Les avantages du microlearning : Apprendre beaucoup, étudier peu

Fait amusant : la durée d’attention moyenne de l’être humain est désormais plus courte que celle d’un poisson rouge. Une étude récente a révélé que la durée d’attention moyenne de l’être humain est passée de 12 secondes en 2000 à 8 secondes aujourd’hui.

Ce qui n’a pas changé, c’est l’importance de l’apprentissage sur le lieu de travail. Une culture d’entreprise axée sur l’apprentissage peut rendre une organisation plus compétitive, plus innovante et plus adaptable.

Mais comment les employés peuvent-ils absorber des informations avec des durées d’attention aussi courtes ?

Pour certains, la solution est le microlearning.

Le microlearning est une méthode de formation organisationnelle qui fournit de courtes séquences de contenu à la demande pour que les apprenants puissent étudier à leur convenance. En présentant les informations sous forme de petits morceaux, les apprenants peuvent mieux les retenir.

Le microlearning ne suffira pas à créer une culture de l’apprentissage (et si votre capacité d’attention est vraiment inférieure à 8 secondes, vous devriez peut-être travailler votre concentration). Mais elle peut être un moyen efficace de s’assurer que les gens disposent des dernières informations dont ils ont besoin et de les aider à se perfectionner en permanence.

Examinons quelques exemples de microlearning et ses nombreux avantages.

Qu’est-ce que le microlearning ?

Le microlearning est un moyen éducatif et engageant d’apprendre de nouvelles compétences et informations. Toutes les formations en microlearning partagent les mêmes caractéristiques fondamentales. Juste assez d’informations, au bon moment. En microlearning, la brièveté est préférable.

La microformation fournit des éléments de contenu courts et mémorisables que les apprenants peuvent consulter à leur guise. Le contenu doit être percutant sans prendre des heures de temps aux apprenants. Il est accessible et demande peu d’investissement de la part de l’apprenant.

Le contenu peut prendre diverses formes. Il peut s’agir, par exemple, de texte standard, d’images, de vidéos, d’audio ou de médias interactifs tels que des quiz, des tests et des jeux.

Quelle que soit la plateforme, la clé de cette stratégie d’apprentissage est que les modules soient toujours courts.

Il est moins long, plus facile et plus rentable à produire. De plus, il est généralement considéré comme plus attrayant et intéressant que l’apprentissage en ligne traditionnel.

Le concept a une longue histoire qui s’étend sur plusieurs décennies. Mais ce n’est vraiment que depuis l’avènement de l’ère des smartphones que le microlearning a commencé à connaître son heure de gloire.

Le microlearning n’est pas la solution optimale pour tous les besoins de formation. Mais il est très efficace lorsqu’il s’agit de stratégies de formation commerciale et d’entreprise.

Parmi les exemples de micro-apprentissage, citons l’apprentissage de nouvelles langues, l’apprentissage du code ou l’enrichissement de votre vocabulaire en apprenant un nouveau mot chaque jour.

4 principes du microlearning

Comme toute méthode d’apprentissage utile, le microlearning repose sur quelques principes fondamentaux. Ceux-ci constituent la base de la structuration de votre approche de microlearning.

1. Le microlearning est rapide et court

Le concept de microformation repose sur des cours de courte durée et faciles d’accès. Les apprenants peuvent suivre un cours composé de dizaines d’unités en une heure ou deux.

Cela permet aux apprenants de gérer efficacement leur temps tout en obtenant toutes les informations dont ils ont besoin.

Ce rythme rapide permet aux apprenants de répondre rapidement à l’évolution des objectifs de l’entreprise. Il permet également aux concepteurs de cours de s’adapter aux nouvelles demandes de formation, au fur et à mesure que les objectifs et les besoins de l’entreprise évoluent.

2. Il se concentre sur un seul objectif ou résultat d’apprentissage

Contrairement aux cours complexes, les sessions de microlearning ne comportent qu’un seul élément important à retenir. Ce résultat est toujours rendu évident pour les apprenants. Cela permet aux apprenants de prendre conscience de leur parcours d’apprentissage personnel.

Les cours de microformation doivent toujours avoir un point culminant ou un sommet. Les apprenants doivent s’en souvenir longtemps après avoir terminé leurs cours.

