Développer votre équipe de rêve : 7 tactiques pour changer le jeu

Le travail d’équipe permet de réaliser le rêve.
C’est du moins ce que l’on dit. Lorsqu’il s’agit de constituer des équipes efficaces, il y a à la fois un art et une science pour bien faire les choses.
Il va sans dire que les équipes performantes sont des atouts incroyables pour toute organisation. Mais parfois, le développement de ces équipes performantes peut s’avérer délicat.
Vous cherchez peut-être à mettre en place des équipes efficaces et performantes dans votre organisation. Vous pouvez également chercher des moyens d’améliorer le niveau de vos équipes actuelles afin qu’elles puissent atteindre leur plein potentiel.
Examinons les compétences nécessaires à la constitution d’une équipe performante. Nous explorerons également les ingrédients secrets d’une équipe très performante et la manière de retenir vos meilleurs éléments.
Qu’est-ce que le développement de l’équipe ?
Le développement d’une équipe se définit comme le processus consistant à rassembler divers membres pour constituer une équipe efficace. Pour être efficace, il est essentiel que les membres de l’équipe puissent bien travailler ensemble pour contribuer au maximum au résultat souhaité par l’équipe.
Mais il s’agit d’un processus plus complexe que le simple fait de rassembler des membres individuels dans un groupe et de donner à l’équipe un projet ou un objectif.
Le développement d’une équipe exige un leadership nourricier, intentionnel et inclusif. Il exige également un niveau de conscience de soi de la part du leader et de chaque membre de l’équipe. Quelles sont les forces de chacun ? En quoi la force d’une personne pourrait-elle contribuer à améliorer les possibilités d’un autre membre ? En tant que leader, comment pouvez-vous permettre à l’ensemble de l’équipe d’atteindre son plein potentiel ?
Chez RecrutementPro, nous avons étudié la science derrière ce qui permet aux équipes – et aux individus – de trouver leur but, leur clarté et leur passion. Nous savons que les dirigeants cherchent des moyens de rendre leurs organisations plus innovantes et plus productives.
Si vous cherchez à développer votre équipe ou à en constituer une nouvelle, tenez compte du rôle du leader. Les leaders efficaces ont tendance à former des équipes efficaces – et nos données le confirment.
Nous avons constaté que les leaders tournés vers l’avenir ont une influence incroyable sur une organisation. Qu’est-ce que cela signifie ? Les leaders tournés vers l’avenir sont capables de tirer parti de la prospection. La prospection est la capacité de chacun d’entre nous à penser à l’avenir et à envisager ce qui est possible. Elle requiert une combinaison d’optimisme, de pragmatisme et la capacité de réfléchir aux résultats potentiels.
Le résultat ? Les équipes sont plus agiles, plus engagées et plus innovantes. Nous avons également constaté que les équipes sont plus productives, plus résilientes et plus disposées à prendre des risques. Réfléchissez aux moyens par lesquels votre organisation peut développer ses leaders tout en développant ses équipes. Vous constaterez que l’investissement dans les leaders de votre équipe et dans leurs compétences portera ses fruits pour votre organisation.
10 compétences nécessaires au développement d’une équipe
Il existe une poignée de compétences qui constituent les ingrédients secrets d’un développement d’équipe réussi. Nous avons décrit quelques compétences cruciales nécessaires au développement d’une équipe.
- Résolution de problèmes
- Communication forte et claire
- Compétences interpersonnelles ou relationnelles
- Gestion du temps
- Écoute – en particulier l’écoute active
- Capacité à fixer des objectifs – et à les mesurer
- Donner et recevoir du feedback
- Gestion de projet
- Compétences organisationnelles
- Un état d’esprit de croissance
Lorsque vous développez votre équipe, il est important de considérer la personne entière de chaque membre de l’équipe. Chaque personne apporte un point de vue unique assorti d’un ensemble de compétences unique. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez exploiter le potentiel de chaque membre de l’équipe pour maximiser l’impact. Ce faisant, vous vous préparerez également à améliorer vos compétences en gestion d’équipe.
