Ethique du travail : 5 conseils aux managers pour développer des équipes fortes

Qu’est-ce que cela signifie d’avoir une bonne éthique de travail ?

L’éthique du travail est l’un de ces termes que nous pouvons tous visualiser, mais que nous avons du mal à expliquer. Nous savons qu’il y a – objectivement – des choses qui comptent lorsqu’il s’agit d’être performant au travail. Lorsque nous constituons des équipes et fixons des objectifs, nous espérons qu’elles seront enthousiastes, engagées et productives. Mais ramener cela à des comportements spécifiques est une tâche plus obscure.

À l’école, l’idée d’une bonne éthique de travail était peut-être liée à nos notes, au nombre de cours que nous suivions et au nombre d’heures que nous y consacrions. Au travail, il y a moins d’occasions d’attribuer des paramètres à la réussite. C’est pourquoi, sur le lieu de travail, il est facile de tomber dans le piège selon lequel plus d’heures = meilleure éthique de travail.

Le fait est que nous ne sommes pas des machines. Des heures de travail plus longues ne sont pas toujours synonymes d’un rendement accru – en fait, c’est souvent le contraire. Mais beaucoup d’entre nous ne savent pas comment montrer qu’ils s’investissent dans leur travail sans y consacrer plus de temps. C’est un piège dans lequel il est facile de tomber – et qui se reflète certainement dans les préjugés de nombreux managers. Mais cela ne veut pas dire que c’est vrai.

Pensez-y de la manière suivante : Imaginez quelque chose d’autre – n’importe quoi d’autre – en dehors de votre travail qui compte profondément pour vous. Comment démontrez-vous votre engagement à son égard ? Pour vos loisirs, vos relations et votre famille ? Est-ce que vous continuez à faire des heures, en privilégiant la quantité à la qualité ? Ou bien maximisez-vous les investissements que vous faites quand vous êtes là ?

Le taux de divorce le prouvera certainement – le temps investi dans une entreprise ne garantit pas le succès de cette entreprise. Vous pouvez passer des années à faire les mêmes erreurs, sans jamais apprendre, ou peut-être même en aggravant la situation. L’éthique du travail est également fonction de la façon dont vous vous présentez, et non de la fréquence.

Que signifie l’éthique du travail ?

L’éthique du travail est définie de diverses manières dans la littérature psychologique et philosophique. Il semble qu’au fond (tant sur le plan ontologique que linguistique), il y ait une interprétation morale. Travailler dur et faire des sacrifices est une bonne chose ; se relâcher et gaspiller est mauvais.

Que signifie l’éthique du travail ?

L’éthique du travail fait référence aux habitudes de travail et aux compétences qui sont nécessaires pour réussir. Ces traits sont généralement partagés par les personnes qui réussissent. Il s’agit de qualités telles que la bonne gestion du temps, la fiabilité, l’autodiscipline, la ponctualité, l’attitude positive, le travail acharné et le travail d’équipe.

Il n’y a pas une seule entreprise qui ne souhaite pas embaucher des personnes ayant une forte éthique du travail. Ces personnes vont jusqu’au bout. Elles prennent rarement des congés, donnent la priorité au travail et font preuve d’une grande loyauté envers leurs employés. Mais cette image de ce qu’est une bonne éthique de travail peut conduire les équipes à privilégier les mauvais comportements. Et cela peut conduire à une culture de présentéisme, et non de productivité.

L’éthique du travail est essentielle au succès de toute entreprise, mais elle peut être difficile à définir et encore plus difficile à mesurer. Cependant, certains résultats de l’éthique du travail de vos employés sont évidents dans vos enquêtes sur l’engagement des employés. Celles-ci classent le degré de satisfaction des travailleurs dans leur emploi actuel, ainsi que leur satisfaction globale à l’égard de l’entreprise.

Mais pour maintenir l’engagement et la productivité, nous devons équilibrer les comportements « traditionnellement » laborieux avec des comportements durables. Cela ouvre la voie à la longévité et à un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, car les employés apprennent à s’épanouir dans des environnements hybrides.

