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Comment faire face à une déception professionnelle : Apprenez à laisser tomber

Par Patrick Dubuisson , le lundi, 14 novembre 2022, 21h00 - 9 minutes de lecture
Comment faire face à une déception professionnelle : Apprenez à laisser tomber

Michael Jordan a manqué 26 tirs décisifs dans la NBA. Thomas Edison a échoué 1000 fois à inventer l’ampoule électrique. Et Serena Williams, l’une des plus grandes joueuses de tennis de tous les temps, perd toujours des matchs.

Ces personnes talentueuses ont connu des déceptions cuisantes. Mais au lieu d’abandonner, ils ont pansé leurs plaies et continué à avancer, cimentant ainsi leur héritage de personnes résilientes et talentueuses.

L’échec fait partie de la vie. Quel que soit votre talent, vous rencontrerez un jour ou l’autre des déceptions dans votre carrière. Et la façon dont vous réagissez a un impact significatif sur la façon dont votre situation se déroulera.

Si vous quittez rageusement un emploi parce que vous n’avez pas reçu de promotion, vous vous retrouverez au chômage et entouré de ponts brûlés. Mais si vous demandez respectueusement un retour d’information et essayez d’apprendre, vous pouvez vous concentrer sur votre amélioration ou chercher calmement des opportunités ailleurs.

Garder son calme est plus facile à dire qu’à faire. La déception est une émotion difficile et nous rend vulnérables à certaines de nos pires impulsions. Et si vous ne la gérez pas de manière appropriée, elle peut facilement se transformer en problèmes de santé mentale plus importants, comme l’anxiété ou la dépression.

Que vous ayez été écarté d’une promotion ou licencié pendant une récession, apprendre à gérer une déception professionnelle est une compétence de vie précieuse qui vous aidera à traverser les moments difficiles. Voici ce que vous devez savoir.

Qu’est-ce qu’une déception professionnelle, et quelles en sont les causes ?

La déception professionnelle implique une combinaison de surprise et de tristesse. Vous êtes choqué lorsque quelque chose ne se passe pas comme vous l’aviez prévu. Puis vous êtes triste parce que vous pleurez la perte de ce qui aurait pu (ou aurait dû) être.

La déception est douloureuse, et certaines expériences seront plus difficiles à accepter que d’autres. Perdre votre emploi vous fera probablement plus mal que de voir votre demande de vacances refusée.

Mais toute expérience négative, quelle que soit son ampleur, comporte une leçon à tirer. L’astuce consiste à aborder la déception avec la bonne attitude et à éviter de succomber aux émotions négatives.

Voici quelques raisons courantes pour lesquelles vous pouvez être déçu au travail :

  • Il vous a promis une promotion mais l’a donnée à quelqu’un d’autre. Votre patron vous a donné tous les bons signaux : il vous a invité aux réunions du département, a payé votre formation supplémentaire et a dit que vous étiez prêt pour une promotion. Mais, lorsqu’un poste s’est finalement libéré, il l’a donné à quelqu’un d’autre.

  • Vous avez reçu une offre d’emploi décevante. Après des semaines de recherche d’un nouvel emploi, d’entretiens d’embauche et de tests de compétences, une entreprise vous a finalement fait une offre, mais elle est loin d’être conforme au taux du marché pour une personne de votre calibre. L’ensemble des avantages sociaux est également médiocre, ce qui ajoute l’insulte à la blessure. Cette déception professionnelle est particulièrement blessante si vous cherchez désespérément un nouveau rôle en raison d’un environnement de travail toxique ou du chômage.

  • Un employé très performant vient de quitter votre équipe. En tant que manager, peu de choses sont aussi précieuses que des employés fiables et performants. Aussi, lorsque l’un d’entre eux vous surprend avec une lettre de démission, il est difficile de ne pas le prendre personnellement.

  • Vous avez été licencié. Vous avez peut-être perdu votre emploi en raison d’une décision de l’entreprise. Si votre entreprise devait atteindre ses objectifs financiers ce trimestre, quelqu’un devait partir – et vous étiez sur la liste des licenciements. Il se peut aussi que vous ayez perdu votre emploi à cause d’une erreur, ce qui vous a plongé dans un autre niveau de découragement. Non seulement vous êtes déçu d’avoir perdu votre emploi, mais vous vous en voulez d’avoir fait une telle erreur.

  • On vous a refusé vos jours de congé préférés. Chaque année, en décembre, vous prévoyez un voyage chez vos parents pour les fêtes. Vous demandez toujours vos jours de congé des semaines à l’avance et, après approbation, vous achetez vos billets d’avion. Mais la semaine précédant votre vol, votre patron peut vous dire que c’est à vous d’être de garde en cas d’urgence. Cela signifie que vous ne pouvez plus quitter la ville – vous devez être disponible à court terme pour vous rendre au bureau.

Quelle que soit votre situation, votre déception est valable. Lorsque votre plan de carrière ne se déroule pas comme vous l’espériez, vous avez besoin de temps pour reprendre confiance.

Mais la pire chose que vous puissiez faire en ce moment est de vous en vouloir. Parlez à votre meilleur ami, pleurez un bon coup et prenez le temps de vous occuper de vous-même. Ensuite, préparez-vous à tirer les leçons de vos échecs passés et à planifier la prochaine phase de votre développement de carrière.

Comment faire face à une déception au travail

Comment surmonter une déception est l’une des choses les plus précieuses que vous puissiez apprendre. La vie ne cessera jamais de vous envoyer des balles courbes, et la façon dont vous vous adaptez en dit long sur votre caractère.

