Lorsque vous devez définir la direction à suivre, l’analyse SWOT est un outil classique.

Une analyse SWOT est une technique utile pour réfléchir à la stratégie et prendre des décisions.
Les équipes et les organisations utilisent cet outil de planification stratégique pour décider d’un plan d’action. C’est un moyen d’évaluer le potentiel actuel et futur.
SWOT est un outil classique pour tout stratège. Toutefois, à lui seul, il peut ne pas répondre aux besoins d’une organisation complexe dans un monde en mutation rapide. Cela ne signifie pas pour autant qu’il n’est pas utile.
Une analyse SWOT est un moyen utile d’examiner votre équipe. Associée à un regard extérieur sur les tendances générales et sur l’évolution des marchés, elle peut vous aider à définir et à hiérarchiser les initiatives.
Mais comment utiliser une analyse SWOT ? Et quels sont les exemples d’analyse SWOT ?
Voici comment utiliser ce cadre populaire pour prendre une décision éclairée. Nous avons également inclus un modèle d’analyse SWOT pour vous permettre de lancer votre prochaine session de collaboration.
Qu’est-ce que l’analyse SWOT ?
Une analyse SWOT est une méthode utilisée pour évaluer l’environnement interne et externe d’une entreprise. Elle consiste à identifier les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces de votre entreprise. Son efficacité repose sur l’hypothèse que l’entreprise peut évaluer correctement son environnement externe. Cette hypothèse ne tient pas lorsque des concurrents émergent de domaines inattendus et adjacents.
La technique d’évaluation SWOT permet de mesurer l’avantage concurrentiel d’une entreprise. L’avantage concurrentiel est essentiellement ce qui rend votre entreprise spéciale par rapport aux autres entreprises de votre secteur. C’est la raison pour laquelle vos clients vous choisissent.
En effectuant une analyse SWOT, vous pouvez vous faire une idée de la situation actuelle de votre entreprise, de ce qu’elle pourrait devenir et de ce que vous pouvez faire pour y parvenir. Ces informations importantes vous aident dans le processus de prise de décision et la planification stratégique.
Quels sont les 4 facteurs d’une analyse SWOT ?
Pour comprendre le cadre SWOT, vous devez savoir ce que signifie l’acronyme SWOT. Décomposons l’acronyme :
Strengths
Faiblesses
Opportunités
Menaces
Ces quatre domaines peuvent être classés en facteurs internes (forces et faiblesses) et en facteurs externes (opportunités et menaces). Vous devez tenir compte de chacun d’eux lors de l’élaboration de votre stratégie commerciale.
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de ce qui pourrait relever de chacun des quatre domaines :
Points forts
Les forces sont des avantages que votre entreprise possède, tels que :
- Un environnement de travail positif
- Une équipe équilibrée et compétente
- Des relations avantageuses avec certains fournisseurs
Faiblesses
Les faiblesses internes sont ce qui peut freiner votre entreprise. Il peut s’agir des points suivants :
- Mauvaise gestion
- Ne pas traiter les plaintes de la meilleure façon
- Frais généraux inutiles
Opportunités
Recherchez les occasions de tirer parti de vos forces internes et d’éliminer ou de réduire vos faiblesses. Les opportunités peuvent inclure :
- Les employés qui sont prêts à suivre une formation pour élargir leurs compétences.
- Une nouvelle technologie pour rationaliser vos processus d’entreprise
- Toute possibilité de collaboration avec d’autres entreprises dans des domaines parallèles
Menaces
Une menace peut être quelque chose qui vous entrave à long terme ou qui gâche une bonne opportunité d’expansion. Voici quelques menaces externes qui pourraient nuire à votre entreprise :
- Des dépenses excessives sans analyse appropriée
- Une nouvelle entreprise similaire avec un capital de départ plus important ouvre ses portes dans votre voisinage.
- Discrimination, coercition sur le lieu de travail ou autre mauvais comportement de la part d’employés difficiles.
Les avantages d’une analyse SWOT
Voici quelques façons dont une analyse SWOT peut profiter à votre entreprise.
- Elle donne une direction. Une analyse SWOT est comme un GPS. Elle vous indique où vous êtes, où vous pourriez être, et comment y parvenir. Elle vous permet également de faire le point sur votre inventaire, votre environnement immédiat et lointain, et les éventuels raccourcis que vous n’auriez pas repérés auparavant.
