Gestion de projet agile : Un guide simple

Beaucoup d’entreprises parlent de la nécessité d’être plus agile. Pourquoi ?
Le rythme du changement – les choses ne changent pas seulement vite, elles s’accélèrent. Cela s’explique par la technologie et la connectivité dans un environnement mondial. Une nouvelle offre à Los Angeles une semaine engendre rapidement de nouveaux produits, de nouvelles plates-formes et même des entreprises dans le monde entier la semaine suivante.
Les entreprises doivent également faire preuve d’agilité pour suivre l’évolution des besoins des clients, qui attendent des produits et des services répondant à leurs préférences spécifiques. Pour suivre le rythme, les entreprises ont besoin que leurs équipes soient plus agiles, que leurs managers soient plus agiles, et que leurs systèmes et pratiques de gestion les aident à être plus agiles.
C’est ce qui se passe depuis plus de dix ans pour les entreprises axées sur les logiciels. C’est là qu’est apparue la méthode Agile en tant qu’approche et méthodologie de développement de produits. Les entreprises avaient besoin d’une alternative à l’approche en cascade, plus lente, qui reconnaisse la valeur d’une mise à disposition rapide du produit dans les mains des utilisateurs pour qu’ils puissent le co-créer.
Grâce à son succès très visible dans les grandes entreprises technologiques, la méthodologie Agile a dépassé le cadre du logiciel. Tous les types d’organisations ont essayé d’adopter les tenants, la structuration des projets et le langage pour leur propre travail.
La gestion de projet agile vise à exécuter un plan en le divisant en phases plus petites, plus faciles à gérer, qui produisent des résultats plus rapidement. Bien qu’elle ne soit pas toujours couronnée de succès au-delà des logiciels, les principes qui sous-tendent cette approche permettent de s’assurer qu’un plan proposé peut s’adapter à tout changement en cours de route. L’agilité permet également la collaboration entre les membres de l’équipe. Elle permet une amélioration continue du produit final.
Ce guide examine ce qui constitue la gestion de projet agile. Pour une discussion approfondie, nous examinerons les valeurs et principes fondamentaux de cette approche. Nous examinerons les avantages et les méthodologies des cadres agiles et explorerons les différentes façons de pratiquer un développement agile efficace.
Qu’est-ce que la gestion de projet agile ?
La gestion de projet agile divise les projets de grande envergure en plusieurs phases, appelées sprints ou itérations. De cette façon, les tâches sont accomplies par petites étapes tout au long du cycle de vie du projet.
Pour comprendre cela, imaginez un grand projet de dîner de Thanksgiving. Seulement, au lieu d’un chef cuisinier, la famille accepte de se répartir les tâches de cuisine et s’organise autour des différents éléments du menu.
Si les petits-enfants (utilisateurs finaux) exigent un dîner de Thanksgiving sain, ce critère sera communiqué à la famille. La grand-mère (le chef d’équipe) travaillera alors avec le reste de la famille pour exécuter ce projet. Pour atteindre leur objectif, l’équipe pourrait accepter des choux de Bruxelles fraîchement rôtis au lieu d’une casserole salée.
Dans le même ordre d’idées, l’équipe peut opter pour une sauce aux champignons pour répondre à une demande végétalienne de dernière minute. Chaque changement et chaque besoin d’adaptation peuvent être absorbés rapidement, sans faire dérailler l’ensemble du dîner en attendant que les oncles et les tantes donnent leur accord, puis Grand-mère, avant de passer aux petits pains. En définitive, le projet de dîner a encouragé le travail d’équipe et s’est adapté rapidement aux changements pour le plus grand bien de tous.
L’approche agile reflète ce cadre. Selon le rapport annuel Pulse of the Profession du PMI, 48 % des produits livrables ne sont pas terminés dans les délais prévus. En outre, 31 % des équipes ne parviennent pas à atteindre leurs objectifs initiaux. En adoptant les processus agiles, chaque section d’un projet est examinée et revue par l’équipe. Les problèmes sont résolus rapidement et les progrès se font en douceur tout au long du projet.
Les équipes de développement de logiciels ont initié le développement de projets agiles. Ce processus est maintenant adopté par des équipes comme celles du marketing et du développement de produits. L’agilité permet d’accroître la vitesse et favorise la collaboration. Ce système encourage des réponses plus rapides aux changements du marché pendant le développement.
Mais si l’approche agile est un processus itératif, il existe d’autres systèmes de gestion de projet. Une méthode courante est l’approche en cascade, qui est souvent comparée aux sprints.
Gestion de projet agile et cascade
L’approche agile est reconnue pour diviser les grands projets en portions plus petites. Ces portions permettent une certaine flexibilité dans l’exécution de chaque phase du projet.
