L’autonomie au travail est importante (maintenant plus que jamais)

Personne n’aime faire l’objet d’une microgestion au travail. Avoir un responsable ou un superviseur qui regarde constamment par-dessus votre épaule est frustrant. Cela nuit également à la confiance des dirigeants sur le lieu de travail.

C’est pourquoi l’autonomie au travail est si importante.

L’autonomie au travail consiste à donner aux employés la liberté de travailler d’une manière qui leur convient. L’autonomie au travail permet aux employés de décider comment et quand leur travail doit être effectué.

L’autonomie sur le lieu de travail sera différente selon votre organisation. Mais si elle est appliquée correctement, elle peut être bénéfique à plus d’un titre pour vos employés et pour la culture d’entreprise au sens large.

Voyons comment les dirigeants peuvent encourager l’autonomie au travail et en récolter les fruits.

Qu’est-ce que l’autonomie sur le lieu de travail ?

Comprendre l’autonomie sur le lieu de travail est la première étape pour la mettre en œuvre.

L’autonomie au travail fait référence au degré de liberté dont disposent les employés pour faire leur travail. Plus précisément, elle concerne le rythme auquel le travail est effectué, son ordre d’exécution et la liberté d’une personne de travailler sans microgestion.

Si les employés sont capables de faire leur travail sans microgestion, pourquoi imposer des règles ? Parfois, les règles étouffent la pensée créative et créent une pression inutile sur les performances.

Si donner de la liberté semble potentiellement chaotique, regardons la situation sous un angle différent.

L’autonomie accrue sur le lieu de travail repose sur le concept que tout le monde n’est pas pareil. Chaque membre d’une équipe peut avoir une approche différente, mais cette approche n’est pas nécessairement invalide. La confiance est accordée à chaque employé sur la base de l’idée qu’il fera le travail.

Il est important de noter que l’autonomie peut être une solution efficace au manque d’engagement au travail. Une main-d’œuvre à qui l’on fait confiance et à qui l’on permet d’aborder les tâches à sa façon a plus de chances d’être engagée.

En quoi l’autonomie au travail diffère-t-elle de l’autonomie personnelle ?

Qu’est-ce que l’autonomie personnelle, et en quoi est-elle différente de l’autonomie sur le lieu de travail ?

Si nous définissons l’autonomie personnelle, nous parlons d’actions en dehors du lieu de travail. Plus précisément, la liberté de faire des choix dans votre vie personnelle pour atteindre vos objectifs personnels.

Cette liberté aura ses propres conséquences. La différence est que dans votre vie personnelle, vous n’avez de comptes à rendre qu’à vous-même. C’est l’arrangement attendu de la vie en société et le contrat que chacun obtient.

L’autonomie sur le lieu de travail est une notion distincte de la définition de l’autonomie personnelle. Bien qu’elle soit similaire en ce sens qu’elle permet aux individus de prendre leurs propres décisions, l’autonomie professionnelle est définie par le fait de travailler en vue d’un objectif déterminé.

La manière dont les employés atteignent cet objectif peut être libre. Mais si le résultat n’est pas satisfaisant, l’employé n’aura pas seulement des comptes à rendre à lui-même. Il devra également répondre à l’équipe de son lieu de travail qu’il aura laissé tomber.

L’autonomie au travail est une liberté dans les limites d’un objectif plus large de l’entreprise. La réalisation de cet objectif constitue le cadre général.

Pourquoi l’autonomie sur le lieu de travail est-elle importante ?

Encourager l’autonomie sur le lieu de travail présente plusieurs avantages. Le fait de faire confiance à une équipe peut changer l’atmosphère d’une entreprise, en remplaçant un sentiment de hiérarchie par un sentiment de confiance.

Les employés se sentent moins sous pression lorsqu’ils sont autonomes et, par conséquent, plus confiants. Ce qui, à son tour, a des effets positifs d’une portée considérable.

1. Augmente la satisfaction au travail

Certaines entreprises peinent à accroître la satisfaction au travail parce qu’elles adoptent une mauvaise approche. Elles négligent souvent de supprimer les règles strictes prédéterminées. Le simple fait d’accorder de l’autonomie aux employés augmente la satisfaction au travail.

Une main-d’œuvre qui travaille à son propre rythme et selon ses propres règles a plus de chances de se sentir satisfaite. Comme le résultat d’un travail acharné est un cas d’accomplissement personnel, chaque tâche est une raison de se sentir épanoui.

