L’adaptabilité sur le lieu de travail : Définir et améliorer cette compétence clé

Quel que soit votre métier ou votre ancienneté, la capacité d’adaptation est une compétence importante. En fait, l’adaptabilité est l’une des cinq compétences les plus recherchées par les employeurs, ce qui n’est pas étonnant. Si les deux dernières années nous ont appris quelque chose, c’est la nécessité d’être flexible et de s’adapter à des circonstances changeantes. C’est un élément essentiel de la résilience, de la gestion du stress et du développement de carrière.

Notre capacité à nous projeter dans l’avenir et à imaginer des scénarios possibles est une caractéristique humaine unique. Des psychologues comme Martin Seligman, Roy F. Baumeister et d’autres y font référence sous le terme de « prospection ». RecrutementPro définit cette compétence en action comme l’esprit du futur. Alors que nous sortons de la pandémie et que nous redéfinissons l’avenir du travail, les leaders tournés vers l’avenir auront un rôle vital à jouer. Ils ont tendance à mieux réussir, à avoir plus d’espoir et à être moins stressés que leurs pairs – et, espérons-le, à modeler ces comportements pour les autres.

Quelle que soit la situation qui se présente, il est important de pouvoir y faire face de manière efficace et de passer à autre chose. La capacité d’adaptation est une compétence essentielle, tant au travail que dans la vie.

Ce n’est pas le plus fort de l’espèce qui survit, ni le plus intelligent. C’est celle qui s’adapte le mieux au changement.
Charles Darwin

Ce que signifie l’adaptabilité

Dans son livre à succès Think Again, Adam Grant souligne l’importance d’être prêt à changer d’avis. La capacité de repenser – et d’agir en conséquence – est un élément essentiel du développement de la capacité d’adaptation.

Qu’est-ce que l’adaptabilité ?

L’adaptabilité est la volonté de modifier son comportement ou sa stratégie en fonction des besoins pour s’adapter à un environnement changeant. Elle est essentielle pour réussir dans le monde du travail actuel, en constante évolution. Ceux qui sont adaptables peuvent répondre rapidement à un changement de demande ou de priorité.

Si l’adaptabilité est la capacité à changer et à s’adapter, le contraire est l’inflexibilité. Les personnes inflexibles ou rigides ont du mal à faire face à de nouvelles situations ou conditions. Ces traits de caractère peuvent donner l’impression que les employés sont déconnectés ou non engagés. Ils peuvent ne pas vouloir essayer de nouvelles choses, craindre de ne pas y parvenir, résister aux changements qui amélioreraient leur vie professionnelle et ne pas vouloir apprendre de leurs erreurs. Souvent, ils ont du mal à entendre et à intégrer les commentaires.

Un manque d’adaptabilité peut également égarer les dirigeants. Les leaders doivent être capables de réfléchir au mode de fonctionnement de leur équipe et d’identifier les changements qui pourraient être nécessaires à leur réussite future.

Quelles sont les capacités d’adaptation ?

La capacité d’adaptation est ce qui rend les personnes et les équipes plus aptes à prospérer en période de changement, ou lorsqu’elles sont confrontées à de nouveaux défis. La capacité d’adaptation est cruciale pour les dirigeants et leurs équipes en période de turbulences, comme une pandémie. Lorsque l’environnement de travail change rapidement, les personnes et les équipes adaptables sont capables de s’ajuster en temps réel sans perte de productivité ou de qualité.

Il existe trois types de capacités d’adaptation : la flexibilité cognitive, la flexibilité sociale et la flexibilité comportementale. Les deux premières sont liées à l’adaptation des pensées et des interactions avec les autres, tandis que la troisième se rapporte à l’adaptation des actions.

Vous remarquerez peut-être que les capacités d’adaptation sont différentes des capacités de résolution de problèmes. Les compétences en matière de résolution de problèmes peuvent inclure la recherche de la bonne solution à un problème, tandis que l’adaptabilité consiste en fait à répondre aux changements de la demande et des priorités qui échappent souvent à votre contrôle. Cependant, un état d’esprit adaptatif conduit souvent à une résolution de problèmes plus forte et plus créative.

Lorsque vous réfléchissez à l’adaptabilité, vous pouvez également envisager des compétences interpersonnelles, comme l’écoute active et l’esprit de croissance, ainsi que des compétences cognitives comme la pensée critique. L’adaptabilité s’étend également à des compétences générales telles que le leadership, la communication et le travail d’équipe.

Exemples de compétences d’adaptabilité :

Les compétences d’adaptabilité peuvent vous aider à naviguer dans le changement et à répondre aux exigences de nouveaux projets. Voici quelques exemples de compétences d’adaptabilité, et comment elles peuvent être utiles ou appliquées sur le lieu de travail :

Compétences en matière de leadership

Lorsqu’ils travaillent avec un employé ou un membre de l’équipe, les leaders adaptatifs adaptent leur approche en fonction de la personnalité ou du style de la personne. Il s’agit d’une compétence précieuse qui permet à chacun de se sentir valorisé et reconnu en tant qu’individu. Ils peuvent bien travailler sur une variété de projets ou d’équipes.

Faire face à l’adversité

Lorsque des défis se présentent, nous devons souvent jeter les anciens plans et proposer quelque chose de nouveau. Les employés adaptables peuvent le faire sans se sentir frustrés ou bloqués par le changement. Ils sont flexibles et ouverts aux nouvelles idées.

