La pensée critique est la seule compétence que vous ne pouvez pas vous permettre de ne pas maîtriser.

Que vous souhaitiez améliorer vos performances au travail ou simplement vivre une vie plus satisfaisante, vous aurez besoin d’une variété de compétences matérielles et immatérielles pour progresser. Certaines compétences sont naturelles pour certaines personnes, tandis que d’autres doivent les développer activement.

L’une de ces compétences est l’esprit critique. Mais l’esprit critique lui-même est constitué de plusieurs types de compétences qui contribuent à résoudre les problèmes plus efficacement.

Examinons les différents types de compétences en matière d’esprit critique et comment vous pouvez commencer à les améliorer pour faire progresser votre carrière.

Qu’est-ce que la pensée critique ?

La pensée critique est la capacité d’analyser des faits et de former un jugement. Il s’agit d’une forme d’intelligence émotionnelle.

Une personne dotée d’un esprit critique peut penser clairement et rationnellement lorsque la situation l’exige. Cela lui permet de résoudre des problèmes et de prendre des décisions plus efficacement.

Par conséquent, vous pouvez regarder plus loin que ce que vous voyez à première vue. Vous êtes capable d’analyser ce que vous voyez d’une situation et d’en tirer un aperçu qui va au-delà de ce qui est évident pour quiconque de l’extérieur.

La pensée critique exige également d’être capable de comprendre le lien logique entre deux ou plusieurs idées ou concepts. Par exemple, une équipe travaillant sur la stratégie de tarification d’une entreprise doit faire preuve d’esprit critique à l’égard de plusieurs concepts.

Les équipes de marketing et de vente doivent travailler ensemble. Elles doivent analyser comment maximiser les ventes. Mais elles doivent le faire tout en respectant les objectifs de rentabilité. Il est important de comprendre le lien logique entre la stratégie de vente et la logistique marketing. C’est la seule façon d’obtenir un bon résultat.

La pensée critique est différente de la pensée créative. La pensée créative est la capacité à générer des idées nouvelles et innovantes. D’autre part, la pensée critique exige que vous analysiez soigneusement et logiquement les informations qui vous sont données. Les deux sont importants pour maximiser les résultats dans toute situation donnée.

5 caractéristiques de la pensée critique

Qu’est-ce qui définit la pensée critique ? Comment affecte-t-elle le processus de prise de décision ? Voici cinq caractéristiques qui constituent la capacité de penser de manière critique.

1. Dispositions

Les penseurs critiques ont des traits spécifiques qui leur permettent de penser comme ils le font. Certaines personnes sont prédisposées à ces traits, tandis que d’autres doivent les développer activement.

Certaines de ces dispositions comprennent :

• Ouverture d’esprit
• Respecter les preuves et le raisonnement
• Être capable d’envisager des perspectives et des points de vue différents : en d’autres termes, faire preuve de flexibilité cognitive.
• Ne pas être figé dans une position
• Scepticisme
• Clarté et précision

2. Argumentaire

Les bons penseurs critiques ont besoin de présenter des arguments solides.

Un argument consiste à faire une déclaration étayée par des preuves. Il est important d’utiliser des arguments bien pensés lorsque vous êtes dans un conflit constructif. Lorsque vous analysez une situation de manière critique, vous devez avancer plusieurs arguments dans votre esprit pour parvenir à un jugement.

3. Raisonnement

En plus des arguments, l’esprit critique exige également de déduire des conclusions. À partir des faits et des arguments qui vous sont présentés, vous devez utiliser vos capacités de raisonnement pour parvenir à une conclusion logique.

Cette conclusion déterminera le meilleur plan d’action à adopter.

4. Critères

L’esprit critique consiste parfois à discerner la vérité de la fiction. Tous les faits qui vous sont présentés n’ont pas forcément le même degré de vérité. Certaines conditions doivent être remplies pour que quelque chose soit considéré comme crédible, et un penseur critique doit être capable de le comprendre.

5. Métacognition

La métacognition est la capacité de penser à sa propre pensée. Les penseurs critiques doivent être capables d’analyser leurs pensées afin de pouvoir juger s’ils ont bien réfléchi à tout. Cela les aide à formuler de meilleures hypothèses.

Que sont les compétences en matière de pensée critique et pourquoi sont-elles importantes ?

La définition des compétences en matière de pensée critique est la suivante : les compétences générales qui vous aident dans le processus de pensée critique. Le développement de ces compétences peut améliorer votre capacité à penser de manière critique.

Les compétences en matière de pensée critique sont considérées comme l’une des nombreuses compétences durables sur le lieu de travail. Nombre d’entre elles sont des compétences générales qui sont également utiles dans d’autres situations.

Selon une étude menée par America Succeeds, l’esprit critique figure parmi les cinq compétences durables les plus demandées dans les offres d’emploi. Ces cinq compétences durables sont demandées 2,6 fois plus souvent que les cinq compétences essentielles. Cela montre que les compétences non techniques, comme l’esprit critique, sont très demandées sur le lieu de travail.

