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Le leadership authentique : Pourquoi il est important de se montrer tel que l’on est

Par Patrick Dubuisson , le mardi, 25 octobre 2022, 19h35 — Leadership - 14 minutes de lecture
Le leadership authentique : Pourquoi il est important de se montrer tel que l'on est

« Soyez vous-même, tous les autres sont déjà pris. »
Oscar Wilde

Repensez aux leaders qui vous ont le plus inspiré. Quelles étaient les qualités qui les rendaient si inspirants ? Il est fort probable que l’authenticité figure en bonne place sur cette liste.

Le Cambridge English Dictionary définit l’authenticité comme suit :

« La qualité d’être réel ou vrai. »

Mais qu’est-ce que le leadership authentique ? Cela signifie-t-il simplement être soi-même ? Et si vous êtes un bulldozer arrogant, le leadership authentique n’est-il qu’un moyen de justifier votre manque de sensibilité ?

Cet article définit le leadership authentique, explique pourquoi il peut être si motivant et comment développer ces caractéristiques de leadership.

Qu’est-ce que le leadership authentique, en réalité ?

Revenons en arrière une seconde. Le leadership authentique n’est pas un concept nouveau.

Ce concept existe depuis les années 1960, mais il a été mis en lumière en 2003 lorsque Bill George a publié son livre Authentic Leadership.

Malgré son âge majestueux, le leadership authentique en tant que style de leadership est encore dans son adolescence théologique. Les chercheurs commencent à converger vers des points d’accord. Mais il y a encore des définitions différentes qui circulent. Alors, si vous êtes un peu perdu, vous êtes en bonne compagnie – même les scientifiques ne sont pas d’accord !

Une définition largement citée du leadership authentique le décrit comme suit :

« Le leadership authentique est un style de leadership qui met l’accent sur un comportement transparent et éthique du leader et encourage le partage ouvert des informations nécessaires à la prise de décision tout en acceptant les contributions des suiveurs. »

Les experts semblent d’accord pour dire que le leadership authentique consiste à être soi-même et à faire de la place aux autres. Cela inclut une bonne dose de bon sens et un peu d’éthique pour faire bonne mesure.

Ainsi, malheureusement pour certains, l’approche arrogante du bulldozer n’est pas tout à fait adaptée au leadership authentique.

Pourquoi le leadership authentique est-il si important ?

La plupart des gens n’aiment pas qu’on leur mette des bâtons dans les roues.

En fait, nous l’apprécions tellement que notre cerveau dépense une bonne partie de son énergie à parcourir des millions d’octets de données, le plus souvent inconsciemment. Nos cerveaux les analysent à la recherche d’incohérences.

L’incohérence peut être aussi légère qu’une micro-expression (vos yeux ne sourient pas alors que votre bouche sourit). Elle peut aussi être majeure (elle a dit qu’elle allait faire x, mais a fait y à la place sans explication).

Lorsqu’une incohérence surgit, une cascade de processus physiologiques et psychologiques se met en place. La plupart des gens interprètent cela comme la lumière rouge clignotante sur le tableau de bord de notre conscience, appelée « suspicion ».

Pourquoi cela pose-t-il problème ?

Tout d’abord, elle détourne vos employés extrêmement talentueux de ce qu’ils font de mieux : leur travail.

Soudain, leur cerveau s’emballe. Ils commencent à élaborer des théories sur l’incohérence qu’ils ont observée.

En raison d’un biais de négativité, nous inventons des histoires négatives en l’absence d’informations fiables. Nous sommes plus susceptibles de supposer le pire résultat possible et de ruminer.

Cela signifie que vos employés n’utiliseront probablement pas leur précieuse attention mentale de manière productive. Ils seront plutôt occupés à inventer des histoires négatives à votre sujet.

La deuxième raison pour laquelle le leadership authentique est si demandé est que les gens en ont assez des leaders qui montent sur leurs grands chevaux.

Diriger à distance, c’est le jeu d’hier. Les travailleurs d’aujourd’hui sont inspirés par des personnes réelles qui sont honnêtes, courageuses et prêtes à retrousser leurs manches et à monter dans les tranchées.

