Changez votre relation avec le changement : Soyez à l’aise en étant mal à l’aise

Les deux années qui se sont écoulées depuis le début de la crise du COVID-19 ont été difficiles pour tout le monde. Certains d’entre nous ont été très durement touchés par l’impact de la pandémie. Nous avons dû nous adapter en temps réel. Les désagréments à court terme se sont transformés en défis à long terme.

L’accélération du rythme des changements dans les technologies, les entreprises et les politiques ajoute à cet impact. Nous vivons tous une série de changements exceptionnels et extraordinaires.

En conséquence, beaucoup d’entre nous se sentent dépassés et désorientés. Nous croupissons dans des niveaux variables de malaise, d’anxiété et d’autres problèmes de santé mentale. En tant que coach, je vois des personnes aux prises avec une incertitude extrême, tandis que je cherche également à préparer et à gérer mon propre environnement pour ce qui pourrait arriver.

Dans le même temps, nombre de nos membres recherchent un soutien pour se maintenir, ainsi que leurs collaborateurs et leurs équipes, engagés et en mouvement. Ils cherchent à savoir ce qui les attend et comment passer à la vitesse supérieure dans un monde en constante évolution.

L’environnement de travail et le travail lui-même étant en pleine mutation, il est temps, pour prospérer, d’être plus à l’aise dans l’inconfort.

S’aventurer en toute sécurité dans l’inconnu

Se lancer dans l’inconnu signifie sortir de sa zone de confort. Heureusement, se pencher sur des sentiments inconfortables et des situations nouvelles est la voie de la croissance personnelle. Et le niveau d’inconfort est souvent plus important dans notre esprit qu’en réalité.

Abandonner le statu quo peut sembler séduisant lorsqu’il s’agit des anciennes méthodes de travail. Beaucoup se réjouissent de la fin des horaires, des politiques et des processus de travail rigides.
Pourtant, cela signifie également que les mondes structurés de nos existences « business as usual » ne sont plus certains, prévisibles ou stables. Nous devons adopter de nouvelles façons de travailler et d’être dans un contexte de changement constant et accéléré.
Pour trouver ces nouvelles façons, il faut essayer de nouvelles choses, et elles ne seront pas toutes couronnées de succès. La perturbation et la transformation seront à l’ordre du jour aujourd’hui et demain.
Que nous le sachions ou non, ces schémas nous ont permis de rester à l’aise et calmes et nous ont aidés à rester équilibrés sur le plan émotionnel et mental. S’éloigner du statu quo peut sembler moins attrayant lorsqu’il s’agit de la vie quotidienne. Nous sommes nombreux à trouver la sécurité et le confort dans nos routines quotidiennes.
Pour avancer dans l’inconnu, nous avons besoin du soutien des autres, d’un niveau de sécurité et d’une base de bien-être.

En tant que coach, cela ouvre la voie à un partenariat avec les membres de manière ingénieuse et créative. Il est utile d’avoir du soutien lorsqu’on est confronté à des choses inconfortables, surtout pour la première fois. Un coach permet d’avancer en toute sécurité vers l’inconnu et peut nous aider à nous recadrer pour voir ce moment comme une opportunité de croissance et de changement.

Un coach ou un mentor, ou même une petite communauté de pairs, peut nous donner le courage, la motivation et des conseils pratiques pour abandonner et sortir de nos zones de confort. Embrasser l’inconfort du changement et de l’inconnu est plus difficile la première fois. Nous y parvenons de mieux en mieux, mais il se peut que nous ne soyons jamais à l’aise dans l’inconfort.

Nos mécanismes de survie neurologique

En tant qu’êtres humains, nous avons un besoin interne de cohérence.
Nous avons notre propre cartographie interne des zones de confort neurologiques, nos endroits uniques pour être à l’aise. En période de perturbation, nous rencontrons des incohérences entre ce qui se passe réellement et ce que nous croyons être vrai. Nous faisons l’expérience de la dissonance cognitive.

En conséquence, nous passons souvent en pilote automatique. Nous nous comportons avec un éventail de défenses agressives et passives et de réponses réactives. L’évitement, le déni, la colère, le cynisme et le sarcasme, l’opposition et la résistance font tous partie du mélange. Souvent décrites comme « se retirer, se figer, prendre la fuite ou se battre », ces réactions sont naturelles face à ce qui semble se passer.

Nous déformons et généralisons nos pensées ou nos sentiments en croyant que nous n’avons aucun contrôle sur les événements.

