Ces exemples de résumés exécutifs vous aident à apporter votre meilleur jeu.

Les durées d’attention sont terriblement courtes de nos jours. Il y a trop d’informations qui se disputent notre attention, et elles sont toutes intelligemment conçues pour nous détourner de ce que nous faisions auparavant. Alors comment faire passer un message quand on a – selon certaines estimations – moins de huit secondes pour faire une impression ?

Les start-ups et les organisations utilisent souvent des résumés pour présenter leurs idées et leurs propositions. Ces brefs documents sont conçus pour transmettre un message convaincant de la manière la plus directe possible. Mais s’ils sont souvent utilisés par les entreprises à la recherche d’investisseurs, ils peuvent également constituer un outil précieux pour les équipes et les chefs de projet.

Par exemple, vous êtes peut-être un manager ou un contributeur individuel qui sait qu’il a une idée géniale. Vous élaborez une proposition, redéfinissez un processus ou résolvez un problème, mais vos idées ne semblent pas avoir de succès. Vous pouvez les présenter avec succès à votre responsable, mais l’idée semble s’essouffler lorsqu’elle est transmise à la direction.

Chaque niveau et chaque public ont besoin d’un niveau de détail différent, présenté dans le bon ordre, pour être clair, convaincant et répondre à leurs objectifs et intérêts. Quelle que soit votre proposition, votre résumé doit être un moyen efficace de présenter les points forts de votre offre aux investisseurs, parties prenantes ou clients potentiels. Il doit être rédigé de manière claire, logique et facile à comprendre, en tenant compte du contexte et des intérêts du lecteur. Et – compte tenu de ce que nous savons de la vie trépidante de la plupart des cadres – il doit être rédigé de manière à tenir compte des distractions et des contraintes de temps.

Découvrez dans cet article les éléments clés de la rédaction d’un résumé efficace.

Qu’est-ce qu’un résumé ?

Lorsque nous avons une idée brillante, nous voulons généralement la mettre en œuvre le plus rapidement possible. Nous voulons faire des études de marché, créer des produits ou des services qui résolvent des problèmes, identifier les parties prenantes et obtenir le feu vert pour lancer notre projet. Mais avant tout cela, nous devons rédiger un résumé efficace.

Qu’est-ce qu’un résumé ?

Un résumé exécutif est un résumé clair et convaincant du problème et de la solution proposée. Ne dépassant généralement pas une page, il résume les points clés d’une proposition de projet ou d’un plan d’affaires. Il résume ce que les principales parties prenantes doivent savoir pour prendre la décision de vous soutenir, et comment elles peuvent le faire efficacement.

Les organisations ont des utilisations légèrement différentes de leurs résumés exécutifs. Les entrepreneurs et les jeunes entreprises peuvent s’en servir pour obtenir des financements. Une équipe de direction peut l’utiliser pour donner aux dirigeants un aperçu de haut niveau d’une nouvelle initiative. Les entreprises établies peuvent l’utiliser dans le cadre de leur stratégie de marketing.

Imaginez donc que, dans le style Shark Tank, vous vous adressiez à un investisseur potentiel qui peut aider votre produit ou service à atteindre des millions de personnes. Ou bien vous avez enfin obtenu ce rendez-vous de 30 minutes avec le directeur ou le vice-président de la société. Vous voulez faire la meilleure impression possible dans ce court laps de temps, car vous avez besoin qu’ils prennent une décision ou qu’ils autorisent les ressources nécessaires à la réalisation de votre projet.

Quel que soit votre marché cible, vous avez besoin d’un résumé. Le fait de disposer d’une manière convaincante et brève de partager votre proposition de valeur clé avec un partenaire potentiel peut vous donner un avantage concurrentiel.