Les gens veulent des leaders avec lesquels ils peuvent établir un lien et qui les comprennent. Ils recherchent des leaders auxquels ils peuvent s’identifier. En d’autres termes, nous voulons des dirigeants qui nous ressemblent, mais qui sont un peu plus loin sur le chemin.

Si vous voulez exploiter pleinement le pouvoir de votre équipe, vous devez offrir plus qu’un simple chèque de paie. Vous devez puiser dans leur motivation intrinsèque et les inspirer en tant qu’êtres humains avant tout.

Un leadership authentique est une passerelle vers une équipe inspirée et motivée.

Caractéristiques du leadership authentique

Les principales caractéristiques d’un leader authentique sont les suivantes

Conscience de soi

Les véritables leaders transformationnels ont une compréhension bien développée de qui ils sont.

Ils connaissent leurs forces, leurs faiblesses et les limites de leurs capacités.

Ils sont souvent dotés d’une intelligence émotionnelle élevée, une compétence de leadership qui est souvent la clé pour devenir un leader efficace.

Un leader efficace est également conscient de lui-même en ce sens qu’il remarque. Il réagit à la façon dont les autres perçoivent ses paroles et ses actions.

Grande capacité d’écoute

Un bon leader est capable d’offrir des conseils solides. Mais un meilleur leader développe la confiance dans une relation en écoutant activement ce que disent ses pairs et ses subordonnés. Un meilleur leader cherche à comprendre le point de vue des autres à partir de leur perspective morale.

Lorsqu’un grand leader possède des compétences d’écoute bien développées, il est en mesure d’interpréter correctement les besoins de son équipe et des clients.

Ils prennent également des décisions qui reflètent leurs valeurs personnelles et apportent une valeur durable en améliorant la satisfaction professionnelle de ceux qui les entourent.

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Contrôle des émotions

Tout le monde a des émotions. Cela inclut toute personne ayant un rôle de direction.

Mais ce qui démontre réellement l’authenticité d’un leader est sa capacité à ne pas laisser ses émotions l’empêcher de remplir son rôle de leader.

Un leader transformationnel authentique peut donner un feedback honnête sans laisser son insatisfaction personnelle obscurcir son jugement et ses actions.

Axé sur les relations

Bien sûr, la majorité des dirigeants font partie d’une organisation qui a des objectifs financiers. Il est fréquent qu’une grande partie de leur rôle consiste à amener l’entreprise à atteindre ces objectifs.

Cependant, un leader qui fait preuve d’un style de leadership authentique consacre autant d’énergie à se rapprocher des expériences de vie des personnes qui l’entourent qu’à atteindre ces objectifs.

Le leadership transformationnel valorise les relations au moins autant que les résultats.

Responsabilité

Presque tout le monde peut regarder l’histoire de sa vie et identifier les domaines dans lesquels il a commis des erreurs. Les dirigeants ne sont pas exempts d’erreurs.

Malheureusement, tous les dirigeants ne sont pas très doués pour assumer la responsabilité de ces erreurs.

Il s’agit d’un leader doté d’une forte perspective morale intériorisée et qui assume sans compromis la responsabilité de ses manquements.

Empathie

Une partie de ce qui fait un leader authentique est qu’il est extrêmement empathique. Cela va souvent de pair avec une certaine transparence relationnelle.

Les autres sont capables de voir que le leader met en avant son authenticité dans ses interactions avec son entourage.

Un leader empathique comprend que ses employés sont humains et qu’ils ont des formes négatives et positives. Par conséquent, il cherche à comprendre les motivations et les raisons qui se cachent derrière les résultats moins que satisfaisants des actions de son équipe. Ils ne sautent pas immédiatement à la réprimande.

Humilité

Un grand leader adopte un comportement authentique en mettant son ego de côté. Il agit de manière à améliorer l’ensemble de l’organisation, et pas seulement lui-même.

Objectifs à long terme

Un leader authentique a des objectifs d’équipe à long terme en rapport avec son fondement éthique. Il est honnête quant aux obstacles potentiels et reconnaît l’importance de reconnaître ces défis pour les surmonter.

Certains de ces objectifs seront liés à la réussite de l’organisation, mais la plupart des dirigeants ont des objectifs plus larges en dehors de leur rôle spécifique.

