Comment dire non aux autres (et pourquoi vous ne devez pas vous sentir coupable)

N.O. Non. Deux simples lettres. Un simple mot.

Mais pourquoi est-il parfois si difficile de dire non ?

Pour beaucoup de gens, dire non est chargé de culpabilité. Vous avez peut-être peur de décevoir quelqu’un. Vous êtes peut-être anxieux à l’idée de décevoir votre patron. Ou peut-être êtes-vous du genre à faire plaisir aux gens.

Quelles que soient les raisons, apprendre à dire non est une compétence importante pour votre santé et votre bien-être personnels. Notre temps et notre énergie sont des ressources précieuses que nous devons utiliser à bon escient. Et cela signifie que nous ne pouvons pas tout faire.

Voyons comment dire non dans différentes situations et pourquoi refuser certaines demandes est parfois préférable à dire oui.

Pourquoi est-ce si difficile de dire non ?

Pour certains adultes, l’incapacité à dire non remonte à l’enfance. Dès leur plus jeune âge, les enfants apprennent à être polis et ouverts. Si un parent ou un enseignant demandait à un enfant de faire quelque chose, dire non était interprété comme une forme de retour en arrière. Dans certains cas, refuser un adulte signifiait une punition ou un renforcement négatif.

Cependant, cela peut causer des problèmes de communication et d’affirmation de soi. Les enfants sont élevés dans la croyance que dire non est une mauvaise chose et il leur est difficile de communiquer leurs préférences. Pour certaines personnes, cette incapacité à s’exprimer se poursuit à l’âge adulte.

Une autre raison pour laquelle vous pouvez trouver difficile de dire non est que vous doutez de vous. Dans le cas du syndrome de l’imposteur, vous avez l’impression de ne pas être assez bon pour jouer le rôle que vous jouez.

À cause de ces sentiments, vous évitez de dire non aux autres. Vous avez peur qu’ils pensent que vous êtes incapable d’assumer vos rôles et responsabilités. Il peut également être difficile de se dire non à soi-même. Vous avez constamment l’impression que vous devez dire oui pour vous prouver que vous pouvez vraiment faire votre travail.

Il faut également tenir compte de l’empathie et de la nature humaine. Nous sommes des créatures sociales qui dépendent des liens humains. En raison de notre besoin d’appartenance, nous avons peur de décevoir les autres ou de créer des conflits.

Dans une étude de Cornell, on a demandé à des personnes d’effectuer des tâches qui allaient à l’encontre de leur éthique. Bien qu’ils aient exprimé leurs objections, la moitié des sujets ont accepté de défigurer un livre de bibliothèque. Cela s’explique par le fait que dire non leur semblait trop difficile.

Ce type de comportement montre notre désir inhérent d’éviter les conflits et de maintenir la paix. Mais est-il possible que notre besoin d’être aimé nous fasse plus de mal que de bien ?

C’est ce que nous allons découvrir.

Quand il faut dire non

Si vous avez du mal à dire non, apprendre à identifier les signes de malaise personnel peut vous aider à savoir quand fixer la limite.

Ces cinq signes indiquent que vous devez dire non pour votre propre bien.

1. Si vous vous sentez mal à l’aise

Personne ne connaît mieux que vous vos limites. Si on vous demande de faire quelque chose qui vous met mal à l’aise, c’est peut-être le signe que vous devez dire non. Prenez un moment pour respirer en pleine conscience et écoutez votre intuition.

2. Vous vous sentez coupable ou obligé

Dans une situation professionnelle, il peut être particulièrement difficile de dire non. Votre travail peut vous obliger à obéir lorsque vos supérieurs vous délèguent des tâches. Mais cela ne signifie pas que votre temps et votre énergie sont moins précieux que les leurs.

Utilisez vos compétences en matière de défense de vos intérêts pour vous affirmer et dire non. Votre décision ne doit pas être fondée sur la culpabilité ou l’obligation.

3. Quand vous êtes surchargé

Si vous êtes surchargé de travail, dites non à d’autres tâches ou projets. Attendez d’avoir libéré du temps et de l’énergie avant d’entreprendre quelque chose de nouveau.

Si vous travaillez toujours de longues heures, refusez de travailler le week-end. COVID-19 a considérablement augmenté le nombre d’employés travaillant à domicile. Les études montrent que les employés à distance travaillent plus longtemps et font face à une charge de travail plus importante qu’avant la pandémie.

Vous pouvez également vous sentir particulièrement surchargé à l’approche des fêtes, car les obligations familiales et professionnelles s’accumulent. Vous devrez probablement attendre la fin de la période des fêtes pour entreprendre quelque chose de nouveau.