Qu’est-ce qu’une bonne éthique de travail ?

Une forte éthique de travail est une personne qui a la volonté de consacrer du temps, de l’énergie et des efforts à son travail. Une personne dotée d’une forte éthique de travail ne recule pas devant les défis difficiles, mais trouve plutôt le moyen de les relever.

Cependant, il est difficile (et injuste) d’attribuer des caractéristiques traditionnelles (comme la ponctualité, la réactivité et l' »initiative ») à l’éthique du travail. Nombre de ces caractéristiques sont subjectives et arbitraires. Les personnes ayant des responsabilités de soins, des différences neurologiques et celles issues de milieux défavorisés se sont souvent vu imposer ces « normes ». Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un parent qui travaille, une personne souffrant de TDAH ou tout autre professionnel peut arriver en retard au travail ou ne pas être réceptif – et peu d’entre elles ont trait à l’engagement au travail.

L’éthique du travail est plutôt liée à l’envie de se présenter et de travailler au mieux de ses capacités chaque jour. C’est comme l’exercice physique. Un programme de fitness équilibré ne signifie pas que vous devez vous épuiser à la salle de sport tous les jours. Il s’agit d’un bon mélange d’activités qui se traduisent par une bonne santé globale. Cela implique certainement de se dépasser et de rester sur le fil du rasoir. Mais il faut aussi prévoir des jours de repos et de récupération, trouver des activités que vous aimez et vous donner le carburant nécessaire pour y exceller.

Développer une éthique de travail forte chez vos employés et chez vous-même peut avoir des effets positifs énormes sur votre entreprise. Mais d’abord, il est important de définir ce qu’elle est et pourquoi elle est si précieuse pour la croissance et le succès de votre organisation.

Comment l’éthique du travail influence les équipes

Que vous dirigiez une petite entreprise avec un ou deux employés ou un grand groupe d’employés dans une société, l’une des choses les plus importantes que vous puissiez faire est d’établir, de promouvoir et d’encourager une forte éthique de travail au sein de votre équipe. Une bonne éthique de travail consiste à prendre des initiatives, à travailler dur et à prendre les bonnes décisions dans des situations difficiles.

Caractéristiques d’une équipe ayant une bonne éthique de travail

Une équipe ayant une bonne éthique de travail présentera quelques caractéristiques clés. Ils seront très motivés, fiables, dignes de confiance, engagés, responsables, proactifs, créatifs et conscients de leurs propres forces et faiblesses. Les membres de l’équipe se soutiennent également les uns les autres en apportant des commentaires constructifs ou en résolvant des problèmes si nécessaire.

L’éthique de travail de votre équipe est influencée par l’éthique de travail individuelle – c’est ce qui constitue votre culture de travail. Idéalement, vos employés créeront des « normes » autour des traits suivants :

• Attitude positive

• Préparation aux catastrophes

• Conscience professionnelle

• Prendre soin de soi

• Un travail de haute qualité

• L’esprit du futur

• Conscience de soi

L’éthique de travail d’une personne comporte de nombreuses composantes. Vous pouvez contribuer à construire la culture que vous souhaitez en donnant la priorité à ce que vous voulez que vos employés fassent. Les collègues de travail peuvent se pousser mutuellement vers une éthique de travail de meilleure qualité en se soutenant les uns les autres.

Comment une mauvaise éthique de travail peut être toxique sur le lieu de travail

Si une éthique de travail solide peut stimuler le moral et encourager les équipes à collaborer, une mauvaise éthique de travail peut être toxique. Elle peut affecter la qualité du travail produit ainsi que le bonheur de votre équipe.

Exemples de mauvaise éthique de travail :

• Manque de communication avec les membres de l’équipe et les parties prenantes

• Aucune planification autour des demandes de congés prévisibles

• Multitâche en parlant aux autres ou en travaillant sur des projets

• Sauter des réunions, arriver sans être préparé ou ne pas donner son avis.

