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Parler des langues étrangères, un atout pour la recherche d’emploi ?

La recherche d’emploi n’a jamais été une chose simple, tellement la concurrence est féroce. Même en ayant beaucoup de diplômes, il faut savoir se démarquer des candidats. Pour cela, parler couramment de langues étrangères serait un grand atout sur votre curriculum vitae. Et surtout, si vous postulez pour une entreprise qui évolue à l’échelle internationale, vos connaissances linguistiques joueront à votre avantage.

En quoi parler une seconde langue est important pour trouver un emploi ?

Pour accéder à un l’emploi, surtout si c’est un premier emploi, votre candidature sera désavantageuse par rapport aux autres puisque vous n’avez pas d’expérience. Si vous voulez optimiser votre chance pour un poste à pourvoir senlis, vous devez avoir un atout pour compléter votre diplôme. Et pourquoi pas des connaissances linguistiques ?

Mais il n’y a pas que les nouveaux diplômés qui sont concernés par ce fait. Au fait, si vous travaillez en alternance ou bien si vous êtes en stage ou encore venez décrocher votre premier CDD, parler une seconde langue vous mettra forcément en valeur.

De même si vous avez une ambition d’obtenir un poste à pourvoir tertiaire oise dans un grand groupe ou une entreprise d’envergure. Miser sur vos compétences intrinsèques vous permettra de faire de vos rêves une réalité.

Sur quelles langues étrangères miser ?

Comme on le sait tous, l’anglais reste la langue que l’on utilise à l’échelle internationale. Pour garnir votre CV, vous pourrez miser sur cette langue. Vous pourrez ainsi envisager d’intégrer une boite d’intérim villepinte. Heureusement qu’en France, cette langue est enseignée dès l’école primaire. Toutefois, il est nécessaire de poursuivre vos études un peu plus loin histoire d’améliorer vos qualités linguistiques. Si possible, suivez des formations adaptées afin d’optimiser votre chance d’obtenir le poste d’intérim tertiaire 95.

Mais vous pourrez également coupler la langue anglaise avec une langue étrangère qui vous sera d’une grande aide. Ces connaissances vous aideront non seulement à obtenir un poste à pourvoir tertiaire Goussainville mais à vous faciliter la tâche lors de vos projets de mobilité.

Comment améliorer ses compétences linguistiques ?

À vrai dire, l’apprentissage d’une langue dépend grandement de la volonté de chacun. Pour progresser rapidement, fixez-vous un objectif comme décrocher un poste à pourvoir tertiaire Roissy.

De ce fait, vous ne verrez plus l’apprentissage comme une corvée, mais comme une nécessité de premier degré. Il sera plus aisé ainsi de vous adapter à votre quotidien et vous verrez que la progression sera efficace et durable. Vous pourrez aussi vous familiariser avec la langue en regardant des films, en côtoyant un natif ou bien en faisant quelque chose que vous aimez.

Éléments clés pour réussir l’apprentissage !

Apprendre une langue étrangère, surtout l’anglais passe toujours par les vocabulaires. Il faut que vous soyez riche en vocabulaire pour ne pas manquer les mots en cas de besoin. L’astuce est de commencer par apprendre plusieurs mots sur les champs lexicaux de votre secteur d’activité.

Et pour améliorer la prononciation, misez sur l’écoute et la lecture. C’est ainsi que vous pourrez progresser dans votre apprentissage tout en gardant l’oreille affutée.

Cadres et travailleurs : pourquoi investir dans l’apprentissage ?

Nous sommes dorénavant très éloignés de l’époque où une personne faisait son entrée dans une entreprise, afin d’y passer le reste de sa vie professionnelle ou pour y travailler jusqu’à la pension. Aujourd’hui, la formation en continu est devenue l’affaire de tous, afin d’augmenter nos chances d’améliorer notre quotidien, au travail. Avec l’aide apportée par le gouvernement, il serait réducteur de renoncer à tous les avantages que la formation peut apporter.

