Bilan de l’année 2020 : Comment les sujets de coaching révèlent notre expérience vécue
La précision et la puissance du coaching pour la croissance humaine n’ont jamais été aussi évidentes que lorsque nous avons cartographié mois après mois les mots les plus couramment utilisés par nos coachs pour décrire les sujets de ces sessions de coaching. Il en est ressorti un schéma fascinant qui raconte une histoire à la fois belle et déchirante de la croissance humaine grâce au coaching.
Réfléchissez : quelles étaient vos intentions et vos aspirations pour 2020 ? Vous prépariez-vous à une promotion ? Déterminé à améliorer votre art oratoire ? Vous vouliez perdre du poids ou rencontrer de nouvelles personnes ? Vous aviez probablement un plan, des ressources et des outils prévus pour vous aider à y parvenir. Vous ne pouviez pas imaginer à quel point vos besoins allaient changer en trois mois.
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L’un des nombreux types de données uniques dont nous disposons à RecrutementPro est constitué par les données anonymes et agrégées fournies par les coachs sur les sujets dont les gens parlent avec leur coach. C’est une sorte de miroir sans tain des problèmes auxquels les gens sont confrontés, de ce qui les préoccupe et des domaines dans lesquels ils ont besoin de soutien. La mise en correspondance de ces tendances avec le calendrier – sur une année comme 2020 – a illustré l’expérience vécue des travailleurs en 2020.
Pour le contexte : Lorsqu’une personne a une séance avec son coach, elle travaille parfois directement sur un objectif à long terme, parfois elle a besoin d’un soutien ponctuel sur ce qu’elle a sous les yeux. L’un des aspects uniques du coaching est sa capacité à rencontrer les gens là où ils se trouvent, à réagir avec agilité et à fournir un soutien précis. Le coaching est comme un multitool agile : il peut s’adapter à ce qui est le plus important sur le moment.
Dans une année comme 2020, l’agilité du coaching – en particulier le coaching virtuel – est d’une valeur unique pour les individus et les organisations. Au minimum, nous avons tous été confrontés aux défis de la pandémie et à des niveaux élevés d’incertitude, mais pour beaucoup, il y a eu et il y a encore des pertes profondes, des traumatismes, des chagrins et des luttes dus à une variété d’événements et de défis cumulés. Cela va probablement sans dire.
Dans une année typique, nous voyons les trois principaux sujets suivants dans le coaching : la communication, le renforcement des compétences de leadership et le développement de carrière. En 2020, le bien-être fait son entrée sur le ring en tant que deuxième sujet le plus discuté à partir de mars 2020, les questions de carrière échangeant avec le leadership pour la troisième place en milieu d’année. Toutefois, seulement 70 % des sessions entrent dans l’une des catégories de sujets les plus importantes que nous suivons. Pour les 30 % de sessions qui portaient sur d' »autres » sujets, les coachs ont fourni des descriptions anonymes en texte libre. La précision et la puissance du coaching pour la croissance humaine n’ont jamais été aussi claires que lorsque nous avons cartographié mois après mois les mots les plus courants utilisés par nos coachs pour décrire les sujets de ces sessions de coaching. Il en est ressorti un schéma fascinant qui raconte une histoire à la fois belle et déchirante de la croissance humaine grâce au coaching.
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Le coaching est comme un multitool agile : il peut s’adapter à ce qui est le plus important sur le moment.
Bien que l’année ait commencé comme n’importe quelle autre, en se concentrant sur l’année à venir – force, régime alimentaire, voyages, priorités et abondance – dès le mois de mars, COVID-19 et l’état de crise des gens ont dominé. Ce qui est apparu en avril m’a le plus stupéfié : les gens parlaient couramment à leur coach d’éloges funèbres. La puissance, l’agilité et la confiance dans ces relations de coaching ont permis aux gens de passer de séances sur le développement du leadership et la communication, voire les priorités de la nouvelle année en janvier, à un soutien dans la rédaction d’un éloge funèbre en avril. En juin, l’injustice, George Floyd et les émeutes ne sont que quelques exemples des nombreux sujets liés à l’injustice raciale. L’été et le début de l’automne semblent être une période de réflexion et de compréhension de la voie à suivre. Les modèles collectifs significatifs se sont dissipés. Mais en novembre et en décembre, des thèmes collectifs cohérents sont réapparus et des soutiens ont été constamment mobilisés pour faire face à la période anormale des fêtes, à la rétrospection et à l’avenir. L’élection est également apparue comme un sujet en novembre et nous savons, grâce à d’autres données, que les gens ont connu une nette baisse de bien-être pendant cette période. Au début de l’année 2021, nous espérions voir un retour aux thèmes traditionnels des périodes de nouvel an précédentes, mais les données de la mi-janvier 2021 indiquent une augmentation des sujets de session définis par ce langage : 2021, failed, expect, defend, DC, unrest, alarm.
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En 2020, nous avons vu la portée du coaching comme un outil flexible, personnel et puissant pour les individus et les organisations dans sa capacité à rencontrer les gens là où ils sont. Ces données mettent en évidence la manière dont RecrutementPro précise le développement humain – la croissance personnelle dans les domaines où une personne en a besoin, au moment précis où elle en a besoin, sous la forme qui lui convient. Si je vois de nombreux jours meilleurs à venir, aucun d’entre nous ne peut prédire avec certitude ce que l’avenir nous réserve. Alors que nous naviguons dans cette période historique et que de nouveaux défis surgissent inévitablement à l’avenir, le coaching sera là, pivotant et répondant pour fournir un soutien opportun en cours de route.