L’esprit critique est important pour plusieurs raisons. Elles vous aident notamment à travailler de manière indépendante et à résoudre des problèmes. Tous les postes n’exigent pas un esprit critique permanent. Mais ces compétences sont importantes pour quiconque souhaite améliorer sa carrière. Et même les postes les plus faciles à occuper requièrent au moins un certain niveau d’esprit critique.

Par exemple, le travail de comptable peut être simple dans la plupart des cas. Mais il peut exiger des compétences en matière d’esprit critique. Par exemple, que faire si certaines dépenses ne sont pas facilement réparties dans des catégories simples ? Sans esprit critique, un comptable aura du mal à travailler de manière indépendante et à résoudre les problèmes par lui-même.

Les capacités de réflexion critique sont également importantes dans la vie quotidienne. Avoir une base de pensée critique peut vous aider à analyser plusieurs solutions possibles aux problèmes qui surgissent à la maison. Cela peut également vous aider :

• Analyser des points de vue différents
• Trouver la meilleure solution à des problèmes complexes
• Devenir un meilleur apprenant

6 compétences clés de la pensée critique

Les compétences clés de l’esprit critique sont l’identification des préjugés, l’inférence, la recherche, l’identification, la curiosité et le jugement de la pertinence.

Examinons ces six compétences de pensée critique que vous devriez apprendre et pourquoi elles sont si importantes pour le processus de pensée critique.

1. Identifier les préjugés

Cette compétence de pensée critique est nécessaire pour la métacognition, qui est la cinquième caractéristique de la pensée critique. Elle implique de savoir quand les autres ont un biais cognitif et quand vous en avez un vous-même.

Les préjugés peuvent influencer la façon dont une personne comprend les faits qui lui sont présentés. Mais lorsque vous êtes conscient de ces préjugés, vous pouvez vous interroger sur ces préjugés et envisager d’autres points de vue.

L’identification des préjugés est particulièrement importante pour les personnes qui prennent des décisions d’embauche. En effet, les préjugés à l’encontre des groupes minoritaires peuvent entraîner des inégalités sur le lieu de travail s’ils ne sont pas identifiés.

Par exemple, imaginez un responsable du recrutement comparant deux CV. Son intuition pourrait l’amener à écarter l’un des CV en raison d’un préjugé contre le sexe opposé. Mais supposons que ce responsable du recrutement se rende compte qu’il a ce préjugé. Il peut alors se demander si ce préjugé influence ou non son jugement.

2. Inférence

L’inférence est la capacité de tirer des conclusions à partir des informations dont vous disposez. Sans déduction, il peut être difficile d’agir une fois que vous avez analysé les faits qui vous sont présentés. Le traitement de l’information est essentiel pour parvenir à un jugement raisonné.

Par exemple, revenons au comptable qui a du mal à attribuer la bonne catégorie à une dépense professionnelle. Il peut analyser d’autres situations similaires et en déduire la catégorie la plus logique sur la base de ces informations.

3. Recherche

Avant d’analyser des faits et d’en déduire une conclusion, vous devez découvrir quels sont ces faits. Les compétences en matière de recherche vous permettent de découvrir des faits et des chiffres pour étayer une argumentation.

Vous ne disposerez pas des informations nécessaires dans toutes les situations. Les compétences en matière de recherche sont nécessaires pour approfondir une situation et recueillir les informations dont vous avez besoin pour faire preuve d’esprit critique.

Certaines situations ne nécessitent pas de recherches supplémentaires. Par exemple, un secouriste qui arrive sur les lieux d’un accident de voiture n’effectuera pas de recherches supplémentaires. Il devra analyser ce qu’il voit devant lui et décider quelles sont les blessures les plus urgentes à soigner.

En revanche, une personne effectuant une analyse de marché devra étudier les concurrents et recueillir des informations avant de se forger une opinion.

4. Identification

L’identification est différente de l’inférence et de la recherche. Il s’agit d’être capable d’identifier un problème mais aussi ce qui influence ce problème.

En bref, l’identification est nécessaire pour qu’une personne se rende compte qu’elle doit réfléchir de manière critique à quelque chose. Sans une bonne capacité d’identification, il sera difficile pour une personne de savoir quand il est temps d’analyser une situation.

Par exemple, disons que vous saisissez des chiffres dans une feuille de calcul. Les chiffres ne sortent pas comme ils le font habituellement. Sans compétences d’identification, vous pourriez facilement continuer sans vous rendre compte qu’il y a un problème. Mais lorsque vous identifiez ce qui se passe, vous constatez qu’il y a un problème dans la formule du tableur.

Ce n’est qu’une fois que vous avez identifié le fait que la formule est défectueuse que vous pouvez commencer à analyser ce qui se passe pour résoudre le problème.

5. Curiosité

N’ayez pas peur de tout remettre en question et d’explorer ce qui suscite votre curiosité. En effet, la curiosité intellectuelle est une compétence précieuse, notamment en ce qui concerne l’esprit critique.