• Mauvaise organisation et manque d’attention aux détails

• Peu intéressé par l’apprentissage ou le développement de nouvelles compétences

• Prend peu ou pas de responsabilité pour la performance du travail

• Comportement non éthique sur le lieu de travail

• Surmenage, épuisement professionnel et mauvais équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Les dirigeants, les ressources humaines et les managers peuvent développer une forte éthique du travail au sein de leurs équipes en reconnaissant les avantages d’une forte éthique du travail et en décourageant les mauvaises. L’éthique du travail est une fonction de l’engagement des employés.

Si vous remarquez que certains membres montrent des signes de ressentiment ou se relâchent plus souvent que d’habitude, cela pourrait indiquer qu’une mauvaise éthique de travail est en train de se développer. D’autre part, cela peut indiquer que les besoins des employés ne sont pas satisfaits. Dans ces cas, vous devriez rencontrer l’employé en privé et discuter des problèmes. Vous pouvez l’aider à développer les compétences en matière d’éthique du travail qui lui seront bénéfiques, ainsi qu’à son équipe.

Comment développer une bonne éthique de travail

Pour commencer à développer une bonne éthique de travail – au sein de votre équipe ou en tant qu’individu – réfléchissez d’abord à ce qui constitue une bonne éthique de travail. Cela vous aidera à comprendre vos propres valeurs personnelles lorsqu’il s’agit de travailler dur pour quelque chose.

Les personnes qui ont une forte éthique de travail sont intrinsèquement motivées. Ils font bien leur travail et répondent aux attentes, même si les autres ne les considèrent pas comme aussi exigeants. Un leader qui souhaite favoriser ces qualités le fera en offrant des possibilités d’apprentissage en groupe et de collaboration. Reconnaître les membres de l’équipe pour leur travail acharné contribue grandement à renforcer ces caractéristiques au sein de votre équipe.

Voici quelques façons de favoriser une bonne éthique de travail au sein de votre équipe :

1. Communiquez l’importance de l’éthique du travail et indiquez clairement ce que vous attendez de votre équipe. En fixant clairement les attentes, vous donnez à chacun une norme à atteindre et réduisez la confusion. Un manque de clarté peut nuire à la fois à la productivité et à la confiance.

2. Instaurer une culture de soutien. Une culture fondée sur une forte éthique du travail récompensera le travail et les efforts et encouragera l’autonomie. Elle soutient l’expérimentation, la collaboration et le risque.

3. Faites attention au moral des employés. Un moral bas est souvent confondu avec une mauvaise éthique de travail – mais il s’agit plus souvent d’un indicateur d’épuisement professionnel. Si les attitudes se dégradent, ne vous empressez pas de blâmer l’employé. Une culture de travail positive est tout aussi contagieuse qu’une culture négative. Si vos employés sont mécontents, ils reflètent peut-être un problème environnemental plus vaste.

4. Célébrez les victoires. Ne sous-estimez pas l’importance de la reconnaissance dans le succès d’une personne au travail. Prenez le temps de reconnaître souvent les réalisations. Veillez également à reconnaître les comportements que vous souhaitez voir se multiplier, comme la pensée créative et le travail d’équipe.

5. Créez une culture d’entreprise axée sur la croissance. Le développement professionnel et de carrière va de pair avec une éthique de travail positive. Donnez la priorité aux opportunités d’apprentissage. Le fait de voir un chemin clair vers le niveau suivant est stimulant pour votre équipe. Aidez-les à y parvenir.

Une éthique de travail forte est importante car elle conduit à un environnement de travail positif. À l’inverse, une éthique de travail faible peut rendre un environnement déjà stressant encore pire. En tant que leader, il vous incombe non seulement de créer une équipe dotée d’une forte éthique de travail, mais aussi de l’encourager par des commentaires positifs lorsqu’elle fait quelque chose de bien. Punir quelqu’un qui ne répond pas aux attentes ne favorise pas la motivation. Vous devez soutenir les personnes en prêtant attention à ce dont elles ont besoin pour donner le meilleur d’elles-mêmes.