Les 9 types d’entretiens que vous devez connaître

L’époque où le processus d’embauche se résumait à une rapide discussion et à une poignée de main avant de savoir si vous aviez décroché le poste est révolue.

Aujourd’hui, vous devez vous préparer à de nombreux types d’entretiens qui vous obligent à démontrer vos compétences et votre expérience spécifiques de toutes sortes de manières. Peut-être aurez-vous un entretien avec un panel, un entretien de cas, ou pas d’entretien en face à face du tout.

Mais en 2017, Glassdoor a constaté que la durée moyenne du processus d’entretien d’embauche aux France était de près de 24 jours. La plupart des postes nécessitent plusieurs séries d’entretiens, ce qui peut allonger le processus – et signifie que vous pourriez avoir plusieurs types d’entretiens d’embauche différents.

Les entretiens d’embauche sont de toutes formes et de toutes tailles. Si vous n’avez eu que des entretiens plus traditionnels où l’on vous pose une série de questions, vous pourriez être surpris. Vous ne voulez pas être pris au dépourvu, alors la meilleure chose à faire est de faire des recherches pour vous préparer.

C’est pourquoi nous sommes là pour vous aider. Nous vous expliquerons les types d’entretiens d’embauche les plus courants et ceux qui le sont moins, afin que vous vous sentiez plus à l’aise pendant le processus d’embauche. De plus, nous vous donnerons des conseils d’entretien qui s’appliquent à tous les formats pour vous aider à décrocher l’emploi de vos rêves.

Qu’est-ce qu’un entretien d’embauche ?

Un entretien d’embauche est l’occasion pour les candidats de rencontrer les responsables de l’embauche afin de démontrer pourquoi ils devraient être embauchés pour un poste vacant. Les responsables du recrutement évaluent le candidat afin de recueillir des informations sur lui et de voir comment il pourrait être utile à l’équipe et faire le travail. C’est là que les candidats essaient de faire une bonne première impression et espèrent progresser dans le processus d’embauche.

Mais voilà : le processus d’embauche ne se résume généralement pas à un seul entretien. Un seul entretien d’embauche ne suffit pas pour décider si un candidat convient au poste à pourvoir. C’est pourquoi toutes sortes de types d’entretiens différents sont utiles. Ils évaluent la personne interrogée de différentes manières afin d’apprécier ses compétences techniques ou non.

En fait, des études ont montré que se baser uniquement sur une conversation avec une personne n’est pas un moyen fiable de l’évaluer. Un meilleur processus d’embauche devrait inclure des exercices, des échantillons et d’autres tests pour voir si le candidat convient. Une combinaison démontre plus précisément ses capacités.

Le type d’entretien que vous passez peut dépendre du poste auquel vous postulez, mais ils ont tous le même objectif : voir comment vous géreriez vos rôles et responsabilités et quel impact positif vous auriez sur l’entreprise.

9 types d’entretiens

Parfois, les entretiens sont assez peu structurés et vous suivez le courant. D’autres fois, ce sont des entretiens semi-structurés, et le responsable du recrutement a un programme ou une liste de questions à suivre. Vous pouvez même avoir un entretien de sélection, au cours duquel on vous posera quelques questions de base avant le premier entretien officiel.

Il est compréhensible d’être intimidé par les entretiens d’embauche. Mais si vous faites l’effort d’en savoir plus sur le processus d’embauche et sur ce que l’on attend de vous, vous vous sentirez plus à l’aise. Vous saurez à quoi vous attendre et comment réussir chaque type d’entretien.

Voici neuf types d’entretiens différents que vous pouvez passer en revue :

1. Entretien traditionnel

Ce type d’entretien est le plus simple et le plus courant que vous rencontrerez. Vous rencontrerez un recruteur qui vous posera une série de questions sur vous-même. Il déterminera vos compétences, vos aptitudes et votre expérience pour savoir si vous devez passer à la phase suivante.

N’oubliez pas d’avoir un langage corporel ouvert et attentif, et d’établir un contact visuel avec le recruteur.

2. Entretien de midi

Veillez à avoir de l’appétit pour votre entretien de midi. Ces entretiens ont lieu dans un café, un restaurant avec service à table ou un restaurant à emporter. Ils ne sont pas très formels mais permettent au recruteur d’en savoir beaucoup sur vous. Il s’agit d’entretiens plus déstructurés et les conversations ont tendance à être plus fluides.

Ils veulent voir comment vous vous comportez en dehors du bureau et comment vous pouvez communiquer vos compétences dans un cadre décontracté.

3. Entretien de travail

Un entretien de travail ne s’applique pas à tous les secteurs, mais il est assez courant dans des secteurs comme la vente, le journalisme ou la santé. Il s’agit de réaliser une tâche qui fait partie du poste. Considérez cela comme un test pour le rôle. Ne vous attendez pas à ce que l’on vous pose trop de questions, car vous ferez davantage appel à vos mains.

4. Entretien de cas

Les entretiens de cas impliquent des énigmes et la résolution de problèmes. Ils vous demandent de résoudre un problème qui pourrait se présenter dans le cadre de l’emploi. Ces entretiens se déroulent soit en personne, soit en ligne, soit sous la forme d’un devoir à emporter. Ils peuvent dépeindre des situations stressantes ou carrément des catastrophes, alors soyez prêt à faire preuve d’esprit critique et à résoudre des problèmes.

5. Entretien avec le panel

Que ressentez-vous à l’idée de parler devant un groupe de personnes ? Les entretiens de groupe sont des entretiens à plusieurs personnes, où plusieurs membres du groupe posent des questions. Dans ce type d’entretien, il est difficile d’établir une connexion avec chaque membre de l’équipe, il faut donc veiller à établir un contact visuel avec chaque personne. Écoutez attentivement les questions et restez confiant.