En comparaison, l’approche traditionnelle en cascade exige que chaque phase d’un projet soit clairement définie. Cela signifie que chaque étape de la phase de développement est claire, avant même que le projet ne commence.
Le modèle en cascade exige qu’une étape soit terminée avant de se précipiter vers la suivante. Cette méthode est similaire à la méthode agile. Mais alors que les méthodes agiles permettent de modifier les priorités et les objectifs au cours du développement, le modèle en cascade est plus rigide. Ce dernier requiert une planification considérable.
Dans ce cas, le dîner de Thanksgiving serait une affaire planifiée à l’avance. Chaque membre est conscient de son rôle – qu’il s’agisse de préparer la farce ou de faire la sauce aux canneberges – avant que la cuisine ne commence.
Avec la méthode de la cascade, un changement soudain comme un visiteur végétalien de dernière minute peut fonctionner. En effet, les plans antérieurs prévoyaient de la sauce à la viande au menu.
La méthode de la cascade est idéale pour les projets qui sont déjà bien définis. Dans ce cas, les membres de l’équipe sont certains de leur rôle dans la livraison des produits aux utilisateurs finaux.
Pour les projets complexes comportant de nombreux éléments mobiles, l’approche agile peut être la meilleure option. Cette approche convient lorsque le processus de réalisation des objectifs n’est pas immédiatement clair.
Quelles sont les 4 valeurs fondamentales de la gestion de projet agile ?
À l’origine, les valeurs fondamentales de la gestion agile étaient strictement destinées aux équipes de développement de logiciels. Cependant, ces principes sont adaptables à toute organisation cherchant à marquer ses utilisateurs finaux.
4 valeurs fondamentales de la gestion de projet agile
- Les individus et les interactions plutôt que les processus et les outils
- Un logiciel fonctionnel plutôt qu’une documentation complète
- La collaboration avec le client plutôt que la négociation du contrat
- Réagir au changement plutôt que suivre un plan
Les valeurs agiles suppriment les obstacles bureaucratiques et encouragent la collaboration. Ces principes favorisent la contribution du client à la conception d’un produit final adapté.
Quels sont les 12 principes de la gestion de projet agile ?
Les développeurs de logiciels ont conçu le manifeste agile pour promouvoir des opérations flexibles. Ce système s’adapte au changement et assure une amélioration continue des opérations. Ce manifeste a fourni les valeurs qui ont donné naissance aux principes agiles.
Ces principes peuvent s’appliquer à tout modèle d’entreprise dont les offres sont centrées sur le client. Ils comprennent :
1. Satisfaction du client grâce à une livraison précoce et continue
En adoptant l’approche agile, les utilisateurs finaux et leurs besoins seront prioritaires. Cela signifie qu’il faut adapter le modèle de développement pour leur satisfaction. En prévoyant de répondre aux demandes des utilisateurs dès le début, une plus grande satisfaction est certaine.
En incluant les commentaires des clients au début du processus de développement, des changements opportuns peuvent être apportés pour répondre aux préférences.
2. Dispositions pour les changements, même tard dans le développement
Contrairement à la gestion de projet traditionnelle, l’agilité est ouverte au changement. Ces révisions interviennent indépendamment de l’étape à laquelle les remplacements sont effectués.
La priorité est donnée à la satisfaction du client. La conception itérative permet d’apporter des changements à n’importe quel stade du développement.
3. Livraison fréquente de la valeur
Les projets agiles ne mettent pas l’accent sur une planification et une documentation lourdes. Les membres de l’équipe privilégient plutôt l’exécution rapide du projet, ce qui permet un retour d’information constant. Cela permet de s’assurer que le produit final satisfait le client.
4. Collaboration entre les parties prenantes et les développeurs
L’équipe de développement doit encourager une interaction constante avec les personnes impliquées dans la vente/l’utilisation du produit. Cette personne est généralement connue sous le nom de propriétaire du produit.
Ainsi, les erreurs coûteuses sont évitées et les révisions sont effectuées grâce à un retour d’information interactif.
5. Les projets doivent être gérés par des personnes motivées
Parce que le développement agile exige une exécution rapide, les inconvénients inutiles sont largement malvenus. Cela signifie que les personnes capables de prendre des initiatives pour faire avancer le projet sont les mieux placées. Lorsque les membres de l’équipe sont incapables de travailler ensemble, ou s’ils ne parviennent pas à prendre des décisions éclairées, le processus est perturbé.
6. Discussions en face à face
Dans sa forme originale, ce principe mettait l’accent sur la communication rapide entre les membres de l’équipe. Cela se faisait généralement par des conversations en personne, plutôt que par d’autres moyens comme le courrier électronique.