7 tactiques pour développer votre équipe
Vous avez peut-être quelques nouvelles recrues dans de nouveaux postes au sein de votre équipe. Vous pouvez constituer une nouvelle équipe avec des personnes provenant de différents secteurs de votre entreprise. Vous pouvez aussi recruter une nouvelle équipe à partir de zéro et la jumeler avec des membres expérimentés.
Quel que soit le stade où vous en êtes dans votre démarche de constitution d’une équipe, il y a des étapes que vous devez franchir pour développer efficacement votre équipe. Si vous êtes le chef d’équipe, pensez à ces tactiques.
7 tactiques pour développer votre équipe
- Identifiez votre style de travail et de leadership.
- Définissez clairement les rôles, les responsabilités et les attentes.
- Donnez à votre équipe les moyens de prendre des décisions intelligentes.
- Encouragez l’écoute et le retour d’information.
- Favoriser la confiance, l’appartenance et l’inclusion.
- Encouragez un état d’esprit de croissance.
- Fournir un encadrement.
1. Identifier votre style de travail et de leadership
Cette première étape nécessite un certain niveau de conscience de soi et de réflexion. En tant que leader, il est important de regarder vers l’intérieur pour identifier votre façon de travailler. Quels commentaires avez-vous reçus par le passé qui pourraient vous aider à identifier votre style de leadership ? Quel style de travail vous a rendu le plus productif ?
2. Établir des rôles, des responsabilités et des attentes clairs
Un peu de clarté ne fait pas de mal. Assurez-vous que les membres de l’équipe comprennent leurs rôles et responsabilités. Il est également important de communiquer clairement, en tant que leader, vos attentes. En établissant des rôles et des responsabilités clairs, vous donnez à votre équipe un sentiment d’appartenance. Avec des attentes claires et des objectifs clairement communiqués, vous mettez votre équipe sur la voie du succès.
3. Donnez à votre équipe les moyens de prendre des décisions intelligentes
Lorsque vous mettez votre équipe aux commandes, des choses incroyables peuvent se produire. Donner à votre équipe le pouvoir de prendre des décisions est un aspect important du développement d’une équipe. Les dirigeants doivent se demander où ils peuvent déléguer la prise de décision sur les différents aspects d’un projet.
4. Encourager l’écoute et le retour d’information
L’écoute est une clé à la fois pour une équipe et pour son leader. Les leaders qui écoutent – surtout à l’ère du numérique – ont des équipes mieux développées. Cela montre que vous avez de l’empathie et que vous êtes attentif. Mais cela montre aussi que vous vous efforcez de comprendre votre équipe et les défis qu’elle peut rencontrer.
Tout comme l’écoute, le fait de donner et de recevoir du feedback est un élément essentiel de toute dynamique d’équipe. En fait, 65 % des employés disent qu’ils aimeraient recevoir plus de feedback. Le retour d’information présente de nombreux avantages pour le développement de l’équipe. Par exemple, il témoigne de la confiance et de la maturité. Il crée également une culture dans laquelle le retour d’information est bienvenu et accepté. Il ouvre un dialogue et une communication sains et peut éliminer le sentiment de peur. Enfin, il peut ouvrir la porte à une meilleure connaissance de soi.
5. Favoriser la confiance, l’appartenance et l’inclusion.
Les équipes dont les membres ont un sentiment d’appartenance sont plus performantes que les équipes qui n’ont pas ce sentiment d’appartenance. En fait, lorsque les équipes ont des leaders inclusifs, nous avons constaté ces résultats :
- Les employés sont 50% plus productifs
- Les employés sont 90% plus innovants
- Les employés sont 150% plus engagés
Le leadership inclusif permet également de réduire de 54 % le taux de rotation du personnel. Encouragez un profond sentiment d’appartenance, de confiance et d’inclusion dès le départ.
6. Encourager un état d’esprit de croissance
Si vous voulez que vos employés s’épanouissent, un état d’esprit de croissance est une nécessité. L’état d’esprit de croissance signifie que vous êtes capable d’améliorer vos capacités (et vos aptitudes) par le dévouement et le travail acharné. Lorsque quelqu’un a une mentalité de croissance, cela signifie que vous êtes capable de voir au-delà de l’expérience fixe et statique d’aujourd’hui.
