La différence subtile, mais importante, entre la confiance et l’arrogance

Quand vous pensez à la confiance, qu’est-ce qui vous vient à l’esprit ? Et l’arrogance ?

La distinction visuelle – et même comportementale – entre confiance et arrogance est difficile à cerner. Lorsque vous essayez de l’imaginer, vous pensez probablement à une personne qui incarne chacun de ces traits. C’est parce qu’extérieurement, les comportements d’une personne confiante et d’une personne arrogante se ressemblent souvent. Ces deux personnes n’auront aucun problème à défendre leur cause. Elles peuvent donner l’impression d’avoir tout compris et n’ont aucun problème à assumer leurs forces.

Mais si la différence entre la confiance et l’arrogance est subtile, elle est palpable. Nous ne sommes peut-être pas en mesure de décrire ce à quoi elle ressemble, mais nous pouvons certainement souligner les effets négatifs de l’arrogance, tant sur le lieu de travail qu’en dehors.

Définition de la confiance et de l’arrogance

Il est utile de considérer que la confiance en soi et l’arrogance se situent sur le même spectre, au lieu de concepts qui s’excluent mutuellement.

D’un côté, nous avons l’arrogance, lorsqu’une personne croit qu’elle est meilleure que tous ceux qui l’entourent. Elle a un sens exagéré de sa propre importance.

Cela ne veut pas dire qu’ils ne sont pas importants. De nombreux leaders arrogants sont, en fait, essentiels au succès de leur organisation, et ont les compétences pour le prouver. Mais l’arrogance s’accompagne du besoin d’être au centre de tout – un comportement qui s’apparente à de la microgestion. Ces personnes ont une attitude de supériorité qui – paradoxalement – les maintient dans l’impasse.

À l’autre extrémité du spectre se trouve l’autodépréciation. Le comportement d’autodépréciation minimise nos capacités, nos compétences et nos réalisations. Nous avons souvent recours à l’autodévalorisation comme moyen de gérer l’impression que les autres ont de nous. Si nous craignons de passer pour des arrogants, des prétentieux ou des arrogantes, nous minimisons souvent nos qualités.

Au milieu de ce spectre se trouve la confiance, c’est-à-dire la croyance en soi et en ses capacités. Les personnes qui ont une bonne confiance en elles ont une image positive d’elles-mêmes et s’affirment. Elles ont un sens aigu de leurs points forts et de leurs points à améliorer. Mais au lieu de laisser ces faiblesses perçues alimenter l’insécurité, elles cherchent du soutien.

Les leaders confiants inspirent confiance aux membres de leur équipe et peuvent recevoir des commentaires constructifs sans être sur la défensive. La conscience qu’ils ont d’eux-mêmes en tant que leaders leur donne en fait un sentiment de calme intérieur.

Quelle est la différence entre la confiance et l’arrogance ?

La confiance en soi vient de la confiance en soi. Les personnes confiantes savent qu’elles ne savent pas tout, mais elles savent qu’elles peuvent trouver le soutien dont elles ont besoin.

L’arrogance, en revanche, découle d’une mentalité à somme nulle. Les personnes arrogantes sont réticentes à demander de l’aide, car cela menace leur identité autosuffisante.

La confiance et l’arrogance sont toutes deux liées à l’estime de soi, c’est-à-dire à la façon dont une personne se sent par rapport à elle-même. La confiance en soi provient d’une valeur intrinsèque élevée, de la compréhension du fait que la valeur de soi n’est pas mesurée par les réalisations, les échecs ou l’opinion des autres. L’arrogance provient d’un sentiment de supériorité sur les autres. Malheureusement, la seule façon de conserver ce statut est de maintenir les autres à leur (soi-disant) place.

Les avantages de la confiance

Parce que les personnes confiantes ne misent pas sur les résultats pour se sentir bien, elles sont plus enclines à collaborer, à célébrer les réalisations des autres, à demander de l’aide, à prendre des risques calculés et à saisir les opportunités de croissance.

Les personnes confiantes sont perçues comme étant à la fois capables et sympathiques. Leur assurance peut avoir des effets positifs sur ceux qui les entourent, ce qui donne à toute une équipe un sentiment d’autonomie. Les personnes confiantes ont tendance à avoir une plus grande efficacité personnelle, de meilleures capacités de prise de décision et sont plus créatives dans la résolution de problèmes.

Les inconvénients de l’arrogance

Au travail ou dans d’autres environnements professionnels, l’arrogance peut rapidement rebuter vos collègues. Les gens ne veulent pas travailler avec quelqu’un qui se croit meilleur que les autres. Et ce n’est pas parce qu’ils sont intimidés par vos compétences. L’arrogance vous rend beaucoup moins accessible, et peut même vous signaler comme une responsabilité potentielle.