Grâce aux bonds technologiques, la méthode agile ne nécessite plus de réunions physiques. Le processus sera fluide là où une communication constante et fiable est possible entre les membres de l’équipe.
7. Les progrès sont visibles dans les résultats du travail
L’environnement agile ne se préoccupe pas trop du nombre de changements apportés au cours du processus de développement. En fin de compte, les mesures importantes de la réussite de cette approche résident dans les critiques positives de l’utilisateur final.
8. Un rythme de développement régulier pour les travailleurs
Bien qu’elle mette l’accent sur un flux de travail rapide et flexible, l’approche agile n’est pas conçue pour surcharger les travailleurs.
Les membres de l’équipe de développement doivent travailler à un rythme régulier et gérable pour éviter l’épuisement.
9. Mettre l’accent sur l’excellence technique et la conception pour promouvoir l’agilité
Les équipes qui adoptent l’approche agile doivent viser l’excellence. Non seulement c’est un bon idéal pour le lieu de travail, mais cela permet également de s’assurer que tout changement ou développement de dernière minute n’interrompra pas les opérations. En disposant d’une base de qualité, l’agilité de l’équipe est améliorée.
10. La simplicité est la clé
Lorsque l’on travaille dans un environnement qui évolue rapidement, la simplicité est le mot d’ordre. Les processus compliqués et exigeant beaucoup d’efforts peuvent entraîner des inconvénients. Au contraire, une approche simple s’adaptera mieux aux changements et aux améliorations.
11. Les équipes auto-organisées produisent les meilleurs résultats
L’agilité s’épanouit dans des équipes composées de personnes autonomes. En donnant de l’autonomie aux membres de l’équipe, cette confiance sera valorisée. Les équipes seront plus enclines à éviter les erreurs et à produire les meilleurs résultats.
12. Examens réguliers pour améliorer l’efficacité
Les équipes agiles ont tendance à fonctionner comme des machines bien huilées. Cela est généralement dû à une planification minutieuse et à l’anticipation des circonstances imprévues. Pour maintenir un flux de travail sans faille, des révisions régulières des travaux antérieurs devraient être une routine.
Avantages de la gestion de projet agile
L’approche agile présente de nombreux avantages. Il s’agit notamment de :
Identification précoce des problèmes
Le feedback constant et la collaboration sont les piliers de l’approche agile. En encourageant une contribution constante pendant les cycles de développement, les problèmes potentiels sont rapidement identifiés.
Des mécanismes de retour d’information plus rapides
La gestion de projet agile n’est pas soumise à des limites bureaucratiques. Cela permet de partager facilement le feedback et les opinions sur la direction du projet.
Plus de chances de satisfaire les clients
En consultant les utilisateurs finaux pendant le développement, on a plus de chances de produire un produit réussi. Les clients sont plus susceptibles d’être satisfaits du produit fini lorsqu’il est conçu en tenant compte de leurs préférences.
Amélioration de la productivité
L’agilité permet d’équilibrer l’indépendance et les efforts de collaboration. Les membres de l’équipe sont donc plus susceptibles d’être productifs. Ce processus permet l’autonomie et de meilleurs résultats pour les projets.
Méthodologies agiles de gestion de projet
Il existe différentes façons d’adopter la méthodologie agile. La gestion de projet agile est un terme général qui recouvre des approches telles que scrum et kanban, qui se trouvent être les approches les plus courantes. Voici comment elles fonctionnent :
Scrum
Dans le cadre de cette méthodologie, les membres de l’équipe se réunissent tous les jours lors de réunions appelées « standups », l’idée étant que chacun se lève pour la réunion afin qu’elle soit courte et ciblée. Maintenant que de nombreuses personnes travaillent à distance, les réunions quotidiennes sont également un moyen de se connecter, même brièvement, en tant qu’équipe. Au cours de ces réunions, les tâches du jour sont discutées, ainsi que les défis auxquels les membres de l’équipe peuvent être confrontés. Les cycles de développement se déroulent en sprints. Un scrum master dirige l’équipe pour s’assurer que les obstacles sont levés.
Considérations sur la méthodologie Scrum
L’équipe de mêlée gérera ses tâches à l’aide d’outils comme le backlog de produit. Il s’agit d’une liste d’éléments qui doivent figurer dans le produit final. Un autre outil est le backlog de sprint, qui contient une liste de tâches à accomplir pour amener le produit à sa forme finale.
À la fin de chaque sprint, les équipes tiennent des réunions rétrospectives pour passer en revue ce qui a été accompli. Cela permet à l’équipe d’apprendre de ses erreurs et de reconnaître ce qui doit être poursuivi dans les cycles suivants.
