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Les signes d’un bon entretien : Comment les reconnaître

Par Patrick Dubuisson , le mercredi, 16 novembre 2022, 20h01 - 10 minutes de lecture
Les signes d'un bon entretien : Comment les reconnaître

C’est aujourd’hui le grand jour : après des semaines de recherche d’emploi, vous pouvez enfin mettre vos plus beaux vêtements, vous coiffer et mettre en pratique toute votre préparation à l’entretien. Vous êtes nerveux à l’idée de rencontrer le responsable du recrutement, mais vous avez bon espoir qu’à la fin de l’entretien, il comprendra pourquoi vous êtes la meilleure personne pour ce poste.

Mais comment savoir si vous avez fait une bonne première impression ? Un tiers des recruteurs décident en 90 secondes si un candidat leur plaît ou non, mais vous devrez attendre entre 24 heures et deux semaines pour qu’ils vous le disent.

En attendant, vous pouvez essayer de tirer vos propres conclusions. Peut-être n’avez-vous pas établi un contact visuel suffisant ou avez-vous oublié d’utiliser la méthode STAR pour répondre à une question. Si vous laissez vos pensées s’égarer trop loin sur cette voie, vous risquez de passer quelques jours difficiles. Ce qui commence par une saine auto-évaluation peut facilement se transformer en doute de soi, ce qui n’est pas bon pour vous à long terme.

D’un autre côté, il se peut que vous vous sentiez vraiment bien après l’entretien, sans savoir pourquoi. Il est évident que vous êtes le meilleur candidat pour le poste, et tout manager digne de ce nom devrait pouvoir le constater. Mais à moins que vous n’ayez des preuves concrètes que l’entretien s’est bien déroulé, vous risquez d’avoir un réveil brutal si vous n’êtes pas convoqué à un second entretien.

Il est impossible de savoir où vous en êtes tant que vous n’avez pas reçu de nouvelles du responsable du recrutement. Mais, en attendant, soyez attentif aux signes d’un bon entretien.

Comment savoir si un entretien s’est bien passé

Il est bon de se rappeler que, lors d’un entretien d’embauche, vous évaluez une entreprise autant qu’elle vous évalue. La façon dont votre interlocuteur se comporte au cours du processus d’embauche en dit long sur la culture de l’entreprise et sur la façon dont elle donne aux gens le sentiment de faire partie de l’équipe. Vous voudrez également connaître les avantages de l’entreprise, comme les congés payés et l’assurance maladie.

En même temps, votre interlocuteur évalue votre langage corporel, votre attitude et vos réponses aux questions de l’entretien. Cet aspect de la conversation est, bien entendu, le facteur le plus déterminant pour l’obtention d’un emploi.

En gardant cette dynamique à l’esprit, vous saurez qu’un entretien d’embauche s’est bien déroulé lorsque 1) vous aurez fait une excellente impression et 2) vous vous sentirez bien dans l’entreprise et aurez toujours envie de travailler pour elle. Ces deux éléments vous permettent de savoir si un entretien s’est bien déroulé.

Si vous rencontrez trop de signaux d’alarme, l’entretien s’est effectivement mal passé, mais pas pour vous. Voici huit bons signes à surveiller :

1. Votre conversation a utilisé le temps imparti.

Les responsables du recrutement sont des gens occupés. Il leur serait facile d’écourter un entretien s’ils estiment que vous ne valez pas leur temps – il leur suffit de dire : « J’ai une réunion de dernière minute ; j’ai été ravi de vous rencontrer. » Et si vous dépassez le temps prévu, cela peut signifier que vos réponses n’étaient pas assez concises.

La durée moyenne d’un entretien est de 30 à 90 minutes. Si le vôtre a duré aussi longtemps, prenez-le comme un signe positif.

2. Vous avez rencontré d’autres membres de l’équipe

L’adéquation culturelle est importante, mais elle est souvent secondaire lors de l’examen d’une nouvelle embauche. Un responsable peut vous faire visiter les bureaux, vous présenter à des coéquipiers potentiels et vous en dire plus sur les services avec lesquels vous serez en contact, mais il ne ferait pas cet effort s’il ne vous appréciait pas.