N’oubliez pas que se dire non à soi-même est tout aussi important que de dire non aux autres. Se mettre la pression ne fait qu’accroître votre stress et votre anxiété. Assurez-vous de donner la priorité à votre santé mentale et à votre santé physique pour éviter l’épuisement.

4. Si la demande franchit vos limites personnelles

Lorsque quelqu’un vous demande de faire quelque chose qui dépasse vos limites, il est important de stopper le processus dans son élan et de dire non. Vos limites méritent d’être défendues.

5. Si vous ne dites oui que pour faire plaisir à quelqu’un d’autre

Si faire plaisir aux autres est une motivation naturelle pour accomplir des tâches, cela ne devrait pas être la seule raison pour laquelle vous travaillez dur. Si faire plaisir à quelqu’un d’autre se fait au détriment de votre propre bonheur et bien-être, cela n’en vaut pas la peine.

Pourquoi il est important de dire non

Voyons quelques raisons pour lesquelles il est si important de dire non.

• Faire moins pour livrer plus. Concentrez-vous sur une seule chose à la fois, et faites-la bien. Vous pouvez produire un travail de bien meilleure qualité lorsque votre énergie est dirigée vers des projets que vous aimez.
• Dire non peut être bénéfique pour vos performances et votre carrière. S’affirmer est payant. Elle vous donne la liberté de poursuivre des projets qui sont en accord avec vos objectifs professionnels. Et cela vous permet de garder le cap sur vos futurs plans de carrière.
• C’est important pour votre bien-être mental. Notre santé mentale est mise à mal lorsque nous faisons plus que ce que nous pouvons faire. Pour conserver votre clarté mentale, vous devez dire non aux tâches que vous savez ne pas pouvoir accomplir.

• Prévenir l’épuisement professionnel. L’épuisement professionnel devient un problème de plus en plus important pour les employés des temps modernes. Travailler trop dur pendant trop longtemps peut entraîner une accumulation de fatigue. Cela met en péril la santé mentale et physique.
• Construisez et entretenez des relations fortes et saines. Des limites claires et un respect mutuel sont deux indicateurs d’une relation saine. Vous pouvez maintenir des relations solides dans votre vie en fixant des limites et en respectant les autres.
• Le fait de toujours dire oui peut vous empêcher de réaliser vos objectifs personnels. Même les personnes qui réussissent le mieux savent où se trouvent leurs limites. Vous ne pouvez pas atteindre vos objectifs avec un minimum d’énergie. Gardez vos rêves intacts en prenant soin de votre corps et de votre esprit.
• Soyez réaliste quant à vos capacités. Parfois, la volonté n’est pas le problème. Il se peut que vous n’ayez pas les bonnes compétences et capacités pour ce que l’on vous demande au travail. Ce seul fait est une raison valable pour refuser une demande.
• C’est une partie importante de soins personnels. Prendre du temps pour soi permet d’augmenter son niveau d’énergie, de mieux se concentrer et d’améliorer son état de santé mentale. Dire non au travail supplémentaire lorsque vous savez que vous avez besoin d’une pause est un acte courageux de prise en charge de soi.

En fin de compte, si dire non est si important, c’est parce que cela protège nos intérêts.

Qu’il s’agisse de votre santé physique, mentale ou psychologique, dire non préserve votre force intérieure. Il ouvre la voie à un bien-être holistique.

10 façons différentes de dire non

En théorie, la plupart d’entre nous peuvent comprendre pourquoi il est si important de dire non. Cependant, le fait de prononcer ces mots dans la vie réelle peut être effrayant et accablant.

Dans ces moments-là, il peut être utile d’avoir préparé quelques phrases que vous pouvez utiliser pour vous guider. Ces 10 phrases peuvent être utilisées pour remplacer le simple « non » la prochaine fois que vous vous trouverez dans une situation difficile.

1. Malheureusement, j’ai quelque chose d’autre à faire.
2. J’ai un autre engagement.
3. J’aimerais pouvoir le faire.
4. J’ai peur de ne pas pouvoir.
5. Je n’ai pas la bande passante pour ça en ce moment.
6. Je suis honoré que vous me le demandiez, mais je ne peux tout simplement pas.
7. Merci d’avoir pensé à moi. Cependant, je ne suis pas en mesure de le faire.
8. Je suis désolé, je ne suis pas capable de caser ça.
9. Malheureusement, j’ai déjà des projets. Peut-être la prochaine fois !
10. Non, merci, mais ça a l’air charmant.

Vous ne devez pas nécessairement expliquer à quelqu’un pourquoi vous dites non. En fait, parfois, le fait de dire simplement non et de ne pas entrer dans les détails peut vous aider à paraître plus calme et plus décisif.