Compétences en communication

Un bon communicateur utilisera différentes tactiques lorsqu’il communiquera avec diverses parties prenantes, en fonction de la situation. Plutôt que d’appliquer une seule méthode, il peut modifier son approche. Cela permet de désamorcer les tensions, d’aider les autres à apprendre et de favoriser le changement si nécessaire.

Changer les approches

Nous avons tous notre façon préférée de travailler, et il est facile de tomber dans la routine. Lorsque nous faisons preuve d’adaptabilité, nous pouvons intégrer de nouvelles technologies et maîtriser de nouvelles compétences. Cela peut contribuer à rationaliser les flux de travail et à accroître l’efficacité.

Incorporation du retour d’information

Les personnes rigides prennent souvent les commentaires personnellement. Les personnes très flexibles sont ouvertes à de nouvelles façons de faire les choses. Elles ont une attitude de croissance et remettent continuellement en question leurs processus et hypothèses existants.

Pourquoi l’adaptabilité est essentielle pour le leadership

Nous savons que les dirigeants doivent être disposés à changer et capables de le faire afin de diriger une équipe performante. Mais comment cela se traduit-il concrètement ? Il ne suffit pas aux dirigeants de dire qu’ils feront les choses différemment ou qu’ils apporteront des changements. Ils doivent également passer à l’action. Les leaders doivent utiliser leur flexibilité et leur volonté comme des outils. Cela peut les aider à réussir, tant au travail qu’en dehors.

3 façons de développer des leaders adaptables

Développer des leaders qui s’adaptent sur le lieu de travail permet de s’assurer qu’eux-mêmes et leurs équipes peuvent faire preuve de souplesse face au changement. Voici trois façons d’aider vos dirigeants à devenir plus adaptables :

1. Avoir une vision claire

Les dirigeants doivent savoir quels sont leurs objectifs et avoir une idée de la direction qu’ils veulent prendre. Mais ils doivent trouver un juste équilibre en restant ouverts à de nouvelles possibilités. Un leader doit toujours savoir pourquoi il prend une décision. Il doit y avoir plusieurs voies vers le succès, et chaque décision doit s’aligner sur l’objectif final, et non sur une façon particulière d’y parvenir.

2. Encourager l’innovation

L’innovation fait partie du processus de création de nouvelles solutions à des problèmes anciens. Les dirigeants doivent créer des environnements qui accueillent la pensée innovante à tous les niveaux de l’organisation. La créativité ne s’épanouit que dans un environnement qui l’encourage et la valorise.

3. Construire la sécurité

L’adaptabilité signifie souvent prendre des risques. Cependant, les personnes qui occupent un poste de direction peuvent se sentir sous pression pour obtenir certains résultats. Cela peut donner l’impression qu’il est dangereux de faire des erreurs. Encouragez les actions audacieuses plutôt que les résultats parfaits.

Conseils pour établir l’adaptabilité dans les équipes

Le développement de l’adaptabilité peut faire partie de la culture de votre équipe. Vous pouvez la partager avec vos collègues, à la fois comme une valeur et comme une façon d’aborder le travail. Voici quelques façons d’encourager les compétences d’adaptabilité et l’esprit d’avenir au sein de votre équipe :

1. Restez ouvert d’esprit

Il est difficile de ne pas être fermé lorsque l’on est figé dans ses habitudes. Mais l’ouverture d’esprit peut vous aider à apprendre des autres, à voir de nouvelles perspectives et à prendre de meilleures décisions.

2. Adopter le processus

Comprenez qu’il est toujours possible de s’améliorer. Les gens n’ont jamais fini d’apprendre, alors ne vous découragez pas. Comme le souligne James Clear dans Atomic Habits, les progrès progressifs peuvent s’accumuler pour donner des résultats qui changent la donne.

3. Laisser une marge d’erreur

N’ayez pas peur de faire des erreurs. Prévoyez que les choses ne se passent pas parfaitement. Ces erreurs constituent de précieuses opportunités d’apprentissage et une chance de développer votre agilité.

4. Favoriser une culture de confiance et de transparence

Partagez ce qui se passe au sein de l’équipe et de l’entreprise. Mais en plus de cela, fournissez fréquemment des commentaires et des conseils aux employés qui ont des difficultés avec des tâches ou des projets. Faites en sorte que le retour d’information soit régulier et ouvrez la voie pour qu’ils puissent partager avec vous en retour.

5. Mettez votre équipe au défi

Créez des opportunités pour les employés d’acquérir de nouvelles compétences, même si elles ne sont pas directement liées à leur description de poste. Envoyez-les en excursion dans d’autres services ou faites-leur suivre des cours en ligne sur des sujets qui les aideront à acquérir de nouvelles compétences. Il peut s’agir de la gestion de projet ou de la prise de parole en public.

Améliorer votre capacité d’adaptation

La capacité à s’adapter au changement est une compétence essentielle sur le lieu de travail d’aujourd’hui. Cependant, que ce soit au travail ou en dehors, notre capacité d’adaptation peut nous aider à traverser l’incertitude avec plus de facilité. Vous ne savez peut-être pas ce qui se passera à l’avenir, mais vous pouvez faire confiance à votre capacité à y faire face.