C’est un mécanisme neurologique normal de survie, mais ce n’est pas le plus utile dans notre monde moderne pour faire face à la situation. Lorsque nous fonctionnons de cette manière, nous perdons notre pouvoir personnel et remettons en question notre capacité à influencer les résultats. Nous pouvons être convaincus que nous n’avons pas la capacité d’influencer les autres ou notre environnement.

La résistance est futile

Nous sommes câblés pour éviter les sentiments d’inconfort. Nous essayons d’éviter les pensées et les sentiments envahissants et viscéraux qui découlent de nos croyances et valeurs conflictuelles. Notre besoin neurologique de supprimer l’inconfort nous maintient dans nos zones de confort.

Résultat : la procrastination, les excuses, le déni, l’évitement et la justification, et finalement, l’immobilisation et l’inaction.

Ce n’est pas utile, ni pour nous-mêmes ni pour nos équipes et organisations.

Lorsque nous nous sentons paralysés, cela nous prive de croissance et nous empêche de voir les opportunités. Elle nous empêche de développer la mentalité, les comportements et les actions nécessaires pour prospérer à l’avenir. Notre « prochaine normalité » dépendra de notre capacité à trouver la fluidité et la motivation dans l’instabilité et l’incertitude.

Les coûts de la résistance

La résistance au changement nous empêche de :

• S’adapter à l’environnement actuel et futur, au jour le jour et en anticipant. La survie du plus apte signifie être le plus apte à s’adapter.
• Exploiter l’opportunité d’améliorer notre confiance, nos compétences et notre capacité émotionnelle. La transition à travers les crises professionnelles et personnelles renforce la résilience pour les défis futurs.
• Explorer les possibilités et libérer le potentiel de ce moment comme un tournant pour apprendre et grandir, en tant que coach, leader ou équipe.
• Développer des stratégies pour l’environnement de travail hybride afin d’améliorer la compétitivité, la connectivité et l’innovation. Développer nos propres pratiques et aider les autres à élargir leurs rôles, leurs équipes et leurs entreprises.
• Démanteler les silos qui ajoutent à l’état actuel de déconnexion et de solitude et font obstacle à la connexion et à la collaboration.
• Créer la permission et la sécurité pour que les autres partagent leurs peurs et leurs angoisses et déposent leur négativité et leur pessimisme. Cela ouvre la voie à la co-création de la positivité et de l’optimisme, ensemble.
• Adopter le monde de la numérisation et de l’expérimentation. Nous pouvons nous recadrer pour rechercher des utilisations productives et responsables de la technologie. Nous pouvons l’utiliser pour accompagner les autres dans le changement, en améliorant l’agilité et en développant de nouvelles mentalités, de nouveaux comportements et de nouvelles compétences.

Que pouvons-nous faire pour être mal à l’aise ?

Heureusement, outre le fait que nous sommes câblés pour éviter l’inconfort, nous avons également soif de nouveauté. L’être humain est curieux. Redécouvrir notre curiosité – et trouver le courage de la suivre – peut être un antidote à la peur.

En temps normal, la création d’une zone de confort est une adaptation saine pour une grande partie de notre vie. Pourtant, l’audace et le courage face aux défis et à l’adversité nous aident à devenir plus agiles et adaptables. Nous pouvons nous améliorer en matière de transition et de transformation.

En fait, une fois que nous agissons avec courage et faisons les premiers pas hors de notre zone de confort, nous devenons plus courageux. Nous rencontrons nos zones de peur et nous nous rapprochons de nos peurs de la perte, du blâme, de la honte, de l’envie, de la punition, de l’opposition, du contrôle et de l’humiliation.

Elles ne nous détruisent pas.

À partir de là, nous pouvons entrer dans la zone d’apprentissage. C’est le premier point d’arrêt pour générer de l’énergie créative et de la curiosité vers les limites de nos zones de confort.

Ce faisant, nous élargissons notre zone de confort. Cela construit les fondations pour être plus à l’aise avec le fait d’être mal à l’aise :

• Nous permettre d’affronter, de ressentir, de reconnaître et de laisser aller certaines de nos peurs les plus profondes. Nous pouvons les traiter de manière rationnelle et réaliste, avec empathie et compassion plutôt qu’avec partialité et distorsion.
• Réduire nos niveaux d’anxiété en abandonnant le besoin d’avoir constamment le contrôle. Nous grandissons plus rapidement lorsque nous adoptons un état d’esprit selon lequel tout ce qui arrive peut être une ressource future pour effectuer un changement positif.