Une aide financière à l’apprentissage

La dernière année a été difficile pour beaucoup de cadres et de travailleurs, qui se sont retrouvés mis à pied, ou qui ont dû faire face à des changements importants, tels que l’arrivée dans leur vie du télétravail. La partie la plus compliquée fut peut-être, cependant, la remise en question de leur emploi, alors qu’ils ont pris du temps pour y réfléchir, durant les confinements. Ceux qui en sont arrivés à la conclusion qu’ils ne voulaient plus poursuivre leur carrière, ont heureusement pu bénéficier de nombreuses aides à l’apprentissage, de la part du gouvernement, afin de poursuivre leur formation.

Il est possible de connaître le montant d’aide précis auquel nous avons droit, en remplissant un questionnaire qui permet de créer son dossier pour « mon compte formation CPF ». En quelques minutes, nous pouvons nous inscrire à un cours, tout en sachant que celui-ci sera payé, en tout ou en partie, par les programmes gouvernementaux ayant été mis en place, à cet effet. Plus que jamais les Français y ont eu recours en 2020, puisque les demandes ont connu une augmentation de 40 %, lors de cette période.

Pour justifier des demandes salariales plus élevées

En accumulant de nouvelles connaissances, l’employé augmente aussi son statut dans une entreprise, ainsi que sur le marché du travail. Évidemment, dans le premier cas, il faudra que la formation en question comble certaines lacunes ou qu’elle permette à l’employé d’être plus productif ou de répondre à des besoins supplémentaires de ses employeurs. Pour ce qui est du marché du travail, de manière générale, il est évident que chaque apprentissage se retrouvera sur le CV du travailleur ou du dirigeant, et augmentera ainsi, immédiatement, sa valeur sur le marché de l’emploi.

Pour ouvrir de nouvelles portes

Comme nous le mentionnions, en introduction, la vie moderne permet aux individus de se développer et de changer d’entreprises, plusieurs fois dans leur vie. C’est aussi vrai pour un changement complet de carrière, ce qui était tout à fait impossible, il y a encore quelques décennies. Investir dans l’apprentissage veut donc aussi dire investir dans sa liberté de choix.

Comment rédiger un CV

Lorsqu’il s’agit de rechercher un emploi, votre CV est primordial. S’il est bien fait, vous obtiendrez un entretien en un rien de temps, mais s’il est mal fait, vous risquez d’essuyer refus sur refus. Chaque CV est différent, car il s’agit de montrer pourquoi vos compétences vous rendent apte à occuper le poste auquel vous postulez à ce moment-là, mais tous suivent une structure similaire.

Ce guide vous montrera comment rédiger un excellent CV, prêt pour 2021 et au-delà.

Qu’est-ce qu’un CV ?

Votre CV, abréviation de curriculum vitae, est un document de marketing personnel utilisé pour vous vendre aux employeurs potentiels. Il doit les renseigner sur vous, votre parcours professionnel et vos compétences, aptitudes et réalisations. Enfin, il doit mettre en évidence les raisons pour lesquelles vous êtes la meilleure personne pour le poste.

Un CV est obligatoire pour postuler à un emploi. En plus de votre CV, les employeurs peuvent également exiger une lettre de motivation et un formulaire de candidature dûment rempli.

Que faut-il inclure dans votre CV ?

Bien que la structure d’un CV soit flexible, se pliant à vos compétences et expériences uniques, il existe des sections particulières que les employeurs s’attendent à voir sur votre CV.

Voici les sections que vous devez inclure dans votre CV :
Nom, titre professionnel et coordonnées

La première partie de votre CV, placée en haut de la page, doit contenir votre nom, votre titre professionnel et vos coordonnées. En aucun cas, vous ne devez intituler votre CV par « curriculum vitae » ou « CV », car c’est un gaspillage d’espace. Considérez plutôt votre nom comme un titre.

En ce qui concerne vos coordonnées, votre adresse électronique et votre ou vos numéros de téléphone sont essentiels. Il fut un temps où il était d’usage d’inclure votre adresse complète dans votre CV. Aujourd’hui, il vous suffit d’indiquer votre ville et votre département.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également inclure un lien vers votre profil LinkedIn dans cette section – mais seulement s’il est à jour !