Les entreprises qui adoptent un état d’esprit de croissance créent souvent davantage de possibilités d’apprentissage pour que les gens puissent continuer à se développer. Vous cherchez des moyens de vous lancer ? Ces 13 conseils vous aideront à développer l’esprit de croissance de votre équipe.
7. Fournir un encadrement
Lorsque les humains ont accès à un coaching personnalisé, des choses incroyables se produisent. Tout d’abord, le coaching permet de développer la forme mentale de vos employés. Une bonne santé mentale se traduit par des équipes 31 % plus productives. Cela signifie également que les employés sont plus susceptibles de rebondir après des échecs et moins susceptibles de partir volontairement.
Mais au-delà de la force de la forme mentale, le coaching personnalisé augmente la conscience de soi, la résilience et la collaboration. En seulement trois mois de travail avec un coach, les membres de RecrutementPro constatent une diminution de 38 % de la morosité.
Quelles sont les 5 étapes du développement d’une équipe ?
Toute équipe passe par des étapes de développement. Dans les années 1960, Bruce Tuckman a défini cinq étapes de développement d’une équipe qui continuent de s’avérer utiles, à défaut d’être exhaustives. Chaque étape est distincte, avec son propre ensemble de sentiments et de comportements.
En tant que leader, il est important d’être conscient des étapes du développement de votre équipe.
1. Formation
Lorsque l’équipe est créée, c’est la phase de formation qui se produit. Les coéquipiers sont présentés les uns aux autres et commencent à se connaître. À ce stade, il est courant que les employés ressentent un mélange d’excitation et de nervosité. C’est le moment pour les employés d’apprendre à connaître les compétences, les antécédents et les intérêts de chacun. Le chef d’équipe doit partager les objectifs et les échéances du projet. Il doit également définir les rôles et les responsabilités de chaque membre de l’équipe. Veillez à organiser régulièrement des réunions d’équipe et à favoriser une communication forte et claire.
2. Storming
Il s’agit de l’étape du développement de l’équipe où les employés peuvent connaître certains conflits. La phase d’assaut peut entraîner certains défis, notamment en ce qui concerne la manière d’aborder le projet. Souvent, cela est dû à des différences de personnalité et de style de travail. Il est courant que les coéquipiers soient frustrés. Mais il est essentiel que les leaders aident les membres de l’équipe à gérer efficacement les conflits. Le rôle du leader sera d’atténuer les points de douleur que les membres de l’équipe peuvent ressentir et de clarifier tout malentendu. Cependant, il est également important que les dirigeants et les membres de l’équipe apprécient et apprécient leurs différences.
L’équipe doit apprendre à travailler avec ces différences et à s’appuyer sur des frictions productives de manière à préserver la confiance et l’engagement envers les résultats de l’équipe.
3. Normalisation
Cette phase du développement de l’équipe peut également être considérée comme la phase de « mise en route ». Votre équipe a atteint la phase de normalisation si les employés commencent à reconnaître les forces de chacun. Au cours de cette phase, les employés commenceront également à comprendre les rôles de chacun et à se sentir plus à l’aise pour travailler ensemble.
Dans cette phase, vous verrez probablement les employés commencer à se rencontrer plus fréquemment. Il se peut également que vos coéquipiers soient plus à l’aise pour demander des conseils ou des commentaires. Pour les dirigeants, il est important de s’assurer que tout conflit enfoui ne couve pas sans un effort concerté pour le résoudre. Il est également important pour les dirigeants de rester proches des mises à jour du projet et de communiquer les attentes et les résultats attendus.
4. Exécution de
Les employés sont maintenant à l’aise pour travailler les uns avec les autres. Il est probable qu’ils ont établi des relations solides et qu’ils ont trouvé la meilleure façon de travailler ensemble.
Nous aimons penser qu’il s’agit de l’étape de « performance maximale » du développement de l’équipe. C’est à ce stade que les équipes sont les plus productives et qu’elles travaillent rapidement ensemble vers l’objectif final.
Il s’agit d’une phase idéale pour introduire des possibilités de mentorat ou de coaching. Avec un soutien personnalisé, vous continuerez à voir votre équipe s’épanouir et grandir.