- Il permet de fixer des objectifs. Il est important d’avoir des objectifs commerciaux concrets, mais il peut être difficile de trouver ces objectifs. En utilisant une analyse SWOT, vous pouvez fixer de meilleurs objectifs d’équipe. Elle peut vous aider à voir clairement les mesures à prendre pour tirer parti des forces et remédier aux faiblesses.
- C’est un outil efficace de prise de décision. Une analyse SWOT vous permet de rassembler les informations nécessaires pour prendre une décision éclairée et fixer des priorités. Il n’y a aucun moyen de tirer des leçons des erreurs ou des succès passés s’il n’y a pas de période de réflexion avant d’aller de l’avant. Une analyse SWOT vous oblige à faire une pause et à analyser les décisions passées pour planifier vos prochaines étapes.
- Elle favorise la collaboration. Une analyse SWOT encourage le travail d’équipe en collaboration. Elle permet à votre équipe de se sentir entendue et comprise avant d’avancer ensemble. Permettre à votre équipe d’être présente lors de la prise de décisions importantes est important pour établir une confiance mutuelle. Profitez-en pour permettre aux membres de votre équipe de s’exprimer et d’exprimer leurs opinions, leurs idées et leurs préoccupations.
Lorsque vous procédez à ce processus avec vos employés, notez les qualités qui rendent cette équipe précieuse. Montrer de l’appréciation pour les personnes avec lesquelles vous travaillez crée une culture d’entreprise positive. Reconnaître les compétences de vos employés est un excellent moyen de remonter le moral.
- Elle vous aide à identifier les domaines à améliorer. Si vous effectuez une analyse SWOT de façon semi-régulière, vous commencerez à identifier les domaines dans lesquels vous vous êtes améliorés, tant à l’extérieur que dans vos relations en tant qu’équipe. Profitez de ce moment pour discuter si les menaces ou les faiblesses précédentes ont été correctement traitées.
- Elle vous aide à capitaliser sur les opportunités. Une analyse SWOT est un excellent outil pour trouver des opportunités et trouver des moyens de les exploiter. Si une opportunité s’est présentée au cours des mois ou des semaines précédant la réunion, vous aurez un ensemble concret d’objectifs qui vous aideront à atteindre vos buts. Veillez à rechercher ces opportunités tant en interne qu’en externe. L’opportunité ne doit pas seulement concerner le profit. Elle peut aussi concerner une meilleure structure de gestion, un nouvel employé de valeur, ou même une façon de gérer une situation interpersonnelle difficile.
- Elle peut être utilisée pour dissuader les menaces. Une analyse SWOT peut être utilisée pour identifier toute menace potentielle à l’horizon. Une nouvelle entreprise essaie-t-elle de vous voler vos clients ou de recruter vos employés ? Il est vital d’identifier les menaces avant qu’elles ne représentent un risque sérieux pour votre entreprise.
- Elle donne à l’équipe un meilleur aperçu. L’analyse SWOT permet à votre équipe de mieux comprendre la situation actuelle de l’entreprise. Votre équipe devrait repartir avec une bonne compréhension de l’entreprise, de ses objectifs et de la manière dont elle va les atteindre. Si chacun sait ce qui se passe, les risques de mauvaise communication sont moindres.
- Il favorise l’alignement stratégique. Lorsque la direction et les employés travaillent ensemble, de meilleurs systèmes sont mis en place. Les employés peuvent avoir connaissance d’une faiblesse dont la direction n’est pas consciente. Une fois que la direction en sait plus, des mesures peuvent être mises en place pour améliorer le flux de travail et réduire tout problème ou toute dépense inutile.
- Elle vous aide à évaluer si votre équipe est sur la bonne voie. Une analyse SWOT vous aide à voir si vous allez dans la bonne direction. Comment les choses ont-elles progressé depuis votre dernière analyse ? Tout ce qui a été discuté est-il toujours sur la bonne voie ? L’utilisation de cet outil vous aidera, vous et votre équipe, à avoir une vue d’ensemble de la trajectoire de l’entreprise.
Exemple d’analyse SWOT
Pour voir cette méthode en action, prenons un exemple d’analyse SWOT d’une petite entreprise.
