Comment contrôler la colère au travail, respirez profondément.
À un moment ou à un autre de notre carrière, nous avons dû prendre quelques respirations profondes et prendre du recul. Peut-être que cela nous est déjà arrivé une fois, ou que cela se produit chaque semaine. Peu importe la fréquence à laquelle nos sentiments prennent le dessus dans le feu de l’action, apprendre à maîtriser la colère au travail améliore la façon dont nous exprimons nos émotions et notre expérience sur le lieu de travail.
Mais il n’est pas facile de trouver une façon productive de gérer notre colère au travail. Il peut s’agir d’un collègue qui renverse du café sur notre ordinateur, d’un patron qui s’énerve contre nous à cause d’une erreur mineure, ou simplement d’une de ces journées. Développer des moyens de comprendre et de traiter nos sentiments dans des situations difficiles fait de nous de meilleurs collègues et de notre environnement de travail un meilleur soutien.
Et c’est ce dont nous allons parler ici. Nous allons voir comment les compétences de régulation émotionnelle sont irremplaçables sur le lieu de travail, comment gérer la colère au travail et comprendre qu’il s’agit d’une émotion humaine normale.
Commençons par le commencement : Prendre une profonde respiration
Arrêtez ce que vous faites et respirez profondément. Il est normal de se sentir frustré ou irrité par quelque chose. La première chose à faire pour apprendre à maîtriser sa colère au travail est de se calmer. Et une fois que vous vous sentez calme, vous pouvez essayer d’identifier les causes de votre colère.
Identifier les causes de vos sentiments de colère vous aide à mieux les gérer, car cela vous donne une transparence émotionnelle, renforce votre conscience de soi et vous apprend à prendre soin de vous. Vous apprenez que vous devez faire le point sur vos émotions et améliorer votre autogestion.
Au lieu de réagir aux propos de votre collègue par un commentaire désobligeant ou en levant les yeux au ciel, vous respirerez, sourirez et laisserez tomber.
Les effets de la colère au travail ne se font pas seulement sentir dans votre vie professionnelle. La colère peut augmenter votre niveau de stress, tant mental que physique, ou votre anxiété. Elle peut causer des problèmes de santé physique en augmentant votre rythme cardiaque, en provoquant de l’hypertension et en affectant votre système immunitaire et votre système nerveux central.
S’accrocher constamment à des pensées et à des émotions négatives crée des schémas de pensées automatiques qui peuvent nuire à votre estime de soi, à votre confiance en vous, et plus encore.
Mais c’est plus facile à dire qu’à faire. Les émotions ne sont pas toujours simples. Elles sont confuses et stratifiées, et de nombreux facteurs contribuent à expliquer pourquoi vous ressentez ce que vous ressentez.
Si vous n’êtes pas sûr de l’origine de votre colère au travail, voici quelques exemples de situations où la colère peut surgir :
- C’est le jour d’une grande présentation au travail et tout ce que fait votre collègue est de faire défiler ses médias sociaux. Vous avez travaillé nuit et jour pour parfaire cette présentation, et ils ne semblent pas s’en soucier. Cela vous met en colère. Vous leur avez demandé s’ils voulaient répéter, mais ils disent que vous transformez la présentation en une grosse affaire alors qu’elle ne l’est pas. Votre colère est déclenchée parce que vous avez fait beaucoup d’efforts, mais pas eux. Leur manque de soutien contribue à votre stress et à votre frustration.
- Le membre de votre équipe est encore en retard au travail. Le fait qu’il puisse arriver au travail avec près d’une heure de retard sans subir de conséquences vous met hors de vous. Cette fois, le membre de votre équipe est en retard pour une réunion très importante, ce qui signifie que vous devez faire tout le travail de préparation seul. C’est déjà stressant pour vous, et votre colère est déclenchée parce que vous devez couvrir d’autres personnes qui s’acquittent continuellement de leurs responsabilités.
L’intelligence émotionnelle : La clé du succès
Vous voulez apprendre à maîtriser les crises de colère au travail car elles ne vous apportent rien de bon. Ils créent des tensions dans votre environnement de travail et nuisent à la capacité de votre équipe à travailler ensemble. Mais lorsque vous maîtrisez votre colère, vos relations, vos performances et votre productivité s’améliorent.
