Bien-être

La maladresse pandémique vous freine ? 10 conseils pour redécouvrir votre personnalité sociale

Par Patrick Dubuisson , le mardi, 25 octobre 2022, 19h48 - 10 minutes de lecture
Pandemic awkwardness holding you back? 10 tips to rediscover your social self

Nous avons tous des moments où nos compétences sociales nous font défaut. Votre blague a peut-être été accueillie par un silence gênant. Ou, au restaurant, vous avez dit avec enthousiasme au serveur qu’il devait lui aussi apprécier son repas.

Une petite mésaventure entre amis n’est pas une raison pour s’alarmer. L’embarras se transformera bientôt en une plaisanterie interne qui renforcera vos liens avec les autres.

Mais si vous faites des erreurs trop souvent, votre estime de soi et votre santé mentale peuvent en pâtir. Si vous ne savez pas comment améliorer vos compétences sociales, cela peut vous freiner sur le plan social et professionnel. Certains comportements peuvent être perçus comme antisociaux ou même nuisibles pour les autres, alors que la simple timidité peut être perçue comme une attitude distante, distante ou arrogante. Savoir cela ne vous mettra peut-être pas à l’aise, mais cela peut vous aider à comprendre les réactions des autres.

Maintenant que les entreprises commencent à réunir les équipes en personne, de nombreuses personnes ressentent un certain niveau d’anxiété sociale. Ce n’est pas parce que vous vous sentez mal à l’aise, mais parce que vous n’avez pas confiance en votre capacité à passer plus de 5 minutes à bavarder avec vos collègues, que vous devez vous sentir à l’aise. La bonne nouvelle ? Les deux dernières années n’ont aidé personne à se sentir socialement lisse. Beaucoup de gens se sentent mal à l’aise. La mauvaise nouvelle ? Beaucoup de gens se comportent de manière maladroite, et des malentendus surviendront.

Vous n’avez pas à vous changer. Mais vous devrez peut-être modifier votre approche, non seulement pour paraître plus sociable, mais aussi pour éviter les points de friction les plus inutiles qui minent votre confiance. Cela améliorera non seulement la façon dont les autres vous perçoivent, mais cela peut également vous être bénéfique à d’autres égards.

Si vous ne vous sentez pas à votre place, développer vos compétences sociales peut vous aider à vous sentir plus à l’aise avec vos collègues. Cela peut également améliorer votre confiance, votre sentiment d’appartenance et votre capacité à collaborer au travail – autant de compétences importantes qui auront une incidence sur votre santé mentale, votre motivation et votre capacité à réussir.

Entraîner vos compétences sociales peut être difficile. Mais nous savons que vous pouvez le faire.

Voici comment améliorer vos compétences sociales au travail, avec des inconnus et dans tous les autres domaines de votre vie.

Que sont les compétences sociales ?

Les compétences sociales sont les aptitudes à la communication verbale et non verbale requises pour favoriser les liens et naviguer de manière appropriée dans les contextes sociaux. Pensez à la socialisation d’un chiot : Plus il a d’interactions avec d’autres chiots lorsqu’il est jeune, plus il saura comment se comporter lorsqu’il sera plus âgé. Il en va de même pour les humains.

La plupart du temps, lorsque les gens pensent aux « compétences sociales », ils pensent à leurs interactions quotidiennes. Il s’agit de la façon dont ils se font accepter par leurs collègues ou leurs pairs et cela implique d’être à l’aise lorsqu’on parle à des inconnus, de se faire facilement des amis et de gagner le respect de ses collègues.

Ces éléments ne sont pas toujours naturels. Les personnes souffrant d’anxiété sociale, par exemple, peuvent avoir du mal à établir des liens avec les autres. Les introvertis ou les personnes timides qui préfèrent rester discrètes peuvent éviter activement les interactions sociales, ce qui les fait paraître impolis. Il arrive aussi que nous soyons mal à l’aise en présence de personnes que nous ne connaissons pas et que nous perdions un peu de notre assurance sociale.

Quoi qu’il en soit, il est bon d’avoir quelques principes de base sur lesquels s’appuyer. Savoir comment développer vos compétences sociales vous aidera à long terme.

Les avantages d’avoir de bonnes compétences sociales

Alors, qu’est-ce que vous y gagnez ? Eh bien, beaucoup. L’amélioration de vos compétences sociales est essentielle pour votre santé sociale et votre bien-être général.

