Le stress au travail : Vous pensez qu’il ne vous atteint pas ? Réfléchissez-y à deux fois

Nous savons tous ce qu’est le stress, surtout sur le lieu de travail.

En 2020, Gallup a constaté que la pandémie de COVID-19 a fait passer le niveau de stress quotidien des travailleurs de 38 % à 43 %.

Et selon une enquête réalisée en 2022 par l’American Institute of Stress, seuls 5 % des Françaiss déclarent avoir un faible niveau de stress, et 76 % indiquent que le stress nuit à leur productivité. Des études ont montré qu’un stress élevé est souvent synonyme de baisse de productivité, ce qui fait que les effets du stress au travail sont le problème de tous. Le stress au travail a des répercussions sur les employés, les gestionnaires et l’ensemble de l’entreprise.

De plus, il ne faut pas oublier que notre stress professionnel ne reste pas exclusivement au travail. Le stress lié au travail nous suit à la maison et interfère avec notre vie personnelle.

Mais parlons de ce que nous pouvons faire contre le stress au travail. Nous pouvons apprendre l’impact des facteurs de stress au travail sur notre santé mentale et physique, comment les identifier et comment les prévenir.

Qu’est-ce que le stress ?

Nous nous sentons stressés lorsque notre corps réagit à une menace de quelque nature que ce soit. Ces menaces sont internes ou externes et peuvent apparaître à tout moment. Elles nous accablent, nous rendent nerveux, irrités et sur les nerfs. Et même si chacun réagit différemment au stress, nous nous sentons généralement distraits et avons des capacités de décision déficientes.

Notre cerveau n’est pas non plus très doué pour déterminer quels facteurs de stress sont une question de vie ou de mort. C’est pourquoi une rencontre avec un grizzly déclenche la même réaction qu’une erreur lors d’une présentation importante.

Et il existe différents types de stress qui peuvent avoir un impact sur notre bien-être. Oui, différents types de facteurs de stress – financiers, professionnels, familiaux – peuvent interférer dans tous les domaines de notre vie.

Si nous savons que le stress peut avoir des répercussions négatives sur nous, il est important de souligner qu’il existe un bon stress et un mauvais stress. Le bon stress, appelé eustress, nous motive à agir, augmente notre concentration et contribue à améliorer nos performances au travail.

Cependant, l’eustress reste une réponse au stress, et trop d’eustress pose problème. Le stress peut être aigu ou chronique, et les deux peuvent avoir des effets néfastes sur la santé.

En ce qui concerne le stress au travail, le National Institute for Occupational Safety and Health (NIOSH) définit le stress professionnel comme une réaction physique et émotionnelle néfaste qui se produit lorsque les exigences du travail ne correspondent pas aux besoins, aux ressources ou aux capacités de l’employé. Le NIOSH explique qu’il est parfois confondu avec un défi, ce qui peut être positif – mais le stress au travail laisse les employés en mauvaise santé, avec une productivité et une satisfaction professionnelle faibles.

10 effets physiques et psychologiques du stress au travail

Il n’est pas facile de reconnaître les effets du stress au travail, mais le stress peut avoir des effets à long terme sur notre santé. Il a des répercussions sur presque tous les aspects de notre corps, tant sur le plan mental que physique. C’est en apprenant à identifier ces effets que nous commençons à gérer notre stress. Certains de ces effets peuvent nous aider à suivre notre stress, comme les inquiétudes constantes, la baisse de moral et les troubles du sommeil.

Voici 10 effets du stress au travail qui nous affectent physiquement et psychologiquement :

1. Diminue la satisfaction au travail et l’importance du travail.
2. Augmente le risque de maladies cardiovasculaires
3. Augmente la pression sanguine et le taux de sucre dans le sang.
4. Favorise les troubles musculo-squelettiques comme les claquages musculaires.
5. Perturbe nos habitudes alimentaires et nos modes de digestion.
6. Intensifie les problèmes de santé mentale comme l’anxiété et la dépression.
7. Affaiblit notre système immunitaire
8. Provoque des migraines de longue durée et des maux de tête courants.
9. Raccourcit notre humeur et nous rend irrités
10. Il est difficile de se concentrer sur une tâche.

L’impact du stress sur notre bien-être est sérieux – et nous devons le traiter en conséquence. Chez RecrutementPro, nos coachs sont là pour vous aider à reconnaître quand le stress au travail nuit à votre bien-être et à acquérir les compétences nécessaires pour le préserver.

Comment le stress au travail peut-il affecter votre dynamique familiale ?

Lorsque nous parlons des effets du stress au travail sur les employés, nous devons parler des autres personnes qui ressentent l’impact de ce stress. Nos familles, nos proches et nos partenaires le ressentent également. Toute cette tension supplémentaire conduit à davantage de disputes et à des relations tendues.