2. Crée l’engagement et la motivation des employés

L’engagement au travail et la motivation professionnelle augmentent naturellement lorsque les membres de l’équipe doivent prendre leurs propres décisions. Apprendre un ensemble de règles strictes et s’y tenir est une façon fastidieuse de travailler. C’est encore plus vrai lorsque les employés sont punis pour avoir dévié des règles.

En revanche, s’attaquer aux tâches avec liberté est revigorant. Elle permet la créativité sur le lieu de travail et favorise l’autonomie des employés.

Les employés qui bénéficient de la confiance de leurs dirigeants s’efforcent de dépasser les attentes. Ils voudront souvent prouver qu’ils méritent la confiance qui leur est accordée. De cette façon, l’engagement au travail est atteint et, par extension, la satisfaction au travail des employés augmente.

3. Améliore la rétention des employés

Une plus grande autonomie professionnelle rend les employés plus heureux. Les employés heureux ne ressentent pas le besoin de chercher un autre emploi. La rotation du personnel est donc considérablement réduite, ce qui permet d’économiser du temps et des efforts en matière de recrutement et d’intégration.

Un taux élevé de rétention des employés minimise également les perturbations sur le lieu de travail. Une équipe qui a beaucoup travaillé ensemble est susceptible d’être plus efficace. Le fait de devoir introduire de nouveaux employés peut réduire cette efficacité établie, du moins pour le moment.

4. Encourage la créativité et l’innovation

Les personnes libres de penser proposent des solutions uniques et créatives. C’est ainsi que naît l’innovation.

L’innovation est ce dont un lieu de travail a besoin pour continuer à évoluer et à se développer. Sans autonomie sur le lieu de travail, une organisation peut stagner. C’est particulièrement vrai lorsque les employés sont découragés de trouver de nouvelles idées et de sortir des sentiers battus.

La technologie évolue, et les entreprises doivent en faire autant si elles veulent suivre le mouvement et rester pertinentes. L’évolution du lieu de travail ne peut se produire lorsque l’atmosphère du lieu de travail est basée sur la conformité.

5. Instaurer une culture de la confiance

Une main-d’œuvre basée sur la confiance travaille efficacement, ce qui augmente la productivité. Lorsque les employés comprennent qu’on leur fait confiance pour accomplir leurs tâches, cette même confiance s’étend aux dirigeants. La culture de confiance mutuelle qui en résulte sur le lieu de travail est le cadre d’une véritable innovation.

Lorsque les dirigeants ont confiance, les conflits internes diminuent et, par extension, le bonheur au travail augmente. Les dirigeants en qui l’on a confiance sont plus accessibles, et la résolution des conflits devient possible.

6. Augmente la productivité

Un employé qui bénéficie d’une certaine autonomie est motivé, a envie de réussir et est plus enclin à s’investir dans son travail. Il en résulte inévitablement une augmentation de la productivité.

Les employés conscients d’eux-mêmes et libres de penser s’efforcent d’atteindre leurs objectifs professionnels à leur manière. Et la réalisation de ces objectifs fait progresser l’entreprise dans son ensemble.

7. Les employés se sentent valorisés

Peu de choses font qu’un employé se sent aussi valorisé qu’une certaine liberté. Lorsque les objectifs sont atteints par le biais de la réflexion personnelle et de l’innovation, les résultats positifs sont synonymes d’éloges. Puisque c’est leur solution qui a produit les résultats, ils méritent la reconnaissance et le crédit.

Par extension, cela contribue à créer un sentiment d’appartenance. Les employés qui ont droit à l’individualité se sentent libres de s’exprimer. Cela leur permet de trouver une place au sein du personnel. Et à son tour, la dynamique de groupe peut se former naturellement.

8. Développe les qualités de leadership des employés

Lorsque les employés sont autonomes sur le lieu de travail, ils développent leur autonomie et leur résilience. Ce sont deux des nombreuses compétences importantes en matière de leadership.

La pensée indépendante étant synonyme de résolution de problèmes, un lieu de travail basé sur l’autonomie est un environnement de travail parfait pour former des leaders.

9. Favorise le développement des compétences

Il n’y a pas de meilleur environnement pour le développement des compétences que celui où les gens sont libres.

Lorsque la créativité est autorisée, l’innovation est inévitable. Mais les solutions innovantes nécessitent souvent de nouvelles compétences. Et avec une responsabilité accrue, les employés se sentent encouragés à élargir leur éventail de compétences. Le résultat est une main-d’œuvre qui s’efforce de s’améliorer en fonction de ses objectifs personnels.