En termes de santé mentale, les personnes ayant des liens sociaux forts présentent des taux plus faibles d’anxiété et de dépression. Elles ont également une meilleure estime d’elles-mêmes, une plus grande empathie et sont plus coopératives.

En ce qui concerne la santé physique, les chercheurs savaient dès 1988 que le manque de liens sociaux est plus nocif que l’obésité, le tabagisme et l’hypertension artérielle. Et, plus récemment, ils ont appris que l’isolement est associé à une augmentation de 50 % du risque de démence en vieillissant.

L’affinement de vos compétences sociales vous rapportera également sous la forme d’un capital social. Des programmes universitaires entiers sont consacrés à l’étude de ce concept. Mais, pour rester simple, nous pouvons définir le capital social comme la somme de tous les avantages que procure l’appartenance à un groupe social.

Le capital social s’accompagne de sa propre liste d’avantages :

  • Les gens aimeront travailler avec vous. Le capital social se traduit souvent par la bienveillance de vos collègues ; si vous êtes facile à vivre, les gens vous soutiendront lorsque vous en aurez besoin, par exemple lorsque vous tenterez d’obtenir la prochaine promotion importante.
  • Lorsque vous demandez de l’aide, les gens vous la fournissent. On récolte ce que l’on sème. Si tu es gentil et serviable avec les autres, ils feront de même pour toi.
  • Les autres comprendront vos limites. Vous ne voulez pas aller à un événement social ? Il sera plus facile de refuser si les gens savent qu’il n’y a pas de rancune. Lorsque vous utilisez vos compétences sociales, vous pouvez aider les autres à voir où vous voulez en venir et à mieux communiquer vos sentiments.
  • Les clients vous aimeront. Que vous soyez freelance, vendeur ou représentant du service clientèle, les compétences sociales sont essentielles pour gagner et conserver des clients. Les gens aiment le bon travail et la bonne attitude.
  • Vous réussirez vos entretiens d’embauche. Les entretiens d’embauche consistent à faire bonne impression. C’est l’environnement idéal pour mettre à profit vos compétences sociales. Utilisez un langage corporel ouvert, un contact visuel et des expressions faciales amicales pour impressionner vos interlocuteurs.

Dans la gig economy d’aujourd’hui, le capital social est essentiel. Il peut vous permettre d’obtenir un meilleur salaire, de remporter des projets plus intéressants et peut être le facteur décisif dans votre prochaine demande d’emploi. Envisagez de travailler avec un coach RecrutementPro pour améliorer ce domaine de votre carrière.

Comment puis-je améliorer mes compétences sociales ?

Nous sommes heureux que vous demandiez ! Vous pouvez certainement apprendre ou améliorer votre vie sociale. Voici quelques conseils généraux pour vous aider à démarrer :

1. Améliorez votre intelligence émotionnelle

Mettez-vous à leur place. Imaginez ce qu’ils peuvent ressentir et essayez de comprendre leurs sentiments. Vous comprendrez mieux leur point de vue, ce qui vous aidera à réagir de manière appropriée.

2. Regardez vers l’intérieur

Prêtez attention à vos émotions, vos pensées, vos comportements et vos déclencheurs. Il vous sera alors plus facile de les contrôler lorsque vous interagissez avec les autres.

3. Pratiquer des techniques de communication efficaces

Utilisez des tactiques comme l’écoute active et un langage corporel ouvert pour démontrer votre attention. Cela ouvre la porte à des interactions plus positives.

4. Fake it ’till you make it

Essayez d’agir comme vos camarades plus sociaux, même si ce n’est qu’une petite conversation. Cela deviendra plus facile chaque fois que vous l’essayerez.

5. Demandez plus que vous ne parlez

Vous n’avez pas à vous soucier de prendre la parole ; posez des questions ouvertes et utilisez l’écoute active. Les gens aiment parler d’eux-mêmes.

6. Faire des compliments

Tout le monde aime un bon compliment. Dites à quelqu’un qu’il a été formidable lors de cette réunion, ou que son projet était excellent. Soyez précis.

7. Soyez poli

Les bonnes manières sont très utiles. Des mots comme « s’il vous plaît » et « merci » sont des moyens simples mais efficaces d’adoucir les demandes.

