Le développement des cadres est personnalisé pour les leaders du monde entier

Une organisation ne serait rien sans son personnel.
Et même les meilleures personnes ont besoin de leaders compétents pour :
- Gardez-les motivés
- Les soutenir
- Les guider dans la recherche de solutions créatives à des problèmes difficiles
Mais les leaders ne surgissent pas de nulle part. Si les organisations veulent que les leaders occupent des postes de direction, elles doivent les former.
Il est possible d’embaucher des leaders, et de nombreuses entreprises le font. Mais les développer davantage peut aider les organisations à acquérir un avantage concurrentiel dans leur secteur. Cela peut également les aider à former des leaders dont les valeurs s’alignent sur celles de l’organisation et sur sa vision.
C’est là que le développement des cadres intervient. Il peut résoudre tous ces problèmes et bien plus encore.
Nous allons explorer la définition du développement des cadres et ce qu’il peut apporter à votre organisation. Nous vous montrerons également comment choisir le bon programme de développement des cadres en fonction des besoins de votre organisation.
Qu’est-ce que le développement des cadres ?
Le développement des cadres est un moyen d’aider à développer les performances et les compétences des employés cadres. Il est également appelé développement du management.
En général, un programme de développement des cadres se concentre sur le développement des compétences de leadership.
Bien que ce type de formation soit généralement conçu pour les cadres, il peut également être utilisé pour les cadres supérieurs, même s’ils ne sont pas techniquement des cadres.
Les organisations peuvent également faire suivre aux nouveaux cadres une formation au développement des cadres avant qu’ils n’accèdent à un poste de direction. Pour certaines entreprises, en particulier celles dont les postes de direction sont pourvus par des promotions internes ou les start-ups qui se développent très rapidement, le développement des cadres est essentiel pour garantir que les dirigeants sont compétents et confiants dans leurs nouveaux rôles.
Le développement des cadres vise à :
- Améliorer les performances managériales
- Préparer les gens aux défis qu’ils rencontreront dans leurs futurs rôles.
- Aider les gens à gérer les situations difficiles de manière plus efficace.
Il peut également aider les leaders à évoluer et à mûrir avant une promotion ou un changement de rôle.
Si le développement des cadres est souvent proposé comme un programme de formation ponctuel, il est plus efficace en tant que processus d’apprentissage systématique et continu pour les managers et les dirigeants. En effet, l’apprentissage et le développement à tous les niveaux doivent être considérés comme un ensemble de pratiques et d’approches plutôt que comme un événement ponctuel.
Pourquoi le développement des cadres sous le niveau exécutif est-il devenu si urgent ?
Avec le travail à distance qui fait désormais partie de la nouvelle réalité de nombreuses entreprises, il y a une nouvelle urgence pour le développement des cadres. Les cadres doivent s’adapter à de nouvelles réalités et à un paysage qui évolue rapidement.
Selon le rapport 2021 Global Human Capital Trends de Deloitte, 70 % des dirigeants affirment que le passage au travail à distance a eu un impact positif sur le bien-être des employés. Mais cette évolution nécessite des changements pour rendre le travail à distance durable.
24% des cadres s’accordent à dire qu’investir dans la formation des chefs d’équipe est le premier facteur pour atteindre cette durabilité. Et c’est logique.
Les styles de leadership traditionnels ne fonctionnent pas toujours dans un environnement distant. Par conséquent, les dirigeants doivent développer de nouvelles compétences, notamment des compétences non techniques et des compétences de leadership inclusif, afin d’adapter la façon dont ils orchestrent le travail et dirigent et développent leurs équipes.
D’après le rapport de Deloitte, le développement du capital humain et des capacités est essentiel pour transformer le travail de manière positive. 45 % des cadres s’accordent à dire que le facteur le plus critique est de construire une culture organisationnelle qui célèbre la croissance, l’adaptabilité et la résilience.