Un leader authentique partage ces objectifs avec les autres et leur permet de s’engager dans la poursuite de ces objectifs.

Code d’éthique interne

Pour qu’un dirigeant fasse preuve d’un quelconque comportement éthique, il doit disposer d’un code d’éthique interne positif qui résiste aux pressions extérieures.

Sinon, ces comportements deviennent incohérents, ce que les autres peuvent percevoir comme inauthentique.

Comment développer un style de leadership authentique

La bonne nouvelle est que votre style de leadership n’est pas figé. Il est absolument possible de développer une approche authentique du leadership.

La conscience de soi est au cœur de cette pratique. S’engager dans une forme d’auto-réflexion vous mènera loin. Cela vous permet de reconnaître vos intérêts et vos objectifs, de savoir comment ils s’alignent sur ceux des membres de votre équipe et de comprendre pourquoi ils sont importants.

Travailler avec un coach peut considérablement accélérer ce processus d’apprentissage. Si vous n’avez pas accès à un coach, voici quelques suggestions pour commencer par vous-même.

1. Explorez vos valeurs

Toutes les décisions que vous avez prises et tous les désaccords que vous avez eus se résument à vos valeurs fondamentales de leadership et à la priorité que vous accordez à ces valeurs. Pourtant, étonnamment, peu de gens sont capables de définir clairement leurs valeurs fondamentales.

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Pour commencer :

  • Trouvez une liste de valeurs en ligne. Asseyez-vous et encerclez celles qui résonnent en vous.
  • Vous pourriez être tenté de créer une liste de valeurs « personnelles » et une autre liste de valeurs « professionnelles ». Ne le faites pas ! S’il s’agit vraiment d’une valeur fondamentale, elle sera aussi vraie à la maison qu’au travail (vous êtes, après tout, la même personne dans les deux endroits).
  • Réduisez votre liste à vos dix premières valeurs, puis classez-les dans l’ordre. Si vous avez du mal à choisir entre deux valeurs, il peut être utile de vous demander :  » Pourrais-je vivre sans cela ? « .
  • Enfin, attribuez à chacune de vos valeurs une note sur 10 en fonction de son degré d’épanouissement dans votre vie actuelle.

Vous aurez ainsi une meilleure connaissance de vous-même. Elle vous aidera également à prendre des décisions fondées sur des valeurs et vous rendra plus conscient de ce qui anime et motive les autres.

2. Journal

Si vous voulez savoir ce qui vous fait vibrer, vous devez prendre le temps de vous observer et d’apprendre de vos observations.

Devenez vous-même un scientifique. Enregistrer et analyser vos observations peut vous aider à apprendre sur le moment. Cela présente également l’avantage de vous aider à identifier des thèmes et des cycles plus larges dans votre vie.

3. Solliciter un retour d’information

Sollicitez activement et en permanence des commentaires. Commencez aujourd’hui par envoyer un message à 20 personnes de votre entourage (au travail et à la maison) et demandez-leur de vous envoyer trois mots qui vous décrivent.

Le problème avec le feedback, c’est que parfois on entend des choses qu’on ne veut pas entendre. C’est là que le journal est utile. Notez les sentiments qui surgissent (bons/mauvais ou autres).

Réfléchissez-y en profondeur. Pourquoi le feedback a-t-il déclenché ces sentiments ? Y a-t-il une part de vérité dans ce commentaire ? Si ce n’est pas le cas, vous avez réagi fortement, donc une de vos valeurs a été violée. Laquelle ?

4. Pratiquez l’honnêteté brutale avec vous-même et l’honnêteté douce avec les autres.

L’authenticité exige que vos pensées, vos paroles et vos actions soient alignées. Et ceci est vrai lorsque vous apportez l’authenticité au travail et que vous la maintenez en dehors du lieu de travail.

Cet alignement se produit lorsque vous êtes honnête avec vous-même sur les compromis que vous faites et sur les raisons pour lesquelles vous les faites.

Cela ne signifie pas que vous parviendrez toujours à un accord parfait entre les différentes factions de votre propre esprit. Mais cela signifie que vous examinerez soigneusement chaque option et ses résultats avant de prendre une décision finale.