Après cinq ans d’activité, Suzanne veut vérifier si son entreprise de coaching de fitness en ligne fonctionne bien en tant qu’entreprise. Elle emploie une équipe de cinq personnes, dont trois entraîneurs en ligne, un spécialiste du marketing numérique et elle-même. En raison de la petite équipe, elle est chargée de toutes les tâches administratives et de la gestion des ressources humaines.
Le marché au moment de la création de l’entreprise était assez différent de celui d’aujourd’hui. Elle décide qu’il est temps de faire une analyse SWOT.
En utilisant une matrice SWOT, elle décompose les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces de l’organisation en quatre quadrants :
Points forts
Faiblesses
- Une base de clients établie
- Une équipe soudée
- Bonne connaissance du secteur
- Bien apprécié par les clients, avec des renvois de rendement
- Petite équipe
- Trop d’administration pour qu’un seul membre du personnel puisse en assurer le suivi.
- La présence dans les médias sociaux fait défaut
- Le site Web n’est pas optimisé pour le référencement
Opportunités
Menaces
- Introduire de nouveaux types de cours de fitness (par exemple, le yoga virtuel)
- Développer les plans de nutrition personnalisés
- Partenariat avec des entreprises pour des programmes de bien-être au travail
- Utiliser les bénéfices pour acheter un studio pour les cours en présentiel.
- De nombreux concurrents émergents
- Un marché de plus en plus concurrentiel
- Les cours dépendent de quelques formateurs, donc s’ils partent ou tombent malades, l’entreprise est en difficulté.
Vous pouvez utiliser cet exemple comme modèle pour réaliser votre propre analyse SWOT.
Comment faire une analyse SWOT
Nous allons vous expliquer, étape par étape, comment réaliser une analyse SWOT pour la toute première fois :
1. Désignez un chef ou un animateur
Le fait qu’une personne dirige la session permet de garder le cap. Cette personne doit avoir de bonnes capacités de communication et être capable de gérer des conflits productifs.
Il ne doit pas nécessairement s’agir d’un manager, mais plutôt d’une personne que vous savez capable de coordonner un groupe et de fixer des limites.
2. Présenter la méthode SWOT à l’équipe
Une fois que vous avez réuni l’équipe, présentez le concept d’une analyse SWOT. Ainsi, chacun peut savoir ce qu’il doit attendre de la session et ce que l’on attend de lui.
Pour accélérer le processus, pensez à transmettre cet article à votre équipe afin que chacun soit un peu familiarisé avec le processus.
3. Déterminer l’objectif
Une fois que tout le monde sait ce qui se passe, dites-leur pourquoi vous êtes tous là.
S’agit-il simplement d’un exercice pour s’assurer que l’entreprise est sur la bonne voie ? Y a-t-il une menace ou une opportunité potentielle dont il faut discuter ?
Une fois que vous aurez un objectif clair, la réunion aura une direction naturelle.
4. Remue-méninges
Organiser une séance de brainstorming avec votre équipe permettra à chacun de se sentir écouté et valorisé. Vous pourrez ainsi obtenir des perspectives différentes et des idées auxquelles vous n’auriez peut-être pas pensé vous-même. C’est aussi une bonne occasion de voir où se situent les forces de chacun.
Prenez un peu de temps (mais gardez une limite) pour faire circuler la créativité de chacun. Utilisez une stratégie de blocage du temps, comme la technique Pomodoro, pour vous assurer de ne pas dépasser le temps imparti. À la fin de votre session chronométrée, vous devriez disposer d’une liste exhaustive des forces, faiblesses, opportunités et menaces.
5. Analyser l’environnement interne et externe
Après la session de brainstorming, prenez le temps de discuter des affaires internes et externes à travers la lentille de l’analyse SWOT.
Pourquoi certaines idées sont-elles apparues ? D’où pense-t-on que pourrait venir la prochaine menace ? Comment les employés se sentent-ils dans leur rôle ? Effectuez une analyse approfondie de ces idées.
6. Enregistrez toutes les idées et les pensées
La meilleure façon de tirer le meilleur parti d’une session SWOT est de consigner toutes les informations. Assurez-vous que quelqu’un rédige un procès-verbal que vous pourrez transmettre à tout le monde après la réunion, afin qu’aucune information précieuse ne soit perdue.