Ce n’est pas seulement notre bien-être qui est affecté par les facteurs de stress au travail, mais aussi celui de nos familles. Cela peut conduire à un équilibre malsain entre le travail et la vie privée et nuire à la dynamique familiale.

Une étude a révélé que la pandémie est le moment le plus stressant de leur carrière pour plus des deux tiers des Françaiss interrogés. C’est particulièrement vrai pour les personnes qui travaillent à distance.

La Harvard Business Review explique que la pression supplémentaire que les employés apportent à la maison en raison de leur stress au travail entraîne des tensions entre partenaires. Et l’une des pires choses que les partenaires ou les membres de la famille puissent faire est d’essayer de résoudre le stress professionnel de l’autre personne. Cela provoque encore plus de stress.

Le stress au travail ne disparaît pas une fois que vous vous êtes déconnecté pour la journée ou que vous avez quitté le bureau – il persiste et contribue à votre stress financier, émotionnel et plus encore. Il vous suit partout jusqu’à ce qu’il soit géré.

Comment identifier le stress au travail

Peut-être que, jusqu’à présent, vous n’aviez pas pensé au stress au travail. Vos déclencheurs de stress pourraient se trouver juste devant vous, mais vous n’avez pas fait le lien avec le stress au travail. Ce n’est pas grave, car il n’est pas toujours évident d’identifier les effets du stress au travail.

Nous avons dressé une liste de huit façons dont vous pourriez être victime de stress au travail. Prenez un moment pour les examiner :

1. Vos conditions de travail vous obligent à travailler de longues heures sans pause
2. Dans votre vie personnelle, vous ne pouvez pas vous empêcher de penser à vos soucis professionnels.
3. Vous remarquez que d’autres employés souffrent d’épuisement professionnel
4. De grands changements sont intervenus au travail, et vous n’êtes pas sûr de vous.
5. Vous avez de grandes attentes envers vous-même et n’acceptez pas l’échec.
6. Vous faites plus de plans et d’engagements que votre calendrier ne le permet.
7. Vous avez l’impression que les choses sont hors de contrôle et qu’elles vont trop vite.
8. Vous ne savez pas quoi faire ou comment gérer votre situation.

Comment prévenir le stress au travail

La gestion du stress au travail consiste également à apprendre à prévenir le stress, et pas seulement à le gérer. Bien que nous ne puissions pas toujours éviter le stress ou l’éliminer de nos vies, il est possible d’éviter qu’il ne devienne un problème accablant. Nous pouvons apprendre à prévenir le stress au travail de différentes manières.

Voici quatre façons de prévenir le stress au travail :

1. N’ayez pas peur de prendre des congés

Nous devons être attentifs à l’énergie négative et aux niveaux de stress que nous ressentons. Le suivi de notre stress dans le temps nous aide à le faire. Si l’épuisement vous rattrape, vous aurez probablement besoin de plus que le week-end pour récupérer. Prendre le temps de se reposer et de recharger son corps permet de revenir au travail avec une meilleure santé mentale.

2. Faites l’effort d’apprendre de nouvelles choses

Une étude a révélé que le fait de se concentrer sur l’apprentissage de nouvelles choses, que ce soit en acquérant de nouvelles compétences ou de nouvelles informations, nous aide à gérer les effets du stress. Les chercheurs ont constaté que le fait de trouver de nouvelles possibilités d’apprentissage nous aide à gérer les émotions négatives et l’épuisement dus au stress. Cela nous apprend même de nouvelles perspectives sur notre travail.

3. Restez aussi organisé que possible

Nous pouvons nous sentir stressés parce que nous perdons notre sens du contrôle. Nos responsabilités resteront claires si nous restons organisés. Essayez de répertorier vos tâches par ordre de priorité et de vous laisser des notes détaillées sur ce que vous devez faire. Planifiez ce que vous devez faire, y compris les temps d’arrêt ou le temps pour prendre soin de soi, afin de mieux prioriser votre bien-être.

4. Parlez de votre niveau de stress avec d’autres personnes

Les employés qui ne se sentent pas soutenus sont plus stressés. Faites part de vos préoccupations à votre supérieur par le biais d’un programme d’aide aux employés (PAE) ou des ressources humaines.

7 facteurs de stress courants au travail

Les facteurs de stress proviennent d’autres personnes, d’événements inattendus de la vie, de souvenirs traumatisants, etc.

