur taux d’avancement sans avoir de parrain. Mais seulement 34 % des personnes de couleur ont dit la même chose. Avec un parrain, 56 % des personnes de couleur se disent satisfaites de leur taux d’avancement.

Et comme 93 % des employés déclarent qu’ils resteraient plus longtemps dans une entreprise si celle-ci investissait dans leur développement de carrière, le parrainage de vos employés issus de la diversité pourrait améliorer la rétention.

Si les personnes issues de la diversité savent que quelqu’un se porte garant de leurs intérêts dans leur organisation actuelle, elles sont moins susceptibles de vouloir partir. S’ils n’ont pas cette garantie, ces employés pourraient chercher des possibilités d’avancement ailleurs.

Cela ne nuit pas seulement au taux de rétention d’une entreprise. Elle réduit également le niveau de diversité, ce qui peut conduire à une moindre diversité de pensée et à moins d’innovation.

L’impact du mentorat par rapport au parrainage

Les relations de parrainage et de mentorat ont un impact puissant sur toutes les parties concernées.

Voyons à quoi ressemble cet impact pour les mentors, les mentorés, les parrains et les filleuls.

Impact sur les mentors

Voici quelques façons dont le mentorat a un impact sur le mentor :

• Apprenez à devenir un leader plus efficace
• Aidez à former la prochaine génération de dirigeants
• Obtenir de nouvelles perspectives de la part de leurs mentorés
• Améliorer l’intelligence émotionnelle

Impact sur les personnes guidées

Voici quelques exemples de l’impact du mentorat sur le mentoré :

• Voir un exemple concret de ce qu’il faut faire pour atteindre ses objectifs professionnels
• Avoir un endroit vers lequel se tourner en cas d’incertitude
• Avoir une meilleure estime de soi et un meilleur développement personnel
• Peut développer des idées en rebondissant avec son mentor.
• Atteindre plus rapidement ses objectifs professionnels en suivant les traces de quelqu’un.
• Recevoir des commentaires constructifs pour continuer à s’améliorer

Impact sur les sponsors

Voici quelques façons dont le parrainage a un impact sur le sponsor :

• Constituer une équipe avec un meilleur ensemble de compétences
• Gagner la confiance et la capacité de déléguer
• Obtenir la reconnaissance des supérieurs en montrant comment ils peuvent aider à développer les leaders.
• Recevoir la satisfaction de leur travail et de leur équipe
• Construire un héritage professionnel dont ils seront fiers.

Impact sur les filleuls

Voici quelques exemples de l’impact du parrainage sur un filleul :

• Construire leur réseau plus rapidement et avec plus de personnes clés pour améliorer leur carrière.
• Ouvrir des portes pour l’avancement de carrière
• Accéder à de nouvelles opportunités pour mettre en valeur leurs compétences
• Obtenir un retour honnête de la part des sponsors pour s’améliorer au travail
• Augmenter la confiance en soi
• Se faire remarquer pour un bon travail

Mentor ou sponsor : les deux sont importants sur le lieu de travail

Le mentorat et le parrainage contribuent tous deux à créer des lieux de travail plus diversifiés, à favoriser le sentiment d’appartenance et à former les dirigeants de demain.

Avec de telles relations en place, les employés qui cherchent des conseils peuvent apprendre de ceux qui sont passés par là. Ils peuvent également gagner la confiance de leurs dirigeants grâce aux parrains qui se portent garants d’eux.

Mais le coaching a également un rôle important à jouer sur le lieu de travail. Contrairement au mentorat et au parrainage, le coaching est effectué par des professionnels qui se spécialisent pour aider les employés à atteindre leur plein potentiel.

Alors, qu’est-ce qui est le mieux, le coaching ou le mentorat et le parrainage ?

L’un n’est pas meilleur que l’autre. Cependant, le coaching peut aider les dirigeants à devenir de meilleurs mentors et parrains.

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