Profil personnel

Le profil personnel, également appelé déclaration personnelle, objectif de carrière ou profil professionnel, est l’un des aspects les plus importants de votre CV. Il s’agit d’un court paragraphe, placé juste en dessous de votre nom et de vos coordonnées, qui donne aux employeurs potentiels un aperçu de qui vous êtes et de ce que vous êtes.

Vous devez adapter votre profil à chaque emploi auquel vous postulez, en soulignant les qualités spécifiques qui vous correspondent. Veillez à ce que votre déclaration personnelle soit brève et concise, et ne dépasse pas quelques phrases. Pour tirer le meilleur parti de cette section, vous devez essayer de répondre aux questions suivantes :

Qui êtes-vous ?
Que pouvez-vous offrir à l’entreprise ?
Quels sont vos objectifs de carrière ?
Expérience et antécédents professionnels

La section sur l’historique de votre emploi vous donne l’occasion de décrire vos emplois, stages et expériences professionnelles antérieurs.

Énumérez votre expérience dans l’ordre chronologique inverse, car votre rôle le plus récent est le plus pertinent pour l’employeur.

Pour chaque poste, indiquez le titre du poste, le nom de l’employeur, les dates de travail et une ligne résumant le rôle. Ensuite, énumérez vos principales responsabilités, compétences et réalisations, et étayez chaque point avec des verbes et des chiffres percutants pour soutenir chaque affirmation et mettre en valeur votre impact.

Il est utile de choisir les fonctions les plus pertinentes pour le poste auquel vous postulez, surtout si la liste est longue. Si vous avez plusieurs années d’expérience, vous pouvez réduire le détail des rôles anciens ou non pertinents. Si vous avez des postes datant de plus de 10 ans, vous pouvez les supprimer.

Formation et qualifications

Comme pour la section « Expérience », votre formation doit être présentée dans l’ordre chronologique inverse. Indiquez le nom des établissements et les dates auxquelles vous les avez fréquentés, puis les qualifications et les notes que vous avez obtenues.

Sections supplémentaires

Il existe toute une série de sections supplémentaires qui peuvent renforcer votre CV et mettre en valeur vos compétences. En voici quelques-unes que vous pouvez inclure si vous avez de la place :

Compétences clés : Si vous rédigez un CV fonctionnel, ou si vous avez des capacités que vous voulez montrer immédiatement à l’employeur, insérez une section « compétences clés » sous votre profil personnel. Vous devez vous efforcer de détailler quatre ou cinq compétences au maximum.

Passe-temps et intérêts : Si vous avez l’impression que votre CV présente des lacunes, vous pouvez donner un coup de pouce à votre document en insérant une section sur les loisirs et les intérêts à la fin. Cela peut contribuer à montrer à quel point vous vous intégrez bien dans l’entreprise ou le secteur d’activité. Par exemple, si vous postulez pour un emploi dans le domaine de l’environnement, pourquoi ne pas mentionner que vous vous intéressez beaucoup au militantisme en faveur du changement climatique ?

Attention toutefois : évitez de mentionner des passe-temps qui n’apportent aucune valeur ajoutée à votre CV ou qui sont banals, comme la lecture. Mettez l’accent sur les intérêts qui vous distinguent ou qui sont pertinents pour le poste.
Plus d’information sur Genius CV

Devenir auto entrepreneur RH

Un autoentrepreneur en ressources humaines est un expert de la communication, de la gestion des contrats de travail et des conflits. C’est un acteur important au sein d’une société. Il se met à la disposition des entreprises pour leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins sur différents domaines. Il doit développer certaines aptitudes et suivre préalablement une formation pour mener à bien sa mission.

Les qualités d’un bon autoentrepreneur RH

En tant que consultant indépendant en ressources humaines, vous devez développer certaines qualités. Un consultant en ressources humaines doit avoir le sens de l’écoute. Sa fonction lui impose une certaine capacité d’analyse en face de différentes situations. Il devra proposer des solutions qui conviendraient aux salariés et à l’entreprise.