Le fait de se concentrer sur un seul résultat d’apprentissage permet aux apprenants d’en apprendre le plus possible sur un sujet spécifique. Cela leur évite d’être déroutés ou distraits par d’autres concepts connexes.

3. Il utilise différents types de médias

Les cours de microlearning utilisent différentes formes de médias, ce qui rend l’apprentissage plus attrayant. Ils présentent les concepts et les informations de manière intéressante, pertinente et mémorable.

Les types de médias incluent :

• Images
• Infographies
• Texte
• Vidéos (parfois interactives)
• Jeux

Tous ces médias contribuent à rendre l’expérience d’apprentissage plus amusante. Surtout si on les compare à la nature studieuse de la formation traditionnelle.

4. Il est facilement accessible et adapté aux téléphones portables

Les plateformes de microlearning sont entièrement numériques. Les cours sont ainsi facilement accessibles en ligne. Même si les apprenants se forment à distance ou en déplacement, ils peuvent étudier depuis leurs smartphones et tablettes.

Ces cours peuvent couvrir n’importe quel sujet que les cours eLearning ordinaires peuvent couvrir. Mais ils le font sous forme de petits modules accessibles partout et à tout moment.

La nature portable de l’apprentissage mobile donne également aux apprenants plus de liberté pour étudier à leur propre rythme et en temps voulu. Cela permet d’améliorer l’assiduité aux cours et de réduire le stress.

9 avantages et inconvénients du microlearning

Quels sont les avantages et les inconvénients de la stratégie de microlearning ? Découvrez-les ci-dessous.

Les avantages

Tout d’abord, examinons certains des avantages du microlearning.

1. Améliore la formation en cours d’emploi

Les cours de micro-apprentissage améliorent la formation en cours d’emploi en fournissant à l’apprenant les informations dont il a besoin, au moment (et à l’endroit) où il en a besoin. Un exemple classique est le tutoriel du dernier logiciel que vous avez installé. Vous êtes bloqué, vous cliquez sur « Aide » et une vidéo de 60 secondes vous explique comment résoudre votre problème.

En réduisant le délai et les frictions entre le moment où vous rencontrez un problème et celui où vous trouvez une réponse, le microlearning peut encourager la pensée innovante et collaborative chez les apprenants. Plus les cours et les méthodes de diffusion sont diversifiés, plus ces effets seront prononcés.

Différentes personnes au sein d’une organisation consommeront des leçons différentes. Chaque apprenant retiendra des informations qu’il pourra ensuite partager avec ses collègues de travail.

Ce partage d’informations favorise le développement des employés et signifie que le cours de micro-apprentissage d’une personne devient l’apprentissage social d’une autre personne sur le lieu de travail. L’apprentissage social consiste à apprendre en observant et en imitant les comportements d’autres personnes. Grâce à l’apprentissage social, les employés peuvent apprendre les uns des autres d’une manière qui peut profiter à l’ensemble de l’organisation.

2. Augmente l’engagement

Les différents types de médias utilisés dans le microlearning attirent et retiennent l’attention de l’apprenant. Cela permet aux apprenants de rester engagés plus longtemps.

Cette approche multimédia se présente également sous la forme de petits modules faciles à gérer. Cela permet aux employés de compléter chaque module sans se sentir dépassés ou épuisés.

Le module de microlearning créé par EdApp pour Pandora en est un exemple concret. Ce module a permis d’augmenter le taux d’achèvement de 15 % à près de 90 %, tout en suscitant l’intérêt des employés pour le contenu.

De petits morceaux de contenu passionnant aident également les apprenants à rester concentrés sur un seul sujet à la fois. Le tout sans se laisser distraire ou s’ennuyer par des répétitions inutiles.

3. Favorise l’apprentissage entre pairs

Les informations sont généralement beaucoup plus faciles à partager avec d’autres personnes lorsqu’elles sont présentées dans un format en ligne. Pour cette raison, le microlearning peut favoriser l’apprentissage entre pairs. Elle permet aux employés de partager leurs cours et les nouvelles informations qu’ils ont apprises avec leurs collègues.

Cette collaboration peut permettre à toutes les parties de mieux comprendre le contenu. Elle favorise également les équipes autogérées qui se soutiennent mutuellement. Ces liens sur le lieu de travail renforcent le moral des employés et leur taux de rétention.