Comment encourager l’autonomie au travail

Comprendre ce qu’est l’autonomie sur le lieu de travail et l’encourager sont deux choses différentes.

Afin de créer un lieu de travail autonome, il y a quelques éléments à prendre en compte. Vous devez également garder à l’esprit que l’adaptation à un nouveau cadre de travail peut prendre du temps.

1. Soutenir un état d’esprit de croissance

Soutenir un état d’esprit de croissance est une première étape essentielle. Un état d’esprit de croissance spécifie que la compétence et l’intelligence sont quelque chose qui peut être développé. L’état d’esprit fixe, en revanche, consiste à croire que les compétences et l’intelligence sont inhérentes et que les gens ne peuvent pas les développer.

Un employé encouragé à adopter un état d’esprit de croissance est en mesure de se développer et s’efforcera d’aller au-delà de sa situation actuelle. C’est important pour un certain nombre de raisons, notamment en ce qui concerne le développement des compétences.

2. Instaurer une culture de la confiance

L’instauration d’une culture de la confiance prendra du temps. Les premières étapes consistent à déléguer des tâches aux employés et à leur donner la liberté de trouver leur propre voie vers le succès. Plus les tâches seront déléguées au fil du temps, plus le sentiment de confiance des employés se développera rapidement.

3. Communiquer efficacement

Une communication claire et efficace est essentielle. L’autonomie sur le lieu de travail consiste à laisser de la liberté, mais un objectif clair est une exigence dans cet arrangement. N’oubliez pas que l’autonomie peut s’appliquer aux équipes autogérées et aux individus autogérés. Mais dans les deux cas, la clarté est nécessaire.

Une personne ne peut pas prendre de décisions intelligentes si elle n’est pas sûre de la tâche qui lui est confiée. Une équipe peut se retrouver en conflit si ses membres sont incertains de ce qu’ils essaient d’accomplir.

Dans les deux cas, il incombe au leader de clarifier la nature de la tâche. Une fois que les équipes et les individus libres de penser sont clairs sur la direction à prendre, ils peuvent avancer en toute confiance.

4. Fournir un soutien et des conseils si nécessaire

Un bon leader sait quand il est temps d’intervenir et d’apporter son soutien. Il sait reconnaître quand une trop grande autonomie conduit à la désorganisation et cherche à l’éviter.

L’autonomie ne signifie pas qu’un leadership extérieur n’est pas nécessaire, mais que cela dépend de la situation. Si une équipe ou un individu stagne, une aide extérieure est bienvenue. Un leader peut surveiller les progrès sans interférer et intervenir si nécessaire.

Si un leader intervient, ce ne doit pas être pour prendre le contrôle. Il doit offrir des conseils et aider à remettre le projet sur la bonne voie. Même lorsque des erreurs sont commises, les échecs doivent être considérés comme une opportunité d’apprentissage et de croissance.

Une fois le projet remis sur les rails, le leader peut prendre du recul et permettre à nouveau l’autonomie.

5. Fixer des objectifs et des repères

Chaque projet, quelle que soit sa taille, doit avoir des objectifs et des points de référence. Une tâche est plus facile à gérer lorsqu’il existe des points de progrès clairs qui servent de guide pour diriger l’élan. Si l’orientation d’un projet est claire, il est beaucoup plus simple de décider de la manière d’y parvenir.

Il est important que les individus et les équipes décident de leurs propres objectifs, même si un leader peut être présent pour vérifier la décision. Mais les objectifs sont également flexibles. Au fur et à mesure qu’un projet évolue, il peut s’avérer nécessaire d’ajuster le chemin initial. Il s’agit d’un élément naturel de la progression vers le succès.

Les points de repère sont aussi importants que les objectifs. Une fois que des progrès ont été réalisés, des points de référence pour les performances sont naturellement créés.

Ces repères doivent être enregistrés et utilisés pour tous les projets futurs. Les employés qui comprennent leur propre potentiel s’efforceront d’atteindre ce même résultat ou de l’améliorer.

6. Reconnaître le bon travail

Une fois que l’autonomie est autorisée, le succès doit être reconnu. Donner du crédit pour un bon travail renforce le fait que la libre pensée est non seulement permise mais aussi récompensée.

Les employés dont les résultats sont reconnus comprennent ce qu’ils peuvent accomplir et apprécient que leurs méthodes donnent des résultats.