En plus de ceci, vous devez développer des aptitudes communicationnelles. Elles sont indispensables, puisque en tant que consultant en ressources humaines, vous aurez à jouer le rôle de messager. Plus concrètement, vous serez amené à faire comprendre aux entreprises les réglementations légales, et aux salariés, les dispositions applicables au sein de l’entreprise.

Il est également demandé à ce professionnel indépendant de faire preuve d’une excellente compréhension de l’organisation que son client a choisie. Ceci prend en compte la hiérarchie dans l’entreprise, les objectifs que celle-ci s’est fixés et tout autre idéal pouvant contribuer à l’évolution de la société.

Pour finir, puisque toutes les sociétés ne bénéficient pas d’un même fonctionnement, le prestataire doit justifier de sa capacité à s’adapter aux différentes situations auxquelles il serait confronté. Pour alors permettre au client de bénéficier de vos compétences, vous devez faire preuve de réactivité. En tant qu’entreprise, vous devez tenir compte de tous ces critères, si vous souhaitez repérer le bon candidat.

Quelle formation suivre pour devenir un autoentrepreneur RH

Pour commencer, il faut préciser que le sens du relationnel ne vous sera pas enseigné dans les universités et écoles supérieures. Toutefois, il ne s’agit pas du seul fondement de cette profession. Il est primordial de suivre une formation précise. Cela vous permettra d’acquérir les notions dont vous aurez besoin pour mieux accomplir les missions qui vous seront confiées en tant que consultant RH indépendant.

Pour cela, il faudra suivre un cursus de quatre ou cinq ans pour réussir à accumuler les compétences et connaissances dont vous aurez besoin. La condition basique serait de suivre une formation en ressources humaines ou sciences sociales. Toutefois, une formation en commerce, psychologie, informatique, comptabilité ou management est également appréciée. Ces différents domaines vous offriront des notions sur le fonctionnement des entreprises et de leurs employés. Pour tout savoir sur le micro entrepreneur RH, il faudra aussi avoir une idée sur ses missions.

Les missions d’un autoentrepreneur RH

Étant que collaborateur externe, vous endosserez un rôle de conseiller mettant vos compétences à la disposition de l’entreprise. Vous serez alors amené à recenser toutes les informations pouvant vous permettre d’évaluer les réels besoins en capital humain des entreprises. L’objectif d’un consultant RH freelance est d’aider l’entreprise sur la manière de bénéficier des atouts du personnel. Ceci devra être fait dans le respect des droits des salariés.

Vous serez aussi amené à analyser de façon scrupuleuse les conditions de travail des employés, ainsi que les stratégies à adopter concernant le management. Au terme de ce diagnostic, vous devez proposer des solutions adaptées à l’entreprise. Ces solutions devront prendre en compte l’amélioration et l’ajustement des actions de l’entreprise.

La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) : définition, avantages pour l’entreprise, conditions de mise en place…

Dans un environnement mouvant, il est important pour chaque entreprise d’anticiper les évolution de son marché et de mettre en place des outils pour faire face aux futurs changements. Pour adapter ses ressources humaines à cette dynamique, elle doit, entre autres solutions, mettre en place une démarche de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC). Découvrez dans cet article les avantages de cette approche ainsi que les clés pour réussir sa mise en place.

L’essentiel à savoir sur la Gestion prévisionnelle des Emplois et des Compétences

Selon le ministère du Travail français, « la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences est un processus d’adaptation prospective des emplois, des compétences et des effectifs de l’entreprise aux évolutions prévisibles de son environnement économique, social, juridique ou technologique ». Autrement dit, la GPEC est un outil de la gestion des ressources humaines qui consiste à étudier les besoins futurs de l’entreprises en termes de métiers et de compétences et à mettre en oeuvre les moyens (formation, recrutement, évolution des postes…) pour s’adapter aux évolutions prévues.

