Développement professionnel

Les relations mentor-mentoré sont plus que puissantes, voici pourquoi

Par Patrick Dubuisson , le mardi, 25 octobre 2022, 19h04 — Mentor - 11 minutes de lecture
Les relations mentor-mentoré sont plus que puissantes, voici pourquoi

La relation mentor-mentoré est l’une des plus cruciales que vous développerez au cours de votre carrière.

Pour beaucoup de personnes, trouver un mentor et travailler avec lui est un moment déterminant de leur carrière. Ce moment accélère la croissance professionnelle et aide à atteindre les objectifs à court et à long terme.

Et une fois que vous avez acquis une expérience significative, vous pouvez influencer la prochaine génération de chefs d’entreprise en devenant vous-même un mentor.

Mais pourquoi le mentorat est-il important, et qu’est-ce qui fait le succès d’une relation mentor-mentoré ? Découvrons pourquoi un mentor est important pour votre carrière.

Qu’est-ce qu’une relation mentor-mentoré ?

La relation mentor-mentoré est une relation professionnelle et interpersonnelle. Elle existe entre un mentor et un protégé ou mentoré.

Les mentors sont différents des coachs et agissent comme des guides pour leurs mentorés. Ils leur offrent des conseils et un soutien, et les aident à développer de nouvelles compétences.

La fonction précise de chaque relation mentor-mentoré varie selon les cas. Mais en général, l’objectif est d’aider le mentoré à atteindre ses objectifs personnels et professionnels.

Ces objectifs sont souvent similaires à ceux que le mentor a déjà atteints et sont généralement conformes aux objectifs de l’organisation. Cependant, un mentor ne doit pas nécessairement être une personne de la même entreprise que vous.

Le mentorat est important car il aide les gens à réaliser leur potentiel. Cela leur permet d’atteindre leurs objectifs plus rapidement que s’ils étaient seuls. Il est en effet plus facile d’exploiter son potentiel avec le soutien et les conseils d’un mentor expérimenté.

Quels sont les rôles et responsabilités d’un mentor ?

Si vous cherchez un mentor, recherchez quelqu’un qui, selon vous, pourrait remplir les rôles et responsabilités suivants.

Si vous êtes un mentor ou si vous envisagez de le devenir, servez-vous de ce guide pour améliorer la qualité de votre mentorat.

1. Agir en tant que modèle

Par définition, un mentor est une personne que les autres admirent et respectent. Mais cette reconnaissance s’accompagne de responsabilités. Les employés attendent de vous que vous fixiez les normes de leur comportement et de leurs réalisations.

Cette responsabilité ne doit pas être prise à la légère. Veillez à ce que vos paroles soient cohérentes avec vos actions. Instaurez la confiance et le respect parmi vos employés, et faites toujours de votre mieux pour agir avec la plus grande intégrité.

2. Aider les mentorés dans leur développement de carrière

Les mentors peuvent aider les mentorés à définir leur parcours professionnel en fixant des objectifs. Ensemble, ils établissent un plan d’action afin d’atteindre leurs objectifs dans un délai précis.

3. Fournir un feedback constructif

Le rôle d’un mentor étant de soutenir la croissance et le développement de son protégé, il est essentiel pour lui de fournir un retour constructif.

Le mentor possède une expérience que le mentoré n’a pas et peut utiliser cette expérience pour guider le mentoré vers la destination souhaitée.

4. Soyez un coach

Un bon mentor sait quand utiliser les techniques de coaching et quand intervenir avec des conseils.

Un coach encourage ses clients à chercher leurs propres solutions. Mais un mentor donnera également des conseils à son protégé sur la base de sa propre carrière.

5. Servir de caisse de résonance

Un mentor est toujours là pour son protégé. Il l’aide à développer ses idées, à surmonter les difficultés, à atteindre ses objectifs professionnels et à célébrer ses victoires.

Il peut également se faire l’avocat du diable lorsque la personne guidée doit prendre une décision. Il l’aide ainsi à prendre en compte tous les facteurs et résultats possibles avant de prendre une décision.

6. Suivre les progrès de leur mentoré

Un mentor doit assurer un suivi régulier de ses protégés afin de les tenir responsables de toutes les actions qu’ils acceptent de prendre.

Quels sont les rôles et responsabilités d’un mentoré ?

Avoir un mentor ne signifie pas lui confier le volant. Être un mentoré implique également des responsabilités et un engagement.

Avant de vous lancer dans un mentorat, assurez-vous que vous êtes prêt à travailler dur et à assumer les rôles et responsabilités suivants.