La méthode Scrum est louée pour son efficacité dans le développement de produits grâce à une planification et à des révisions constantes. Les pratiques Scrum sont susceptibles de produire des produits finaux de meilleure qualité.
En revanche, les projets Scrum peuvent être plus longs à réaliser. En effet, les multiples divisions de sprint peuvent entraîner des incertitudes quant aux délais de livraison des produits.
L’indépendance accordée aux membres de l’équipe peut également affecter la qualité du produit. En effet, ils peuvent ne pas être familiarisés avec le processus. Ils peuvent également manquer de supervision adéquate pour aller de l’avant.
Kanban
Il s’agit d’une méthode courante d’exécution des développements de projets agiles. Environ 43% des entreprises affirment utiliser cette approche dans la formulation des produits.
Avec le kanban, les équipes de développement adoptent une approche visuelle pour assurer le suivi de leurs tâches. Que ce soit avec le tableau Kanban, les notes autocollantes ou les applications en ligne, les équipes restent au fait des tâches attendues.
Pour gérer la productivité, le kanban se concentre sur les travaux en cours. Cela évite que l’équipe ne soit surchargée.
Considérations sur la méthodologie kanban
Une caractéristique intégrale du processus kanban est une plus grande visibilité des tâches nécessaires à l’exécution du projet.
Le tableau kanban révèle ce qui est en cours de développement, de test, de révision ou prêt à être déployé.
Cette visibilité entraîne une meilleure efficacité des membres de l’équipe. De plus, les idées inutiles ne surgissent pas car les plans de développement sont clairement planifiés. Avec des processus directs et efficaces, l’équipe de développement est plus productive. Les membres de l’équipe sont plus disposés à collaborer pour amener le projet à son meilleur état.
Cependant, bien qu’il s’agisse d’un processus plus collaboratif et plus efficace, l’adoption du Kanban requiert de la prudence. Tout changement dans le développement doit toujours être reflété dans le tableau. Si ce n’est pas le cas, un tableau Kanban obsolète peut être source de confusion. De même, si le kanban met l’accent sur une vision claire des projets, le délai d’achèvement de ces étapes reste flou. Cela peut entraîner des incertitudes et des complications de calendrier pour les membres de l’équipe.
Comment mettre en œuvre la gestion de projet agile
Les organisations qui cherchent à être plus agiles peuvent suivre ces étapes :
1. Créer une vision pour le projet
Lors de l’adoption d’une nouvelle méthodologie, les objectifs commerciaux doivent être pris en compte. Les membres de l’équipe doivent créer un plan directeur et examiner comment les processus agiles peuvent atteindre ces objectifs de manière efficace.
2. Analyser la feuille de route du produit
Une fois que les objectifs et la stratégie de l’entreprise sont clairement définis, un guide de développement doit être élaboré. Celui-ci comprendra les exigences de l’opération et les récits d’utilisateurs qui décrivent le projet proposé du point de vue du consommateur. Une idée du calendrier d’exécution doit également être discutée.
3. Planifier les sprints
L’équipe de développement, en collaboration avec le propriétaire du produit, va ensuite planifier les sprints. Ces sprints couvriront le cycle de développement au cours duquel les tâches sont réalisées et accomplies.
4. Assurer le suivi des tâches grâce à des réunions quotidiennes
Pour rester au fait de l’évolution du processus de développement, il est important de procéder à des vérifications quotidiennes. Ces réunions encouragent la communication et permettent de suivre l’évolution de chaque cycle.
5. Réaliser des revues de sprint
Après l’expédition du produit, l’équipe doit s’efforcer d’examiner le processus avec les parties prenantes et les membres de l’équipe. C’est l’occasion d’examiner ce qui a fonctionné et ce qui pourrait être fait différemment.
Dernières réflexions
Toute équipe cherchant à mettre en place un processus de développement allégé et efficace a tout à gagner des méthodes agiles.
Tous les projets ne considéreront pas qu’un processus agile convient aux opérations. Mais les organisations qui cherchent à avoir des réponses plus rapides et plus efficaces au changement et à l’incertitude trouveront ces méthodes précieuses.
Pour obtenir les meilleurs résultats des processus agiles, il ne suffit pas d’en apprécier la valeur. Les entreprises doivent mettre en place des structures qui encouragent la collaboration et la responsabilisation des cadres et des membres de l’équipe.
Ces dispositions garantiront que les attentes sont satisfaites.
Les valeurs agiles garantissent la satisfaction du client. Elles permettent également d’améliorer les initiatives de collaboration et d’indépendance des membres de l’équipe.