5. Levée de la séance
C’est la dernière et ultime étape du développement de l’équipe. La phase d’ajournement (parfois aussi appelée phase de deuil) est celle où les employés passent à d’autres projets. L’équipe a accompli ce qu’elle s’était fixée comme objectif. En général, les employés se sentent accomplis, fiers et enthousiastes d’avoir atteint leur objectif final. Mais ils ont également construit de solides relations personnelles et professionnelles au cours de cette période. Les employés peuvent également ressentir un sentiment de déception et de tristesse maintenant que l’expérience est terminée.
À ce stade, la reconnaissance des employés est cruciale. En tant que dirigeant, reconnaître et apprécier l’équipe pour son travail et ses contributions est inestimable. C’est le moment idéal pour célébrer l’équipe et encourager les coéquipiers à se célébrer entre eux.
S’il ne s’agit pas d’une équipe basée sur un projet, la phase d’ajournement peut ne jamais avoir lieu. Par exemple, la phase d’ajournement ne pourrait être atteinte que par un employé qui a décidé de quitter l’équipe pour un nouveau rôle. Ou encore, un autre employé peut décider de quitter l’entreprise. Quoi qu’il en soit, il est toujours important de reconnaître et d’apprécier le travail de l’équipe à toutes les étapes d’un projet.
Comment fidéliser votre équipe
La fidélisation des employés fait l’objet de toutes les discussions ces jours-ci. Avec un nombre record d’employés qui quittent leur emploi, nous savons que les stratégies de fidélisation sont au cœur des préoccupations des organisations.
Si vous êtes un dirigeant à la recherche de moyens de fidéliser votre équipe (et de garder vos employés heureux), voici 6 tactiques à envisager.
- Veillez à ce que tous les employés éprouvent un profond sentiment d’appartenance. L’appartenance est un indicateur important de la volonté d’un employé de rester ou non dans une organisation.
- Modélisez les compétences de leadership inclusif. Les employés qui ont des leaders inclusifs constatent un engagement de l’équipe 140% plus élevé et une innovation de l’équipe 90% plus élevée. Les équipes avec des leaders inclusifs sont également plus performantes que les équipes sans leaders inclusifs. Et en ce qui concerne le roulement, les leaders inclusifs constatent un roulement de 54 % inférieur dans leurs équipes.
- Permettez aux employés d’apprendre et de se développer. Comme nous l’avons mentionné, un état d’esprit de croissance est essentiel au développement de l’équipe. Donnez aux employés l’occasion d’élargir leurs compétences et d’utiliser de nouveaux muscles pour apprendre et se développer.
- Reconnaissez vos employés – souvent. La reconnaissance des employés est très utile. En fait, la reconnaissance aide votre entreprise à être plus performante. Elle entraîne une augmentation des taux de rétention, un sens plus profond de l’objectif et une plus grande satisfaction des employés.
- Apprenez à connaître votre équipe sur un plan personnel. Cela peut paraître idiot, mais c’est un facteur que certains dirigeants peuvent négliger. Lorsque les gens ont l’impression que leurs dirigeants se soucient d’eux et font preuve d’empathie à leur égard, ils sont plus susceptibles de se sentir liés à l’équipe et à l’organisation. Même dans les environnements distants ou hybrides, les activités virtuelles de consolidation d’équipe peuvent vous aider à connaître votre équipe (et aider votre équipe à vous connaître).
- Donnez la priorité au bien-être et à la forme mentale de l’équipe. La forme mentale est de la plus haute importance, surtout face à tant d’incertitudes. Donnez la priorité au bien-être de votre équipe et offrez-lui des occasions de développer sa forme mentale, comme le coaching.
La rotation des employés peut avoir un impact négatif important sur votre entreprise. Essayez de mettre en œuvre certaines de ces tactiques et recueillez les réactions de votre équipe.
Commencez à développer votre équipe A
Il est temps de commencer à constituer une grande équipe. Avant de commencer à rassembler un groupe de personnes, pensez à élaborer la feuille de route de votre équipe.
Quelles règles de base allez-vous mettre en place en tant que leader ? Comment allez-vous mesurer le succès de votre équipe ? De quelle manière pouvez-vous construire une équipe solide avec intention ?
Réfléchissez à la manière dont RecrutementPro peut contribuer à la transformation humaine à grande échelle. Commencez à construire l’équipe de vos rêves.