Si vous vous investissez dans le maintien d’une image parfaite, vous aurez moins d’opportunités de mentorat et de croissance. Dans les relations individuelles, les gens seront moins enclins à se confier à vous. Après tout, même si vous vous présentez avec succès comme ayant tout pour vous, peu de gens le font. Les gens veulent être vus, pas jugés.

Trouver l’équilibre entre confiance et arrogance

Les gens sont drôles. Lorsque nous nous sentons peu sûrs d’eux, nous avons tendance à compenser par une confiance excessive. Mais lorsque nous craignons d’avoir l’air trop confiants, nous passons à l’autre extrême et nous nous dévalorisons.

Comment marche-t-on sur cette corde raide sociale (et émotionnelle) ? Il faut être très conscient de soi (et bénéficier d’un bon soutien de la part des autres). Voici trois façons de trouver l’équilibre entre confiance et arrogance.

1. Appropriez-vous votre feedback

La confiance, c’est croire en soi et en ses capacités sans avoir besoin de la validation des autres. C’est avoir foi en son jugement et être sûr de ce que l’on est. En même temps, cela ne signifie pas que vous ignorez complètement l’opinion des autres. Vous pouvez apprendre de leurs commentaires, même si vous n’êtes pas d’accord avec eux.

Nous avons tous un besoin inné d’être validés par les autres, c’est pourquoi nous pouvons parfois ressentir un déclic lorsque les gens soulignent les points sur lesquels nous devons travailler. Mais être capable d’accepter les commentaires comme un pro est un signe essentiel de confiance en soi. N’oubliez pas : si vous voulez acquérir une véritable confiance en vous, apprenez à identifier les points à améliorer, puis faites le travail nécessaire pour devenir plus compétent dans ces domaines.

2. Appropriez-vous vos réalisations

Ceux d’entre nous qui se déprécient ont souvent peur de passer pour des arrogants. C’est une préoccupation légitime, mais si vous avez du mal à assumer vos réalisations, vous risquez de faire encore plus de dégâts. À l’extrême, l’autodépréciation peut être une forme d’auto-sabotage.

La frontière entre la confiance et l’arrogance n’est probablement pas aussi ténue que vous le pensez. Vous pouvez – et devez – avoir conscience de vos points forts et les apprécier. Ce n’est pas de l’arrogance. C’est l’autre côté naturel de la médaille, lorsque vous appréciez vos défauts. Avoir une forte estime de soi ne signifie pas que l’on pense être parfait – et ce n’est certainement pas un tout ou rien.

Si vous avez du travail à faire dans ce domaine, entraînez-vous à parler de vos points forts. Participez à des événements de réseautage ou à des simulations d’entretien où vous pourrez partager vos meilleurs atouts avec d’autres personnes (et recevoir des commentaires). Travailler avec un coach est particulièrement utile pour apprendre à se voir avec précision.

3. Appropriez-vous votre système de soutien

Choisissez n’importe quel livre sur le succès, le leadership ou la croissance. Je parie qu’ils ont tous – jusqu’au dernier – quelque chose en commun : la section des remerciements à la fin.

Les personnes qui réussissent et qui ont confiance en elles n’essaient pas de tout faire elles-mêmes. Ils construisent un système de soutien. Cela signifie qu’ils trouvent des personnes en qui ils peuvent avoir confiance et qu’ils leur permettent de jouer un rôle clé dans les projets et les initiatives. Constituer une équipe signifie être honnête avec soi-même sur ce que l’on fait (et ne fait pas) bien. Mais cela signifie également être capable d’aller beaucoup plus loin que si vous étiez seul.

Réflexions finales

La vraie confiance en soi n’est pas de l’arrogance. C’est une assurance tranquille que vous pouvez gérer tout ce qui vous arrive. Elle provient de la conscience de soi et du fait de savoir que votre valeur intrinsèque ne dépend pas des circonstances extérieures.

Vous n’avez pas besoin de rabaisser les autres pour vous sentir bien dans votre peau. Pour développer la confiance en soi, commencez par vous accepter tel que vous êtes. Ensuite, travaillez à développer vos compétences et vos connaissances afin de vous sentir compétent dans ce que vous faites. Enfin, entourez-vous de personnes qui vous soutiennent et qui vous aideront à croire en vous. La capacité à se faire confiance et à donner du pouvoir aux autres est l’une des principales différences entre la confiance et l’arrogance.