Exemples de capital humain : moteur de la croissance et de l’innovation

Une entreprise est aussi bonne que son personnel.

Leurs compétences, leur formation et leurs connaissances sont des exemples de la manière dont le capital humain contribue au succès d’une organisation. L’investissement dans le capital humain a fortement influencé la croissance d’entreprises de premier plan comme Google, Adobe et IBM. Beaucoup d’entreprises le disent, mais les investissements (ainsi que les politiques et les systèmes) permettent de déterminer si une entreprise considère réellement les personnes comme son actif le plus précieux.

Malheureusement, la tendance à appeler les gens « capital humain » a eu pour conséquence malheureuse de rendre l’ensemble de l’entreprise moins humaine.

Comment investissez-vous dans votre personnel ?

Pour conserver votre avantage concurrentiel dans l’environnement imprévisible d’aujourd’hui, il est indispensable de comprendre la valeur de vos employés.

Examinons un bref historique du capital humain et la manière dont les entreprises peuvent investir dans leur actif le plus précieux.

Qu’est-ce que le capital humain ?

Chaque entreprise possède différents types d’actifs qui contribuent à sa valeur économique totale. Il s’agit notamment d’actifs physiques tels que les terrains et les équipements, ainsi que des liquidités.

Ils comprennent également des actifs incorporels qui sont quantifiés sur un bilan mais plus difficiles à quantifier dans la réalité.

L’un des actifs incorporels les plus importants qui n’apparaît pas directement au bilan est le capital humain. La définition du capital humain est la valeur économique qu’une personne, ou un groupe de personnes, apporte à une organisation en fonction de sa formation, de ses compétences, de sa loyauté, de sa motivation et de son bien-être.

Ces qualités immatérielles aident les entreprises à produire et à vendre leurs biens ou services.

Ces éléments sont difficiles à quantifier, mais on part du principe que si une entreprise investit dans le développement, la santé et le bien-être de son personnel, elle investit dans la gestion de son capital humain. Et le capital humain est un facteur clé de la performance financière d’une entreprise.

Les organisations qui investissent dans le capital humain améliorent leur productivité et leur rentabilité. Lorsque les employés investissent dans leur propre éducation et formation, ils maximisent leur potentiel de gain.

Alors, que signifie la formation du capital humain ?

On parle de formation du capital humain lorsqu’une organisation augmente le nombre de ses employés qui possèdent certaines compétences, un certain niveau d’éducation et une certaine expérience. Cette formation peut se faire par le biais de la formation ou de nouvelles embauches.

Qu’est-ce que le capital humain en économie ?

L’économiste écossais Adam Smith a suggéré pour la première fois le concept de capital humain au XVIIIe siècle. Il a décrit le capital humain comme « les capacités acquises et utiles de tous les membres de la société ».

Il a fait valoir que le capital humain peut être amélioré par l’éducation et la formation. Cela profite aux institutions de la société. Et cela profite au développement économique de l’ensemble de l’économie.

Ce n’est que dans les années 1950 que des économistes comme Gary Becker et Theodore Schultz ont fait du capital humain un concept populaire dans l’économie moderne. Ensemble, ils ont créé la théorie du capital humain.

Selon cette théorie, les connaissances et les compétences d’une personne ne sont pas différentes de toute autre forme de capital. Investir dans le capital humain augmente la production économique et le potentiel de gain d’un employé.

Pour cette raison, Schultz et Becker ont encouragé les gens à investir dans leur éducation, leur santé émotionnelle et physique, et leur formation.

Beaucoup ont critiqué cette théorie. Les critiques affirmaient que les êtres humains ne devaient pas être considérés comme de simples moyens de production.

Schultz leur a assuré que ce n’était pas l’intention de leur théorie. Il a expliqué que les personnes qui investissent dans leurs compétences et leur éducation vivront dans de meilleures conditions économiques et gagneront plus.

Une approche moderne de la théorie du capital humain

À quoi ressemble le capital humain aujourd’hui ?

Le capital humain n’est pas comme les autres actifs. Les terrains, par exemple, peuvent être vendus avec un bénéfice.

En revanche, les personnes ne vendent pas leurs compétences et leurs talents. Ils concluent un contrat avec un employeur et sont payés pour fournir leur expertise.

C’est ainsi que le philosophe allemand Karl Marx a expliqué sa version du capital humain. Il a également souligné qu’il ne suffit pas d’avoir du capital humain. Les gens doivent travailler et appliquer leurs compétences pour gagner ce revenu.