Voici quelques questions de coaching que j’utilise et que vous pourriez envisager d’expérimenter pour évaluer votre niveau de confort.

Soyez pleinement présent et calmez votre système nerveux autonome en prenant quatre respirations profondes. Puis demandez :

• Comment je me sens vraiment dans cette situation ?

Accepter, embrasser et reconnaître la gamme des sentiments :

• Comment pourrais-je nommer cette émotion ?

• Comment pourrais-je embrasser ce sentiment ?

• Qu’est-ce qui pourrait me faire ressentir cela ?

Détachez-vous, ne vous évaluez pas et demandez :

• Qu’est-ce que je me dis à propos de cette situation ?

• Qu’est-ce que je crois vraiment à ce sujet ? Est-ce que je crois ces pensées ?

Provoquez et mettez au défi les croyances et demandez :

• Et si cette croyance ou cette supposition n’était pas vraie ?

• Et s’il y avait quelque chose à apprendre de cette expérience ?

• Qu’est-ce qui pourrait être possible dans cette situation ?

• Comment pourrais-je choisir une réponse différente la prochaine fois qu’un défi comme celui-ci se présentera ?

Faites une pause, prenez quatre autres respirations profondes et demandez :

• Qu’est-ce qui pourrait être possible dans cette situation ?

• Que puis-je apprendre exactement de cette situation ?

• Que vais-je faire et me dire différemment la prochaine fois que je me sentirai aussi mal à l’aise ?

• Comment le fait de faire et de dire cela pourrait-il m’aider à me sentir à l’aise en étant mal à l’aise ? Quoi d’autre ?
• Comment vais-je me tenir responsable de faire et de dire cela ?

Se pencher sur le fait d’être mal à l’aise

Il s’agit d’une excellente occasion de co-créer un nouveau livre de jeu pour nous-mêmes et nos équipes en permettant le changement d’état d’esprit de la zone de confort à la zone de croissance.

Comment transformer la dissonance cognitive en un état d’esprit confortable avec l’inconfort ?

S’engager dans un ensemble de pratiques cohérentes et régulières qui permettent de voir le potentiel d’apprentissage dans le changement et la perturbation.

• Faites une pause : retirez-vous de l’activité, ancrez-vous dans l’immobilité et le silence, et soyez pleinement présent à votre état énergétique. Vous ne resterez pas là. Soyez attentif et portez une attention profonde pour reconnaître vos schémas et devenir plus à l’écoute. Essayez de vous détacher du bavardage interne, des histoires et des schémas de pensée par défaut.

• Étiqueter les pensées et les émotions : être présent et se connecter aux autres dans les interactions, ressentir le sentiment, en sachant qu’il est transitoire.

• Reconnaître et accepter : embrasser la gamme des sentiments, et faire preuve de compassion et d’ouverture d’esprit envers soi-même et les autres.

• Détachez et observez vos pensées et vos émotions : soyez prêt à maintenir un esprit ouvert et à faire preuve de curiosité. Explorez l’espace de non-jugement entre vos sentiments et la manière d’y répondre plutôt que de réagir.

• Soyez émotionnellement agile : apprenez à vous considérer comme un système d’exploitation, rempli de possibilités, et laissez-vous aller.

• Soyez courageux et brave : remettez en question vos habitudes de pensée, de sentiment et de prise de décision. Développez votre confiance pour redémarrer. Agissez avec courage avant de le ressentir.

• Soyez imaginatif et créatif : réimaginez votre état futur le plus souhaitable, soyez optimiste et positif en choisissant les meilleurs moyens de réinitialisation, et avancez dans l’inconnu.

Concentrer son attention et être intentionnel

Les changements constants et importants auxquels nous sommes tous confrontés peuvent constituer un seuil ouvrant sur de nouvelles opportunités et possibilités. Le fait d’accepter d’être mal à l’aise ouvre la voie à la croissance, à l’apprentissage et à l’innovation.

Le soutien de RecrutementPro peut permettre aux dirigeants et à leurs collaborateurs de répondre positivement à l’incertitude et au changement dynamique. Nos coachs respectent et engagent les valeurs et l’humanité des gens de manière co-créative et innovante, afin d’améliorer la qualité de vie des gens d’une manière qu’ils apprécient et chérissent.