L’une des façons d’y parvenir est de travailler sur votre intelligence émotionnelle. Votre intelligence émotionnelle est votre capacité à traiter et à communiquer vos émotions de manière positive et productive. Il s’agit également de votre capacité à faire preuve d’empathie envers les autres et à comprendre leurs émotions.
Plutôt que de laisser votre exaspération dans des situations difficiles vous contrôler et blesser les autres, votre intelligence émotionnelle intervient pour vous aider.
L’intelligence émotionnelle sur le lieu de travail est très importante. Des recherches ont montré que l’intelligence émotionnelle aide les gens à prendre des décisions plus éclairées, renforce le travail d’équipe et aide à gérer et à faire face au stress. Elle permet de guider et d’influencer la façon dont vous agissez, verbalement et non verbalement, puisque le langage corporel exprime également vos émotions.
Votre intelligence émotionnelle vous aide à communiquer vos sentiments de manière positive, même si vous ressentez des émotions négatives.
En effet, vous savez qu’il est plus productif de prendre le temps de traiter et de comprendre ce que vous ressentez que de dire les premières choses qui vous viennent à l’esprit. Elle peut vous dire de faire une pause, de vous éloigner ou de vous défendre.
Si vous souhaitez savoir à quoi ressemble l’intelligence émotionnelle sur le lieu de travail, voici quelques exemples :
- Les collègues font preuve de compassion les uns envers les autres lorsqu’ils rencontrent des difficultés ou font des erreurs.
- Vous êtes capable d’identifier des objectifs qui vous aideront à améliorer vos compétences grâce à votre conscience de soi.
- Les gens passent leur pause déjeuner avec d’autres personnes plutôt que de rester seuls tout le temps.
- L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et le bien-être sont une priorité absolue sur le lieu de travail.
- La direction propose de nombreuses ressources et aides pour la gestion du stress
- Les gens se sentent à l’aise pour s’exprimer et partager leurs idées créatives.
- Les conflits sont résolus sans crier ou insulter les autres, mais avec maturité et respect.
Renforcer votre intelligence émotionnelle demande de l’empathie, de la détermination et du dévouement, et c’est ce que RecrutementPro vous propose. Nos coaches vous fourniront les conseils et le soutien dont vous avez besoin pour apprendre à comprendre vos sentiments et à vous exprimer de manière productive au travail.
Faites-nous confiance : Vous avez ce
Vous n’avez pas à renoncer à tout sentiment de colère au travail. En fait, ce n’est ni sain ni possible. Au contraire, vous pouvez apprendre à exprimer votre frustration au travail de manière saine.
Il est difficile de parler de santé mentale à son patron, mais des études ont montré que canaliser sa colère de manière productive permet de penser de manière plus créative et de mieux défendre ses besoins. En défendant vos intérêts, vous améliorerez votre situation et contribuerez à créer un environnement de travail plus positif pour toute votre équipe.
Apprendre à gérer sa colère, c’est apprendre à réguler ses émotions et à se calmer. La gestion de la colère est différente pour chacun. Vous avez peut-être besoin de faire une pause ou de discuter avec quelqu’un pour éviter de laisser la rancune s’accumuler.
Voici une liste de sept façons de maîtriser la colère au travail :
1. Réfléchissez avant de sortir les mots
Votre voix est un outil puissant, alors choisissez vos mots avec sagesse. Réfléchissez à ce que vous allez dire et à son impact sur les autres. Cela va-t-il blesser quelqu’un ? Est-ce productif pour votre travail ? Est-ce très professionnel ? Dans le feu de l’action, il est facile de laisser échapper ce que l’on ressent. C’est pourquoi vous devez réguler vos émotions et essayer de communiquer clairement et gentiment.
2. Se concentrer sur la recherche d’une solution
Il ne sert à rien de s’attarder indéfiniment sur le problème. Prenez un moment pour réfléchir et être dans le présent. Pensez à ce qui vous met en colère et à une solution possible. Réfléchissez à ce qui vous fera vous sentir mieux et cherchez à le faire.