Conseils utiles pour savoir comment dire non

Beaucoup d’entre nous ont besoin d’un coup de pouce pour s’affirmer davantage. Apprendre à dire non peut être le parcours de toute une vie, mais chacun doit commencer quelque part.

• Entraînez-vous à dire non. Savoir quand dire non demande du temps et de la pratique. Plus vous dites souvent non, plus cela devient facile. Pratiquez l’affirmation de soi dans tous les domaines de votre vie jusqu’à ce que cette habitude fasse partie intégrante de votre style de vie.
• Communiquez clairement votre décision. Plus vous êtes clair sur le fait de dire non à quelqu’un, mieux il réagira. Si vous n’êtes pas certain de votre décision de refuser, il pourrait être plus difficile pour les autres de respecter votre décision. Visez la clarté et la simplicité.

• Exprimez votre gratitude pour avoir été demandé. Si quelqu’un vous demande de faire quelque chose et que vous répondez par un non, un peu de gratitude peut aider à adoucir la livraison. En exprimant votre gratitude pour l’offre d’une nouvelle tâche, vous montrerez aux autres que vous vous souciez également de leur position.
• Prenez votre temps pour prendre une décision éclairée. Si vous n’êtes pas certain de vouloir accepter une nouvelle tâche, ce n’est pas grave. Prenez le temps de peser le pour et le contre, et vous pourrez ensuite reprendre la conversation l’esprit clair.
• Soyez sûr de vous mais respectueux. Les personnes qui vous demandent de faire quelque chose n’essaient pas toutes de profiter de vous. Il se peut qu’ils aient simplement besoin d’aide. Si vous ne pouvez pas accepter leur offre, soyez respectueux dans votre façon de communiquer avec eux.
• Ne tournez pas autour du pot. Fournir de longues explications sur les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas faire quelque chose rend rarement les choses plus faciles. Optez plutôt pour une approche courte, simple et directe pour dire non.
• Comprenez le pouvoir des tactiques d’influence. Les tactiques d’influence sont des stratégies utilisées pour obtenir un résultat spécifique. En acquérant une meilleure compréhension du fonctionnement de l’influence (en particulier sur le lieu de travail), vous pouvez devenir un employé plus fort et plus sûr de lui.
• Demandez conseil aux autres. Presque tout le monde peut comprendre le dilemme de plaire aux gens. Demandez à vos amis et aux membres de votre famille s’ils ont des conseils à vous donner. Pour un avis professionnel, demandez l’aide d’un professionnel de la santé mentale. Il pourra vous donner des conseils d’expert sur la façon de dire non la prochaine fois que vous vous sentirez mis dans l’embarras.

Comment décider quand dire non

Vous avez du mal à savoir si vous devez dire non ? Il peut être utile d’avoir une liste mentale de questions à se poser lorsque le bon choix n’est pas encore clair. Il n’y a rien de mal à prendre du temps pour prendre la bonne décision.

La prochaine fois que quelqu’un vous demande de faire quelque chose, et que vous ne savez pas comment répondre, utilisez ces questions comme modèle pour vous faire une idée.

• Est-ce que j’ai le temps et l’énergie pour le faire ?

• Dire oui ajoutera-t-il de la valeur à ma vie ?

• Qu’est-ce qui fait que dire « non » est important pour moi ?

• Est-ce que quelqu’un essaie d’intimider ou gaslight Moi ?

• Est-ce que je fais ça juste pour faire plaisir à quelqu’un d’autre ?

• Est-ce qu’on se sert de moi ?

• Est-ce que dire non à ceci signifie que je peux dire oui à quelque chose de plus important ?

• Est-ce que je dis oui simplement parce que j’ai peur de manquer quelque chose ?

• Est-ce que quelque chose de plus important requiert mon attention en ce moment ?

• Ai-je besoin de temps pour me reposer et me ressourcer ?

• Qu’est-ce qui devrait changer dans cette opportunité pour que ce soit un « oui » ?

Apprenez à dire non pour pouvoir dire oui au bien-être.

Nous avons tous besoin d’un peu de soutien parfois. Surtout lorsqu’il s’agit de gérer la communication avec les autres. Mais pour être la version la plus saine et la plus heureuse de vous-même, vous devez fixer des limites.

Que vous soyez à la maison ou au travail, savoir dire non est une compétence qui vous sera utile pour le reste de votre vie. Donner la priorité à vos besoins est l’une des choses les plus aimantes que vous puissiez faire pour vous-même.

Si vous avez besoin d’aide pour apprendre à dire non, adressez-vous à RecrutementPro. Nous aidons les individus à réaliser leur potentiel en développant leurs compétences, leur état d’esprit et leurs comportements. Demandez une démonstration pour en savoir plus.