41 % déclarent que le renforcement des capacités de la main-d’œuvre par l’amélioration des compétences, le recyclage et la mobilité est ce qui compte le plus. Ces deux facteurs exigent un leadership qui favorise la croissance, la résilience et l’apprentissage continu.
Les dirigeants peuvent devenir plus réfléchis sur ce qu’ils modèlent, et aussi devenir réellement plus adaptables et résilients, grâce au bon type de développement des cadres.
Le bon type de développement des cadres peut aider les dirigeants à s’épanouir, personnellement et en tant que leaders, ce qui les rend plus adaptables et plus efficaces dans un monde hybride en mutation.
Les principaux objectifs du développement des cadres
Voici trois des principaux objectifs que vous pouvez atteindre en utilisant le développement des cadres dans votre organisation.
1. Combler un déficit de compétences pour les futurs dirigeants
Il est rare qu’un manager potentiel possède toutes les compétences nécessaires pour devenir le meilleur leader qu’il puisse être. En fait, certaines études largement citées ont révélé que seuls 10 % des gens sont des leaders naturels – tous les autres doivent y travailler.
Le développement des cadres peut contribuer à combler le déficit de compétences de ces leaders en devenir. Et même les leaders naturels peuvent avoir besoin d’un certain développement dans le contexte de l’organisation et de son orientation.
Le développement des cadres peut également combler un déficit de compétences au niveau de l’organisation. 78 % des dirigeants affirment que le développement des compétences est nécessaire à la croissance à long terme de l’entreprise.
2. Conserver un avantage concurrentiel
Il n’est pas facile de suivre la concurrence dans un paysage de plus en plus compétitif. Mais des leaders hautement développés peuvent donner à votre organisation un avantage sur cette concurrence.
De plus, vos leaders – compétents, engagés, inspirés – constituent une ressource unique qu’aucune autre organisation ne peut reproduire.
À la différence d’un produit ou d’un service, les leaders possèdent leurs propres forces, perspectives et compétences qui peuvent distinguer une organisation. Ils ont leurs propres approches et techniques de résolution de problèmes qui leur sont propres.
3. Former des dirigeants dotés d’une pensée stratégique
Il est possible d’embaucher des leaders de l’extérieur de l’organisation. Mais développer des leaders à l’intérieur de l’entreprise peut contribuer à augmenter la rétention des employés.
En effet, cela peut contribuer à renforcer leur sentiment d’appartenance. Le fait de constater un engagement envers le développement du leadership de l’intérieur peut également aider les employés à comprendre leur propre cheminement de carrière et leurs aspirations.
En transformant vos propres employés en leaders, vous pouvez également les former pour qu’ils possèdent les compétences exactes dont vous avez besoin. Et les leaders efficaces sont cruciaux pour les entreprises pour de nombreuses raisons.
Tout d’abord, les leaders puissants peuvent faire preuve de créativité et d’innovation pour trouver de nouvelles solutions aux anciens problèmes. Ils possèdent également les compétences décisionnelles nécessaires pour faire des choix difficiles.
Les bons leaders peuvent également développer leurs propres équipes pour qu’elles grandissent et évoluent. Ils peuvent former de nouveaux leaders par le biais du mentorat. Ainsi, en développant un leader, vous développez en fait plusieurs leaders.
Développement professionnel des cadres et compétences de leadership
Le coaching des cadres peut aider à développer des compétences cruciales de leadership exécutif. Voici sept de ces compétences importantes que vous pouvez aider vos dirigeants à développer dans votre organisation :
1. Communication
La communication est au cœur du rôle de tout leader.
Les compétences en matière de communication sont essentielles pour que les dirigeants puissent :
- Contribuer au développement d’une organisation
- Augmenter les performances d’une équipe
- Réduire les malentendus entre les membres de l’équipe
La communication les aide également à faciliter le travail en équipe et à être plus collaboratifs.
2. Créativité
Les employeurs considèrent la créativité comme l’une des principales compétences de la main-d’œuvre.
Grâce à cette compétence, les dirigeants peuvent passer de la crise à la créativité en sortant des sentiers battus lorsqu’ils rencontrent des difficultés.