Vous pourriez demander l’aide d’un professionnel ou parler à un collègue de travail. Un de vos amis pourrait vous aider à résoudre vos problèmes et vous proposer des solutions productives qui ne vous sont pas venues à l’esprit.
3. Ne le repousse jamais
Que vous le souhaitiez ou non, vos sentiments peuvent être clairs pour les autres. Vous pouvez essayer d’éviter de reconnaître vos émotions en les enfouissant, mais votre irritation peut être visible pour les autres.
Prétendre que vous ne ressentez que des émotions positives ne vous rend pas service. Utilisez votre conscience de soi pour creuser en profondeur et faire appel à vos sentiments.
4. Créez de l’espace
Parfois, la meilleure chose à faire est de se lever et de s’éloigner. Qu’il s’agisse de votre ordinateur ou d’un collègue qui vous met en colère, il est utile de mettre de la distance entre vous et ce qui vous met en colère.
Profitez-en pour vous dégourdir les jambes, respirer de l’air frais ou boire de l’eau. Centrez votre attention et traitez vos sentiments sans vous sentir obligé de décider ce que vous ressentez dans ce cas précis.
5. Pensez à vos modèles de rôle
Comment une personne que vous admirez réagirait-elle dans cette situation ? Une personne qui, selon vous, gère bien les situations stressantes et la colère pourrait être une source d’inspiration pour votre façon d’agir. Si vous avez un modèle qui a des stratégies ou des comportements que vous trouvez efficaces, prenez une page de son livre et imitez-le.
6. Pratiquer des techniques de relaxation
Lorsque vous avez du temps pour vous au travail, que ce soit pendant votre pause déjeuner ou votre trajet, prenez le temps de rétablir la paix en vous. Essayez des exercices de respiration ou d’autres activités de pleine conscience. Cela permet de calmer votre corps après avoir été en colère. Même si vous ne disposez que de cinq minutes, les techniques de relaxation répandront l’équilibre dans votre esprit et votre corps, vous ramenant du bord de votre colère.
7. Expliquez votre colère calmement
Si votre colocataire laissait toujours de la vaisselle sale dans l’évier et vous contrariait, prendriez-vous le temps de lui faire savoir ce que vous ressentez et de lui demander de faire plus d’efforts ? Ou bien garderiez-vous votre colère jusqu’à ce que vous n’en puissiez plus et que vous lui criiez dessus ? Trouver les mots pour expliquer pourquoi vous êtes en colère après vous être calmé et le faire savoir poliment au coupable vous aidera à trouver une solution productive, même au travail.
Votre patron est plus susceptible de vous aider à gérer un conflit avec un collègue frustrant si vous l’abordez de manière rationnelle. Cela peut être très difficile, mais préparer ce que vous allez dire et être honnête font une énorme différence.
Regardez le bon côté des choses
Apprendre à contrôler sa colère au travail exige de garder un certain nombre de choses à l’esprit. L’un des points les plus importants à retenir est que l’expression de la colère et de la déception au moment et de la manière appropriés vous aidera à mieux vous comprendre. Cela renforcera votre intelligence émotionnelle et fera de vous un meilleur membre de l’équipe.
Mais si vous vous demandez encore si vous pouvez être en colère au travail, la réponse est oui. Vous devez exprimer et ressentir vos émotions. Parfois, vous passez une mauvaise journée parce que vous êtes fatigué et carrément irritable. C’est normal.
Vous ne pouvez pas considérer les gens comme des machines ou avoir peur d’avoir des sentiments au travail. Essayez plutôt de comprendre que l’expression de vos sentiments améliorera votre bien-être.
La prochaine fois que vous éprouverez de la colère au travail, n’oubliez pas de reconnaître que ce que vous ressentez est normal. Mais ne laissez pas ce sentiment vous empêcher d’agir selon vos valeurs et de réussir dans votre travail.
Trouvez quelqu’un pour vous aider à rester responsable de vos efforts pour gérer votre colère au travail. Chez RecrutementPro, nos coaches vous apporteront le soutien et la responsabilité dont vous avez besoin pour renforcer votre conscience de soi et utiliser votre voix pour gérer votre colère.
