Les avantages considérables de la réduction et de la prévention du burnout

Que ce soit sur le lieu de travail ou en dehors, l’épuisement professionnel atteint des niveaux épidémiques.

La grande majorité des travailleurs américains (89 %) déclarent avoir été victimes d’épuisement professionnel au cours de l’année écoulée, ce qui a des répercussions négatives sur leur santé physique et mentale. Le stress lié au travail – même avant la pandémie – était responsable de 120 000 décès et de près de 190 milliards de dollars de dépenses chaque année aux France. Et il alimente une hausse générale de l’anxiété, de la dépression et de la toxicomanie.

Si la plupart des discussions sur l’épuisement professionnel ont porté sur la manière de le prévenir, de le gérer ou de le minimiser, peu d’attention a été accordée à l’impact positif de sa réduction. Nous ne faisons que gratter la surface lorsqu’il s’agit de comprendre comment l’atténuation des effets de l’épuisement professionnel affecte notre bien-être général et façonne notre vision de la vie.

Nous étions curieux de savoir si la réduction de l’épuisement professionnel entraînait une amélioration significative d’autres aspects de notre santé mentale et émotionnelle. En analysant les données de près de 10 000 membres de RecrutementPro, nous avons découvert des liens clairs et puissants entre l’épuisement professionnel, l’espoir et l’optimisme.

Ce que disent les données

Contrôle pour la position de gestion (c’est-à-dire s’assurer que les groupes sous représentés [URGs] et les non-URG étaient représentés de manière égale dans les postes de direction), nous avons constaté ce qui suit :

1. Un burnout plus faible est négativement corrélé avec l’espoir (r=.76), ce qui signifie que les personnes qui ont signalé des niveaux plus faibles d’épuisement professionnel ont également signalé qu’elles se sentaient plus d’espoirL’espoir est la croyance que votre avenir sera meilleur qu’aujourd’hui et que vous pouvez contribuer à cet avenir. Les personnes qui ont un sens élevé de l’espoir sont moins exposées au risque de cancer, signalent moins de détresse psychologique et ont un niveau plus élevé de satisfaction générale dans la vie. L’espoir est un élément fondamental de la résilience et aide les individus comme les équipes à surmonter les conflits et la négativité pour obtenir des résultats plus positifs.
2. Une baisse de l’épuisement professionnel est négativement corrélée avec l’optimisme (r=.73), ce qui signifie que les personnes qui ont signalé des niveaux plus faibles d’épuisement professionnel ont également signalé se sentir plus optimistesL’optimisme ne fait pas que nous aider à voir le bon côté des choses lorsque les choses ne vont pas comme nous le souhaitons, il peut également améliorer notre santé physique et notre bien-être général. Il a été démontré que les personnes ayant une vision optimiste de la vie présentent un risque plus faible de maladies cardiovasculaires et d’autres affections chroniques. L’optimisme est également un élément clé de l’esprit d’avenir, un état d’esprit qui aide les individus à être plus adaptables, agiles et créatifs afin de mieux faire face à l’incertitude.

Pourquoi cela est important

Le lieu de travail est un terrain propice à la contagion émotionnelle, c’est-à-dire à la propagation d’attitudes, d’émotions et de comportements aux autres. En d’autres termes, nous avons tendance à adopter les sentiments des personnes que nous côtoyons le plus.

Il n’est pas surprenant que la réduction de l’épuisement professionnel entraîne une diminution des niveaux de stress, d’anxiété et de dépression. Mais plus impressionnant encore, la réduction de l’épuisement professionnel augmente les sentiments positifs comme l’optimisme et l’espoir. Lorsque les équipes sont composées d’individus ayant une mentalité positive, elles sont plus innovantes, plus créatives et plus performantes, tout en connaissant moins d’attrition, d’absentéisme et de conflits.

Si l’on ajoute à cela la conclusion d’une enquête selon laquelle 70 % des employés quitteraient leur organisation pour un autre employeur offrant des ressources pour réduire l’épuisement professionnel, les entreprises ont beaucoup à gagner en prenant des mesures proactives pour réduire l’épuisement professionnel.

La lutte contre l’épuisement professionnel au sein de votre organisation a un impact réel et durable sur le bien-être et l’état d’esprit de vos employés, ce qui profite à l’ensemble de votre organisation. Bien qu’il existe plusieurs ressources différentes qui peuvent aider votre personnel à faire face à l’épuisement professionnel, le défi réside dans le fait que chacun vit le stress à sa manière. Les facteurs contribuant à l’épuisement professionnel varient également, notamment les facteurs liés aux habitudes de travail individuelles, aux mauvaises pratiques de gestion et à la culture, selon le Dr Jacinta Jiminéz, auteur de The Burnout Fix. La solution la plus souple est le coaching personnalisé.

Il a été prouvé que les coachs professionnels aident les individus à éviter le burnout en les aidant à réguler leurs émotions, à renforcer leur résilience, à améliorer leur communication et à atteindre un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Lorsque le coaching est individualisé et continu, les employés obtiennent le soutien dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin, pour surmonter avec succès les situations les plus difficiles. En outre, les managers qui bénéficient d’un coaching personnalisé améliorent leurs compétences en matière de leadership et créent des environnements de travail où leurs équipes se sentent davantage reconnues, responsabilisées et valorisées, et font l’expérience d’une plus grande inclusion et d’un plus grand sentiment d’appartenance. En moyenne, les membres de RecrutementPro ont signalé une réduction de 19 % de leur épuisement professionnel.

S’il est vrai que le stress et l’anxiété sont parfois inévitables, l’épuisement professionnel ne l’est pas forcément. La guérison est possible, mais la prévention est préférable. Un investissement dans le coaching professionnel peut fournir à vos employés le soutien et les outils dont ils ont besoin pour s’adapter avec succès aux défis, créer des environnements où les gens peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes, contrer l’épuisement professionnel avant qu’il ne frappe et minimiser ses effets lorsqu’il se produit.