3. Ils ont essayé de vous vendre le rôle

Un autre bon signe est lorsque l’interviewer parle du poste et de l’entreprise. Il peut mettre en avant des avantages tels que des horaires de travail flexibles, des services de restauration gratuits ou une allocation pour le travail à domicile. Il vous prépare soit à la prochaine étape de l’entretien, soit à une offre d’emploi.

4. Ils ont demandé votre date de début préférée

Lorsqu’un entretien semble convenir, les managers peuvent vous demander dans combien de temps vous pourrez commencer. Cette question a un double objectif. D’une part, quitter votre employeur actuel sans le préavis habituel de deux semaines est mal vu. Si vous êtes prêt à changer d’emploi maintenant, qu’est-ce qui vous empêche de faire de même dans votre nouveau rôle ? Votre interlocuteur veut savoir s’il peut vous faire confiance.

Mais une bonne aide est difficile à trouver. S’il vous demande votre date d’entrée en fonction, cela peut signifier qu’il veut vous prendre avant que quelqu’un d’autre ne le fasse ou qu’il a besoin d’un candidat qui peut commencer rapidement.

5. Vos intervieweurs ont répondu positivement

Les réponses positives à vos réponses sont une bonne indication que vous avez bien travaillé. Par exemple, ils peuvent avoir bavardé avec vous, soutenu votre point de vue par une anecdote personnelle ou donné des affirmations positives après que vous ayez terminé une réponse.

Le langage corporel de votre interlocuteur en dit également long sur votre performance. Des sourires fréquents, un contact visuel important et des bras ouverts sont des formes positives de communication non verbale – exactement ce que vous recherchez en tant que demandeur d’emploi.

6. Ils vous ont donné une date de suivi

Si tout s’est bien passé, vos interlocuteurs ont pu indiquer un calendrier pour les prochaines étapes. Par exemple, « Nous vous enverrons une note dans les deux prochains jours pour planifier votre prochain entretien. »

Cela pourrait signifier que vous leur plaisez et qu’ils veulent vous faire progresser rapidement dans le processus d’embauche.

7. Ils ont posé des questions sur d’autres postes

Votre recruteur vous a-t-il demandé si vous aviez d’autres offres d’emploi ou si vous passiez des entretiens pour d’autres postes ? S’il constate que vous êtes très demandé, il peut vouloir s’emparer de vous avant que quelqu’un d’autre ne le fasse – un bon signe que vous obtiendrez le poste après l’entretien.

8. Vous avez un bon pressentiment

Parfois, il faut faire confiance à son instinct. Après avoir passé votre premier entretien, rencontré tous les décideurs, discuté des attentes salariales et en avoir appris davantage sur l’entreprise, vous devriez avoir une bonne idée de votre position. Si vous vous sentez bien, vous avez peut-être raison.

Comment tirer profit d’un excellent entretien

Si vous avez quitté votre salle d’entretien en étant confiant, félicitations ! Mais votre travail n’est pas encore terminé. Vous avez encore quelques étapes à franchir avant d’atteindre la ligne d’arrivée :

  • Envoyez une note de remerciement. Dans les 24 à 48 heures, envoyez un courriel de suivi à vos interlocuteurs, remerciez-les pour leur temps et réaffirmez votre intérêt pour le poste. Cela montre que vous vous intéressez au poste et que vous respectez leur temps. Ensuite, si vous n’avez pas de nouvelles après deux semaines, essayez d’envoyer une deuxième note. Cela pourrait être le coup de pouce dont ils ont besoin pour faire avancer le processus.

  • Préparez-vous pour votre prochain entretien. Votre prochain entretien nécessitera probablement une préparation plus poussée et une connaissance plus approfondie du poste. Renseignez-vous sur l’entreprise, apprenez à connaître les parties prenantes et mettez à jour vos compétences pour l’étape suivante.

  • Ajoutez vos interlocuteurs sur LinkedIn. Un petit ping sur les médias sociaux rappelle à vos interlocuteurs que vous existez et que vous attendez une réponse. Même si vous n’obtenez pas le poste, vous élargirez votre réseau.

