Les 13 valeurs essentielles du leadership pour quiconque dirige une équipe

Qu’est-ce qui fait un grand leader ?

Est-ce quelqu’un qui prend le commandement avec un style de leadership ferme ?

Faut-il un leader éthique qui cherche à suivre sa boussole morale et à embrasser les valeurs partagées par ses employés ?

Ou bien le leader qui réussit est-il celui qui peut transformer la culture d’une entreprise de manière à permettre à chaque individu de s’épanouir ? Tout en atteignant les objectifs de l’entreprise et en restant fidèle à chacune des valeurs fondamentales de l’entreprise ?

C’est tout cela et bien plus encore.

Si vous êtes un dirigeant en herbe qui a l’intention de soutenir son équipe, vous vous sentez peut-être un peu dépassé par tout ce que vous devez faire. Surtout si vous vous concentrez également sur la transformation et l’amélioration de la culture organisationnelle. Et que vous souhaitez être reconnu comme faisant preuve d’un comportement de leader éthique.

Respirez, nous sommes là pour vous aider.

Nous allons explorer les 13 valeurs fondamentales d’un leader que vous devriez favoriser pour être le type de leader dont vous rêvez.

Commençons, dans un style de leadership typique, par un niveau élevé.

Quelles sont les valeurs du leadership ?

Les valeurs sont les croyances sous-jacentes qui guident nos décisions et nos actions et qui, en fin de compte, façonnent nos journées et nos carrières.

Les valeurs de leadership sont un sous-ensemble de ces valeurs qui influencent positivement la capacité d’une personne à diriger efficacement ou à être un « bon leader ».

Vous pouvez favoriser et développer les valeurs de leadership avec le temps. Cependant, comme pour de nombreux traits de caractère, vous aurez probablement une tendance vers une compétence de leadership spécifique ou une autre.

Vous pouvez découvrir ces qualités naturelles de leadership en vous posant des questions telles que :

• Quelles sont les valeurs qui guident ma vie personnelle ?
• Comment est-ce que je réagis dans des situations courantes (par exemple face à un changement) ?
• Vers quel type de leader est-ce que je gravite (comme un leader passionné ou un leader plus stratégique) ? Avez-vous de la gratitude pour les leaders qui dirigent avec une vision stratégique ?

Vous devriez également vous poser cette question : Quels sont les objectifs, la mission et la culture de mon entreprise ?

Les valeurs de leadership liées à un leadership efficace dans votre entreprise se situeront à l’intersection de vos valeurs personnelles et des valeurs de votre entreprise.

L’importance d’un leader avec des valeurs

Tout le monde a des valeurs, mais tout le monde ne présente pas de bonnes valeurs de leadership.

Toute personne assumant un rôle de direction doit être consciente des valeurs qu’elle défend, de ses points forts et des domaines dans lesquels elle peut s’améliorer au fur et à mesure de son évolution.

Pourquoi ?

Parce que vos valeurs déterminent la manière dont vous exercez votre leadership, l’environnement d’équipe que vous créez et le succès de votre entreprise. Les valeurs que vous affichez en tant que dirigeant imprègnent l’ensemble de votre organisation et influent sur ses performances.

Les leaders qui adhèrent à leurs valeurs gagnent le respect et l’engagement de leurs équipes. Le leadership fondé sur les valeurs peut inciter les autres non seulement à les suivre, mais aussi à adopter ces valeurs comme les leurs.

En adoptant l’idée que vous pouvez développer des qualités de leadership, vous pouvez également choisir les valeurs de leadership à développer. Cela est possible à la fois par une formation au leadership et par une attention et une pratique attentives.

13 Valeurs importantes d’un leader

Passons en revue 13 valeurs fondamentales dont un leader exceptionnel doit faire preuve.

1. Autonomisation et développement

En tant que leader, vous êtes dans une position de pouvoir.

Au lieu d’essayer de garder tout ce pouvoir et ce contrôle pour lui-même, un leader efficace donne du pouvoir aux autres et amplifie ainsi son propre impact.

Cette responsabilisation peut provenir d’une formation formelle des employés, d’un accompagnement continu et du développement de la main-d’œuvre. Le mentorat et la délégation de responsabilités peuvent également y contribuer.

Responsabiliser les autres par le biais du mentorat et de la délégation de tâches complexes permet de créer une équipe plus forte. Vous contribuerez ainsi à former de futurs leaders sur lesquels vous pourrez compter en toute confiance.

2. Vision

Les dirigeants ont l’importante responsabilité de créer et de maintenir la vision de l’organisation. Que cherche à devenir l’entreprise dans les 5, 10 ou 20 prochaines années, et quelles sont les étapes nécessaires pour atteindre cet objectif ?

« …En tant que leader visionnaire, vous devriez penser à plus que le prochain trimestre. Vous devriez également penser à la prochaine décennie, et à ce que seront la réputation et la place de votre entreprise dans le monde après 40 résultats trimestriels. »
Mary Barra, PDG de General Motors

Lorsque vous centrez la vision comme une valeur de leadership, cela signifie que vous gardez la vue d’ensemble au premier plan de vos décisions.