Aujourd’hui, le capital humain peut inclure le capital culturel, social et intellectuel. Explorons chacun d’entre eux :

Le capital culturel

La combinaison de connaissances, d’intelligence émotionnelle et de capacités intellectuelles dont dispose une personne est connue sous le nom de capital culturel.

Les entreprises et les individus peuvent développer leur capital culturel en investissant dans l’enseignement supérieur ou le développement professionnel. Plus ils investissent, plus ils seront efficaces et rentables.

Le capital social

Le capital social est le réseau de relations entre les personnes qui travaillent et vivent dans une société. Cela inclut leurs relations entre eux et leurs réseaux professionnels.

Sur un lieu de travail, cela peut ressembler à ceci :

• Constitution d’équipes
• Collaboration
• Valeurs partagées

Les entreprises dotées d’un fort capital social ont un taux de rétention des employés plus élevé et une culture de la confiance.

Le capital intellectuel

Le capital intellectuel est la valeur des connaissances, des compétences et des idées novatrices et créatives des personnes au sein d’une organisation. Par exemple, la formule secrète de Coca-Cola est un type de capital intellectuel.

Les types de capital humain

Le capital humain a un impact considérable sur la croissance économique des entreprises et des sociétés entières.

Devinez lequel des éléments suivants est un exemple de capital humain ?

• Éducation

• Santé

• Bien-être mental et émotionnel

• Ponctualité

• Créativité
• Résilience personnelle
• Compétences en communication

En fait, tous ces exemples sont des exemples de capital humain qui stimulent la croissance.

Comment investir dans le capital humain

Comme toute autre ressource financière, le capital humain est mobile. Les gens peuvent aller dans n’importe quelle entreprise qui apprécie leurs compétences et leurs capacités.

Alors, comment pouvez-vous investir dans votre capital humain existant et augmenter vos taux de rétention ?

Voici quelques pistes :

1. Investir dans le développement des employés

Traditionnellement, un investissement dans le capital humain comprend la formation. La formation permet aux employés d’acquérir les compétences et la confiance nécessaires pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Investir dans le perfectionnement des travailleurs permet d’augmenter la rétention ainsi que leur capacité à créer de la valeur. En effet, les gens apprécient les possibilités de croissance et de développement.

Voici quelques façons d’investir dans la formation des employés :

• Formation sur le tas
• Formation aux compétences techniques
• Formation aux compétences générales
• Apprentissage en entreprise Mais la formation n’est qu’un moyen parmi d’autres, même si elle gagne à être visible et largement comprise. Une autre façon importante d’investir dans le développement des employés est d’investir dans la croissance personnelle et le bien-être, qui sont tous deux intimement liés à la performance et à la croissance professionnelle. Le coaching continu, les avantages en matière de bien-être et les opportunités de croissance apportent une réelle valeur aux employés et les aident également à être plus performants et plus durables, créant ainsi de la valeur pour l’entreprise.

2. Financer des bourses d’études

Le financement de bourses d’études universitaires ou de formation continue est un investissement à long terme dans le capital humain.

En offrant ces bourses, les entreprises établissent des relations avec la main-d’œuvre actuelle et future. Les employés de demain doivent avoir accès à l’enseignement supérieur pour accroître leur capital humain.

3. Fournir des bonus éducatifs

Investir dans la formation continue des employés est un moyen sûr d’accroître votre capital humain. Une façon d’aider les employés à améliorer leur formation est de leur offrir des incitations telles que des primes de formation.

Ces primes permettent aux employés de devenir plus qualifiés dans leur rôle, surtout s’ils n’ont pas les moyens de le faire eux-mêmes.

Les possibilités d’apprentissage vous aident également à empêcher votre capital humain de quitter le navire. Selon Linkedin, plus de 90 % des employés resteraient plus longtemps dans une entreprise si celle-ci investissait dans leur formation.

4. Fournir des programmes d’aide aux familles

Investir dans le capital humain signifie également aider les employés à équilibrer leurs responsabilités familiales. Les programmes d’aide aux employés, comme la garde d’enfants ou l’assistance aux personnes âgées, améliorent l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et favorisent le bien-être des employés.

Un équilibre sain entre le travail et la vie privée réduit le stress et augmente la productivité et le rendement au travail.

Qui est responsable du capital humain dans une entreprise ?

Le capital humain est la valeur que chaque employé apporte à une organisation.

Dans les moyennes et grandes entreprises, les ressources humaines (RH) sont le département responsable de toutes les questions relatives aux employés, y compris le capital humain.