Les leaders créatifs peuvent également aider les organisations à innover et à se démarquer dans leur secteur.
3. Écoute
Savoir communiquer est important, mais savoir pratiquer l’écoute active est tout aussi important en tant que leader à l’ère numérique.
Selon un rapport Emtrain sur la culture du lieu de travail, 10 % des employés pensent que leurs dirigeants ne les écouteraient pas s’ils déposaient une plainte.
Les employés peuvent faire davantage confiance à leurs dirigeants si ceux-ci montrent qu’ils sont capables d’écouter. En conséquence, ces employés peuvent partager leurs opinions, mais aussi se sentir écoutés et validés.
Ce qui, à son tour, peut conduire à une équipe plus performante.
4. Empathie
L’écoute est étroitement liée à l’empathie.
Selon le Workplace Culture Report d’Emtrain, 86 % des employés affirment que l’empathie est importante au travail. Mais seuls 42 % d’entre eux affirment que les personnes sur leur lieu de travail font preuve d’empathie.
De plus, 31 % disent que leurs dirigeants manquent d’empathie. C’est pourquoi il est important de développer l’empathie chez les dirigeants.
Nous sommes nés avec la capacité d’empathie, mais les leaders empathiques doivent souvent être développés. Un leader empathique ne peut pas se contenter de comprendre les sentiments d’une autre personne. Il doit également comprendre ce que c’est que d’être à sa place. Associée à la compassion, l’empathie peut être une force puissante pour trouver des solutions efficaces et motiver l’action.
5. Une capacité à motiver
Les employés ne sont pas toujours naturellement motivés pour fournir de bonnes performances au travail. Parfois, des facteurs tels que les primes de performance ou un défi passionnant peuvent contribuer à accroître la motivation.
Mais la motivation diminue généralement avec le temps. Il incombe aux dirigeants de trouver des moyens de maintenir la motivation de leurs collaborateurs.
Lorsqu’un leader parvient à motiver son équipe, il peut maintenir une productivité et un moral élevés.
6. Un état d’esprit stratégique
S’il est important d’avoir le souci du détail, les dirigeants doivent aussi avoir un état d’esprit stratégique. Cela peut les aider à avoir une vue d’ensemble et à surmonter les difficultés de l’entreprise.
Ils peuvent alors déléguer les détails à leur équipe tout en se concentrant sur la stratégie globale de l’entreprise.
7. Délégation
En parlant de délégation, il s’agit d’une autre compétence importante que les chefs d’entreprise doivent développer.
La capacité à déléguer n’est pas naturelle pour tout le monde. Certains employés très performants sont capables de se concentrer sur les détails et de réaliser un excellent travail. Mais lorsqu’il est temps pour eux de se concentrer sur la situation dans son ensemble, ils auront du mal à déléguer les tâches qu’ils avaient l’habitude de faire.
Il peut être facile d’adopter l’état d’esprit selon lequel tout est mieux fait quand on le fait soi-même.
Mais cet état d’esprit peut être préjudiciable à une équipe. C’est particulièrement le cas lorsque les membres de l’équipe n’ont pas l’impression que leur chef leur fait confiance pour faire le travail pour lequel ils ont été engagés.
Heureusement, la délégation est comme toute autre compétence – les gens peuvent la développer au fil du temps avec des conseils et de la pratique. Grâce au développement du leadership, les leaders émergents peuvent apprendre à déléguer efficacement. En retour, cela peut améliorer les performances de toute une équipe.
Comment choisir un programme de développement des cadres
Le développement des cadres est important, mais il ne se fait pas tout seul. Les organisations ont généralement besoin d’une aide extérieure pour déployer un programme de développement du leadership et gérer l’inscription de leurs dirigeants.