7. Soyez sélectif
Une fois que tout a été mis sur la table, discutez de la validité de ce qui s’y trouve. Assurez-vous qu’il s’agit d’un processus démocratique et que vous avez des discussions concluantes avant d’ignorer une suggestion ou une préoccupation. Le processus de sélection doit également être enregistré pour les sessions futures.
8. Créez un environnement sûr pour que chacun puisse contribuer
Il est essentiel que tous se sentent en sécurité, vus, entendus et soutenus pendant ces sessions. Si seule une poignée de personnes y participe, l’exercice porte peu de fruits.
Si certaines personnes restent silencieuses, demandez-leur pourquoi elles ne se sentent pas à l’aise pour participer. Ce devrait être un espace sûr pour tous.
Comment utiliser une analyse SWOT
Vous avez effectué votre analyse SWOT. Que faire maintenant ? Voici les actions à entreprendre pour tirer le meilleur parti de votre analyse SWOT.
1. Évaluer les options stratégiques possibles
En utilisant les données que vous avez recueillies, commencez à évaluer les meilleures mesures à prendre pour aller de l’avant.
Par exemple, l’une des forces de votre entreprise pourrait-elle vous aider à tirer parti d’une éventuelle opportunité ? Commencez à relier les idées discutées lors de la réunion pour voir quels résultats pourraient être bénéfiques.
2. Préparer un plan d’action/stratégie
Maintenant que vous avez vos repères, examinez ces options et voyez si elles sont réalisables. Vos forces et vos faiblesses devraient vous permettre de savoir comment faire face aux menaces et aux opportunités éventuelles.
Dressez une liste des objectifs à court et à long terme qui orienteront votre entreprise dans la bonne direction. Veillez à bien comprendre la différence entre tactique et stratégie au cours de cette phase du processus de planification.
3. Décider comment mesurer le succès
Ne pas fixer de paramètres est une erreur cruciale dans la gestion stratégique. Sans paramètres, il est facile de s’écarter de la voie tracée et de perdre de vue les objectifs à long terme.
La mesure du succès dépend de la nature de vos objectifs. Si l’objectif est concret (obtenir 50 nouveaux clients, par exemple), le succès sera plus facile à mesurer. Si votre objectif est moins tangible, comme la création d’un sentiment d’appartenance au travail, il peut être judicieux de mener des recherches pour voir où vous en êtes.
4. Prioriser les prochaines étapes
Décidez quels objectifs doivent être abordés et à quel moment. Une opportunité peut être manquée si vous vous concentrez sur quelque chose de moins important, il est donc vital de mettre les étapes dans un ordre raisonnable et réalisable. L’utilisation du principe de Pareto peut vous aider à hiérarchiser les activités qui comptent vraiment.
5. Soyez ouvert au changement
Au fur et à mesure que votre entreprise se développe et que les situations changent, il est important de faire preuve de souplesse dans vos objectifs. Si une opportunité ne se présente pas, assurez-vous que les plans sont toujours en cours d’élaboration et que le travail est toujours en cours. Cela permettra d’éviter les retards et la confusion.
6. Examiner les progrès et actualiser le plan
Une analyse SWOT est un exercice que vous devez effectuer régulièrement. Suivez les performances de votre entreprise entre ces réunions afin de garder un œil sur votre croissance, vos objectifs et vos réalisations.
Favoriser la croissance grâce à une analyse SWOT
Si vous voulez planifier, exécuter et réussir dans votre entreprise, l’utilisation d’une analyse SWOT sera un outil important. La méthode SWOT vous permet de tirer le meilleur parti de votre équipe et vous offre la perspective sur votre entreprise dont vous avez besoin.
Une analyse SWOT n’est pas seulement votre feuille de route vers le succès. Elle vous permettra également de dresser un bilan clair de votre histoire. L’analyse des réussites et des échecs passés est le meilleur moyen de se développer, à la fois en tant qu’individu et en tant qu’entreprise.
Grâce à la méthode SWOT, vous créerez une équipe soudée, une liste exhaustive d’objectifs et une image complète de l’identité de votre entreprise.
Si vous avez besoin de cette méthode pour votre entreprise, contactez RecrutementPro pour voir comment nous pouvons vous aider.