La gestion des ressources humaines (GRH) vise à améliorer le bien-être et les performances des employés. La GRH offre également des possibilités d’apprentissage et de développement.

Les efforts stratégiques de la GRH visent à investir dans le capital humain et à l’accroître. Dans les petites entreprises comme les startups, c’est généralement le fondateur ou le responsable des ressources humaines qui est en charge des opérations liées aux ressources humaines, selon la taille de l’entreprise.

En même temps, les départements ou les dirigeants de l’entreprise ne sont pas les seuls à devoir investir dans le capital humain.

Chaque individu est responsable du développement de son propre ensemble de compétences, de son éducation et de ses capacités. Un capital humain élevé vous rend plus compétitif et vous offre des possibilités de rémunération plus élevées.

Exemples de capital humain bien conçu

Le personnel est le principal atout d’une entreprise.

Les exemples suivants montrent comment le capital humain peut profiter aux individus et à l’organisation dans son ensemble.

Explorons quatre entreprises qui font de la gestion du capital humain une priorité.

1. La culture du bien-être chez Johnson &amp ; Johnson

Johnson &amp ; Johnson (J&J) sait que la santé est l’une des composantes essentielles du capital humain. C’est pourquoi elle est un chef de file de l’industrie en ce qui concerne la santé et le bien-être de ses employés.

Parmi les nombreux avantages liés à la santé, J&J offre à ses employés un cours gratuit intitulé « Energy for Performance ».

Pendant ce cours, les employés apprennent à connaître les aliments et les activités dont il est prouvé qu’ils stimulent l’énergie. Il aide également les employés à identifier les éléments les plus significatifs de leur vie.

Le cours a permis d’augmenter la productivité des employés et de réduire les taux de rotation.

Susan Podlogar, vice-présidente de la rémunération globale, explique que « le fait d’avoir des employés au meilleur de leur forme et pleinement engagés est une question d’affaires – ce n’est pas seulement une bonne chose. »

2. Développer le capital humain chez IBM grâce à l’IA

IBM investit dans le capital humain en requalifiant sa main-d’œuvre.

En 2019, IBM a présenté sa plateforme SkillBuild. SkillBuild s’appuie sur la technologie de l’IA pour fournir aux étudiants et aux adultes à la recherche d’un emploi de premier échelon les compétences dont ils ont besoin pour se qualifier pour les rôles émergents dans la technologie.

Ce programme gratuit aide les personnes de tous horizons à accroître leur capital humain. Cela inclut les réfugiés, les anciens combattants et les employés au salaire minimum.

Grâce à cette initiative, IBM offre à chacun une chance égale d’acquérir les compétences et les connaissances dont il a besoin pour occuper un poste dans le secteur informatique.

3. La croissance et la formation des employés d’Adobe

« Notre personnel est notre atout le plus important ».

C’est l’un des principes fondamentaux d’Adobe.

Son programme de fonds d’apprentissage est un moyen d’investir dans son capital humain. Ce programme offre aux employés jusqu’à 10 000 euros par an pour suivre des formations et obtenir des diplômes universitaires.

L’entreprise rembourse également jusqu’à 1 000 euros par an pour soutenir les opportunités d’apprentissage et de développement. Il peut s’agir de conférences, de livres, de cours en ligne ou de webinaires.

Les possibilités de formation et de développement offertes par Adobe en font l’une des entreprises les plus recherchées pour travailler aujourd’hui.

4. La culture de Google, moteur de l’innovation

L’innovation continue ne peut être soutenue par la seule technologie. Google, l’une des entreprises les plus innovantes au monde, a compris ce principe.

C’est pourquoi le géant de la technologie encourage une culture de l’innovation.

L’un des 8 piliers de l’innovation de Google est de « chercher des idées partout », les employés étant encouragés à partager leurs idées ouvertement.

Un autre pilier encourage les employés de Google à ne pas avoir peur de l’échec. Cela encourage les employés à prendre des risques et à proposer leurs idées innovantes sans craindre d’échouer.

Google investit dans son capital humain car il comprend que les personnes sont le catalyseur de la croissance et de l’innovation.

Comment le capital humain vous distingue-t-il ?

Ces exemples de capital humain mettent en perspective le pouvoir de nos compétences et capacités individuelles.

Le capital humain est l’un des principaux moteurs de la croissance et de l’innovation. Investir dans la formation, l’éducation et le bien-être des employés permet également d’avoir une main-d’œuvre heureuse et engagée.

Chez RecrutementPro, nous pouvons vous aider à investir dans votre personnel et à augmenter votre capital humain.

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