1. Soyez coachable

Pour être coachable, il faut laisser le mentor prendre l’initiative et être ouvert et disposé à écouter ses idées.

Cela signifie également qu’il faut s’engager à fond dans sa propre croissance personnelle et son développement professionnel.

2. Utiliser l’écoute active

Lorsque le mentor parle, utilisez l’écoute active pour comprendre et absorber les informations qu’il partage. Réfléchissez à ce que vous avez entendu pour vous assurer que vous avez bien compris.

Évitez de l’interrompre et notez les points les plus pertinents. Posez beaucoup de questions pour y voir plus clair.

3. Soyez clair sur vos objectifs

Vous ne savez peut-être pas exactement quels sont vos objectifs professionnels avant de commencer la relation mentor-mentoré. Mais vous devriez savoir quels sont vos objectifs pour la relation mentor-mentoré.

Vous devriez également savoir dans quelle direction vous voulez aller afin que le mentor sache s’il peut vous aider ou non.

La connaissance de vos objectifs aide également le mentor à décider exactement de l’orientation ou des conseils à vous donner et de l’approche à adopter.

4. Demandez un retour d’information

Un bon mentor vous fournira de nombreux commentaires, mais si vous avez besoin de plus, vous ne devez jamais avoir peur de demander.

Il peut être inconfortable de recevoir une critique constructive. Mais c’est fondamental pour votre développement professionnel.

Soyez ouvert à l’écoute et à l’action sans vous mettre sur la défensive. Remerciez plutôt le mentor pour son honnêteté et pour vous avoir aidé à progresser.

5. Respecter le temps du mentor

Le mentor vous consacre bénévolement une partie de son temps précieux pour vous aider. Évitez d’être en retard aux réunions et faites en sorte que les explications soient aussi concises que possible.

Vous devez également respecter les horaires des réunions et éviter de demander des changements de dernière minute, ainsi que répondre rapidement aux messages ou aux appels.

6. Soyez prêt à passer à autre chose

Toutes les relations mentor-mentoré ont une fin. Vous devez vous préparer à dépasser le processus de mentorat une fois qu’il est terminé.

Rester en contact avec votre mentor peut vous aider à rester motivé. Cela peut également vous aider à surmonter de futurs obstacles. Mais évitez de trop compter sur votre mentor une fois le mentorat terminé.

L’importance du retour d’information dans le mentorat

Le retour d’information joue un rôle essentiel dans le mentorat. C’est ce qui permet à la personne guidée d’agir et de prendre des décisions qui l’aideront à atteindre ses objectifs. Le retour d’information du mentor peut l’aider à éviter les erreurs et à gagner du temps dans le processus.

Cependant, il y a un art de donner une critique constructive. Les mentors doivent critiquer les comportements et les choix, mais pas la personne.

Ils doivent également saisir toutes les occasions d’offrir un équilibre entre le feedback positif et le feedback de développement et utiliser tous les canaux de communication. Cela peut aller d’une réunion formelle à un message instantané.

À quoi ressemble une relation mentor-mentoré réussie ?

Chaque mentorat est unique. Cependant, il existe quelques caractéristiques que toutes les relations mentor-mentoré réussies partagent.

1. Le respect mutuel

La relation entre un mentor et un mentoré est une relation professionnelle à double sens. Les deux parties sont investies dans la réussite du mentoré.

Le mentor ne déprécie ni ne diminue le mentoré d’aucune façon – après tout, il a déjà été à sa place. De même, la personne guidée respecte et écoute les opinions et les conseils du mentor.

2. Lien personnel

Les personnes qui partagent des similitudes ont plus de chances d’avoir une relation de mentorat réussie. Il peut s’agir de leurs croyances et de leurs valeurs, de leur parcours éducatif, de leur trajectoire professionnelle ou même de leur origine.

Un bon programme de mentorat associe des mentors et des personnes guidées qui ont des points communs.

3. Communication et écoute

Une communication efficace est essentielle pour une relation mentor-mentoré réussie. Le mentor doit être capable de fournir un retour constructif et d’utiliser l’écoute active pour juger des besoins du mentoré.

Le mentoré doit être réceptif au feedback et utiliser l’écoute active pour s’assurer qu’il comprend ce qui lui est transmis.

4. Des attentes réalistes

Le mentor et la personne guidée doivent s’entendre sur un ensemble d’attentes réalistes quant aux résultats de la relation. Par exemple, la personne guidée ne peut pas tenir le mentor responsable de l’atteinte des résultats qu’elle souhaite.

A quoi ressemble une mauvaise relation mentor-mentoré ?