Cela signifie également qu’il faut faire preuve de clairvoyance pour prévoir les obstacles. Gardez un œil sur tout ce qui peut faire obstacle à la vision de votre entreprise, et soyez prêt à actualiser cette vision au fur et à mesure que vous gagnez en expérience et en informations.

Un leadership réussi comprend également la capacité du leader à communiquer cette vision aux membres de son équipe. Le message doit être partagé d’une manière significative, réalisable et engageante.

3. Communication

« La communication et la stratégie de communication ne font pas seulement partie du jeu – elles sont le jeu. »
Oscar Munoz, président exécutif de United Airlines

La communication est le fondement de toute relation.

Dans un environnement de travail, le fait de centrer la communication comme une valeur fondamentale du leadership se manifeste de nombreuses façons. Elle peut prendre la forme d’une transmission du contexte aux employés. Elle peut aussi consister à définir des attentes claires pour les individus et les équipes. Ou encore en fournissant et en recherchant un retour constructif.

Un dirigeant peut avoir une vision claire, mais si la communication n’est pas une valeur motrice, les autres ne seront pas en mesure de la partager.

4. Renforcement et influence

Le renforcement positif et la reconnaissance des membres de votre équipe sont des formes importantes de communication.

« La chose numéro un que vous devez faire en tant que leader : renforcer la confiance des personnes que vous dirigez. »
Satya Nadella, PDG de Microsoft

Lorsque les choses sont occupées, il peut être trop facile d’accélérer sans faire l’effort de montrer que vous avez remarqué la contribution de quelqu’un.

Cependant, le renforcement positif est un aspect important de l’amélioration de la motivation et de l’engagement des employés. Il vous permet également d’accroître votre influence en tant que chef d’entreprise.

Sans reconnaissance, la motivation des membres de l’équipe peut faiblir et leur productivité s’enrayer.

En faisant preuve d’un comportement appréciatif, vous encouragez les autres à se renforcer également. Cela contribue à améliorer le moral des employés dans l’ensemble de l’organisation.

5. Empathie

L’empathie est la capacité à comprendre les autres, à se placer de leur point de vue et à ressentir ce qu’ils ressentent. C’est une valeur qui est tenue en haute estime par de nombreux cadres supérieurs et bons chefs d’entreprise.

L’importance de l’empathie en tant que valeur de leadership ne consiste pas simplement à être gentil ou sympathique. Vous pouvez constituer une équipe bien plus solide en faisant preuve d’empathie et en comprenant les motivations de chaque personne avec laquelle vous travaillez.

L’empathie vous aidera à faire correspondre les forces et les compétences des personnes aux rôles où elles peuvent avoir le plus d’impact. Elle vous aidera à établir et à maintenir des relations positives et productives. Elle vous aidera également à reconnaître les valeurs fondamentales des autres membres de votre équipe.

C’est cette connaissance que vous pouvez exploiter pour le bien de chaque individu et de l’entreprise.

6. Humilité

Les leaders doivent constamment apprendre. Pour être dans cet état d’esprit réceptif, il faut faire preuve d’humilité.

Les occasions de développer la sagesse peuvent facilement être perdues si vous n’êtes pas prêt à reconnaître et à traiter les erreurs. L’humilité signifie également savoir quand demander l’avis des autres.

Si vous avez des lacunes dans un certain domaine, demandez conseil à ceux qui ont plus d’expérience ou à des coachs. Si votre stratégie n’est pas en phase avec votre public, consultez les personnes les plus proches de votre travail ou vos clients.

Avoir un sens aigu de l’intelligence émotionnelle, de la conscience de soi et de l’humilité est une caractéristique clé du leadership. Elle empêche les leaders de s’isoler du monde extérieur. Ils peuvent ainsi s’efforcer de devenir de meilleurs leaders dans tous les domaines.

7. Passion et engagement

Un leader extraordinaire n’est pas seulement capable d’exercer une influence ou de communiquer avec succès.

Ils le sont aussi :

• engagé à atteindre les objectifs de l’organisation
• passionnés par l’entreprise et leur rôle de leader au sein de celle-ci
• et font preuve d’une résolution féroce face à l’adversité.

Un leader ayant ce type d’état d’esprit peut motiver tous ceux qui l’entourent. Leur passion et leur énergie sont si contagieuses qu’elles stimulent et élèvent toute l’équipe.

8. Respecter

En tant que leader, vous pouvez faire preuve de respect à travers plusieurs des comportements déjà énumérés ici :

• Donner du pouvoir aux autres
• Solides compétences en communication
• Reconnaissance des capacités des employés
• L’empathie avec les situations des autres

Le respect doit également aller dans toutes les directions. Traitez la haute direction, votre conseil d’administration, vos employés et vos clients avec le respect qu’ils méritent pour obtenir le respect en retour.

Il est également important de construire une culture où les différences sont respectées et appréciées. La diversité des points de vue au sein de l’organisation est une force, et ceux qui ont des opinions différentes des vôtres doivent se sentir aussi appréciés que ceux qui sont d’accord avec vous.