4. Permet aux apprenants de consommer le contenu rapidement et facilement.

Les étudiants en microformation ne sont pas limités aux salles de réunion traditionnelles des entreprises. Ils peuvent suivre le contenu du cours où et quand ils le souhaitent, à leur propre rythme.

Les modules sur différentes plateformes permettent aux apprenants de consommer encore plus facilement les informations. Les apprenants peuvent se concentrer sur les leçons qui leur semblent les plus applicables à ce stade de leur carrière.

Cette facilité d’accès et cette capacité d’autogestion se traduisent par des rendements impressionnants et une grande rétention des informations.

5. Améliore la rétention des connaissances

Le micro-apprentissage renforce son matériel de base en donnant aux apprenants suffisamment de temps pour absorber et comprendre les nouvelles connaissances.

Des recherches ont montré qu’un apprentissage espacé dans le temps permet de mieux retenir les informations. Un cerveau détendu est mieux à même de retenir et de rappeler les informations qu’il a apprises.

Les inconvénients

L’avantage de la microformation est qu’elle nécessite un faible investissement de la part de l’apprenant. Cela peut aussi être son inconvénient.

Examinons maintenant quelques inconvénients de la microformation.

1. Difficile de gérer autant de contenu

La microformation est fragmentée en sujets plus petits et singuliers. Cela présente le risque que certains employés n’acquièrent pas la profondeur de compréhension nécessaire. En outre, si les sujets sont trop nombreux, il sera difficile pour les apprenants de les gérer tous.

2. Peut limiter l’accessibilité à l’information

De nombreux cours de microlearning reposent sur la technologie. Si les employés n’ont pas accès aux bons outils, cela limite leur accès aux informations.

Les apprenants peuvent également ne pas avoir accès à des informations supplémentaires ou à un soutien humain pour les aider à clarifier des concepts confus. Ils peuvent rester bloqués sur un sujet, ce qui peut entraver le processus d’apprentissage.

3. Ne convient pas aux tâches ou compétences complexes

Le microlearning n’est pas un type d’apprentissage universel. Les sujets compliqués sont souvent trop complexes et trop vastes pour les cours de microlearning. Comme l’investissement de l’apprenant est faible, il ne s’immerge généralement pas dans le contenu et peut se déconcentrer, même pour un court morceau.

Ce type d’apprentissage est mieux utilisé pour les sujets légers et les thèmes très ciblés, comme une compétence « comment faire ».

4. Peut se fragmenter

Comme le contenu est divisé en petits morceaux, il y a un risque d’apprentissage fragmenté.

Sans une structure appropriée, les apprenants peuvent avoir des difficultés à suivre et à voir comment les sujets sont liés.

Certains apprenants peuvent avoir du mal à voir le tableau d’ensemble et la façon dont chaque micro-cours s’y intègre. Cela peut entraîner une certaine confusion et un manque de motivation au travail.

4 exemples de microlearning

Examinons quelques exemples de microlearning pour voir comment cette méthode de formation est utilisée.

1. Vidéos d’instruction sur YouTube

Les vidéos de formation peuvent être téléchargées sur des plateformes de streaming vidéo à des fins de formation. Le meilleur exemple est YouTube. L’utilisation de YouTube est gratuite, et les apprenants peuvent accéder aux vidéos à tout moment. Ils peuvent même les télécharger pour une utilisation hors ligne si nécessaire.

Ils peuvent également interagir avec leurs pairs et leurs tuteurs dans les sections de commentaires de chaque courte vidéo. Cela peut aider à clarifier les concepts qui doivent être affinés.

2. Applications de micro-apprentissage

Les applications de micro-apprentissage peuvent sembler un concept nouveau. Mais vous avez probablement déjà rencontré quelques-unes des applications les plus populaires comme Duolingo et Word of the Day.

Ces applications utilisent la gamification pour décomposer les concepts de formation en sessions d’apprentissage amusantes. Au cours de ces sessions, les apprenants peuvent se mesurer les uns aux autres et se placer en tête des classements. Tout en apprenant de nouvelles compétences et informations rapidement et efficacement.

Les apprenants peuvent télécharger des applications sur leurs appareils pour y accéder facilement et à tout moment.

3. Les médias sociaux

Une page sur les médias sociaux est un excellent moyen de fournir une formation en microlearning à votre personnel. Vous pouvez publier un large éventail de formats de contenu sur les médias sociaux. Il peut s’agir de textes, d’images et de vidéos pour susciter l’intérêt de votre public et lui enseigner un large éventail de compétences.