La GPEC est d’une importance capitale dans la vie d’une entreprise. Il s’agit d’une démarche qui permet de déterminer comment disposer des bonnes compétences au bon moment et au bon endroit pour permettre la mise en œuvre d’une stratégie long terme. La GPEC a aussi pour objectif d’amener les collaborateurs de l’entreprise à adhérer à une vision, de les motiver et à donner une dynamique globale au projet d’entreprise.

Les avantages de la mise en œuvre de la GPEC

La GPEC est un dispositif qui présente des avantages sur plusieurs plans.

Sur le plan humain

En matière de gestion des ressources humaines, le procédé rend possible l’adaptation des emplois dans l’entreprise aux différents changements de son environnement (évolution législatives, évolution technologiques, concurrence, besoins clients…) et à sa stratégie. Il permet aussi de trouver de nouveaux moyens pour fidéliser les compétences clés de la structure, pour favoriser la mobilité en interne, pour encourager et redynamiser les employés à travers la valorisation de leurs compétences et l’accompagnement aux projets professionnels. Enfin, la GPEC permet d’anticiper les problèmes internes liés à la pyramide des âges et d’optimiser ainsi les recrutements.

Sur le plan organisationnel

La mise en œuvre d’une démarche GPEC facilite la transmission des connaissances et compétences afin d’assurer la relève. De même, elle améliore la gestion des effectifs de la structure en adaptant les recrutements aux prévisions d’évolution des compétences.

Sur le plan économique

Quant aux enjeux économiques au sein de l’entreprise, la GPEC permet d’assurer la pérennité économique de l’entreprise sur le long terme en anticipant ses besoins en compétences et en recrutement. Son positionnement sera, par la même occasion, mieux redéfini sur le marché. Par ailleurs, le dispositif permet la pérennisation de l’activité économique au sein de l’entreprise à travers la sauvegarde de sa compétitivité.

Comment mettre en place la GPEC dans une entreprise ?

La mise en œuvre d’une GPEC se fait en plusieurs étapes. Il convient de souligner que durant les différentes étapes, la communication interne sera un enjeu clé de réussite.

Effectuer un diagnostic approfondi de la situation actuelle

La première chose lors de la mise en œuvre d’une GPEC est la réalisation d’un diagnostic sur l’état actuel de vos métiers, compétences et profils de collaborateurs. Il faudra ensuite bien identifier les écarts entre les compétences effectivement détenues par les salariés et ce que vous attendez d’eux pour occuper les emplois de demain.

Établir un plan d’actions RH

Après votre diagnostic, place maintenant aux choix des leviers les plus pertinents pouvant réduire les écarts détectés. Sur la même lancée, vous allez planifier les actions à mettre en œuvre une par une. Pour y parvenir, vous pouvez réaliser un diagramme de GANTT. Il vous permettra de mettre en évidence les tâches à réaliser dans les moindres détails en faisant ressortir la durée de chacune d’entre elles, y compris les échéances qu’il faut absolument respectées pour assurer le succès de la démarche.

Faire un bilan à postériori, puis analyser les écarts

Établir un bilan à la fois quantitatif et qualitatif à la suite de la mise en place des outils définis est capital dans le cadre de la mise en place de la GPEC. Il est question de chercher à savoir si les objectifs fixés ont été effectivement atteints, quelles sont les retombées directes et indirectes sur votre entreprise, et enfin quelles sont vos marges d’amélioration. La réponse à ces questions vous permettra de corriger, si besoin, les écarts pour pérenniser la démarche.

Valider une formation de management en hôtellerie-restauration grâce au VAE

En 2020, a été mis en place un dispositif permettant de transformer une expérience professionnelle en diplôme, en titre ou en certification. Il s’agit de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE). Donc, si vous souhaitez que votre formation de management en hôtellerie-restauration soit reconnue, il vous faudra réaliser une VAE. Voici en quelques mots comment s’y prendre.

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Pourquoi il est indispensable de maitriser la langue anglaise ?

