Les résilients rebondissent plus fort
Les organisations et les individus ont été confrontés à des perturbations et à un stress inimaginables. Mais, de l’autre côté, nous pouvons en sortir plus forts.
La résilience est étroitement liée à l’agilité et à l’adaptabilité personnelles. Les personnes plus résilientes sont plus à même d’adapter leur pensée en réponse à de nouvelles informations ou à des facteurs de stress, de relever rapidement les défis et d’être plus créatives et innovantes au travail. C’est probablement pour ces raisons que, depuis le début de la pandémie, nous avons constaté cet avantage pour le bien-être des personnes ayant une grande résilience : elles rebondissent encore plus fort.
Ce que disent les données
Depuis le début de la pandémie, RecrutementPro a suivi le bien-être de ses membres. Nous avons observé les baisses et les hausses tout au long de l’année en réponse aux événements nationaux (pour en savoir plus, cliquez ici). Notre équipe Labs a récemment découpé les données de la ligne de tendance du bien-être d’une manière unique : en comparant les membres les plus résilients aux membres les moins résilients. Cette vue des données a donné lieu à deux observations uniques.
- Les personnes résilientes ont eu un bien-être général plus élevé tout au long de la pandémie, de 6% en moyenne.
- Lorsque le bien-être des résilients a été affecté, le rebond a été 1,2 fois plus important.
D’après les recherches de RecrutementPro, les personnes résilientes ont tendance à mieux contrôler leurs émotions, à faire preuve d’autocompassion et à être prêtes à changer de cap si nécessaire. Il se peut que nous observions un bien-être plus élevé et des lignes de rétablissement plus fortes pour ce groupe en raison d’une tension émotionnelle moins intense face aux revers et d’une volonté ou d’une ouverture à s’adapter et à apprendre du changement. Le résultat final est que les résilients restent productifs même dans l’incertitude. Au cours de la pandémie, nous avons constaté que les personnes peu résilientes ont subi des pertes de productivité importantes, tandis que les personnes très résilientes ont vu leur productivité augmenter de 5 %.
Mais la valeur de la résilience n’est pas seulement importante pour les individus. Au sein des équipes, les personnes dont le chef d’équipe fait preuve d’une grande résilience déclarent que l’ensemble de leur équipe de travail est plus agile (15 %) et plus performante (31 %) que les équipes dont le chef a une faible résilience.
Pourquoi cela est important
Les pandémies mondiales créent des perturbations et du stress comme beaucoup d’entre nous n’en ont jamais connu. Mais, de l’autre côté, les organisations peuvent en sortir plus fortes. Le besoin de résilience à tous les niveaux d’une organisation est essentiel pour aider les employés de première ligne, les managers et les dirigeants à rebondir dans l’adversité et leur donner l’espace mental et émotionnel nécessaire pour prendre soin d’eux afin qu’ils puissent ensuite penser stratégiquement.
Nous savons que les organisations qui se concentrent sur le renforcement de la résilience dans les rôles critiques réussissent parce que lorsque les équipes sont dirigées par des leaders très résilients, ceux-ci modèlent et enseignent les habitudes et les comportements qui créent cet effet de rebond exagéré. Comme l’a dit Maya Angelou, « Je peux être changée par ce qui m’arrive. Mais je refuse d’être réduite par cela ».