Ils peuvent également interagir avec leurs pairs et les responsables de la formation. Les sections de commentaires en temps réel et les boîtes de réception des messages peuvent être utilisées pour toute question ou tout malentendu.

4. Infographies

Une infographie est un simple graphique visuel. Cet exemple de microlearning fournit des informations de manière à ce qu’elles soient faciles à retenir et à rappeler en cas de besoin.

Ces aides visuelles peuvent être téléchargées, partagées et même imprimées pour renforcer les messages éducatifs. Cela permet de s’assurer que les apprenants ont bien saisi les concepts fondamentaux.

Ils peuvent également être publiés sur les médias sociaux ou les tableaux de travail collaboratif pour faire passer le message.

4 bonnes pratiques pour le microlearning

Voici quelques-unes des meilleures pratiques pour concevoir des modules de microlearning afin d’en assurer le succès.

1. Personnaliser les programmes de micro-apprentissage

Les cours de microlearning les plus efficaces sont personnalisés en fonction des apprenants :

• Niveaux de compétence
• Cours et formations antérieurs suivis
• Notes d’évaluation
• Carrières

Le contenu personnalisé a plus de chances d’intéresser les apprenants plus longtemps. Il en résulte une meilleure adhésion au cours et de plus grandes chances de le terminer.

2. Utilisez la technologie à votre avantage

L’utilisation de la technologie pour concevoir vos cours de microlearning les rendra intéressants et pertinents. De l’apprentissage par la vidéo à la réalité virtuelle, les possibilités sont infinies.

En plus des différents types de médias modernes, vous pouvez inclure des évaluations en ligne. Celles-ci permettent aux apprenants d’évaluer leurs progrès et d’identifier les domaines à développer.

3. Identifier et combler les lacunes en matière de compétences

La plupart des plateformes de microlearning disposent d’outils que vous pouvez utiliser pour évaluer les indicateurs clés. Par exemple, combien d’employés ont terminé un cours et comment ils se sentent par rapport au contenu du cours en général.

Vous pouvez utiliser les résultats de leurs auto-évaluations en ligne pour identifier les lacunes en matière de compétences. Ensuite, vous pouvez développer de nouveaux cours de microlearning pour combler ces lacunes. De cette manière, vous vous assurez que votre personnel se perfectionne en permanence. Cela les aide à acquérir les compétences dont ils ont besoin pour atteindre leurs objectifs professionnels.

4. Laisser les apprenants contrôler leur apprentissage

L’un des principaux avantages de la microformation est qu’elle peut être autodirigée. Les apprenants peuvent contrôler le flux d’informations. Ils peuvent décider du sujet et de la vitesse du cours. Ils sont ainsi aux commandes et votre équipe est responsabilisée.

Veillez à ce qu’ils aient également ce contrôle dans le cours. Par exemple, laissez-les choisir les compétences qu’ils souhaitent travailler. Donnez-leur les outils dont ils ont besoin pour suivre le cours de microlearning, qu’il s’agisse d’un iPad ou d’un espace calme pour se concentrer.

N’oubliez pas de permettre à vos employés de suivre les cours à leur propre rythme. Mais n’hésitez pas à ajouter un délai général de fin de formation pour les encourager à compléter chaque module.

Améliorez votre formation avec le microlearning

Ce n’est pas pour rien que la microformation est aujourd’hui une méthode si populaire d’apprentissage sur le lieu de travail. Elle propose des concepts d’une manière attrayante, pertinente et efficace.

Cette méthode de formation offre de nombreux avantages tant aux employés qu’aux organisations. L’acquisition de nouvelles compétences permet aux employés d’être encore plus performants dans leurs fonctions actuelles. Il leur permet également d’évoluer vers un nouveau rôle et de développer leur carrière.

Dans un monde numérique qui évolue rapidement, il est important que les employés apprennent toujours par l’expérience. Cela ne les rend pas seulement meilleurs dans leur travail. Cela contribue également à leur développement personnel.

Le microlearning n’est qu’un outil parmi d’autres pour améliorer les compétences de vos employés. Contactez RecrutementPro pour une démo sur les autres moyens de favoriser le développement professionnel et personnel.