Aujourd’hui, plusieurs personnes se donnent à fond dans l’apprentissage de l’anglais oral comme écrit. Du côté des écoles, les plus appréciées sont généralement celles qui font de l’enseignement de cette langue une priorité. Parallèlement, ces dernières années, plusieurs pays ont choisi l’anglais comme langue officielle, ce qui témoigne bien de son importance de plus en plus capitale. Quelles sont concrètement les raisons pouvant expliquer cet intérêt particulier et grandissant pour la langue anglaise ? Eléments de réponse !

Maitriser l’anglais, c’est faire un grand pas pour réussir dans la vie professionnelle

De plus en plus de personnes décident de suivre un cours d’anglais particulier, convaincus que c’est l’une des langues étrangères les plus importantes à maitriser à l’heure actuelle. En effet, dans tous les secteurs d’activité, parler anglais est un véritable atout. Lors d’un recrutement à un poste très prisé, où la plupart des candidats ont des CV qui se valent, être bon en anglais vous permettra sûrement de vous démarquer. Les chefs d’entreprise préfèrent avoir des employés qui maîtrisent la langue anglaise, ces derniers étant plus à même de négocier avec des clients ou partenaires.

Actuellement, les documents en anglais représentent plus de 80% de données sur l’internet. Or, il s’agit du moyen de communication et de partage d’informations le plus utilisé dans le monde ; vous comprenez donc que maitriser l’anglais, écrit ou oral, peut être très utile. Dans le domaine de la science par exemple, les meilleurs articles ou les rapports des travaux de recherches sont écrits en anglais.

Dans le secteur de l’informatique, l’importance de la langue anglaise n’est même pas à discuter. Les différentes balises et codes pour la programmation par exemple, sont tous en anglais. Raison de plus pour bien maîtriser cette langue avant même de démarrer une carrière dans ces domaines ; et il existe bien d’autres secteurs d’activité où l’anglais est de plus en plus incontournable !

Bien comprendre la langue anglaise rend plus serein lors d’un voyage à l’étranger !

Bien qu’elle ne soit pas encore la langue la plus parlée dans le monde à l’heure actuelle, la langue anglaise représente la deuxième la plus commune à l’échelle internationale. De fait, quel que soit le pays où vous vous rendrez, que ce soit pour des vacances (plus d’infos sur Autourdublog), pour un voyage d’affaires ou encore pour des raisons professionnelles, il y a de fortes chances que vous soyez amené à parler anglais, dès votre arrivée.

Vous n’aurez aucune inquiétude, aucun souci à vous faire pour communiquer avec des interlocuteurs, si vous comprenez bien la langue anglaise. Loin d’être un calvaire, une source de stress ou d’irritation, votre séjour vous permettra d’échanger facilement en anglais avec plusieurs personnes de diverses nationalités avec lesquels vous pourrez partager des opportunités, et des moments inoubliables.

Parler l’anglais : des avantages insoupçonnés !

Plus vous allez vous efforcer à comprendre une langue étrangère comme l’anglais, plus vous optimiserez vos aptitudes cognitives et analytiques. Il a été en effet démontré qu’apprendre une nouvelle langue permet de développer les parties du cerveau responsables de la mémoire.

Cette nouvelle compétence rendra votre cerveau plus fort et plus polyvalent. Apprendre l’anglais, c’est aussi découvrir une nouvelle culture, de nouvelles façons de penser et d’aborder la vie. La langue anglaise fait de vous une personne plus cultivée et capable de profiter de plus d’opportunités dans différents domaines.

Pouvoir communiquer convenablement représente l’une des armes les plus puissantes au monde, et être bon en anglais en écrit comme en oral, vous donne accès à cette grande puissance. Faites-vous alors former en anglais comme il se doit, pour en profiter !

Devenir une hôtesse aguerrie et monter les échelons

Vous êtes de ceux qui pensent que le métier d’hôtesse d’accueil est bien plus qu’un job d’appoint pour une période ponctuelle ? Perfectionnez-vous dans ce métier et gravissez rapidement les échelons grâce aux conseils rassemblés dans ce guide. Contrairement à certaines idées reçues, ce métier présente de nombreuses perspectives d’évolution.