Lorsque vous décidez de donner un retour d’information aux autres, examinez d’abord honnêtement (sans jugement) vos intentions. Si le feedback n’est pas constructif, restez silencieux jusqu’à ce que vous soyez prêt à le donner d’une manière qui le soit.

5. Développez vos capacités d’écoute

Les leaders authentiques sont des ceintures noires de l’écoute.

La première étape pour développer cette compétence consiste simplement à garder la bouche fermée lorsque quelqu’un d’autre parle. Cela semble évident, mais ce n’est pas toujours facile à faire. Vous apprenez davantage lorsque les autres parlent que lorsque vous parlez vous-même…

Utilisez le temps d’écoute comme une occasion de pratiquer la pleine conscience et d’être pleinement présent plutôt que comme un moment où vous pensez à ce que vous allez dire ensuite. De cette façon, l’écoute favorise la compréhension, l’empathie et la confiance entre les managers et les membres de l’équipe.

6. Partager des histoires personnelles

Partager des histoires personnelles peut être un moyen puissant d’inspirer authentiquement votre équipe.

Un leader authentique utilise des histoires pour réconforter, inspirer et motiver. La clé est de faire preuve de bon sens et de ne pas en faire trop.

Un leader qui partage une histoire personnelle de triomphe à un moment où l’équipe est en difficulté peut être une source d’inspiration. Un leader qui raconte à chaque réunion d’équipe une histoire personnelle à laquelle les autres membres ne peuvent pas s’identifier ou dans laquelle ils n’ont pas d’intérêt personnel peut être perçu comme narcissique.

Rappelez-vous que les leaders authentiques sont eux-mêmes, et qu’ils font de la place aux autres.

7. Rédigez votre propre code d’éthique

En tant que leader authentique, à quoi vous engagez-vous ? Quels sont vos points non négociables ? Quelles sont les limites que vous ne franchirez pas, même si cela vous coûte votre emploi ?

Prenez le temps de le rédiger. Pour des conseils supplémentaires sur la rédaction de votre propre code d’éthique, voir ici.

Une fois que vous l’avez mis par écrit, concrétisez-le en le lisant à un ami ou à un collègue.

8. Créer un plan d’apprentissage du leadership

Le leadership authentique n’est pas une destination – c’est une façon d’être.

Les meilleurs leaders se développent continuellement et consciemment. Créez un plan d’apprentissage du leadership pour vous-même et révisez-le fréquemment.

Quelles sont les ressources dont vous disposez qui pourraient vous aider à poursuivre votre croissance en tant que leader authentique ?

9. Soyez ouvert aux suggestions

Les leaders authentiques accordent une juste considération aux points de vue divergents.

Faites une pause et posez au moins trois questions pour mieux comprendre le point de vue des membres de l’équipe avant de porter un jugement.

Lorsque les membres de l’équipe font des suggestions qui ne correspondent pas à votre point de vue actuel, cherchez à comprendre les raisons de ces désaccords. Examinez ce qu’ils signifient, pourquoi ils se produisent et pourquoi ils sont importants.

Il est tout aussi important de se concentrer sur ce que tous les membres de votre équipe ont en commun : une mission, une vision et des valeurs unifiées. En se concentrant sur les facteurs qui unifient les membres de l’équipe, les désaccords peuvent être plus facilement abordés et surmontés pour créer des solutions plus fortes et plus collaboratives.

Le leadership authentique motive les autres

Le leadership authentique offre une voie vers des individus, des équipes et des organisations inspirés et motivés.

Les structures organisationnelles traditionnelles sont remises en question. Les meilleurs talents sont à la recherche d’un travail qui soit à la fois utile et efficace. Le leadership authentique offre un avantage qui ne peut être ignoré.

Chez RecrutementPro, nous aidons les individus à devenir la meilleure version d’eux-mêmes.

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Patrick Dubuisson

Je suis un professionnel du recrutement, qui partage sa vie entre sa famille, son boulot, et surtout son boulot.  J'ai 42 ans, toutes mes dents, un labrador, un pavillon de banlieue dans les Yvelines, une femme, deux enfants, un break et je passe des vacances au Touquet tous les ans, quand je ne vais pas chasser l'ours au bord du lac Baïkal ou boire de la vodka avec Nicolas. J'aime la course à pied, le squash, le tennis, le mikado, la vodka et la roulette.

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