7. Embaucher les bonnes personnes

Il est important de comprendre que l’autonomie sur le lieu de travail ne satisfait pas tout le monde. Beaucoup se sont développés dans une culture de règles et sont plus à l’aise pour travailler dans ces conditions. Embaucher les personnes les plus à l’aise dans un environnement autonome est essentiel pour constituer la main-d’œuvre souhaitée.

8. Permettre les erreurs

La délégation des tâches doit être basée sur la responsabilité – et non sur la punition. Si des erreurs sont commises, une personne ne doit pas craindre le blâme. Au contraire, les erreurs doivent être abordées comme une occasion d’apprendre et utilisées comme une chance d’améliorer les performances futures.

Si les erreurs font l’objet de reproches et de punitions, cela ne fera que décourager la liberté de pensée et la créativité.

9. Soutenir le développement professionnel

Soutenir le développement des employés est mutuellement bénéfique. Les employés encouragés à reconnaître leurs propres faiblesses et à développer leurs propres compétences ont un plan de carrière clair. Cela profite à l’entreprise dans son ensemble, étant donné qu’une main-d’œuvre plus qualifiée augmente la productivité.

Exemples d’autonomie au travail

Voici quelques exemples clairs de l’autonomie professionnelle mise en pratique sur le lieu de travail.

1. Laisser les employés fixer leur propre horaire

L’exemple le plus évident d’autonomie fonctionnelle est celui des employés qui sont autorisés à créer leurs propres horaires de travail. Cela démontre la confiance, la liberté de prendre des décisions et l’individualité.

2. Laisser les employés fixer des délais

Les délais sont importants, mais ils ne doivent pas toujours être fixés par les dirigeants. Un employé qui comprend l’importance d’une tâche et qui peut décider de son propre délai est responsabilisé. Il prend ses responsabilités sur ses propres épaules et doit atteindre l’objectif qu’il s’est fixé.

Si le délai n’est pas respecté, c’est la responsabilité de la personne qui a décidé du délai.

3. Laisser les employés concevoir leurs propres processus

Une fois les tâches et les objectifs établis, l’employé doit concevoir son propre processus pour réussir. Il peut aborder le défi de la manière qu’il souhaite et est libre de penser de manière aussi créative qu’il le souhaite.

Mais un processus établi n’est pas définitif. Un employé autonome peut évoluer et modifier ses processus et ses pratiques si nécessaire. Il est conscient qu’il affine son processus personnel afin de mieux produire les résultats qui comptent pour l’équipe et l’organisation.

4. Demander une contribution aux objectifs de l’organisation

Un leader qui demande l’avis de son personnel contribue à établir la confiance et permet aux employés d’exprimer leurs préoccupations. Plutôt que de fixer un ensemble d’objectifs prédéterminés, les employés chargés de les atteindre devraient établir des objectifs.

5. Laisser les employés décider de leur lieu de travail

Un dirigeant qui exige que ses employés viennent dans un bureau, par principe, impose une façon de penser vieille école. Le travail à domicile est plus viable qu’il ne l’a jamais été.

Certains employés peuvent se sentir plus à l’aise en travaillant à domicile et devraient avoir la possibilité de le faire si leur rôle le permet. Mais le choix de travailler au bureau devrait être ouvert aux employés qui préfèrent cet environnement.

Dans les deux cas, les employés devraient avoir la liberté de faire leurs propres choix.

6. Laisser les employés choisir leurs avantages

Laisser les employés choisir leurs propres avantages professionnels, c’est mettre le pouvoir entre leurs mains. Tout le monde n’apprécie pas les mêmes avantages. Ainsi, regrouper l’ensemble d’un effectif dans le même régime d’emploi n’est pas toujours la meilleure stratégie.

Rien ne satisfait plus une personne que la liberté de choisir un régime d’avantages sociaux qui répond à ses besoins.

L’autonomie sur le lieu de travail donne du pouvoir aux employés

Le paysage des entreprises est en train de changer, l’accent étant mis sur un travail plus autonome. Cela ne veut pas dire que tout est permis : les employés ont toujours besoin de conseils et de garde-fous. En effet, le rôle du manager – en tant que guide et coach – est plus important que jamais.

Bien qu’il s’agisse d’un changement qui peut prendre du temps à mettre en œuvre, les effets positifs d’une autonomie accrue sur le lieu de travail sont considérables.

Les employés autonomes sont plus heureux, et des employés heureux sont productifs et motivés. L’autonomisation aide les employés et leurs managers à grandir et à se développer plus rapidement, sur le plan professionnel et personnel.

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