Être à l’image de la marque représentée

L’hôtesse d’accueil représente l’entreprise, l’enseigne ou l’organisme qui l’emploie et c’est un point crucial dans ce métier. Tous les conseils que l’on peut trouver sur les sites spécialisés comme Hotessejob.com ou ailleurs le confirment d’ailleurs.

De ce fait, le public perçoit l’image de l’entreprise dès le premier contact avec l’hôtesse, à travers premièrement, sa présentation extérieure. Il faudra donc respecter le code vestimentaire établi par la marque. Bien souvent, la chemise blanche et le bas (jupe ou pantalon tailleur) foncé constituent la tenue la plus courante pour les agents d’accueil. Cependant, beaucoup d’employeurs n’exigent pas de tenue aussi spécifique et autorisent les tenues plus classiques à condition que ce ne soit ni trop décontracté ni trop extravagant.

Ensuite, en plus de la tenue et de la présentation, l’hôtesse d’accueil représente son employeur à travers son comportement vis-à-vis de son interlocuteur. Plusieurs qualités sont alors exigées si vous souhaitez devenir rapidement une hôtesse aguerrie :

  • Courtoisie et politesse : Quel que soit l’interlocuteur, l’agent d’accueil doit échanger de manière polie et courtoise, que ce soit dans les mots ou dans les gestes.
  • Une bonne élocution et un langage correct : L’interlocuteur doit comprendre facilement ce que l’hôtesse lui dit. Celle-ci doit bien articuler et parler de manière fluide et à une vitesse agréable et compréhensible.
  • La patience : Que ce soit à l’accueil au sein d’une entreprise ou sur des événements extérieurs, certains clients, visiteurs et autres prospects peuvent se montrer impatients voire désagréables. L’hôtesse quant à elle, reste professionnelle et se concentre sur sa mission principale qui est d’accueillir ces clients avec courtoisie.
  • La réactivité : L’accueil du public doit être rapide, personnalisé et efficace.

Être autonome et polyvalente

Chaque hôtesse d’accueil peut se référer à son chef pour n’importe quel souci dans l’exercice de son métier. Cependant, être autonome et s’organiser seule est l’une des qualités indispensables pour percer dans ce domaine. Plusieurs tâches peuvent être confiées à une seule hôtesse, essentiellement en entreprise. En plus de l’accueil proprement dit des visiteurs, il faudra les diriger et les renseigner en fonction de leurs besoins. Et parallèlement au contact direct avec le client, l’hôtesse peut se voir confier d’autres fonctions comme la réception des appels, l’organisation des rendez-vous, etc.

Par ailleurs, la polyvalence est une autre qualité favorable à l’évolution rapide d’une carrière d’hôtesse d’accueil. Pouvant travailler dans des milieux différents voire opposés d’un contrat à l’autre, cette professionnelle doit s’adapter sans difficulté. Et pour ce faire, elle doit être à l’aise autant à l’accueil d’une grande entreprise qu’entre les stands, dans les allées d’un immense local d’exposition. Elle doit pouvoir communiquer avec le sourire à la fois au salon de l’agriculture qu’à une soirée professionnelle réunissant des marques de parfums ou de montres de luxe.

Beaucoup de jeunes femmes se tournent vers le métier d’hôtesse d’accueil pour un complément de revenu ou pour un job d’appoint. Mais cet emploi est bien plus qu’un job temporaire. On peut en faire son principal travail et faire carrière en évoluant vers des postes à responsabilité qui présentent de meilleures conditions. Et bien entendu, le métier n’exclut absolument pas les hommes. D’ailleurs, les écoles de formation spécialisées dans l’hôtessariat ouvrent leurs portes à la fois pour les hommes et pour les femmes.

 

 

Comment utiliser l’animation vidéo dans le secteur de la formation et/ou RH

Le secteur de la formation s’améliore avec de nouvelles méthodes de transmission de connaissances. Parmi celles-ci, on retrouve l’animation vidéo qui est également très utilisée dans le secteur des Ressources Humaines (RH). La mission de l’animation vidéo n’est pas de remplacer les autres méthodes de formations, mais de les compléter. Plus de détails dans la suite de cet article.

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