Les initiés peuvent former les autres dirigeants de l’organisation. Cependant, il est important de rechercher également une aide extérieure pour combler les lacunes en matière de compétences, car il peut y avoir des points aveugles institutionnels à ces lacunes. Au fil du temps, si le développement du leadership est laissé aux seuls initiés, ces lacunes peuvent se perpétuer et créer des problèmes culturels plus importants.
Mais il existe plus d’une solution externe. Voici trois conseils pour choisir le programme de développement des cadres qui convient à votre organisation.
1. Déterminer où et comment les dirigeants peuvent accéder à la formation.
Les programmes de formation des cadres se déroulent traditionnellement en face à face. Mais si votre organisation repose sur le travail à distance, vous avez besoin d’un développement exécutif qui rencontre vos dirigeants là où ils sont, souvent en ligne ou virtuellement au lieu d’être physiquement en personne.
Le fait de se rencontrer virtuellement ne signifie pas qu’ils ne se rencontrent pas « en direct » et qu’ils ne s’engagent pas avec un véritable coach en leadership ou des pairs. Ce type d’interaction et de pratique en direct est généralement plus stimulant et entraîne une croissance plus mesurable qu’un cours de leadership asynchrone, aussi pratique soit-il.
Cela est particulièrement vrai si vos dirigeants travaillent à l’autre bout du pays, voire du monde.
Même si vous aviez le meilleur programme disponible, il ne serait pas d’une grande utilité si vous ne pouvez pas le déployer pour vos dirigeants en développement.
2. Comprendre les besoins de développement de vos dirigeants
Toutes les organisations n’ont pas les mêmes besoins en matière de développement des cadres. Comprenez les défis uniques de votre entreprise et de votre secteur en matière d’activité et de main-d’œuvre. Consultez les sondages d’opinion et autres enquêtes sur la main-d’œuvre, ainsi que les entretiens de départ des personnes qui quittent l’entreprise. Vous obtiendrez ainsi des informations précieuses sur les besoins de vos collaborateurs, les domaines dans lesquels ils estiment que le leadership fait défaut et la manière dont ils aimeraient se développer.
Quelles compétences doivent être développées ou améliorées ? Quelles sont les faiblesses dont vous devrez tenir compte ?
Cela vous aidera également à choisir le bon programme de développement pour votre équipe.
Pensez à l’expérience d’apprentissage en fonction de ces besoins – et pas nécessairement en fonction du nom de l’organisme qui dispense la formation. Vous voulez une solution qui puisse répondre au mieux aux besoins uniques de votre organisation.
3. Trouver une solution permanente
Les meilleurs programmes de développement des cadres offrent une expérience continue. En effet, l’un des rôles les plus importants des cadres dirigeants dans l’environnement actuel est de se développer constamment, de rester ouvert à l’apprentissage et de rester humble face à tout ce qu’ils ne savent pas.
Personne n’a jamais fini d’apprendre. Le développement des cadres peut consister à adopter l’état d’esprit et les pratiques permettant de rester en mode curieux, ouvert et apprenant, quel que soit le niveau de pouvoir ou de responsabilité atteint. Mais ce type de développement – et ce qui fait obstacle à ce type de croissance – peut être très personnel. C’est pourquoi, pour les cadres supérieurs, le développement personnalisé et continu est depuis longtemps la norme.
Pour devenir la meilleure version d’eux-mêmes, les dirigeants de votre organisation doivent continuer à développer leurs compétences et leur résilience au fil du temps.
Mettre en œuvre le développement des cadres dans votre organisation
Si vous souhaitez former des leaders résilients dotés de compétences précieuses, il est important de mettre en œuvre le développement des cadres.
RecrutementPro utilise la croissance de l’ensemble de la personne pour stimuler les performances de l’entreprise. Nous aidons les organisations à développer des leaders en donnant aux individus les outils dont ils ont besoin pour s’épanouir – pas seulement au travail mais dans tous les aspects de leur vie.
Nous utilisons la technologie et la science pour donner aux leaders les moyens d’acquérir de nouvelles compétences, d’éveiller de nouvelles passions et de devenir la meilleure version d’eux-mêmes.
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