8. Utiliser un langage corporel ouvert et une communication non verbale

Faites face à la personne avec laquelle vous parlez. Faites attention au ton de votre voix. Établissez un contact visuel. Utilisez votre langage corporel pour montrer que vous êtes présent et attentif.

9. Lisez les nouvelles

De nombreuses conversations tournent autour de l’actualité ; essayez de vous tenir au courant pour pouvoir intervenir.

10. Ne laisse pas tes pensées prendre le dessus sur toi.

C’est normal de se sentir un peu anxieux, mais ne laissez pas cela prendre le dessus. Vous n’êtes pas vos pensées. Respirez profondément et essayez de les laisser partir ; cela vous aidera à vous détendre dans une situation sociale.

11. Démarrer petit

Commencez par passer du temps dans un café ou par pratiquer vos techniques de conversation avec des membres de votre famille. Ensuite, vous pourrez passer à des situations sociales plus importantes. Avant même de vous en rendre compte, vous vous ferez de nouveaux amis lors de votre prochaine rencontre.

Ai-je des difficultés avec les compétences sociales ?

Beaucoup de personnes souffrant d’anxiété ou de TDAH ont du mal à se connecter aux autres. Les introvertis ou les personnes très timides peuvent également avoir du mal.

Voici quelques signes qui indiquent que vous n’avez pas de grandes aptitudes sociales :

  • Vous faites défiler votre téléphone pendant que les gens vous parlent. Les smartphones sont parfaits pour nous permettre de rester connectés, mais souvent au détriment de ceux qui se trouvent juste en face de nous. Au mieux, cela met une barrière physique entre vous et l’autre personne. Cela communique un manque de réceptivité à leurs paroles, et au pire, vous semblez vous ennuyer, ne pas être intéressé, et être impoli.
  • Vous n’enlevez jamais vos écouteurs. Bien sûr, vous pouvez mettre la musique en pause pendant que quelqu’un vous parle. Mais ils ne le savent pas. Sortez vos écouteurs pour montrer que vous écoutez.
  • Tu ne fais jamais rien en personne. De nos jours, vous pouvez commander à peu près n’importe quoi à votre porte. Mais si cela est très pratique, cela vous coupe du monde extérieur. Ne vous laissez pas isoler socialement.
  • Vous forcez l’humour alors qu’il n’est peut-être pas approprié. Vous pouvez avoir envie de désamorcer votre anxiété avec de l’humour, mais ce n’est pas toujours le meilleur moment. Apprenez à lire la pièce et n’utilisez les blagues que lorsque cela a du sens.

L’essentiel

Il est normal de vivre des moments gênants. Vous pouvez dire à un employé du cinéma d’apprécier un film qu’il ne va pas voir ou raconter une blague qui ne fait rire personne. Cela arrive ; soyez indulgent avec vous-même.

Mais les mauvaises aptitudes sociales vont au-delà de la gaffe occasionnelle. Au mieux, vous semblez distant. Au pire, vous êtes carrément impoli. Il est bon d’évaluer vos compétences sociales et de voir celles que vous pouvez améliorer pour être au mieux de votre forme.

Cela ne veut pas dire que vous pouvez apprendre à vaincre votre timidité ou que vous devez être un papillon social. Mais il est bon de savoir que lorsque vous voudrez entamer une conversation – que ce soit au travail ou en dehors – vous serez à l’aise pour le faire.

Si vous avez besoin d’aide, RecrutementPro est là. Nous vous donnerons les outils dont vous avez besoin pour apprendre à améliorer vos compétences sociales afin de soulager votre malaise social ou d’apprendre de meilleures techniques de communication. Quels que soient les besoins de votre meilleur vous-même, nous pouvons vous aider à les trouver.

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Patrick Dubuisson

Je suis un professionnel du recrutement, qui partage sa vie entre sa famille, son boulot, et surtout son boulot.  J'ai 42 ans, toutes mes dents, un labrador, un pavillon de banlieue dans les Yvelines, une femme, deux enfants, un break et je passe des vacances au Touquet tous les ans, quand je ne vais pas chasser l'ours au bord du lac Baïkal ou boire de la vodka avec Nicolas. J'aime la course à pied, le squash, le tennis, le mikado, la vodka et la roulette.

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