L’American Psychological Association (APA) a constaté que le stress au travail est systématiquement une source importante de stress pour de nombreux Françaiss, avec sept facteurs de stress courants sur le lieu de travail :

1. Des salaires trop bas qui ne paient pas assez
2. Des charges de travail lourdes à gérer
3. Peu de possibilités d’évolution ou de progression
4. Un travail qui n’est pas stimulant ou engageant
5. Environnements de travail manquant de soutien social
6. Pas assez de contrôle sur la prise de décision
7. Attentes peu claires ou contradictoires en matière de performance

Qu’est-ce qui affecte vos capacités d’adaptation ?

Vous disposez peut-être d’une boîte à outils pratique remplie de techniques de gestion du stress qui vous permettront de soulager le stress dont vous avez tant besoin, mais certains jours, ce que vous savez ne suffit pas. Parfois, le stress peut limiter l’efficacité de vos techniques de gestion du stress. Si c’est votre cas, il est peut-être temps d’être inventif ou d’essayer quelque chose de nouveau.

Si vous pensez que le stress limite vos capacités d’adaptation, voici cinq facteurs à prendre en compte :

1. Comment nous percevons le changement : Certaines personnes s’épanouissent dans le changement, tandis que d’autres reculent et souhaitent que les choses restent les mêmes. Et certains changements sont plus accablants, comme le fait de commencer une nouvelle fonction dans une nouvelle entreprise et dans une nouvelle ville.
2. Notre expérience du stress : Il peut s’agir de votre première expérience de stress au travail, et vous ne savez pas comment le gérer. Ou bien, votre premier mauvais jour dans votre nouvel emploi vous rappelle votre ancien lieu de travail toxique.
3. Parler ou se taire : Alors que certaines personnes n’ont pas peur d’utiliser leur voix, d’autres ont des problèmes de confiance en soi et de communication, et ont du mal à exprimer leurs problèmes. Cette incohérence au sein des équipes peut accroître la tension.
4. Ressentir du stress ailleurs : Encore une fois, le stress peut provenir de n’importe quel aspect de votre vie. Le stress au travail est peut-être le type de stress que vous vivez, mais vous pouvez aussi en subir un autre dans votre vie personnelle.
5. Comment le changement les affecte directement : Les nouvelles initiatives de travail et les changements affectent les rôles de chacun différemment. Pour certains, c’est assez accablant, mais pour d’autres, cela ne les concerne pas. Un changement dans le flux de travail peut être la goutte d’eau qui fait déborder le vase de vos capacités d’adaptation.

Comment le stress affecte-t-il votre performance au travail ?

Le stress au travail a des effets positifs et négatifs sur vos performances professionnelles.

D’éventuels problèmes de santé peuvent faire dérailler complètement votre rendement au travail, et d’autres problèmes de stress liés au travail nuisent à votre productivité. Le stress a un impact sur votre vigilance, vos capacités de résolution de problèmes et votre capacité à travailler avec les autres.

Vous ne pouvez pas collaborer très efficacement si votre stress est écrasant et vous rend irritable. De plus, si le stress a un impact sur votre sommeil, vous n’aurez pas assez d’énergie pour travailler, et les maux de tête rendent difficile la concentration pendant les longues heures de travail.

Mais soulignons les effets positifs du stress sur le lieu de travail par rapport à l’eustress. Avec l’eustress, votre motivation et votre productivité sont élevées, et vous êtes concentré sur votre travail.

Un défi adéquat vous aide à entrer dans un état de flux, où vous pouvez vous perdre dans vos tâches. Nous devons veiller à ce que l’eustress ne devienne pas la norme, car il pourrait se transformer en détresse, mais nous pouvons être reconnaissants de l’inspiration quand elle se présente.

Conclusion : Ne pas normaliser le stress

Nous avons dit que le stress est courant, et c’est vrai. Mais nous ne devons pas normaliser les effets du stress au travail sur nos vies. La façon dont le stress affecte le lieu de travail est préjudiciable à tous les membres de l’équipe, et il faut y remédier.

Tout le monde mérite de trouver un soulagement au stress. Que nous fassions du travail posté, du travail à façon ou autre, nous avons besoin de conditions de travail qui valorisent notre santé. C’est pourquoi nous devons exiger de nos employeurs qu’ils accordent la priorité à notre santé physique et mentale. Il doit y avoir des ressources disponibles pour gérer le stress et une culture d’entreprise qui privilégie le bien-être des employés.

Peut-être que personne n’a encore exprimé ces préoccupations sur votre lieu de travail. Vous pourriez être le premier. Il n’y a pas de meilleur moment que le présent pour commencer à plaider en faveur de la réduction du stress.

Trouvez quelqu’un pour vous aider à apprendre à exploiter le pouvoir de votre voix. RecrutementPro peut vous aider à renforcer vos compétences en matière de communication et à développer votre confiance en vous afin que votre lieu de travail valorise la réduction du stress et sa prévention.