Voici quelques stratégies pour faire face à une déception écrasante :

1. Ne pas s’y attarder trop longtemps

Quoi qu’il se soit passé, vous aurez besoin de temps pour vous en remettre. Veillez à prendre suffisamment de temps pour prendre soin de vous. Faites de la boxe, pleurez devant votre film préféré et concentrez-vous sur votre famille et vos proches pendant un certain temps. Faire ce que vous aimez peut vous aider à vous rééquilibrer après une expérience difficile.

Et si vous avez du mal à vous remettre, envisagez de parler à un professionnel de la santé mentale. Il peut vous donner des stratégies d’adaptation plus saines et vous mettre sur la voie du rétablissement.

Mais ne vous laissez pas abattre. Laissez-vous le temps de panser vos plaies. Lorsque la douleur s’estompera, vous serez prêt à établir un plan d’action.

2. Changez votre récit

Après avoir pris un peu de distance par rapport à l’expérience vécue, essayez de la regarder d’un point de vue différent. Par exemple, si vous avez été licencié, considérez le point de vue de votre responsable. S’il vous a réprimandé plusieurs fois pour la même erreur, vous devrez régler le problème avant de commencer votre prochain emploi.

Et s’il vous a véritablement licencié de but en blanc, soyez assuré que ce n’était pas entièrement de votre faute – mais vous devriez probablement rechercher un environnement de travail plus sain dans votre recherche d’emploi.

3. Apprendre de l’expérience

Après avoir examiné l’incident sous tous les angles, que pouvez-vous apprendre ?

Si vous pensiez que votre patron allait vous promouvoir au détriment de votre collègue après quelques mois de travail, vous devez peut-être vous fixer des attentes plus réalistes et développer votre conscience de soi. Vous pouvez également suivre des cours de perfectionnement professionnel pour élargir votre éventail de compétences. Ces leçons vous seront utiles à long terme.

4. Planifiez votre retour

Vous devrez vous relever un jour ou l’autre. Intériorisez vos leçons et créez un plan pour vous remettre de cet échec.

Après vous être vu refuser une promotion, vous pouvez mettre à jour votre profil LinkedIn et commencer à chercher un nouveau rôle. Si vous préférez rester dans votre entreprise, demandez à votre patron de vous donner son avis pour savoir comment devenir un collaborateur plus utile à l’équipe.

5. Gardez le menton haut

Évitez de lier votre estime de soi à cette déception. Votre carrière est peut-être importante pour vous, mais elle n’est qu’une partie de qui vous êtes. Concentrez-vous sur les autres bonnes choses de votre vie, comme vos amis et votre famille. Cela peut vous aider à atténuer la douleur.

Et, dans l’ordre des choses, n’oubliez pas qu’il s’agit d’un incident dans la grande histoire de votre carrière. Prenez ce dont vous avez besoin et oubliez le reste.

6. Fixer des attentes réalistes

La déception est moins susceptible de se produire à l’avenir si vous savez gérer vos attentes. Cela ne signifie pas qu’il faille perdre espoir, bien au contraire. Il s’agit de prendre des mesures plus modestes et réalisables pour renforcer votre confiance et progresser lentement vers vos objectifs.

Gardez la tête basse et concentrez-vous sur une étape réaliste à la fois. Lorsque vous relèverez la tête, vous serez surpris par le chemin parcouru.

7. N’oubliez pas, vous n’êtes pas seul

Vous n’êtes pas le premier à connaître une déception professionnelle, et vous ne serez pas le dernier. Des athlètes professionnels ont perdu des matchs décisifs pour le championnat. Des PDG ont été licenciés après avoir perdu des millions de euros. Vous ne devriez pas trouver de la joie dans la souffrance des autres, mais vous pouvez au moins trouver de la solidarité.

La seule façon de sortir est de traverser

Personne ne peut vous apprendre à gérer la déception – la seule façon d’apprendre est de la vivre soi-même. Malheureusement, cela peut impliquer des difficultés de croissance.

Mais en réfléchissant à vos expériences, en apprenant vos leçons et en vous reprenant, vous pourriez vous surprendre. Vous êtes beaucoup plus résilient que vous ne le pensez. Et lorsque vous sortirez de l’autre côté, vous serez une personne plus forte et plus équilibrée.

Vous pourrez alors mettre à profit vos leçons pour bâtir une carrière plus importante et meilleure. Vous serez plus attentif aux détails parce que vous aurez fait des erreurs dans le passé. Vous saurez ce que vous attendez d’un nouvel emploi parce que vous avez connu des environnements toxiques. Vous serez un meilleur mentor parce que vous aurez vraiment des leçons à donner.

Ressasser les déceptions passées, c’est comme s’accrocher à une boule de feu : la seule personne que vous brûlez, c’est vous-même. Plus vite vous lâchez prise, plus vite vous pouvez avancer, guérir et passer à l’étape suivante de votre carrière.

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Patrick Dubuisson

Je suis un professionnel du recrutement, qui partage sa vie entre sa famille, son boulot, et surtout son boulot.  J'ai 42 ans, toutes mes dents, un labrador, un pavillon de banlieue dans les Yvelines, une femme, deux enfants, un break et je passe des vacances au Touquet tous les ans, quand je ne vais pas chasser l'ours au bord du lac Baïkal ou boire de la vodka avec Nicolas. J'aime la course à pied, le squash, le tennis, le mikado, la vodka et la roulette.

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