Signes d’un mauvais entretien

Si vous avez ressenti l’un des signes ci-dessus lors de votre entretien, vous devriez être en bonne forme. Mais – et nous espérons que ce n’est pas le cas – il y a une chance que les choses se soient mal passées. Si vous avez ressenti l’un de ces signaux d’alarme, vous avez peut-être fait pire que vous ne le pensez :

  • L’intervieweur semblait distrait. Lorsqu’un interlocuteur est intéressé, il s’engage avec vous et vous écoute attentivement. Mais s’il ne pouvait pas s’empêcher de vérifier son téléphone ou semblait s’ennuyer, il se peut que vous soyez en train de flancher.

  • Ils ont contredit vos réponses à chaque fois. Un interlocuteur engagé sourira, posera des questions complémentaires et prendra des notes. Mais s’il n’est pas impressionné, il risque de passer son temps à faire des trous dans vos déclarations – ce qui n’est pas bon signe si vous êtes censé être un expert.

  • Au lieu d’offrir un emploi, ils ont offert des conseils de carrière. Le but d’un entretien est de vous positionner comme le meilleur candidat pour un rôle. Mais si votre recruteur ne croit pas en vos capacités, il peut explicitement vous suggérer de chercher d’autres rôles.

Si l’une de ces situations vous semble familière, ne vous culpabilisez pas. C’est l’occasion d’apprendre pour faire mieux la prochaine fois. Faites plutôt ce qui suit :

  • N’abandonnez pas encore le processus d’embauche. Il est tentant d’abandonner quand vous pensez avoir mal travaillé, mais n’abandonnez pas encore ! Vous avez peut-être fait mieux que vous ne le pensez. Laissez vos interlocuteurs prendre la décision finale.

  • Soyez gracieux. Si les choses ne se passent pas comme vous le souhaitez, ne laissez pas vos émotions prendre le dessus. Remerciez vos interlocuteurs pour leur temps et exprimez votre intérêt pour l’organisation. Il se peut que d’autres opportunités vous conviennent mieux par la suite. Au moins, vous pouvez apprendre de vos erreurs et vous concentrer sur le renforcement de vos compétences en matière d’entretien pour la prochaine fois.

  • Demandez un feedback. Vous ne pourrez pas savoir avec certitude ce qui n’a pas marché si vous ne le demandez pas. Contactez l’équipe de recrutement pour lui demander ce qui a conduit à sa décision de ne pas vous embaucher. Un bon employeur se fera un plaisir d’expliquer les raisons pour lesquelles il ne vous a pas embauché et de vous donner des conseils sur la façon dont vous pouvez vous améliorer. La décision a probablement été plus difficile à prendre que vous ne le pensez.

Soyez fier de vous, quoi qu’il arrive

La recherche d’un emploi est fastidieuse. Après avoir reçu suffisamment de lettres de refus, il est facile de se sentir désenchanté par tout ce processus. Mais soyez fier de vous pour avoir essayé. Chaque matin, vous choisissez de sortir du lit et de faire de votre mieux – et cela compte.

Soyez doublement fier si vous présentez tous les signes d’un bon entretien. Même s’il n’a pas abouti, vous avez laissé une trace à vos interlocuteurs, ce qui pourrait être de bon augure pour vous à l’avenir. Ils pourront peut-être vous engager lorsqu’ils disposeront d’un budget plus important ou qu’un poste correspondant mieux à vos compétences se présentera.

N’abandonnez pas encore. Tous ces bons signes finiront par se traduire par une offre d’emploi.

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Patrick Dubuisson

Je suis un professionnel du recrutement, qui partage sa vie entre sa famille, son boulot, et surtout son boulot.  J'ai 42 ans, toutes mes dents, un labrador, un pavillon de banlieue dans les Yvelines, une femme, deux enfants, un break et je passe des vacances au Touquet tous les ans, quand je ne vais pas chasser l'ours au bord du lac Baïkal ou boire de la vodka avec Nicolas. J'aime la course à pied, le squash, le tennis, le mikado, la vodka et la roulette.

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