9. Patience

La patience est une valeur qui s’apprend souvent avec le temps, mais c’est une compétence incroyablement importante pour ceux qui occupent des fonctions de direction. Au fond, la patience est une question de satisfaction différée.

Les dirigeants doivent être patients avec les nouvelles recrues qui n’ont pas encore atteint leur vitesse de croisière. Ils doivent également faire preuve de patience avec les membres de l’équipe existante qui cherchent à résoudre des problèmes complexes. Cela est particulièrement vrai dans les cas où le leader peut s’y attaquer avec plus de facilité.

La patience profite également aux dirigeants qui ont des objectifs à long terme, tels que des objectifs de vente trimestriels ou annuels. Ces objectifs ne peuvent être atteints que progressivement, grâce à la persévérance et à la patience.

10. Résilience

L’une des principales caractéristiques de l’entreprise est le changement, et en tant que dirigeant, vous prenez souvent le dessus sur les grands changements, voire vous les initiez.

Vous devez être capable de surmonter ces périodes, non seulement pour vous-même mais aussi pour votre équipe.

Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas avoir de réactions humaines face aux défis, mais en fin de compte, votre équipe réagira à la façon dont vous gérez les difficultés et communiquez les résultats.

Les employés se tournent vers leurs dirigeants pour trouver des repères dans les phases imprévisibles, et une démonstration de résilience au sommet renforcera l’ensemble de l’organisation.

La résilience a également des effets positifs tangibles. Comme le montre l’étude de RecrutementPro sur la résilience, elle augmente les revenus, encourage l’innovation et fidélise les employés.

11. Honnêteté et transparence

Les employés veulent un coach et un leader qui soit honnête et transparent quant à leurs performances, aux objectifs et directives de l’entreprise et à la politique interne de l’entreprise.

Personne n’aime avoir l’impression qu’on lui ment ou qu’on le trompe. Un peu d’authenticité dans le leadership peut faire beaucoup de bien.

La transparence ne signifie pas qu’il faille tout dire à tout le monde dès qu’on l’entend – il y a un temps et une manière de transmettre l’information.

Vous devez être conscient de l’impact des nouvelles informations sur les gens et les transmettre avec soin, en utilisant les valeurs que nous avons évoquées, comme l’empathie, la communication et le respect.

Prenez par exemple la réorganisation d’une entreprise. Vous ne voulez pas tirer la sonnette d’alarme sur un changement à venir avant d’en avoir défini les détails. Vous ne voulez pas non plus annoncer la nouvelle aux gens la veille du jour où tout va changer.

Valoriser la transparence, dans ce cas, signifierait communiquer les raisons d’une réorganisation et faire en sorte que les autres dirigeants de l’entreprise comprennent comment cela les affecte, eux et leurs équipes. Cela pourrait également inclure l’organisation d’une séance de questions-réponses pour toutes les personnes concernées et la définition d’attentes claires quant à la manière et au moment où les changements se produiront.

« Être transparent sur nos plans nous permet d’obtenir un meilleur retour d’information ».
Shantanu Narayen, président du conseil, président et PDG d’Adobe Inc.

12. Responsabilité

L’une des valeurs que de nombreux employés admirent chez un leader est la responsabilité.

L’obligation de rendre des comptes signifie assumer la responsabilité de ses fonctions et de ses objectifs et, parfois, assumer la responsabilité des lacunes de son équipe.

Cependant, les leaders forts doivent également être prêts à tenir leurs employés responsables des tâches qui leur incombent, ce qui contribue à promouvoir le développement personnel de votre équipe.

13. Intégrité

L’intégrité est un trait de caractère qui permet de gagner le respect et la confiance.

En tant que dirigeant, l’intégrité consiste à aborder toutes vos activités avec constance et cohérence : votre façon de communiquer avec les autres, de mener à bien la mission de votre organisation et d’aborder les nouvelles situations.

L’intégrité consiste à honorer ses engagements (y compris envers soi-même) et à faire ce que l’on dit que l’on fera, ainsi qu’à aborder les défis d’une manière qui soit cohérente avec d’autres valeurs et croyances.

Diriger avec intégrité peut sembler abstrait parce qu’il englobe tant de choses, mais vous pouvez le considérer comme l’intégration de toutes vos valeurs fondamentales de leadership – la fin ne justifie pas les moyens si les moyens violent nos valeurs fondamentales.

Les personnes qui travaillent pour nous le remarquent si nous n’affichons nos valeurs que lorsque tout va bien. En connaissant vos valeurs de leadership, en les révisant et en les laissant guider vos actions, vous dirigerez avec intégrité, quelles que soient les difficultés auxquelles votre entreprise est confrontée.

Les valeurs fondamentales d’un leader font un grand leadership

Devenir un grand leader est un parcours qui durera toute votre carrière.

Bien entendu, plus tôt vous commencerez à vous concentrer sur ces valeurs de leadership, plus vite vous deviendrez le leader que vous voulez être :

1. Autonomie et développement
2. Vision
3. Communication
4. Renforcement et influence
5. Empathie
6. Humilité
7. Passion et engagement
8. Respect
9. Patience
10. Résilience
11. Honnêteté et transparence
12. Responsabilité
13. Intégrité

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