Selon la recherche, il y a six caractéristiques principales qui pourraient faire échouer une relation de mentorat.

1. Une mauvaise communication

Une mauvaise communication peut conduire à des attentes peu claires, ce qui fait que le mentorat est voué à l’échec. La personne guidée doit se sentir en sécurité pour s’ouvrir au mentor et partager des choses honnêtement avec lui.

2. Le manque d’engagement

Le mentor doit s’engager à 100% dans la réussite de la personne guidée. Sinon, il sera distrait et ne s’engagera pas dans ses responsabilités de mentor ou n’en fera pas une priorité.

Le mentoré doit également s’engager dans le processus et prendre l’initiative de planifier sa propre carrière et de programmer le programme de mentorat.

3. Les différences de personnalité

Lorsque deux personnes ont une vision du monde totalement différente, il leur est difficile de se mettre d’accord sur la meilleure voie à suivre. Leurs méthodes de travail préférées doivent également être compatibles.

4. La concurrence perçue

Parfois, les mentors peuvent se sentir menacés par leurs juniors et, par inadvertance, essayer de les saboter ou ne pas leur accorder le crédit de leur travail.

5. Conflits d’intérêts

Le mentor peut occuper un poste supérieur, mais il ne doit pas avoir d’autorité directe sur le mentoré, et ce dernier ne doit pas dépendre de lui pour ses ressources. Sinon, cela pourrait créer un conflit d’intérêts.

6. Le manque d’expérience du mentor

Un mentor doit avoir suffisamment de connaissances et d’expérience pour être en mesure de fournir au mentoré l’orientation et les conseils dont il a besoin.

5 conseils pour démarrer et maintenir une bonne relation mentor-mentoré

Que vous soyez un mentor ou un mentoré potentiel, suivez ces cinq lignes directrices pour une relation mentor-mentoré réussie.

1. Recherchez les similitudes

Lorsque vous choisissez un mentor, recherchez des points communs qui vous aideront à établir un lien personnel. Il peut s’agir d’une passion commune pour la danse swing ou du fait d’être originaire de la même ville – les possibilités sont infinies.

2. S’engager dans le processus

Le mentorat exige du temps, du dévouement et du travail acharné de la part du mentor et du mentoré. Sans engagement, il n’y aura pas la discipline nécessaire pour donner suite aux actions ou aux accords. Cela entraînera l’échec du mentorat.

3. Fixer des objectifs

Un mentorat devrait avoir des objectifs clairement définis qui guident la forme et le contenu et permettent de mesurer les progrès de la personne guidée.

4. Instaurer la confiance

Assurez-vous que vous êtes tous deux d’accord sur vos valeurs et vos principes avant de vous lancer dans une relation de mentorat. Ils constitueront le fondement de la relation.

Prévoyez des réunions régulières, en face à face ou par vidéo, et établissez la confiance par le biais d’une connexion personnelle.

5. Établir un plan de communication

Convenez de points de contact réguliers et de contrôles de responsabilité. En tant que mentor, veillez à célébrer chaque victoire, aussi petite soit-elle.

D’un autre côté, ne laissez jamais passer l’occasion de fournir un feedback constructif, même s’il semble insignifiant.

Prêt pour une relation mentor-mentoré exceptionnelle ?

Les avantages de la relation mentor-mentoré peuvent transformer votre carrière. Travailler avec un mentor vous permet de bénéficier de son expérience et de sa sagesse. Cela vous aide à reproduire leurs succès et à éviter de répéter leurs erreurs.

Mais le mentorat est un engagement qui doit être pris au sérieux par les deux parties afin de donner les résultats escomptés. Suivre les étapes décrites ci-dessus vous aidera à mettre en place une collaboration réussie avec votre mentor ou mentoré.

Si la collaboration avec un mentor n’est pas possible pour vous dans l’immédiat, envisagez plutôt de travailler avec un coach RecrutementPro. Il remplit plusieurs des rôles d’un mentor, tels que la fixation d’objectifs, le coaching et la responsabilisation, et il s’engage à 100 % dans votre réussite.

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Patrick Dubuisson

Je suis un professionnel du recrutement, qui partage sa vie entre sa famille, son boulot, et surtout son boulot.  J'ai 42 ans, toutes mes dents, un labrador, un pavillon de banlieue dans les Yvelines, une femme, deux enfants, un break et je passe des vacances au Touquet tous les ans, quand je ne vais pas chasser l'ours au bord du lac Baïkal ou boire de la vodka avec Nicolas. J'aime la course à pied, le squash, le tennis, le mikado, la vodka et la roulette.

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