Une façon de pratiquer la curiosité est d’adopter l’état d’esprit du débutant. Lorsque vous abordez chaque situation avec l’état d’esprit d’un débutant, vous êtes en mesure de garder l’esprit ouvert. Vous serez en mesure de percevoir des choses que vous n’auriez peut-être pas remarquées en gardant l’esprit fermé.

6. Juger de la pertinence

Toutes les informations ne sont pas également pertinentes. Afin de porter un jugement critique, il est important de pouvoir juger de la pertinence des informations dont vous disposez.

Prenez, par exemple, les compétences de base en matière de recherche en ligne. Vous avez accès à une pléthore d’informations sur pratiquement tous les sujets imaginables. Mais pour effectuer des recherches en ligne, vous devez constamment juger de la pertinence de ce que vous voyez.

Sans juger de la pertinence, vous passeriez trop de temps sur des détails qui n’ont pas autant d’importance pour le résultat final souhaité. Mais lorsque vous êtes capable de discerner ce qui est le plus pertinent, vous pouvez donner plus de poids à cette information lorsque vous réfléchissez de manière critique.

Compétences en matière de pensée critique : un exemple concret

Alors, à quoi ressemblerait l’esprit critique dans une situation réelle ?

Imaginons que vous travaillez dans l’assurance qualité (AQ) d’un logiciel en tant que chef d’équipe. Mais chaque fois que votre équipe doit entrer une régression de bogue, tout le monde est bloqué parce que vous devez remplir manuellement la feuille de calcul utilisée pour la régression. Pendant que vous effectuez cette tâche, votre équipe ne peut être productive sans vous.

Ce processus se produit une fois par semaine et fait perdre facilement une demi-heure à chaque membre de l’équipe.

Tout d’abord, vous devez identifier ce qui se passe. L’équipe se retrouve engorgée car vous seul, en tant que chef d’équipe, pouvez accéder aux informations nécessaires pour remplir la feuille de régression.

Ensuite, vous pouvez rechercher des informations. Vous pouvez demander à vos supérieurs la raison pour laquelle vous êtes le seul à avoir accès à ces informations. Vous pouvez également parler aux autres équipes des solutions potentielles qu’elles ont trouvées pour résoudre ce problème.

Une fois que vous avez effectué vos recherches, il est temps d’analyser les informations et de juger de leur pertinence. Certaines équipes ont des solutions qui ne s’appliquent pas à vous, et ces informations ne sont donc plus pertinentes.

Déterminez s’il existe des préjugés personnels avant d’analyser vos informations.

Par exemple, il est possible que vous ne vous entendiez pas avec l’un des autres chefs d’équipe. Par conséquent, vous pourriez ne pas tenir compte des informations qu’il vous a données. Mais en identifiant ce préjugé, vous pouvez passer outre votre opinion personnelle sur cette personne et voir à quel point sa solution est précieuse.

Sur la base de ce que vous avez analysé, il est temps de faire un brainstorming et de trouver une solution. Vous réalisez que la création d’un script simple et automatisé fera gagner du temps à votre équipe. Et ce, sans consommer trop de ressources du département d’ingénierie.

Ensuite, présentez votre solution à votre responsable. Expliquez comment vous êtes arrivé à cette conclusion.

Supposons maintenant que votre solution d’automatisation des feuilles de calcul soit approuvée. Il est important de revenir en arrière et d’analyser ce qui se passe après la mise en œuvre de la solution. Mais ne le faites qu’une fois que la feuille de calcul a été mise en place depuis suffisamment longtemps pour recueillir de nombreuses informations.

En voici un exemple. Vous pourriez vous rendre compte que la solution a effectivement résolu le goulot d’étranglement. Mais le script ralentit également la feuille de calcul et la rend difficile à utiliser. Il vous faudrait alors revenir à la planche à dessin et recommencer le processus depuis le début.

13 façons de commencer à penser de manière critique

Vous voulez commencer à améliorer vos propres compétences en matière d’esprit critique ? Voici comment vous pouvez améliorer votre esprit critique à l’aide de 13 techniques :

1. Jouez à des jeux qui font appel à l’esprit critique
2. Posez plus de questions, même des questions de base
3. Remettez en question vos hypothèses
4. Développez vos compétences techniques afin de pouvoir identifier plus facilement les problèmes.
5. Trouver des moyens de résoudre davantage de problèmes (au travail et à la maison)
6. Prenez conscience de vos processus mentaux, comme l’heuristique de disponibilité.
7. Pensez par vous-même : n’adoptez pas les opinions des autres sans les remettre en question.
8. Recherchez la diversité de pensée
9. Commencer à développer la prévoyance
10. Essayez l’écoute active
11. Pesez les conséquences de différentes actions avant d’agir.
12. Cherchez un mentor qui puisse vous aider à développer ces compétences.
13. Bénéficiez d’un accompagnement professionnel

Comment améliorer votre esprit critique

Les compétences de pensée critique ne sont pas toujours faciles à développer. Mais il est beaucoup plus facile de commencer à penser de manière critique lorsque vous avez quelqu’un avec qui travailler. Essayez une démo RecrutementPro personnalisée pour voir comment un coach peut vous aider à développer votre esprit critique dès aujourd’hui.