6. Entretien de groupe

Semblable à un entretien de groupe, l’entretien de groupe consiste à réunir plusieurs personnes. Mais cette fois, il y a plus de demandeurs d’emploi que de responsables du recrutement. Ce type d’entretien a généralement lieu lorsque l’entreprise recrute plusieurs personnes pour le même poste, de sorte qu’elle essaie de gagner du temps en rencontrant plusieurs personnes en même temps.

On vous pose quand même diverses questions et vous avez la possibilité d’écouter les réponses des autres candidats.

7. Entretien téléphonique

Un entretien téléphonique est également utilisé comme un entretien de sélection. Mais d’autres fois, vous aurez une conversation approfondie sur vous-même et sur le poste avec le recruteur. Pour les personnes souffrant d’anxiété, ces entretiens peuvent être stressants.

Des études ont montré que les gens sont anxieux au téléphone en raison de la réaction immédiate qu’ils reçoivent des gens, et qu’ils s’inquiètent davantage d’un rejet ou d’une désapprobation qu’une communication en face à face.

8. Interview vidéo

Les entretiens vidéo sont devenus l’un des types d’entretiens les plus courants pendant la pandémie, et bien sûr, pour le travail à distance. Vous aurez votre entretien sur des plateformes comme Skype, Zoom ou Google Meets.

Le recruteur vous posera toujours les mêmes questions et n’oubliez pas de respecter l’étiquette des appels vidéo, comme établir un contact visuel par-dessus l’écran et limiter les distractions autour de vous. Assurez-vous simplement de disposer d’une connexion Internet fiable et de tout l’équipement nécessaire pour éviter les contretemps techniques.

9. Entretien comportemental

Un entretien comportemental vous permet de parler de vos expériences passées et de la manière dont elles pourraient vous aider dans ce rôle. Attendez-vous également à des questions du type « Racontez-moi une fois où… ». Ce type de questions vous demande de réfléchir à des expériences positives et négatives et à ce que vous en avez appris.

Elles vous aident à faire preuve de responsabilité et d’adaptabilité, ou à montrer comment vous agiriez dans des situations stressantes, par exemple lorsque vous êtes en retard dans votre travail ou en conflit avec d’autres collègues.

Trouvez quelqu’un pour vous soutenir dans votre préparation à tous les types d’entretiens. Chez RecrutementPro, nos coachs vous fourniront les conseils dont vous avez besoin pour être à l’aise avec tout type d’entretien et pour naviguer avec confiance dans le processus d’embauche.

Questions d’entretien courantes

Vous ne pouvez pas lire dans l’esprit du recruteur, mais vous pouvez étudier certaines des questions d’entretien les plus courantes. Cela vous aidera à réfléchir à vos compétences, à la façon dont vous formulerez vos réponses et à calmer vos nerfs. Parfois, l’inconnu et l’inattendu rendent nerveux, alors se préparer à l’avance vous aidera.

Voici 10 types de questions d’entretien courantes que le recruteur vous posera :

1. Racontez-moi une fois où vous avez échoué au travail.
2. Pourquoi voulez-vous travailler ici ?
3. Pourquoi avez-vous quitté votre dernier emploi ?
4. Quelle est votre plus grande faiblesse ?
5. Comment définissez-vous la réussite au travail ?
6. Comment décririez-vous votre style de travail ?
7. Parlez-moi d’un moment où vous avez vécu un conflit au travail.
8. Quelle est votre compétence la plus demandée ?
9. Parlez-moi d’une occasion où vous avez atteint l’un de vos objectifs professionnels.
10. Où vous voyez-vous dans cinq ans ?

Connaître les questions à l’avance est une chose, mais savoir comment y répondre en est une autre. N’oubliez pas qu’ils se demandent peut-être si vous correspondez à la culture de leur équipe, si vous êtes un bon manager ou si vous avez de bonnes perspectives de développement.

Si vous avez l’impression de faire des allers-retours dans vos réponses, essayez de pratiquer la méthode d’entretien STAR. STAR est l’abréviation de Situation, Task, Action, et Result. C’est une excellente façon de formuler votre réponse car elle aborde le début, le milieu et la fin de votre histoire. Conseil : cette méthode est particulièrement utile pour les entretiens comportementaux et autres questions situationnelles.

Aller de l’avant : les indispensables de l’entretien à emporter avec soi

Avec tous les types d’entretiens, votre tête peut commencer à tourner. Il est normal d’être intimidé par un entretien avec un jury ou d’être nerveux quant à la manière dont vous vous débrouilleriez dans un entretien de travail. Mais faire l’effort dès maintenant de vous préparer à tous les types d’entretiens vous sera très utile.

Même si nous venons d’aborder différents types d’entretiens d’embauche, quelques principes de base essentiels s’appliquent à tous.

Pour conclure cet article, voici six éléments essentiels à garder à l’esprit :

1. Faites des recherches sur l’entreprise à l’avance pour connaître ses valeurs, ses objectifs et sa culture d’entreprise.

2. Entraînez-vous à répondre aux questions courantes

3. Préparez à l’avance votre itinéraire pour vous rendre à l’entretien ou à la réunion technique.

4. Adoptez une attitude de croissance et soyez prêt à reconnaître vos erreurs et vos échecs.

5. Réfléchissez à la manière dont vous souhaitez assurer un suivi significatif après votre entretien.

6. Pensez à des questions à poser à votre interlocuteur sur le poste pour montrer votre intérêt.