L’envoi d’un bref résumé à l’avance crée la possibilité qu’ils aient réfléchi à votre idée et soient prêts à discuter. Et même s’ils ne sont pas prêts à aller de l’avant, vous aurez eu l’occasion de présenter vos idées, vous ne les aurez pas pris au dépourvu et ils auront quelque chose à méditer. Il se peut même que l’idée se retrouve sur le bureau d’un autre décideur.

Sommaires et résumés

Un résumé exécutif n’est pas la même chose qu’un résumé. Les résumés se concentrent sur les points principaux d’une proposition. Ils soulignent quand et pourquoi un lecteur devrait investir dans l’entreprise ou le projet.

Un résumé, en revanche, se concentre sur les activités de l’entreprise et son plan de marketing. Il ne contient généralement pas d’informations détaillées sur les finances. Bien qu’il soit généralement convaincant, il s’agit moins d’un « elevator pitch » que d’un résumé. L’objectif d’un résumé est d’informer et non de persuader. En revanche, l’objectif d’un résumé est de donner aux lecteurs pressés par le temps juste assez d’informations pour qu’ils aient envie d’approfondir votre proposition.

Pourquoi avez-vous besoin d’en écrire un ?

Pour un propriétaire d’entreprise, un résumé exécutif est l’un des documents les plus importants que vous aurez. À l’instar d’un plan d’affaires, il vous aide à exposer la valeur potentielle de votre entreprise et vos chances de réussite.

Toutefois, contrairement à une proposition commerciale, le résumé est conçu pour être lu en peu de temps. Cela les rend idéaux pour une variété d’utilisations, comme les propositions de projet et les résumés de recherche. Envoyer votre plan stratégique à un investisseur potentiel ou à une partie prenante ne vous mènera probablement pas loin. Mais un bref rapport qui expose clairement vos principales conclusions et les avantages qu’elles présentent peut vous aider, ainsi que votre proposition, à vous démarquer. Ce ne sont pas tous les détails qui comptent. C’est ce qui vous permet d’obtenir la réunion pour en partager davantage.

Un résumé est également un document d’affaires qui peut voyager sans vous. Il peut être présenté à d’autres dirigeants et à des investisseurs potentiels. S’il est bien rédigé, il prendra une vie propre. Vous constaterez peut-être que vous obtenez du soutien et des ressources d’endroits que vous n’auriez jamais imaginés.

Que doit-on inclure dans un résumé ?

Les résumés exécutifs suivent généralement un modèle d’une page, afin d’être concis, professionnels et faciles à lire. Transmettre toutes les informations dont vous avez besoin dans un espace aussi court peut être un défi. Lorsque vous concevez votre résumé, n’oubliez pas que vous n’essayez pas de donner à votre lecteur suffisamment d’informations pour qu’il prenne une décision. Vous essayez simplement de lui donner envie d’en savoir plus.

Parties d’un résumé exécutif

Votre résumé doit décrire brièvement à qui s’adresse votre produit, service ou proposition et ce qui le distingue des concurrents. Incluez toute information de base nécessaire et des statistiques sur le secteur. En fonction de votre proposition, vous pouvez envisager de fournir une analyse de marché de votre public cible.

Votre objectif est de rédiger un récit convaincant ne contenant que les informations essentielles, afin de capter rapidement l’attention du lecteur. Les cadres supérieurs ont de multiples priorités qui se disputent leur attention. Vous voulez créer quelque chose de convaincant, de précieux et qui puisse être absorbé en un temps limité. Chaque élément d’information de l’ensemble du document doit être choisi dans cet esprit.

Composants d’un résumé

• Titre
• Introduction
• Table des matières
• Description de l’entreprise
• Plan du projet (énoncé du problème et solution proposée)
• Demande de financement

Comment rédiger un résumé exécutif

Si vous êtes un entrepreneur, vous devez rédiger le résumé après avoir terminé le plan d’affaires complet. Il donnera un aperçu des points les plus importants de votre idée d’entreprise et du soutien spécifique dont vous aurez besoin pour réussir.

