Les 3 grandes baisses (et reprises) de bien-être de 2020

Nous avons une blague récurrente dans mon foyer : quand quelque chose d’affreux se produit, nous l’appelons « sur la marque » pour 2020. Dans une année comme celle-ci, il n’est pas surprenant que le bien-être ait souffert. Nous sommes au milieu d’une pandémie mondiale, certes, mais en plus de cela, nous avons été confrontés à des événements incroyablement tragiques et douloureux en tant que nation.
RecrutementPro a suivi le bien-être déclaré par ses membres au cours de centaines de milliers de séances de coaching avec des travailleurs du monde entier depuis la mi-mars 2020. On pourrait s’attendre à ce que le bien-être ait été faible toute l’année. Cependant, lorsque nous avons tracé le niveau moyen de bien-être jour après jour, des modèles fascinants sont apparus.

Ce que les données suggèrent

Il suffit d’avoir l’œil nu pour voir la profonde chute du bien-être au début du mois de juin. Ce point de données m’a donné la chair de poule. La chute la plus spectaculaire du bien-être au cours de l’année a eu lieu la semaine du 1er juin, après la mort de George Floyd. Cet événement – malgré tant d’autres bouleversements – a eu le plus grand impact.
Le bien-être a chuté de 14 % par rapport au pic. Au cours de cette semaine, il y a eu un soulèvement de protestation et des événements tant pacifiques que violents ont éclaté dans le monde entier. Ces événements ont touché le collectif. Pas seulement les personnes sous-représentées, pas seulement celles directement touchées. L’ensemble.
Deux autres baisses importantes du bien-être ont eu lieu :

• Déclaration de pandémie. Lorsqu’il est devenu évident que le COVID-19 n’obéirait à aucune frontière et que l’Organisation mondiale de la santé a déclaré le COVID-19 comme une pandémie, ce territoire inexploré a entraîné une anxiété et une incertitude écrasantes face à une menace pour nos besoins fondamentaux.
• Les élections américaines. Le deuxième creux prononcé s’est produit durant la première semaine de novembre, coïncidant avec près de 5 jours de décompte des voix vers un président élu (et le début anticipé d’une longue série de disputes et de troubles politiques).

Ce qui m’a également frappé, c’est la façon dont ces données reflètent le dynamisme de la condition humaine. Malgré une période éprouvante au printemps, ponctuée par le point le plus bas de l’année, nous avons été capables de nous rétablir. Plus encourageant encore, après chacun de ces trois creux notables, la vitesse et la pente de récupération se sont améliorées. La plupart des personnes reflétées dans ce graphique étaient les mêmes au fil du temps. Malgré l’une des années les plus difficiles de notre vie, elle nous a peut-être appris quelque chose sur la façon de se rétablir, de rebondir et sur la force que nous avons 1.

Pourquoi cela est important

D’une certaine manière, ces données donnent l’impression d’avoir pénétré dans mon cœur et mon esprit et d’avoir représenté l’expérience de l’année dans un graphique. J’imagine que beaucoup d’autres personnes sont également concernées. Cette année, nous avons été collectivement confrontés à une incertitude et une anxiété profondes et omniprésentes. Quelle que soit votre opinion personnelle ou votre position politique, le traumatisme de l’année a été puissant et douloureux.
Même sans une intrigue comme celle-ci, de nombreuses entreprises connaissent le défi que cette année a apporté. Avec nos réseaux personnels entravés par la distance sociale, le lieu de travail et nos équipes sont devenus plus importants que jamais comme source de communauté et de soutien. Il a été encourageant et gratifiant de voir tant d’organisations essayer de comprendre et d’améliorer cet aspect pour leurs employés. Nous voyons des entreprises investir dans la constitution d’une main-d’œuvre solidaire, empathique et inclusive, non seulement parce que c’est bon pour les affaires, mais aussi parce que c’est bon pour l’humanité. Dans l’obscurité de ces temps, un point positif a été de voir tant d’entreprises assumer la responsabilité de prendre soin de leurs employés.
Notre boîte à outils en ligne gratuite est disponible pour vous aider, vous et vos équipes, à naviguer dans l’incertitude, à gérer les émotions difficiles et à vous épanouir tout en travaillant à distance.
1 Notamment, toutes les personnes représentées dans ce graphique ont un coach et une plateforme de développement personnel à portée de main avec RecrutementPro. De plus, la grande majorité de la population est employée dans des organisations qui offrent des avantages en matière de développement personnel. Il est possible que les personnes n’ayant pas accès à RecrutementPro aient eu un comportement différent.