Si vous créez un résumé pour le présenter à l’équipe de direction de votre organisation, il peut être utile de rédiger d’abord votre plan de projet complet. Il sera plus facile de rédiger votre résumé après avoir analysé les points sensibles, votre solution et l’impact de celle-ci sur les dirigeants auxquels vous vous adressez.

Titre et introduction

Il y a un travail que votre titre et votre introduction doivent faire – attirer leur attention. Il s’agit presque d’un résumé du résumé. Si vos décideurs ne lisent rien d’autre, ils doivent repartir en ayant compris ce que vous proposez, le problème que vous résolvez et pourquoi c’est le bon moment.

Table des matières

Même si votre document est court, c’est une bonne idée d’inclure une brève table des matières en haut de la page. Elle servira à donner un aperçu rapide des points que vous abordez dans le résumé. Ainsi, si votre lecteur cherche quelque chose de précis (que ce soit au premier coup d’œil ou pour s’y référer plus tard), il pourra le trouver rapidement.

Description de l’entreprise

Dans cette section, vous devez inclure un bref historique des qualifications et de l’expérience de votre entreprise. Indiquez votre énoncé de mission et votre position actuelle sur le marché.

Si vous vous adressez à la direction de votre entreprise, vous devez tout de même inclure ces informations. Dites-leur ce que votre équipe a accompli et ce que vous êtes sur le point de faire. Expliquez pourquoi votre équipe mérite cette allocation des ressources de l’entreprise.

Plan

Rédigez un énoncé de problème qui crée une prise de conscience du problème. Quelles informations votre lecteur doit-il connaître pour saisir l’urgence du problème ? Sera-t-il capable de comprendre la solution que vous proposez et pourquoi vous êtes la meilleure réponse ?

Cette section peut être délicate à rédiger, compte tenu des contraintes d’espace. Respectez les étapes clés. Vous pouvez décrire le plan complet, étape par étape, dans la proposition complète. Cette section doit donner juste assez d’informations pour que le lecteur comprenne les actions à entreprendre et ce à quoi ressemblerait une solution réussie.

Demande

Pour une petite entreprise, la demande est généralement une demande de financement. D’où l’importance de présenter des arguments solides dans les sections précédentes. Vous commencez essentiellement par la demande, même si la plupart des demandes ne seront pas approuvées uniquement sur la base du résumé.

Pour les équipes, il peut toujours y avoir une demande de financement ou d’allocation d’autres ressources. Cependant, cette section doit clairement énoncer la décision que le chef de projet souhaite que l’exécutif prenne. Elle doit souligner l’importance de cette décision et expliquer pourquoi c’est le bon moment.

Correction d’épreuves

Bien qu’il ne s’agisse pas techniquement d’une section, vous devez consacrer beaucoup de temps à la relecture du résumé une fois qu’il est terminé. Recherchez les erreurs de grammaire et d’orthographe. Mais – et c’est peut-être le plus important – envoyez-le à d’autres personnes et demandez-leur leur avis. Essayez d’obtenir l’avis d’un éventail de correcteurs issus ou non de votre secteur d’activité. Est-il facile à comprendre ? Donne-t-il envie d’agir ou d’en savoir plus ? Quelles sont les sections particulièrement efficaces, et celles qui semblent inutiles ? Est-ce que vous justifiez bien le soutien que vous demandez ?

Dernières réflexions

Un résumé exécutif n’est pas l’évier de la cuisine, mais les cloches et les sifflets. Destiné aux décideurs pressés, ce document d’une page communique vos arguments en faveur de l’action et la solution proposée. S’il est bien rédigé, votre public comprendra ce qu’il faut faire, pourquoi il faut le faire et pourquoi il doit contribuer à l’avancement du projet.

Mais bien rédiger ne signifie pas seulement vérifier l’orthographe. Il faut aussi adapter votre communication à un public influent, mais occupé et distrait. Pour être efficace, vous devrez rédiger votre proposition avec empathie et en comprenant ce qui compte pour eux.

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